DNS

4.6

2981 rating

Rate this place

Алексей Чернов

Level 5 Local Expert

Зашёл в DNS (Шахты, ЦУМ) купить клавиатуру с мышкой. На входе спросил девушку где могу посмотреть. Та показала рукой где искать. Ожидал, что она пойдёт со мной (была свободна, что то в телефоне смотрела) и поможет выбрать. Я нашёл нужный стеллаж, выбор был большим и я ожидал, что подойдут консультанты. Коробки оказались заклеенными бумажками, что то вроде пломбы. Самому открыть посмотреть, надо сорвать. Минут 5ть стоял, никого. Я стал искать по рядам. Нет никого, лишь пара клиентов которые так же осматривают товары самостоятельно. Нашёл одного консультанта, он занимался уборкой на стеллаже. Обратился к нему. Он удивлённо на меня посмотрел и ответил, что кроме меня никого? И показал рукой на коллегу, который в это время разговаривал по телефону. Я постоял ещё несколько минут и ушёл в другой магазин. Отвратительный осадок остался. Зачем компании заниматься продажей техники? Займитесь клинингом, откройте кол центр. Пользы людям больше принесёте.

Show business's response

Алексей Бакланов

Level 4 Local Expert

Неплохой магазин электроники, особенно порадовала доставка, присылают ссылку на сайт где можно отслеживать заказ, занесли товар в дом, ребята добродушные и внимательные.

Денис Ласковец

Level 15 Local Expert

Зарекомендовали себя с плохой стороны, привезя разбитый телевизор, который к сожалению мы не проверили при грузчиках. Не допускайте подобной ошибки и не доверяйтесь магазину. Наши попытки вернуть телевизор были не успешными, далее - обращение в прокуратуру. В ДНС обращались неоднократно, просто отшили, наши проблемы. В виду данной ситуации, крайне рекомендую данный магазин для совершения покупок, а при покупках очень тщательно проверяйте товар.

Show business's response

Nick Nap

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, в котором можно купить как качественные дорогие товары популярных брендов, так и более бюджетные товары, которые так же будут очень долго служить.

Show business's response

kaplunova2001

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, мой молодой человек остался без какого- либо обслуживания, сотрудники просто не клиентоориентированны, пришлось самому подходить чтобы просить помощь в выборе товара, на что они ответили что сейчас подойдут и в итоге конечно никто не подошел. Ужасное обслуживание, научите пожалуйста своих сотрудников работать в продажах.

Show business's response

александр

Level 3 Local Expert

Пришёл купить определенную модель, мне начали втюхивать другую которую им надо продать , ругаться со мной начал, нервничать ,психовать ,показывать мне свой не профессионализм и доказывать что его товар намного лучше , не советую , в этом магазине персонал абсолютно лояльно подходит к помощи покупателям и не идет на встречу а настаеват только на том что им надо продать

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Научите своих продавцов общаться с людьми и не втюхивать то , что выгоднее им для премии! Не спорю, продавать для премии нужно, ну ты делай это грамотно , если такое слово знакомо ) а как делают эти «пацанчики» не слушают клиента , грубят и показывают свое недовольство! Дома будешь себя показывать ) Понабрали персонал 0.1/10 Техника продажи ХПВ, начните хотя бы с нее ) спасибо!

Show business's response

Виталя Заратуев

Level 7 Local Expert

Днс отвратительный отношения после покупки хамство в отношении покупателей, не хотят работать по закону, купили телевизор после того как распоковивали и подключили экран оказался не рабочий разбитым, магазин отказался делать возврат или обмен, людям которые хотят хорошую технику лучше покупать в других магазинах а то как нам попадётся брак. А ещё они тольжы были составить акт о скрытии товара со склада в магазине, они этого не сделали и при этом говорят что работают по закону.

Show business's response

Честная оценка

Level 8 Local Expert

Очень большой выбор всевозможной техники , телефонов и аксессуаров, компьютерных кресел. Очень много раз там делали покупки. Персонал вежливый. Качество товара от самого дешевого до очень хорошего(в зависимости от цены). Доставка быстрая. Также можно сделать заказ на сайте и забрать на кассе магазина, что очень удобно.

Show business's response

Леся М.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин,товары в наличии, (а так же можно заказать через приложение). Доставка на дом, продавцы-консультанты доступно и грамотно все подсказали. Поиобретаем товар в данном магазине ежегодно.

Show business's response

Алëна

Level 3 Local Expert

Посещала магазин вчера. Выбирала подарок на день рождения мамочки-фитнес браслет. Со мной работал консультант Николай. Очень бы хотелось его отметить и поблагодарить за качество обслуживания. Помог подобрать модель, сравнил характеристики, всё мне объяснил (я, к слову, вообще в этом не разбираюсь). Ответил на все мои многочисленные вопросы и был до окончания продажи приветлив и вежлив. Побольше бы таких сотрудников.

Show business's response

Алёна Чернуха

Level 7 Local Expert

Магазин большой и хороший , продавцы приветливые, ассортимент широкий . Рекомендую данный магазин к посещению.

Show business's response

ольга ш.

Level 3 Local Expert

«Очень разочарована обслуживанием. Обратилась в магазин за сборкой компьютера, купила все комплектующие и оплатила сборку. Однако сборщик начал навязывать своё мнение, заявляя, что одну из деталей он не будет устанавливать, потому что она ему не нравится. Я плачу немалые деньги за товары и услуги, ожидаю уважительного отношения и выполнения своих пожеланий. Такой подход абсолютно неприемлем, ведь я пришла в магазин, а не к нему домой. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот вопрос.

Show business's response

Александр Дородников

Level 10 Local Expert

Мне повезло попался очень хороший мененжер продавец грамотный, порядочный и внимательный, профессионал своего дела, все объяснил подсказал в выборе товара, товар доставили быстро, грузчики занесли в дом как было оговорено и оплачено, качество плиты гефест отличное жена не нарадуется

Show business's response

Вероника Романовна

Level 6 Local Expert

Эти 5 звезд я поставила тех специалисту( Андрей,если я правильно запомнила). Знает параметры ноутбуку и умеет читать свойства. В отличии от Ивана. Просто ужас. Обшение с клиентом на уровне рынка. Не знает элементарного ( где посмотреть свойства зарядки и питания)

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, больше в ваш магазин никогда не придем. При упаковке ноутбука, консультант хамил, так еще и зарядкой ударил крышку ноутбука. Оплатили за полный комплект настроек, так в итоге пришлось самим все настраивать и кардридж продали бракованный.

Show business's response

Инкогнито 3285

Level 6 Local Expert

Обращался в сервисный отдел, т.к. на компе вышел из строя ssd. Сотрудники шустрые, быстро проверили, попытались восстановить, но видимо уже не подлежит восстановлению. Ещё действует гарантия, поэтому отправили на экспертизу в головной офис. Жду результат, сказали либо восстановят, либо вернут деньги. Работой сотрудников доволен.

Show business's response

Алексей Даньков

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, со средним или даже ниже среднего ценником, покупать не страшно, сервис есть в случае гарантийных ремонтов, не нужно далеко ехать. Всё покупки за всё время видны в личном кабинете (это удобно). Покупку также можно совершить и через сайт, а потом просто забрать или заказать курьерскую доставку. В общем, данный магазин, могу рекомендовать.

Show business's response

Алексей Панков

Level 5 Local Expert

Не понравилась доставка товара. Доставили не то, что заказал. При возврате денег извиняться ст. продавец отказался, пытался подсунуть товар не комплектный и похоже б/у. Руководству следовало бы научить персонал вежливости.

Show business's response

сергей мущенко

Level 5 Local Expert

Обслуживание ужасное в отделе сервиса работая с клиентом по возврату товара специалист Максим удалялся обслуживать людей пришедших позже заставляя терять время и ожидать пропуская других

Show business's response

Константин Криницын

Level 8 Local Expert

Из всех магазинов цифровой/бытовой техники в нашем городе мне больше всего этот нравится. Очень хороший выбор. Цены средние. Что-то дешевле, что-то дороже. Правда не весь персонал квалифицированных, впрочем как и в других подобных магазинах, но тем не менее мне указали кто может помочь в моем вопросе и этот человек помог мне собрать максимально производительнее и качественное железо на комп, на сумму, которой я располагал.

Show business's response

Горшечник

Level 9 Local Expert

Сетевой магазин. Много чего покупала в этом магазине. Все работает, но бывали и браки попадались, меняли по гарантии, правда бывало приходилось ждать долго. Персонал приветливый, всегда подскажет расскажет но не всь персонал знает все досконально по теме, что иногда огорчает.

Show business's response

Екатерина Месьянинова

Level 3 Local Expert

Персонал очень уважительный, особенно консультант Нана,выбор товара огромный на любой вкус и цвет. Качество продукции на уровне. Спасибо, что есть такой магазин в нашем городе.

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, удобное месторасположение, большой ассортимент товаров, радуют консультанты, они компетентные,понимают быстро,что от них хотят. Покупала недавно пылесос, осталось довольна.

Show business's response

Светлана Константинова

Level 9 Local Expert

Товары качественные, брала и наушники, и мясорубку, всё работает на ура Выбор большой, цены доступные Спасибо за продавцов, отзывчивые и приветливые 😀

Show business's response

Инкогнито 6678

Level 10 Local Expert

Чисто , красиво .ассортимент хороший. Ещё бы получить карту со скидками . Позже наверное приобрету телевизор

Show business's response

Лилия Боева

Level 7 Local Expert

Выбор товара хороший, персонал грамотный, прекрасные скидки и акции. Доставка во время по назначеному времени. Качество с гарантией, ни разу разочарованна не была.

Show business's response

Александр Муринович

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Всегда поддерживается асортимент. Приветливый и общительный персонал, консультанты легко идут и помогают, подсказывают в правильном выборе товара. Несколько раз приобретал там технику.

Show business's response

Александр Редкозуб

Level 11 Local Expert

Отличный магазин техники, обращался и по покупке и по возврату, обслуживание на отлично, сотрудники компетентны, чисто и все аккуратно расставлено

Show business's response

Денис Берлиз

Level 16 Local Expert

Болшой выбор. Неплохой персонал. В принципе что хотел было в наличии. Качество пока не плохо.

Темыч

Level 14 Local Expert

Замечательный магазин. Всегда беру технику исключительно там. Персонал всегда подскажет что нужно и индивидуально подходит к каждому клиенту. Касаемо дефицитных товаров в плане техники - у них всегда всё есть.

Show business's response

Екатерина Егорова

Level 4 Local Expert

Товарам этого магазина я готова хоть 10 звезд ставить,адрес магазина проспект Победа Революции 118 г Шахты отношение консультантов именно отдел электронной техники ужасные просто,когда бы не пришел в данный магазин вечно никого нет и никого не дозовешься,только через скандал подходят,неприятно это слабо сказанно,хотя если мы приходим с мужем,то с пустыми руками не уходим,но проблема така существует и это неприятно,из же отдел ребята где бытовая техника работают в миллион раз лучше!

Show business's response

Валерий Гумеров

Level 20 Local Expert

Вполне не плохо, большой выбор, но нерасторопные продавцы и видимо не совсем опытные или начинающие, только рассказать о товаре не смогли, пришлось искать в интернете. Удобно что есть возможность рюоплаты по QR и не стоять в очереди

Show business's response

Любовь Александровна

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, приятный персонал!Приобрела электрощипцы Polaris PHS 341 OTAi Argan Therapy PRO и бесконечно рада! Супер качество, длинный шнур,керамическое покрытие, а локоны получаются крупные как я и хотела.Лучший магазин, удачи в продажах!

Show business's response

HimuraTeng

Level 12 Local Expert

Измените график работы на сайте, приехали в 19:10 к магазину, срочно потребовалось купить провод, а магазин закрыт и написано что работают до 19:00, а на сайте указано до 20:00

Show business's response

Владимир Демин

Level 9 Local Expert

Очень прекрасный магазин , постоянно покупаю здесь товары разного назначения , все подскажут , расскажут , коллектив дружный обаятельный советую

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Магазин хороший, чисто, светло. Выбрать есть из чего. Но вот сдать товар по гарантии.... Тот ещё квест! Консультанты практически нечего не знают, менеджеры говорят то одно, то другое! Проверяют на выносливость, а вдруг прокатит!

Show business's response

Лариса Свиридова

Level 13 Local Expert

Удобное расположение. Чистое помещение. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Большой выбор товара. Имеется парковка

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Много чего покупала в этом магазине. Все работает безотказно. Персонал приветливый, всегда подскажет расскажет все по делу. Цены нормальные. Нравится что можно на заказ.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Второй раз покупаю в этом магазине товар и опять прям осадок нехороший . Больше никогда не приду в этот магазин и никому не советую. Первый раз купили принтер, закончился катридж , заправили всё как нам рассказывали при покупке. Но он так и не стал больше печатать . Выдает ошибку . Обратилась в этот магазин, что сделать можно, консультант показал рукой куда то в сторону , типо нужно заказывать на их сайте . Я так и не поняла, что заказывать . Какой то чип . Зачем он ,если просто заправили катридж На работе у нас принтера , просто добавили тонер и всё работает . Это один момент Второй раз купили ноутбук дочке по их же совету , хотя изначально хотели другой Но так как в этом ничего не понимаем , доверились их опыту .Перед этим пришлось еще и самим их позвать , никто не подходил , стояли в куче все , никто не хочет работать . Мало того ,что памяти меньше ,чем в том , который хотели изначально( но это мы уже дома узнали) Так еще и навялили кучу услуг , установку антивируса, винду и ещё кучу всего, что надо и не надо Когда попросили ключ от винды, оказалось , что его нет, так как нет лицензии в России три года . Так а зачем вы тогда предлагаете ?! Как её теперь активировать , смысл ее установки?? Только деньги содрать ! В общем просто дурят несведущих людей ... Просто испорчен праздник для дочери.

Show business's response

Алена

Level 6 Local Expert

Отзыв на специалиста,оформляющего рассрочку! Ноль информации, на 3 раза заданный вопрос почему итоговая сумма больше,чем стоимость товаров ответа не поступило,потом ответила позвоните по горячей линии в банк. Перед тем,как брать рассрочку мы вопрос изучили и знали,что банк приписывает доп.услуги,поэтому,придя домой их отключили. Неприятная ситуация, тем более в договоре это было описано и сотрудник должен это знать и сообщить покупателю. Магазин 5*, кредитный отдел 1*!

Show business's response

Вячеслав С.

Level 7 Local Expert

Компьютеры, гаджеты и другая бытовая техника. Цены средние. Персонал чуток ленив, но белые и пушыстые. Лома и брака не продают. На данный момент монополисты по цене и качеству.

Show business's response

Андрей Колесник

Level 5 Local Expert

Хороший персонал, наверно самые низкие цены и огромный выбор. Очень часто совершаю покупки и пока претензий к качеству не было. Всем советую.

Show business's response

Александр Мащенко

Level 11 Local Expert

Стандартный представитель этой сети. Огромный выбор, также магазин поделён на две части, с бытовой техникой и всей остальной

Show business's response

Я Юпитер

Level 8 Local Expert

Большой выбор, но при покупке предлагают страховку за отдельную плату. Покупала ирригатор, сломался, не могу подобрать тот, который хочу, нет в наличии. Начисляют бонусы. Китайские пылесосы не берите

Show business's response

Анна Плетнева

Level 11 Local Expert

Телевизор покупали в 2022 году очень глючит постоянно просит обновить программу пульт работает тоже не Айс начинаешь нажимать перепрыгивает с места на место к тому же невозможно наводить стрелку курсор для интернета меняла батарейку не помогло такое ощущение что за12 тысяч купила телевизор с вирусом

Show business's response

Олюшка

Level 9 Local Expert

Магазин для покупателя как для внушительных покупок это бытовая техника для кухонь и так же для отдыха, это музыкальные и телевизионные товары. Можно выбрать подарки как для мужчин так и для любимых женщен. Ждев вас в магазине!!

Show business's response

Оксана

Level 11 Local Expert

Неоднократно покупала различную технику в данном магазине. В магазине всегда очень комфортно, чисто, продавцы опрятные и вежливые. Большой выбор техники и разнообразие цен. Можно получить квалифицированную консультацию. Но иногда какой-то позиции или модели всё такие не хватает. Понятно, что всё приобрести невозможно, но всё же.

Show business's response

Павел Плешков

Level 10 Local Expert

Удобно расположенный магазин в самом центре города. Широкий ассортимент товара. Грамотные и отзывчивые менеджеры, всегда готовы подсказать. Также отдельно отмечу заказные позиции, заказал, пришло уведомление, пришёл в магазин и забрал без очереди.

Show business's response

Елена Божуха

Level 8 Local Expert

Огромный выбор товара.большой магазин.купила нужный товар только в этом магазине.продавцы вежливые.все показали и объяснили.спасибо им.рекомендую.

Show business's response

DNS

836 reviews