DNS
179 reviews
January 15
Хороший магазин! Большой ассортимент продукции! Отзывчивые и приятные продавцы! Рассказывают, объясняют, демонстрируют. Покупала холодильник, так пошли на встречу, принесли удлинитель и подключили к сети!
Народу немного, продавцов несколько.
2
December 29, 2024
Быстро оформили счëт по безналу. (+). Качественно проконсультировали (+). Консультант Александра знает ассортимент (+), хороша собой (++), решила вопрос за 5 минут (+++). Назначьте Александру управляющей
September 11, 2024
Новое купил очиститель клавиатуры сжатый воздух он сломал клавиатуру так же купил колонки через 3 месяца сломалась 1 колонка из 2х
3 года назад купил комп дорогой 70к с монитором
карта оказалась встроенной они не сказали что нужен переходник вот было мое удивление когда без переходника ни чо не включилось пришлось бежать покупать ) комп ни тянет ничего старые игру лагают сетевуха сгорела через год ) кошмар )
December 26, 2024
Магазины все, как один. Сотрудники не навязываются, как в других магазинах, ходишь, спокойно смотришь и выбираешь, а как только необходима консультация всегда помогут.
October 12, 2024
Федеральная сеть, и этим все сказано. Как плюсы так и минусы. Удобно, что в шаговой доступности и есть доставка.
May 14, 2024
Хороший магазин. Неоднократно заказывала товар по интернету и получала его в этом магазине. Есть хозяйственный отдел. Отличные сковородки. Кухонная техника. Народу сейчас немного днем. Продавцы внимательные, помогают найти нужное и советами по использованию.
June 25, 2024
Заказывал самовывоз с данного филиала обслуживание быстро чётко , ещё обращался по поводу ремонта ноутбука dexp по гарантии приняли достаточно быстро сделали и вернули в общем оперативно и качественно ноутбук исправен работает отлично 👍 однозначно рекомендую
May 29, 2024
Хороший филиал. Неплохой выбор, с главным магазином конечно не сравнится, но по мелочи всегда можно подобрать из наличия. Консультанты всегда помогают сделать выбор.
September 25, 2023
Магазин ТС Днс, расположен на перекрёстке, куда можно зайти и сразу оказаться в атмосфере магазина, а не проходить ненужные бутики, и киоски с фастфудом.Сам магазин разделён на два зала, сотрудники зала приветливо встречают и готовы рассказать вам о любом товаре, который вам интересен. Приобретала в этом магазине телефон. Ребята помогли мне принять решение на каком телефоне остановить свой выбор. Если мне понадобится что то из техники то я теперь только сюда....
July 10, 2023
Отличный магазик. Почти всю технику беру у них. Молодые и бодрые продавцы. Не всегда вежливые, но зато быстро все делают, берут оплату и упаковывают. Ассортимент так себе, но можно заказать в этом же магазине, если что не нашлось. Цены плюс минус как везде. Можно конечно найти дешевле, но тут есть гарантии, всегда можно вернуть по чеку в отличии от непонятных магазинов на Маркет плейсах и алишке. Короче рекомендую.
2
December 2, 2023
Покупал iPhone 14 Pro Max. Все супер, товар надлежащего качества, работает уже как полгода без каких-либо нареканий. Еще не могу не отметить сервис диагностики и ремонта ПК. Собирал ПК самостоятельно, перепутал пины, принес в сервис, проблему нашли и устранили за 5 (!) минут совершенно БЕСПЛАТНО. Если за техникой, то только туда. всем рекомендую !
1
November 18, 2023
Магазин расположен довольно хорошо,работники всегда дружелюбные, выбор довольно скудный, цены средние , к посещению советую тем кто живёт близко как магазин бытовой техники сойдёт
1
June 1, 2024
Обслуживание отличное , только подойдёшь что то посмотреть тут как тут консультант , и подскажет и поможет. Спасибо
May 15, 2023
Пользуемся DNS уже не первый раз,нареканий на товар нет. Но вот персонал "хромает". Все сотрудники молодые и ,по всей видимости ,никуда не спешат. При оформлении заказа пропустили или забыли или спали ,я уже не знаю как сказать, последние 4 цифры телефона,соответственно смс о получении не пришла. Пришлось идти в магазин уточнять о доставке моего заказа. Вроде как и не трудно т сходить, ходить полезно, но если фирма заявляет о сервисе, то ,пожалуйста, придерживайтесь заявленных критериев. Рекомендую повысить мотивацию своим сотрудникам, видимо им совсем не охота работать.
3
June 10, 2024
Работают отличные люди, с выбором мне помогла консультантка Марина, за что мое ей сердечное спасибо
January 17, 2023
Пользуюсь DNS услугами много лет и знаю ,что сотрудники компании зарекомендовали себя, опытными и клиентоориентированными специалистами.
Но сегодняшний случай,который произошел 17.01.23 примерно в 20 часов при получении товара в магазине по адресу г.Екатеринбург,ул.Сулимова 55, совершенно недопустим по отношению ко мне ,как к покупателю и человеку,который старше двух юных продавцов находяшихся в тот момент в магазине.
При получении товара.который оказался витринным образцом (о чем я не был заранее уведомлен),на мое замечание : " Почему меня не известили о том,что товар с витрины?Один из продавцов ответил: " Не я продал этот товар, не меня и спрашивайте". Попытка обяснить,что я обращаюсь к нему как к представителю уважаемой компании DNS привела к тому,что товар был оставлен в середине зала, со мной стали агрессивно разгаваривать уже оба продавца. Второй из них обращался ко мне на ты,не смотря на разницу в возрасте лет 30 или 40. Отказ показать состояние товара,продавцом по имени Максим,объяснялся им тем,что я смотрю по сторанам ,а не товар. Покупка,а вернее сказать агрессивные высказывания в мой адрес затянулись почти на 30 минут,пока не пришел управляющий магазина (некто Александр) и не показал мне товар. Я получал товар,как представитель юр.лица и к сожалению должен был терпеть мерзкое поведение двух распоясавшихся юнцов.
Прошу принять меры к этим двум продавцам (бэйджей у них не было). Подтвердить справедливость моих слов может находившийся напротяжении всего конфликта покупатель телефон при необходимости могу предоставить.
ИП Галимулина К.А.
Заказ Б-00025479от 15.01.2023
4
May 12, 2023
Ужасный персонал в данном магазине. Было 3 консультанта, все сидели в телефонах. На прозьбу показать товар в эксплуатации (выбирала колонки), был сделан вид, что я кого отрываю от очень важного дела. Попытки получить какую то консультация по товару, не были успешны, а все были очень заняты своими телефонами. Товар был с витрины, хотя о этом мне никто не сказал.
Отвратительное обслуживание в этом магазине. Уже не первый раз такое.
4
September 19, 2023
Консультанты не заинтересованы в покупателях, когда зовёшь для консультации они подходят просто стоят и молчат. Ассортимент смартфонов скудный, когда смотрела определённую модель смартфона, консультант сказал, что его нельзя включать. Спасибо большое, что разрешили подержать в руках. Вот так я и ушла без смартфона, но хоть в руках подержала.
1
November 18, 2022
ужасный магазин, персонал, товар в магазине, огромное "спасибо" вам
1. продали конкретно БУ телефон под видом нового, ниже или выше фото, отпечатки пальцев ПОД ПЛЕНКОЙ ТРАНСПОРТИРОВОЧНОЙ на экране, коробка с устройством вскрывалась не при нас, и устройство было выданно на отвали, вот пример, консультант в магазине находящемся в мегаполисе, вежливо предложил включить и проверить домашнюю аккустику, обьяснил условия гарантии и предостерёг от выбрасывания коробки в ближайшие 14 дней с момента покупки, что бы возможность возврата сохранилась, а теперь как было тут, телефон в упаковке чуть ли не швырнули, и на вопрос, а работает ли устройство, получили "вежливое" - "у нас всё работает у вас есть 14 дней на возврат и проверку", при обращении к другому сотруднику, получили подобный ответ.
2. перекладывали вину на нас, что телефон не включается, тут нет слов, при заказе обратил внимание что на странице товара нет пометки что товар "уценен" или что это витринный образец, хотя на моей памяти у днс такие пометки есть
3. утверждали что неполная комплектация тоже по нашей вине, что мы украли из комплекта телефона за 5к зарядный блок и сдаем устройство без него что бы навариться на этом или перекрыть личные потребности
4. пожалуй самое шЫкарное, для возврата товара ненадлежащего качества требуется то ли директор магазина то ли ещё кто то находящийся на высокой должности..... тут же пример, магазин в дирижабле, подписал одну бумагу и вернул товар, 2 раза так делал, и никаких проблем с возвратом товара не было
5. не удосужились посмотреть у себя в системе способ оплаты заказа, задали вопрос "карта которой оплачивали с собой?", и не важно что покупалось всё за наличку, ну это уже скорее придирка, хотя показывает отношение сотрудников к своей работе или отношение компании к клиентам, но я склоняюсь к первому варианту, так как при проблемах с заказами на других точках, проблем замеченно не было
3
April 8, 2023
Стандартный DNS . Большой выбор товара, и неторопливый персонал. Будет неправдой сказать, что все неторопливые, есть и нормальные. Рекомендую обращаться к девушкам консультантам. Они более отзывчевы.
2
September 6, 2023
Выбрали товар, хотели купить сразу, но говорят что надо ждать со склада хотя в наличии в магазине есть
Следующий товар который выбрали тоже самое говорят
А так по мелочи купить что-то зайти можно
1
October 27, 2022
Захожу уже не один раз.
Консультанты своё дело знают, на вопросы отвечают спокойно, подсказывают.
Товар всегда был в хорошем состоянии.
Обслуживают быстро, если много народу, стараются обслужить быстро.
Данным магазином доволен.
3
July 3, 2023
Приходил для покупки смартфона, хотел сравнить 2 модели. С витрины попросил посмотреть. Консультант сказал что включать нельзя. На и какой смысл тогда? Я Хочу сравнить яркость экрана, четкость снимков. А внешне я и на на Ютубе посмотрю.
Причем в других днс консультанты позволяли включить смартфона с витрины.
Короче этот днс не советую для покупки смартфона
2
1
February 6, 2024
С ценой иногда перебарщивают ! Да и маленький магазинчик, соответственно выбора мало !
2
October 5, 2024
Покупаю там не часто, и браков не было!
March 15, 2023
Покупали по заказу, эта сеть устраивает по ассортименту и качеству. Персонал нормальный. Расположение удачно для пешеходов. Стоянки нет..
June 10, 2022
Неудобное расположение: нет своей автопарковки, а рядом все места заняты круглосуточно. Консультантов сложно найти на местах - вечно сидят за кулисами в подсобках. Персонал в принципе не отличается вежливостью и внимательностью, на грани грубости разговаривают, как будто покупатель приходя к ним должен все знать по технике и по ассортименту и приходя сюда мешают им общаться между собой. Вообще по ощущениям им плевать на продажи и на посетителей - купят что то или нет их не заботит.
3
2
June 29, 2024
Консультанты вежливы объяснили,рассказали предложили
April 19, 2024
Супер, крутой сервис, много чего имеется, бомбаааа
September 7, 2023
Быстро, качественно, по делу, но дороговато. Покупал простую микроволновкк
May 20, 2022
Меня устраивает этот магазин , торговый комплекс. Я всегда обращаюсь к ним, если мне нужна электроника. Недавно приобретала, видиорегмстратор , весы для взвешивания продуктов. Общем покупаю все в DNS
4
February 15, 2023
Магазин федеральной сетки,продцы как черепахи не хотят работать и продавать товар,не могут дать совет,сами путаются в информации.
Имеется парковка около входа в магазин
Рекомендовано для посещения по необходимости
1
1
April 4, 2023
Простой магазин техники классно было бы если бы сделали скидку на redmi 9a до 4499.99₽ был бы кайф
March 20, 2023
Персонал вежливый, в униформе. Ассортимент хороший. Чего нет, всегда можно заказать. Доставка есть.
July 14, 2024
Хороший магазин с более и менее не ленивыми консультантами.
September 19, 2022
Персонал подскажет где да что да как. Товар может быть бракованный, но можно прийти и легко поменять или доплатить и взять по новее, взяли мышь а она не работала поменяли на подороже. Ассортимент есть. Правда если вы заказываете товар то может прийти без упаковки. Ну а так сервис хороший.
3
March 24, 2024
Отличная консультация, все что мне нужно было я купила
August 14, 2021
Огромный выбор быть техники телефонов и гаджетов..... Профессиональный коллектив... Удобно добраться общественным транспортом находиться напротив ТЦ Парк Хаус
4
January 16, 2020
Сеть магазинов электроники DNS мне давно знакома. Этот магазин открылся не так давно,но пользуется популярностью у населения. Удобно расположен,рядом остановка. Несколько раз покупала в нем телевизор для комнаты и кухни,а также кухонные электро приборы. Продавцы грамотные, вежливые, оперативно работают. Могут подсказать в выборе интересующего товара. Ассортимент не очень большой,но если посмотреть сайт
DNS, по интересующему тебя товару,и он есть на складе, то можно оформить заказ и его привезут в течение нескольких дней. По качеству, к купленным мною товарам,претензий нет ,работают уже несколько лет. Цены в магазинах DNS приемлемые, бывают товары по акциям.
Валентина
12
July 31, 2024
Абсолютно не кмпетентные консультанты!!!
May 1, 2024
Хороший магазин много техники
December 27, 2021
Приобрел в этом магазине iPhone 13 Pro.
К сожалению, аппарат оказался с недостатками, разноцветный дисплей и пыль под камерами.
Принес с претензией, потребовал вернуть деньги.
Отношение местных продавцов, это конечно отдельная история, не здороваются они возможно принципиально, завуалированное хамство - это видимо норма для этого места.
Аппарат забрали на проверку качества, продержали 10 дней и выдали с заключением, что прошили и неисправности не увидели, хотя она сохранилась в полном объеме. Дисплей такой же разноцветный как и был. Насчет пыли вообще не слова, видимо делать что-то в полном объеме им сложно.
При выдаче комплекта оказалось, что из комплекта пропала белая родная наклейка на дисплей. При вопросе где она, продавец поведал, что делов не знает, чтоб я ее спрашивал с какого-то сервиса и вообще ничего я не докажу, она не описана в акте приемки.
Видимо придется судиться.
Не советую покупать тут что либо дороже шнурка, с остальным могут возникнуть неожиданные проблемы.
3
August 11, 2023
А мне понравился, товара много, продавцы подскажут, не назойливые
June 20, 2021
Хороший, магазин. Обслуживание очень хорошие. Ребята консультанты очень вежливый, всегда всё расскажут и посоветуют. В этом магазине уже не одну технику купила.
4
1
December 28, 2022
Консультант отказался проверить товар. Очень грубо разговаривал, хамил. Товар купили в другом филиале с вежливыми консультанта ми.
2
January 17, 2022
Покупал здесь наушники. Открыть упаковку и оценить звучание мне не разрешили. В итоге пришлось покупать кота в мешке. Выбрал наушники одной известной и уважаемой фирмы. Когда пришёл домой, открыл и включил, качество звучания оказалось отвратительным. Вернул обратно. После этого купил то, что хотел в магазине другой сети. Там мне распаковали то, что я выбрал и дали послушать.
Итог: конкретно этот магазин ДНС не рекомендую.
3
January 31, 2022
Вежливый персонал, не навязывался, когда попросил рассказать за товар подробно все обьяснил и оформил покупку , покупал тут телевизор.
4
January 21, 2022
Персонал очень вежливый и отзывчивый! Товар качественный. Доставкабыстрая и в срок
3
September 9, 2022
Думаю надо освежить ремонт, добавить по больше выбора техники( колонок самбуферы для пк )
3
June 27, 2022
Считаю что один из лучших магазинов техники + можно потрогать большое количество телефонов
3