DNS

4.6

1542 ratings

Rate this place

The nice day

Level 10 Local Expert

У меня был проблемный ноутбук. К моему счастью сотрудники оказались очень лояльным и помогли мне с его заменой и покупкой дополнительной гарантии на всякий случай. На днях у меня от первого ноутбука порвалась сумка (кажется ни ноутбук, ни сумка решили год не доживать 😂🫣) мне и сумку помогли заменить на рюкзак, который теперь служит мне отличным помощником 🥰 Только внутри зала было какое-то мужчина, который отказался помогать мне выбрать рюкзак и в итоге ушел куда-то, пришлось другому мужчине на кассе оформлять замену, за что ему огромное спасибо ❤️

Юля Ч.

Level 6 Local Expert

Большой выбор. Продавцы всегда помогут! Оплаты доступны разными способами, что позволяет быстро совершать покупки. Если случится какая-то оказия, как это было у меня с steam h12duo ( пылесос говорил только на английском), продавцы быстро решили этот вопрос. Заменили оборудование за считанные минуты, убедились в работе нового пылесоса и отпустили домой❤️

Show business's response

София Кузьмина

Level 11 Local Expert

Прекрасный магазин благодаря сотрудникам! Очень выручили меня 22.12'24, не запомнила имён, но девушка и менеджер (или администратор, в общем главный человек как я поняла) очень сильно мне помогли! Проконсультировали и нашли то, что нужно. Этим спасли корпоратив, до которого оставалось буквально 30 минут, а мне срочно понадобилась одна небольшая, но важная деталь. Очень сильно благодарю и желаю всего наилучшего в новом году!

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Персонал классный, говорят четко внятно, разжовывают каждую мелочь, отвечают на любой вопрос с особым интересом. Большой выбор товаров, есть на что посмотреть.

лариса ш.

Level 5 Local Expert

Зашла случайно, получила очень подробную консультацию по проблеме с домашним интернетом. Проблему решила. Очень признательна консультанту (имя не знаю:), молодой человек лет 25, рабочий стол крайний справа от входа. Спасибо за внимательность и компетентность работников магазина. Желаю процветания и платёжеспособных покупателей!

Леола Ш.

Level 3 Local Expert

Неплохой магазин электроники бюджетного сегмента. Покупала здесь простую клавиатуру для компа — надёжно служит уже года полтора, чему я очень довольна. Ассортимент здесь довольно разнообразный, есть из чего выбрать. Отдельно хочу поблагодарить продавцов-консультантов за их отзывчивость! Давали мне советы по выбору товара, старались мне помочь!

Show business's response

СНТ Луговое

Level 8 Local Expert

Очень клиентоориентированный персонал, сопровождение вплоть до лестницы. Но вот лестница, мне, как человеку боящемуся высоты, очень неприятная🙈 Достаточное кол-во парковочных мест, в т.ч платных, удобный подъезд.

Show business's response

Алексей Солдатенко

Level 9 Local Expert

Огромный выбор товара, всегда готовы помочь, всегда улыбаются. Раз туда зашёл, приятное впечатление. Жаль что на 3 этаже находятся. Неудобная лестница.

Show business's response

Галина Иванова

Level 11 Local Expert

Заявка была на доставку и оплачена и договорённость была на определёную дату,несколько раз спросила о доставке,где мне ответили день и время с 9 утра до 22 00 вечера.В итоги когда я на этот день отправилась с работы,а рабочий день у меня до 17 00,мне в 18 11 приходит смс о том,что доставка перенесена на следующий день,я что не должна работать вообще,а сесть и ждать доставку,вы меня кормить будете,день административный не оплачиваемый был взят на дату по договорённости,их мне давать просто так ни кто не будет,тем более в медицине!Из-за вас у меня день потерялся по з.п и так,на субботу перенесли доставку,на субботу не оплачиваемый день брать не нужно было,что за услуги.Почему не написали до обеда,я бы день не брала.Ужасное обслуживание доставки и тех,кто там работает,по этому обслуживанию магазина.Не советую.Очень большие претензии,даже слова нет!!!

Show business's response

Ольга Бухтиярова

Level 11 Local Expert

Консультанты не особо профессионально работают. Не смог внятно ответить, чем одна микроволновка отличается от другой, а с пультом от телевизора втобще было весело! - у нас таких нет, возьмите универсальный. Но их возвращают 7 из 10, т.к. не могут настроить на свой телевизор 😃👍

Show business's response

Ольга Сотникова

Level 12 Local Expert

Большой выбор, грамотные продавцы, подберут расскажут всё понятно и достойно. Не навязывают дорогой товар. Рекомендую. Сразу и работницы банка сидят если нужно в кредит оформить.

Show business's response

Оксана Бурмистрова

Level 11 Local Expert

Хорошой магазин, персонал вежливый, всегда прийдет на помощь, цены ниже, чем везде и выбор очень большой

Show business's response

Наталья Ерохина

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, сегодня я была в этом магазине, подошла к девочке которая была в зале, спросила про смартфон который ме был нужен, она сказала, что он есть в наличии, я спросила он не с ветрины, она сказала нет, я оплатила и пошла в пункт выдачи, мне пренести смартфон, я говорю, а почему он вскрытый, молодец человек пошёл к девушке спрашивать и оказываться от с ветрины, он подошёл извинился и сказал, сейчас с делаем возврат, я была в шоке от девушки которая мне говорила, что он новый, она подошла к молодому человеку и говорит ну делай возврат, не извинилась и вела себя не красиво, я бы поняла если бы у них было много народу, а у них был пустой магазин, а вид был, что я пришла не в магазин, а к ней домой, очень ужасное обслуживание и врут прям в глаза, а теперь я ещё должна ждать пару дней, чтобы мне вернули деньги. Я всегда лояльно отношусь, все понимаю, но сегодня девушка которая меня обслуживала, вызвала очень плохое впечатление и я считаю если вы не хотите работать с людьми, то сидите дома. С такими сотрудниками которые не хотят работать и про магазин теряет своё лицо. Тем более там была девушка в костюме, как я понимаю администратор и она вообще не чего не сделала, позор таким работникам.

Show business's response

Павел Плотников

Level 7 Local Expert

Всегда быстро и четко помогают консультанты и отдают заказы! Без лишних вопросов забирают брак и идут всегда на встречу

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Выбора товара очень мало, собирали комплектующие для компов так у них всё по одному экземпляру, клавиатуру дали не рабочую, при возврате пришлось ждать начальство (консультанты этого не делают) пол часа когда к нам выйдут.

Show business's response

МАРИНА ЧЕРНОВА

Level 7 Local Expert

Много товара и много консультантов, которые всегда придут на помощь и ответят на все ваши вопросы. И технику можно приобрести как в рассрочку так и в кредит.

Show business's response

Александра Люшакова

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данный магазин из за персонала. И доставки. Клиент всегда прав. И будьте добры вы, сотрудники, данного филиала, выполнять свою работу достойно. Не вежливый персонал, отвратный сервиз доставки, за твои же деньги. Клиента не слышат, проблему не решают.

Show business's response

ch11000000a

Level 12 Local Expert

Как и любой другой днс с все отлично. Товары по приемлемым ценам. Быстрая и удобная выдача при онлайн заказе.

Екатерина Мишина

Level 4 Local Expert

Покупали айфон 13. Очень благодарны темноволосой девушке Марии. Подсказала объяснила и помогла. Отлично наклоняла защитную пленку. Правда телефон попался с браком, пришлось вернуть, но эту проблему решили за два дня и предложили обменять на новый либо вернуть деньги, решили обменять и сотрудники днс поклеили новую пленку за счет компании.

Show business's response

Aleksandr Smetanin

Level 3 Local Expert

СТАВЯТ Б/У детали в системные блоки!!! Приобрели компьютеры на предприятие несколько лет назад под конкретные офисные задачи. С самого начала не очень были довольны производительностью хотя меня уверяли именно под наши задачи данные компьютеры. В марте 2024 отдали один из купленных в DNS системник в ремонт и выяснилось, что в системнике Б/У деталь от ноутбука. Решили проверить остальные, а с ними аналогичная история Б/У детали !((

Show business's response

Владимир Казарин

Level 14 Local Expert

Огромнейший ассортимент товаров, Плюсом интернет магазин с доставкой. Продавцы всегда помогут с выбором. Все четко и быстро по времени. Остался доволен сполна.

Show business's response

Анна Поллуксова

Level 18 Local Expert

Расположен удачно, но лестница вниз очень Крутая. Персонала все меньше и меньше, часто спускаемся в это подземелье, и последние разы стояли в очередь за консультацией и получением помощи в покупке товара. Ждали прямо приличные 20 минут.

Show business's response

Алексей Котин

Level 7 Local Expert

Хороший выбор товаров, если их нет то можно заказать. Обслуживание на высшем уровне,как у продавцов-консультантов,так и у сервисного центра. Про сервис отдельно хочется сказать😅 Парни красавцы, все рассказали , объяснили , показали,что и как ( приходил заметить оперативную память на ноутбук) ,сработали быстро,пока ждал, тот кто принимает все , уже обслужил посетителя👍 Считаю это круто. Удобное распределение бытовой и садовой техники,что способствует качественному обслуживанию посетителей Одним словом 👍 Круто)

Show business's response

Людмила С.

Level 12 Local Expert

Замечательный магазин! Широкий ассортимент. Грамотные продавцы-консультанты - умеют уговаривать...)) А вот колонки, подходящей по размеру и по цене, не нашлось!(( Правда, меня научили: сначала выбрать на сайте, заказать, а потом прийти в этот магазин и выкупить. Надо попробовать!

Show business's response

ღМаруська ღ

Level 17 Local Expert

Хороший магазин всегда чисто продавцы, всегда подходят, спрашивают, рекомендуют, консультируют. Цены маленько подороже, чем в Эльдорадо. Рассрочки сейчас в днс нету. Ну кто привык покупать продукты в днс, тот покупает, а если что-то хочется подешевле, но тоже самое. То люди идут в другие магазины. Витрины всегда не пустуют чистые стоят ценники.

Show business's response

Е Д

Level 9 Local Expert

Отличный магазин электроники и бытовой техники. Вежливый персонал, всегда помогут, подскажут, товар хорошего качества по приемлемым ценам, рекомендую магазин, без покупок точно не уйдёте

Show business's response

Юлия Минакова

Level 8 Local Expert

Можно выбрать товар по качеству, цене и бренду, как вам нравится, в этом поможет персонал магазина, вежливые, аккуратные, объяснят, если что не понятно, товар можно покупать в кредит и в рассрочку, для этого даётся карта Хоумкредит на 10 месяцев, после уплаты всей суммы, карта остаётся у вас , по ней вы можете оплачивать последующие покупки в магазинах партнёрах банка.

Show business's response

Eugene Stark

Level 7 Local Expert

Этот филиал подтверждает популярность днс, сотрудники вежливые, ответят на любой вопрос, следят за порядком в торговом зале, постоянно чем-то заняты. Выбор товаров достаточно большой, находится на площади Калинина, рядом с метро, сам много чего там покупал, единственное что могу сказать, это то, что это не место для людей с ограниченными возможностями, длинная лестница вверх является серьёзной преградой для них.

Show business's response

Ярослав Пантелеев

Level 13 Local Expert

помогли купить профиссионально но не все .продают то что дороже на свои бренд очень негативно обходятся продавцы.консультанты не могут обосновать выбор в более дорогую технику.

Show business's response

Елена Бутова

Level 3 Local Expert

Купила духовку, менеджеры все детали описали подробно, и помогли вписаться в бюджет. Соотношение цена/качество выполнено:) Самой разобраться во множестве представленных моделей с ходу невозможно. Ассортимент шире, чем в соседнем Эльдорадо

Show business's response

Евгений Бондаренко

Level 10 Local Expert

Ассортимент действительно достаточно большой и товар по цене можно подобрать. Консультанты конечно раздражают, то их не найти совсем, то они как пиявки пытаются вчухать что-то, или ходят за тобой хвостиком как будто ты известный вор-рецидивист. Радует наличие парковки, когда их сделали платными, но при этом первые 30 минут бесплатно, теперь есть где припарковаться.

Show business's response

Наталья Малыгина

Level 13 Local Expert

Широкий выбор товара. Грамотные и профессиональные продавцы. Интернет версия магазина, можно посмотреть наличие товара, прежде , чем купить. Местоположение с удобным подъездом и парковкой

Show business's response

Любовь Тарасова

Level 7 Local Expert

За январь месяц купили в этом магазине 4 крупных товара. Даже если товара нет в наличии, по заказу на следующий день уже доставляют, приходи и забирай. Хороший магазин

Show business's response

Елена К

Level 12 Local Expert

Хороший магазинчик в плане выбора техники, всегда здесь берём. Брали в подарок на новый год гераскутер. Дети покатались 1 день, оказалось не заряжается, как мы решили. Собрались отнести по гарантии, но чека не нашли. 8 января поехали за чеком, но чека нам не выдали, решили обратиться в сервис отремонтировать. В сервисе специалист Денис рассмотрел гераскутер, нашел нашу покупку, и оформил обмен по гарантии!!!! На следующий день нам предоставили обменный вариант. Так что все отлично!!!! Спасибо огромное!!!!!! Побольше бы таких специалистов!!!!

Павел Попов

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Цены умеренные. Товар хороший. Дают гарантию.

Show business's response

Ольга Седунова

Level 8 Local Expert

Цены без мыльных пузырей. Грамотные консультанты. Лет 5 покупаем технику только в этой торговой сети. От компьютеров до телефонов. От телевизоров до мультиварок. Все работает отлично. Приятной новостью оказалось что берутся ремонтировать резкую технику.

Svetlana R.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор различной техники! Хочу выразить благодарность консультанту Ксении! Очень грамотный специалист, заинтересованный не только клиенте, но и в его пожеланиях(!) Быстро вникает в заданный вопрос отвечает на него профессионально ! Чего не могу сказать о других сотрудниках (мужчинах,не всех конечно,не знаю имя "консультировавшего")- либо они не компетенты в своей профессии,либо им просто лень рассказать о товаре и показать его. Приходилось "вытягивать" из него хоть какую-то информацию. Его позиция:" смотрите и сами догадывайтесь" какие преимущества и недостатки есть у техники. Пример:Попросила включить звук у ТВ ,в ответ помотал головой, после этого снова обратилась к Ксении,которая быстро УГОВОРИВ другого консультанта включила его! Теперь буду знать , к кому обращаться, а к кому нет) Поставила 5 звёзд , для Ксении и магазина.

Артем К.

Level 3 Local Expert

Купили беспроводной пылесос Polaris за 20999 29.10.2023. Приехали домой, зарядили первый раз 6 часов, как положено, пылесос проработал 10 минут и отключился ( при заявленных 60 минутах работы). Естественно, полноценную уборку сделать при таком времени работы невозможно. Товар не соответствует заявленным характеристикам. Решили попробовать ещё раз, возможно, это просто 1 раз так сработал. Через неделю ещё раз зарядили батарею до полной, ждали 3 часа до полного заряда, пылесос опять проработал 10 минут и все( Сегодня 6.11.2023 поехали сдавать пылесос обратно в магазин, попросили заменить на нормальный работающий. Сотрудники Выдать другой нам отказались, сославшись на то, что пылесос мы привезли пыльный, и сказали, что мы должны его там чистить! Вы в своём уме? Естественно, выяснили мы, что пылесос ваш не работает опытным путём, а именно во время уборки! И как мы должны вам очистить все эти трубки и механизмы?! Его элементарно можно повредить! Чтобы потом вы сказали, что это мы сами его сломали? В общем, не смотря на то, что 2 недели с покупки ещё не прошло, ни обмен, ни возврат нам не сделали. Забрали зачем-то в сервис, хотя я сказала, что забирать этот пылесос не буду. Зачем? Вы его сейчас почините, он сегодня заработает, а завтра перестанет. Это брак и по закону о защите прав потребителей обязаны были вернуть деньги! Жду звонка только от руководства вашего магазина и только с приглашением для возврата денег. А пока параллельно пишу жалобу на вас в Роспотребнадзор.

Show business's response

Денис Миллер

Level 17 Local Expert

Купил электронную книгу с страховкой. Но оказалось что перепутали серийный номер! Страховая из за этого не признает страховой случай. Будьте внимательней , проверяйте серийники! Обещали позвонить разобраться, но пока тишина.

Show business's response

Анатолий Т.

Level 19 Local Expert

Хороший выбор товаров, отличный консультант. Но нет подъезда к магазину и лифта. Поэтому покупать нужно мелкие бытовые приборы. Или заказывать доставку

Show business's response

Level 6 Local Expert

Хотелось бы отметить, кроме большого выбора и удобного расположения магазина, отзывчивых консультантов. А именно-Александра. С 6.12-7.12.23 покупала ноутбук, очень долго думала, какой подойдет, рассматривала разные варианты, изучила очень много информации, но в голове каша… Пришла в DNS, думала встречу как всегда беспристрастного, поверхностного консультанта, но вопреки моим ожиданиям мне попался настоящий профессионал своего дела. Александр ответил на все вопросы как лично, так и онлайн. Я в восторге! Приходите, Вам однозначно помогут ☺️

Show business's response

Ирина Х.

Level 9 Local Expert

Лучший магазин данной сети. Ассортимент огромный, есть из чего выбрать. Парни продавцы отзывчивые, вежливые, общительные, сколько раз, спрашивала, всегда помогут, найдут по компьютеру нужный товар. Брак пока не попадался.

Наталья Пакина

Level 4 Local Expert

Очень давно пользуюсь услугами сети DNS. Лет 10 или больше. у этого магазина нравится удобное расположение - рядом вход в метро и остановка транспорта. После увеличения площади торгового зала, знакомиться с ассортиментом товаров и совершать покупки стало еще комфортнее.

Show business's response

Андрей Валентинович Ведерников

Level 15 Local Expert

Хороший магазин,неоднократно покупали компьютерную сборку,недавно кухонный комплект встроенной техники,из минусов не помнят своих клиентов,хотел обновить частично компьютер,а они не помнят что продавали,покупку отложил.

Show business's response

Данил Злотарев

Level 2 Local Expert

Не рекомендую данный магазин! Купили пол года назад айфон, оказался с заводским браком, брак проявился спустят пол года. Установили б/у запчасть телефон выдает ошибку. На претензию директор отвечает отказом. Заменить товар ненадлежащего качества они не хотят, в возврате денег отказывают.ЗА ТВОИ ЖЕ ДЕНЕГ КЛИЕНТА НЕ СЛЫШАТ ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШАЮТ! Установили б/у запчасть без моего согласия ничего не сказав, как будет производиться ремонт , и что поставят. Ссылаются на 18 закон, сами же его нарушают (установили б/у запчасть ) НЕ МОЖИТЕ СДЕЛАТЬ НАДЛЕЖАЩИЙ РЕМОНТ НЕ ДАВАЙТЕ ТОГДА ГАРАНТИЮ ОТ МАГАЗИНА, ссылаясь на то что айфон это сложный продукт. Обязаны сделать надлежащий ремонт или заменить устройство или же возврат средств , НИ ТОГО НИ ДРУГОГО. На подмен дают какой-то замызганный Андройд не могут предоставить равноценный вариант телефона на время ремонта, ПРИХОДЯТСЯ САМИМ ЕЗДИТЬ И ИСКАТЬ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ ДНС ТЕЛЕФОН НА ПОДМЕНУ, СПАСИБО ДНС ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ наплевательское к клиентам. Больше я ничего у них приобретать не буду.

Show business's response

Андрей Б.

Level 30 Local Expert

Классный сетевой магазин электроники! Огромный выбор и приемлемые цены. Продавцы - настоящие мастера своего дела! Стараюсь покупать бытовую электронику только в DNS.

Show business's response

Виктоша Стигленко

Level 9 Local Expert

Никого не найти, что б посоветовали или помогли. Большая очередь. В остальном выбор хороший, если знаешь за чем пришел.

Show business's response

Олег

Level 16 Local Expert

Очень широкий выбор электроники. Бытовой техники. Грамотные консультанты. Которые помогут сделать нужный и правильный выбор. Очень нравится сеть магазинов DNS. Был очень во многих городах в магазинах этой сети. Подберут товар в любом из близ находящемся магазине и помогут приобрести этот товар.

Ольга юрист

Level 20 Local Expert

ДНС мне вообще нравится. Парни там грамотные работают, свое дело знают, всякую фигню не пихают. Заказ отправили быстро, через 2 часа все привезли, занесли в квартиру. Чтоб все так работали. Я думаю много зависит от политики фирмы и отношений к людям. Спасибо вам большое.

Anonymous review

Отличное место. Продавцы относятся по человечески. Советую купить то, что именно хорошее и практичное. Выбирал телефон и гаджет наручный жене. Все в точку. Телефон с огромной памятью, мощный и ценник минимальный. Гаджет так же со всеми функциями. Покупатель как зомби, приходит и полностью все забывает, о чем знал раньше. Полное двери продавцу. Эти продавцы не подводят. Им есть доверие. Минус один бал за то, что магазин высоко расположен. Подниматься высоковато и ветер сильный. Экстримальный подъем.

DNS

441 review