DNKOM

4.8

112 ratings

Rate this place

Максим Морозкин

Level 2 Local Expert

Обращался в эту клинику, остались только положительные эмоции, все анализы сдал в одном месте, провели операцию все качественно . Приветливый персонал. Отдельные слова благодарности хочется выразить Бубликову Игорю Дмитриевичу ! Это грамотный профессионал дай Бог вам здоровья 👍👍👍👍👍

Show business's response

Loui

Level 7 Local Expert

Нужно было сдать более 20 позиций за раз по гормонам, обратилась сюда, так как близко к дому. А по итогу ещё и сэкономила довольно прилично. Очень понравилась клиника. Отношение персонала потрясающее, все вежливые и воспитанные. И что немаловажно, клиентоориентированные. Очень также приятно удивила стоимость на сдачу анализов. Гораздо дешевле, чем везде. И скорость. На следующий день уже все было готово. Спасибо огромное, вернусь к вам ещё ни раз!

Show business's response

Спирова О.

Level 5 Local Expert

Замечательная клиника. Доверяю своё здоровье и здоровье своей семьи только им. Демократичные цены, вежливый и компетентный персонал, замечательная лаборатория. Анализы выполняются быстро, а самое главное, точно.

Show business's response

Варвара Л.

Level 3 Local Expert

замечательная лаборатория, быстрые результаты, хорошие цены. сдавали там уже два раза кровь из вены, делают наскольно это возможно безболезненно

Show business's response

Вера

Level 7 Local Expert

Сдавали анализы с ребёнком , всё было взято актуально и безболезненно. Отправили быстро . И это единственная организация, которая удовлетворила наши ожидания. Спасибо Вам !

Show business's response

елена черданцева

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника. Вежливый персонал и вообще частенько уютненько. Хочу отметить врача Бубликова как гениколог, онколог вежливый, внимательный профессиональный врач с Большой буквы.

Show business's response

Инкогнито 6925

Level 17 Local Expert

Прекрасная медлаборатория! Очередей нет, приветливый персонал, приемлемые цены!!! Результаты анализов высылают на почту. Ну а главное, что делают большое количество исследований. Рекомендую посетить!!!

Show business's response

Olga Ch

Level 2 Local Expert

Отличная клиника, врачи-профессионалы, особенно хочу отметить врача-эндоскописта Агафонову Наталью Александровну, она замечательный специалист и очень хороший человек.

Show business's response

✔ Аутентичная диатриба

Level 11 Local Expert

Месторасположение для меня не очень удобно, далековато. Но это не главное. Мне нужно было сдавать кровь(несколько анализов, 3 колбы), администраторы всё чётко и быстро оформили, дали договор мне и тот, что нужно передать с наклейками медсестре. Такая приятная женщина, я боялась, но она сделала все быстро и не больно. Анализы приготовили быстро, не смотря на то, что это были гормоны (2дня). По цене и качеству, быстроте - очень круто! Мне посоветовал врач эту лабораторию и мне понравилось, советую)

Show business's response

Nikolaj L.

Level 2 Local Expert

Время оформления заказа на анализ и ожидание в совокупности заняло не более пяти минут. В помещениях чисто и удобно. Анализ был проведен быстро. Посещением полностью удовлетворен.

Show business's response

Александра Казакова

Level 7 Local Expert

Чисто, комфортно, очень добрые и аккуратные Медсестры) Цены дешевле, чем в популярных лабораториях, результаты на следующий день на почту приходят.

Show business's response

Кристина

Level 17 Local Expert

30.11.2025 пациент обратился в клинику для сдачи анализов натощак. Во время процедуры забора крови возникли серьёзные проблемы, связанные с качеством исполнения медицинских услуг. Медицинская сестра неоднократно безуспешно пыталась произвести забор крови, сопровождая свои действия комментариями о «неподходящей крови» и необходимостью «предварительно попить/поесть». После нескольких неудачных попыток потребовалось остановить процедуру из-за сильной боли и ухудшения самочувствия пациента, вызванными действиями персонала. Важно отметить, что в этот же день у других клиентов клиники та же сотрудница (!) не могла выполнить забор крови, лишь с третьей-четвертой попытки. Это качественное оказание услуги? Отдельно хочется отметить работу регистратуры. Почему-то именно в этой клинике каждый визит сопровождается длительными «оформлениями», непониманием порядка предоставления услуг, отсутствием чётких разъяснений и попыток решить возникающие вопросы. В регистратуре говорят «звоните на горячую линию», там, в свою очередь, говорят «оставьте заявку/вороос на сайте». Вау! Вот это круговорот обращений. Здорово, что ДНКОМ так ответственно подходит к работеэ. На самом деле, все это лишь свидетельствует о недостаточной подготовке сотрудников и неумении работать с пациентами. Грустно, что в 2025 году в казалось бы приличной клинике персонал, руководство и владельцы клиники игнорируют законы РФ «О защите прав потребителей».

Show business's response

Наташа

Level 10 Local Expert

Нужно было сдать один анализ. Всего два администратора. Но этого бы хватило, если бы работали два компьютера. Но именно на анализы работает только один компьютер, а передо мной было два человека. Я простояла около получаса. С ними я ещё минут 10-15 простояла, пока документы распечатывали мне. Но это не страшно, мне помогли разобраться в вопросе. Но когда пошла сдавать кровь. Там до сих пор не взяли кровь ещё у тех двоих. Точнее у одного взяли, у второго нет. Я ещё там подождала. А ведь больше вообще никого не было. Час на все про всё. Это ооочень долго. Но может мне не повезло... Потому 4. В остальном все хорошо. Вежливо очень. В больнице чисто. Анализы готовятся быстро и можно посмотреть в личном кабинете.

Show business's response

Smaga

Level 2 Local Expert

Самая лучшая клиника в городе !Вся семья здоровая благодаря ей !Отличные врачи ,указывают проффесиональную помощь .

Show business's response

Ирина И.

Level 3 Local Expert

Лаборатория очень понравилась, быстро оформили, персонал внимательный, находиться недалеко от дома. Результаты получила быстро. Мне порекомендовал эту лабораторию мой врач из Москвы.

Show business's response

Светлана Че

Level 5 Local Expert

И лаборатория и медперсонал, очень вежливо и аккуратно с моими-то венами, и девочки администраторы в регистратуре, и доктора замечательные, царит тишина и спокойная обстановка, иногда это так важно, всегда по записи, всегда вовремя всё. Спасибо вам большое!

Show business's response

Вячеслав Захаров

Level 12 Local Expert

Приличная клиника, вежливый персонал. Подал заявку онлайн, заехал сдал кровь и уже через пару дней всё было готово. Такое бы отношение к пациентам в обычных больницах... Спасибо! Рекомендую.

Show business's response

Александр 1604

Level 9 Local Expert

Сдавал пцр тест, очень чисто, очереди нет, профессиональные специалисты,

Show business's response

Любовь Сидорова

Level 5 Local Expert

Администраторы супер медленные. Всё через компьютер, который один. весь 2021 год огромные очереди. Администраторы вместо того, что бы стараться быстрее отпустить клиента- смеются. Постоянно администраторов кто-то отвлекает, все откладывают и занимаются посторонним вопросами. В период пандемии собирали огромные очереди. На жалобы не реагируют.

Show business's response

лилия мануйлова

Level 2 Local Expert

Спасибо лаборантке при сдаче крови 09 04 2024г. Очень вежливый и добрый сотрудник лаборатории. С благодарностью Лилия В.

Show business's response

юрий волков

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Уважаемому Игорю Дмитриевичу Бубликову за безупречно выпаолненную операцию чуткое ко мне отношение и внимательность. Спасибо чудесному доктору Наталье Александровне за комфортную колоноскопию. Отдельное спасибо шефу Лаборатории Александру Яковлевичу. С уважением .Ю.М.Волков. . .

Show business's response

Инна

Level 4 Local Expert

Доброжелательные консультанты ( в отличии от ряда других частных клиник в Туле) на стойке регистрации, внимательная лаборант , взяла безболезненно кровь . Я очень довольна посещением клиники.

Show business's response

Директор Данилов

Level 4 Local Expert

Сдавал кровь на анализ ПСА. Дают пароль для входа в личный кабинет и через день там появляются результаты. Очень удобно,можно распечатать и больше к ним не ходить. Цена,относительно того же "Консультанта", значительно ниже.

Show business's response

Евгений Быков

Level 6 Local Expert

Спасибо докторам этой клиники. Очень грамотные врачи. Отзывчивый и заботливый персонал.

Show business's response

Друг

Level 13 Local Expert

Были несколько раз, всё хорошо, чисто, тихо и спокойно, настолько спокойно, что пока оформят документы на стойке , уже и думаешь зря пришёл, сидят какие-то спящие

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 2 Local Expert

подошел на ресепшен обьяснил девушкам.гепатит с 1 генотип нужен анализ субтипирование а или б.сказали без прблем.оплатил.пришел за результатом и узнал что у меня 1 генотип И ВСЕ.на вопрос а как с субтипированием сказали читай внимательно договор.зла не хватает потерял время потерял деньги.

Show business's response

Почта

Level 14 Local Expert

Пришла сдавать анализы, клиника работает с 8, заставили ждать под дождём на улице, строго до 8 часов. Приниди блак заказа, но пришлось ждать забора крови, медсестра опаздывали на свое рабочее место, а другим же тоже на работу.

Show business's response

Оксана Мартынова

Level 4 Local Expert

Грамотные специалисты, хорошее отношение, помогли со здоровьем.

Show business's response

Алексей Алексей

Level 9 Local Expert

Персонал вежлив, приветлив. В помещении чисто. Ожидания в очереди почти не было. Был вторым. Оформил документы и прошел на анализы. Результаты пришли вовремя.

Show business's response

Юлия

Level 19 Local Expert

Быстро , чисто, хорошие цены

Show business's response

александр машков

Level 12 Local Expert

Маленькая и очень аккуратная! И никаких толп народа. Один раз сюда сходишь и о родной полеклинике забудешь!

Show business's response

Л. Б.

Level 4 Local Expert

Мне нужно было сдать редкий анализ, направление выдал генетик. Нашла, что его делают в лаборатории ДНКОМ. Анализ сделали за неделю. В целом лаборатория ДНКОМ понравилась, к пациентам относятся доброжелательно, кровь взяли хорошо, с первого раза, хотя у меня плохие вены.

Show business's response

Наталья Денисова

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал

Show business's response

Мама Дзен

Level 11 Local Expert

Хороший и внимательный врач хирург. Назначение помогает.

Show business's response

Татьяна Еремеева

Level 6 Local Expert

Быстрое, качественное обслуживание, вежливый персонал

Show business's response

Надежда Пронина

Level 8 Local Expert

Лаборатория. Быстро, без очереди, вежливый персонал.

Show business's response

илья мирошниченко

Level 13 Local Expert

Не предупредили что им нужно приносить материал на спермограму с собой.

Show business's response

Полли Горри

Level 17 Local Expert

Отличная лаборатория. Быстро, качественно, недорого.

Show business's response

Margot_Rita

Level 7 Local Expert

Максимальное доверие лаборатории и докторам!

Show business's response

Лосев Олег

Level 4 Local Expert

Хоть что-то хорошего делается для людей на самоизоляции! Я про бесплатные анализы на дому в лаборатории ДНКОМ. Для нас пенсионеров это очень важно в такое трудное время!

Show business's response

Светлана Кулеша

Level 6 Local Expert

Доступны даже самые редкие анализы. Лучшая лаборатория в Туле.

Show business's response

Алексей Елисеев

Level 24 Local Expert

Очень медленно оформление анализов

Show business's response

Колюша

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория, сдаю анализы последнее время только здесь

Show business's response

Oleg

Level 4 Local Expert

Просто попробуйте хоть раз обратиться в ДНКОМ. Но предупреждаю – больше вы не пойдете сдавать анализы ни в поликлинику, ни к другим частникам.

Show business's response

alexey namestnikov

Level 18 Local Expert

Делали тест всё супер.

Show business's response

БАХА шарип

Level 6 Local Expert

Ани всё там красивые

Show business's response

Марина Федина

Level 5 Local Expert

Спасибо.Очень оперативно.

Show business's response

Евгений В.

Level 20 Local Expert

Приемлемо.

Show business's response

Александр Усатый

Level 17 Local Expert

Все устроило. Рекомендую.

Show business's response

Юрий Валентинович Дунайский

Level 18 Local Expert

Дороговато, но профессионально.

Show business's response

DNKOM

51 review