Ставлю 5 звёзд только за старание менеджера Олега.
Такому сотруднику можно и премии от компании и хорошие бонусы.
Ненавязчивый, доброжелательный, узнает потребности клиента, предложит товар по разным ценовым сегментам.
А есть "некоторые" кто лишает магазин DNS продаж.. Думаю что этот человек себя узнал. Пренеприятный товарищ...
Show business's response
W V
Level 3 Local Expert
September 6
Продавцы дружелюбные, всегда расскажут подробно про интересующий товар, сотрудникам Николай и Арам большое спасибо за помощь в сборке пк, управляющему вообще отдельный респект. Жалко одно, сотрудников маловато.
1
Show business's response
Дарья Пивоварова
Level 3 Local Expert
September 1
Родители купили планшет, вечером определили, что он не подходит, решили вернуть. Молодой консультант Николай, который впарил этот планшет родителям, отказался делать возврат ссылаясь на то, что они сами виноваты, что не оценили необходимость данной модели. Это нарушение статьи 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Большая просьба к руководству провести беседу с персоналом.
Не рекомендую филиал днс по адресу пр. им. Ленина 84А
Show business's response
Татьяна Подгорная
Level 3 Local Expert
August 30
Очень хороший персонал, качественный товар, скидки и акции очень хорошие, очень выгодный магазин
Show business's response
Александр Батищев
Level 20 Local Expert
November 17, 2022
Вежливый , грамотно обученный внимательный персонал сразу предложили то что нужно.Спасибо за отличный Фен, очень доволен. Работает супер 👍, тихо , мощный поток даже на низких оборотах видимо благодаря оригинальной конструкции сопла, то что нужно, важно то качественно сделан, удобные кнопки , отличный на ощупь пластик сразу чувствуется прочность и качество исполнения.Главное что есть ионизация , для волос эта функция просто необходима. Удобное включение холодного воздуха
1
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Ставлю две звёзды только администратору этого магазина,спасибо за выкладку и порядок в зале. А так же ценники на своих местах.
Но вот самое неприятное это отношение продавцов консультантов к своей работе и клиентам посещающих этот магазин.К вам никто из продавцов консультантов не подойдёт,не дождетесь,я попробовал не дождался.Отношение к покупателям нет от слова:- совсем...Пришел с проблемой,товар на гарантии,принес товар,упаковку.Покупал в этом магазине,проблема в отсутствии чека,просил его восстановить. Меня просто послали в эротический круиз по окрестностям города Волжского.Мотивируя тем что ничем помочь не смогут и у них нет времени этим заниматься. Хотя в другом таком же магазине решили эту проблему за 15минут. Так что в итоге получается ребята просто проводят время за зарплату. Не рекомендую этот магазин,.,.
3
Show business's response
Татьяна Гвоздева
Level 5 Local Expert
September 9
Магазин неплохой, но у них маловато персонала, если пришло больше 2-3х покупателей то надо будет ждать пока освободиться сотрудник магазина
Show business's response
Анна Хужахметова
Level 3 Local Expert
March 10
Купила Робот-пылесос Polaris. У кого есть животные точно нужен такой помощник. Убирает всю шерсь. Большой плюс 2 сменный контейнера: один для сухой и для влажной уборки.
Show business's response
Галина
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Магазин просторный, приветливый персонал, ассортимент широкий. Удобно доехать или дойти. Всегда на некоторые товары акции и скидки.
2
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Сегодня посетила ваш магазин, расположенный в здании Цума. Нужно было приобрести антенну для телевизора. Попросила продавца помочь мне в виде консультации. В ответ продавец показал на полку с антеннами: Выбирайте. Там было около 20 образцов. На просьбу посоветовать конкретно был получен ответ: Откуда я знаю, что Вам надо. И всё. Он отвернулся и продолжил возиться со своими делами. Подошла к кассиру. Кассир сказал, что занят. В магазине было аж двое покупателей вместе со мной. Кассир не преложил подождать, когда он освободится, а молча уткнулся в свою кассу. Мне пришлось уйти не солоно хлебавши. Вот такие у Вас работники....Это было 30.01.23 г.
3
Show business's response
Альбина Альбина
Level 7 Local Expert
June 16
Неплохой выбор товара, но из-за отношения к покупателям ставлю три звезды...увы..
Show business's response
Наталия Новичкова
Level 7 Local Expert
March 5
Работают грамотные ребята, всё расскажут, покажут, очень довольна
3
Show business's response
Арам Ягловский
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Большой ассортимент, отличный персонал! Часто скидки и акции, есть доставка, на все вопросы отвечают! Все на высшем уровне.
2
Show business's response
Петр Пятеркин
Level 13 Local Expert
February 12
Хорошее место для покупки бытовой техники, смартфонов и компьютеров. Советую
Show business's response
Ольга Николаевна
Level 8 Local Expert
May 26
Много отделов, очень удобно
Show business's response
Александр Юрьевич
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Покупал много техники и телефон, качество норм, цена- качество, все работает, находится в ЦУМе на втором этаже, есть кредит, сервисный центр в Волгограде
3
Show business's response
Zajushka M.
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Сколько раз заходила, ни разу не видела довольного продавца, ощущение, что я пришла к ним домой в 3 часа ночи домой и меня только не спросили, чё припёрлась. Задать вопрос, особенно про скидки... лучше молчать.
2
Show business's response
Светлана Кириченкова
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Мне очень нравится этот магазин там хорошие и отзывчивые продавцы.
Show business's response
Лариса Шамраева
Level 2 Local Expert
June 20
Ждем уже20минут. Два продовца и два покупателя
Show business's response
Ah
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Вежливый персонал, помогает в выборе товара, сколько раз не заходила,всегда помогают с выбором, советуют что лучше по качеству,а не что дороже
3
Show business's response
ЕК
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Минус звездочка за непонятность, где находится магазин. ПРишлось пару кругов пройти, потом спросить у сотрудников из других отделов. А хотела уже уйти..
В магазине спокойно, чисто. Сотрудник сразу же поздоровался и поинтересовался про цель посещения. Помог выбрать. Обслуживание быстрое и уважительное.
К сотрудникам претензий нет - всё на уровне. А вот начальству нужно бы подумать про указатели. Если в 30+ летне находишь, думаю, покупателям постарше и вовсе будет сложно. Это без учета эскалаторов, которые не каждому по душе. Словом место и реклама - скромненько, не максимум удобства.
1
2
Show business's response
Артем Тимофеев
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Очень много позволяют молодежи, они включали довольно громко оскорбительную музыку, плюс с кучей матов, и прям перехотелось, что либо покупать, единственное что им сказал консультант, музыка фигня.... Считаю, что поступили совсем не верно, так как эта толпа школьников ни чего не покупала
3
Show business's response
Светлана Бречко
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Всегда покупаем в этом магазине бытовую технику, себе и маме. Жаль что торговая площадь у них сократилась. Но ассортимент на прежнем уровне.
1
Show business's response
Никита К.
Level 2 Local Expert
June 2
Очень жарко, нет нужных товаров, грубят
Show business's response
Маргарита Светличная
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Обслуживанием довольна
Консультанты вежливые, расскажут, объяснят, подскажут. Отзывчивый персонал, заинтересованных в своей работе.
2
1
Show business's response
Денис Буторин
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Отлично, персонал относится с уважением и вниманием. Выбирал беспроводные наушники для дочки, т.к. старые наушники напрочь отказались связываться со смартфоном. Специалист попросил смарт и в 2 мин.выяснил причину, вроде как всё сделал и со старыми наушниками можно жить, но всё равно купил новые, пригодятся.
3
Show business's response
Levshin012
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Приемлемый магазин , правда иногда приходится долго ждать консультанта, даже в пустом магазине. Цены как и во всех днс - ничего необычного.
2
Show business's response
Арслан
Level 15 Local Expert
September 30, 2023
Обычный днс,такое ощущение что им нужно продать именно тот товар который им поручили продать,навязчиво.
Show business's response
Максим Минаев
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Хороший , грамотный персонал, всегда идут на встречу. Отличный выбор техники.
3
Show business's response
Роман Потоскуев
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
Место удобное, персонал вежливый, цены последнее время только стали очень высокие...
3
Show business's response
Вдали от города
Level 21 Local Expert
September 7, 2021
ДНС всегда отличается большим ассортиментом, квалифицированным персоналом, скидками. Нет рядом парковки. Есть доставка товара бесплатно до 1 этажа.
3
2
Лев Манилкин
Level 9 Local Expert
August 15
Небольшой выбор
Show business's response
Екатерина Ильина
Level 5 Local Expert
April 30
Консультанты, как всегда, суперские.
Show business's response
Owl
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Зашла приобрести монитор до 30к рублей из наличия 25.01.2023 примерно в 16:30. Консультанты сидели, общались между собой на кассе. Я подошла с конкретным вопросом: нужен монитор от 144 Гц, VA матрицей и до 30к. На этот запрос молодой человек в очках, поискав в компьютере, сказал, что есть сяоми 4к разрешения и, сидя на стульчике, показал пальцем в сторону того монитора со словами: "Вон, его видно". Я пошла смотреть, оказалось, что были модели лучше в наличии, но ко мне так никто и не подошел из консультантов. Приобрету монитор, но не в этой точке ДНС(-а).
2
1
Show business's response
Никколай Панков
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Магазин как магазин .единственно кансультанты не обращают в нимание как будто вас нет
1
Show business's response
Илена Николаевна
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Обслуживание получше чем в м-видео. Товаров правда маловато стало, но в целом нормально.
1
Show business's response
Лариса Алябьева
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Была не раз, забирала интернет заказы. Всегда всё вовремя без лишних задержек и очередей. К товару претензий нет. К работникам тоже.
3
Show business's response
Екатерина Лепехина
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Магазин техники бытовой - удобный, товары на полках в наличии
2
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Отличный персонал. Всегда помогут с выбором
1
Show business's response
Romzan
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Отвратительное отношение продавца Павла , пришли покупать телевизор , спросили мнение эксперта а как оказалось мы его отвлекали от беседы с девушкой . От него исходил запах алкоголя и пота. Ушли без покупки .
3
2
Show business's response
Евгений Кибальников
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Покупал телевизор в этом магазине. Неплохо проконсультировали и обслужили. Рекомендую.
3
Show business's response
Андрей Кир
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Часто и давно приобретаю товары здесь, проблем не было. Удобно забирать заранее подготовленный интернет заказ.
3
1
Show business's response
Дракон Петрович Знаток города
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Очень неприятные люди, пришла за наушниками, никто не мог уделить времени, при покупке и проверке наушников на качество мужик(работник) демонстративно оперся локтем на столик и начал вздыхать "ПФФФФФФФФФ" и подпер голову рукой, в общем, мерзко и противно. Плюс говорят на повышенных тонах, когда общаюсь не стоят рядом а ходят по всему залу(за ними не успеваешь) не понимают что от них просишь,(я говорю не тихо и не громко) но работники делают вид что все расслышали хотя даже вопроса не поняли. Короче не советую, впечатление отвратительное.
4
2
Владимир
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Выбора стало несколько меньше, чем было раньше, в остальном никаких отличий от других магазинов сети DNS
3
1
Show business's response
Татьяна Сухова
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Менеджеры не компетентный, лишь бы продать, спросишь совета, пожимают плечами, в общем, магазин на троечку( хотелось бы лучше и дешевле,)
3
Людмила С.
Level 5 Local Expert
February 3
Отличный ресторан
Show business's response
Тимур Ш.
Level 14 Local Expert
March 19
Персонал не особо разбираются в ассортименте
Show business's response
Геннадий Колесник
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Отличный магазин, вежливые консультанты
3
Show business's response
Mr Мося
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
жосткий китайский скам
никогда там не буду покупать
купил от туда комп rtx2060 super ryzen 5 3600x и 4 Гб оперативки что за бред? хотя на сайте написано было 8
3
1
Show business's response
Николай П.
Level 5 Local Expert
December 23, 2020
Изредка заказываю через интернет разные товары этой сети с пунктом выдачи в этом магазине. Ничего сверх естественного. Обычный форматный магазин, с втыкающими в смартфоны консультантами. Собственно от них ничего и не требуется, большинство клиентов также приходят получать интернет заказы.)