Cifrovoj supermarket DNS

4.4

777 ratings

Rate this place

Руслан Усмонкулов

Level 6 Local Expert

Отличный персонал. Выбор товаров огромный, от компьютеров и из аксессуаров до чайников. Персонал вежливый и знает что посоветовать. Расположение правда страдает, но это компенсируется.

Show business's response

Сергей Александрович

Level 24 Local Expert

Ни чем особо в сети магазинов бренда dns этот не выделяется. Брал у них принтер, пару телефонов и еще что-то. Всегда чисто, услуги не навязывают. Консультанты не навязчивые, подошли спросили нужна ли помощь и дальше по ситуации: нужна рассказали, не нужна, - ретировались))) Выбор техники обширный и плиты, и стиральные машинки, и кухонные агрегаты разные, ноутбуки, телефоны, планшеты, электронные книги и т.д. В том же здании у них сц, если гарантийные вопросы, то этажом выше в этом же здании сервисные инженеры сидят))) Парковка большая места свободные всегда есть почти у самого магазина

Show business's response

Юлиус Новахроно

Level 3 Local Expert

Вполне хороший салон DNS - просторное помещение, вежливые сотрудники и ассортимент не беден, но и не богат правда. Минус огромный в том, что это помещение находится на втором этаже, а лестница, ведущая туда, находится на улице. Она круто поднимается, а так же не имеет пандуса (что в принципе правильно, учитывая крутость подъёма), но выносить от туда какой-нибудь тот же телевизор 58 дюймов я бы не стал, а то ведь и упасть не сложно ;)

Show business's response

Max Bon

Level 10 Local Expert

Был здесь в предыдущий раз лет 10 назад и ничего не изменилось. Хотел сегодня купить ноутбук рабочий, но в итоге получил консультанта, который ведёт себя так, будто его отвлекли от раскладки пасьянса на рабочем месте. Любой вопрос вызывает у него раздражение, и вообще я же сам пришел покупать - сам и должен всё знать. А когда уже раздражаться начал я, в ответ получил «да мне вообще всё равно, это не моя продажа». Вот так тут работают) Покупать, естественно, ничего не стал и другим не рекомендую. Пока это тело не уволят, продажи будут низкие

Show business's response

Андрей Аксенов

Level 30 Local Expert

Отвратительно, я так пониманию заказ должен быть уже собран к моему приходу. А получилось что сотрудник магазина пошёл собирать его с прилавков магазина. Стою у стоики выдачи товара, там есть терминал безналичной оплаты, нет по нему почему-то нельзя расплатиться, надо пройти к другому терминалу в торговый зал? Спросил почему так, получил ответ, у нас такой порядок Из слов присутствующих в зале продавцов, я понял, что даже и если пожаловаться на них, им ничего не будет. Типа они тут незаменимые и диктуют свои условия покупателям. Этот магазин просто рядом с домом. Но кажется я перестану в него ходит, Такое хамство у же не первый раз

Эдуард Урманов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Покупал айфон 17 про Макс 10.10.2025, менеджер сказал приедет 13.10.2025 и придет оповещение . 16.10 2025 позвонил на горячую линию, сказали заказ готов к выдаче , хотя мне никто не позвонил и смс не пришло . Удачный сервис , не рекомендую

Show business's response

Владимир В.

Level 4 Local Expert

Вот такой сюрприз. Сначала предлагала совсем не то, что я просил, пока конкретно фото не показал. А при оплате товар вдруг неожиданно подорожал на 14%, то есть на 49рублей.

Show business's response

Владимир Рыбин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, рядом с домом)). Всегда находил и покупал что нужно. Продавцы норм, всё по делу, ничего лишнего не навязывают.

Show business's response

Ирина Анисимова

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится посещать этот магазин,персонал, который всё покажет, расскажет, объяснит, качество товаров. Приобрела там умные часы, беспроводные наушники и многое другое. Покупками очень довольна, рекомендую.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего, вошли в магазин не услышали ни приветствия, ни вопроса о том что бы хотели и чем нам помочь, вялый продавец посмотрел по базе нам ноут, заказал на другой точке взял оплату и всё в принципе, не услышали даже спасибо за покупку, были в данном заведении первый и последний раз, нн рекомендуется

Show business's response

Влад Влад

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент. Быстрое и своевременное обслуживание. Профессионально собрали системник компьютера.

Евгения Иванова

Level 10 Local Expert

Данный магазин расположен на втором этаже. Лестницы достаточно крутые. Покупали технику и так получилось, что пришли в разные дни за одним и тем же товаром. Разные консультанты по разному отзываются об одной и той же продукции, что немного вводит в заблуждение, особенно если человек далёк от интернета. В целом персонал внимательный. Как и во всех магазинах бытовой техники и нацелены продать свой товар.

Show business's response

Ольга

Level 13 Local Expert

Отличный магазин Прекрасные продавцы, парни порекомендовали телевизор и пылесос. Все грамотно объяснили. Благодарю Вас

Show business's response

Максим Маляров

Level 22 Local Expert

Отличный магазин электроники, вежливый квалифицированный персонал, огромный выбор товаров, удобное расположение...

Show business's response

Ваш сосед

Level 6 Local Expert

Отличное решение магазина и сервисного центра в одном помещении, удобная парковка и местоположение магазина, широкий ассортимент от сковородки до встраиваемой техники, коллектив очень грамотных специалистов заслуживает отдельной похвалы👍

Show business's response

Level 4 Local Expert

Не знаю, о какой вежливости сотрудников многие говорят в отзывах к этому магазину, но когда дело доходит до возврата товара, продавцы ведут себя максимально по-хамски. А основной аргумент, когда нечего ответить, сводится к выражению: «зачем Вы повышаете голос?». Причём голос никто не повышает, просто это такая защитная реакция у некоторых продавцов повторять такую фразу 10 раз подряд (есть аудиозапись разговора). При этом не отрицают, что есть дефект, как минимум в виде пятен, но якобы заводского характера. А кто интересно даст гарантию, что данный пигмент на останется на белой рубашке при глажении? Эти пятна даже проступают сквозь чехол. Однако принимать к возврату товар продавцы отказались на основании ЗоПП, так как это товар, который нельзя возвращать. А упаковка нарушена. Хотя на самом деле на данный вид товара не распространяются ограничения. Более того, в конце начали ещё и нас обвинять, что это мы её возможно испортили. Что сами виноваты, что не осмотрели её. Хотя это явно скрытый дефект, под чехлом. Тем более товар был в пленке. И следуя логике продавцов, если мы вскроем упаковку и обнаружим пятна, вернуть мы доску уже не сможем. + в заявлении указали, что доска не подошла, в том числе по размеру и цвету Раньше с возвратом товара у ДНС не было таких проблем. Может нам, конечно, не повезло конкретно с этими продавцами… P.S. С заполнением заявления на возврат не помогают. Разговаривают с ухмылкой и с высока. Такой наглости давно не видел

Show business's response

219930 Севостьянов

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал. Даже если товара нет в наличии заказывают быстро. Доставка удевила. Позвонили за час и предупредили. Донесли акуратно

Show business's response

Радик Халиуллин

Level 4 Local Expert

Широкий выбор электроники на любой вкус. Цены бывают пониже, чем у других. Не попадалась подмена бу техникой. У других пытались варить.

Show business's response

Андрей Андрей

Level 9 Local Expert

Купил стеклянный чайник с гарантией три года месяц назад пока не бежит, продавец сказал побежит если то в любое время заменят по гарантии. Много чего покупал пока всё удачно. Персонал вежливый знают весь товар👍👍👍подскажут. Самое главное они не ходят за покупателем, если мне нужно я позову.

Show business's response

Ляки Тун

Level 12 Local Expert

Выбор большой, персонал грамотный. Хотя у меня были ароблемы с планшетом, но все успешно решилось- починили. И ездить далеко не надо, все под боком купишь

Show business's response

Алексей Д.

Level 9 Local Expert

Заходили с женой сюда, чтоб купить младшему сыну компьютер. Оба ничего не понимаем в том, какой нужен, сто хорошо, а что и так сойдёт. Долго ждали консультанта. Один сказал, что занят. Второй подошёл и дал такую консультацию, что мы ушли ни с чем.

Show business's response

Денис А

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал. Проконсультируют если нужно. Много товара в наличии

Show business's response

Rat Fink

Level 8 Local Expert

Отличное качество обслуживания, если что и сломается, быстро возьмут в ремонт и быстро починят, а то и вообще поменяют или вернут деньги.

Show business's response

Арсен Билалов

Level 13 Local Expert

продавцы молодцы, покупал ребенку телефон в январские праздники, все объяснили и рассказали

Show business's response

Ирина Видяева

Level 3 Local Expert

Приобретали товар в данном магазине, персонал очень помог нам с выбором,профессионально проконсультировали . Приемлемые цены ,ассортимент достаточно обширен. Остались довольны покупкой,всем советую😊

Show business's response

гульнара якупова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин Продавцы такие шустрые вежливые хотя народу очень было много. Мне помогли быстро выбрать и купить телевизор Молодцы. Всего вам хорошего и здоровья всем

Show business's response

Алина Зарипова

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент, приятные цены. В магазине чисто и опрятно. Доброжелательный и не назойливый персонал. Где надо помогут и подскажут, где не надо не лезут. К посещению рекомендую. Осталась довольна!

Светлана Тимофеева

Level 15 Local Expert

Неплохая сеть магазинов, но вот служба доставки так себе. Не дают толком осмотреть товар , торопят, доставленную технику ставят прямо на пороге квартиры.

Show business's response

Артем Сергеевич

Level 15 Local Expert

Ассортимент и цены, в принципе, достойные. Но отношение продавцов отвратительное. Спросил по поводу приставке к ТВ, довели до стеллажа, дали в руки самую дорогую и самую дешовую, и стояли смотрели, как я в интернете сравниваю модели. Так и не подошли. Сами подсказать не смогли-(

Яна

Level 9 Local Expert

Отличное расположение магазина удобная парковка отличный персонал всё чистенько сотрудник всё внятно доходчиво объяснил по товару показал рассказал покупкой были очень довольны

Show business's response

НеверСвета

Level 10 Local Expert

Замечательный магазин! Отличный сервис! Все вопросы мгновенно решаются, товар подбирается быстро, по возврату и обмену не было никаких проблем!!! Лучший магазин!

Show business's response

573289 поезжалов

Level 6 Local Expert

Молодцы пылесос привезли секунду в секунды в четко спасибо 🙏🙏🙏. Всё нравится продумонно

Елена Крапивина

Level 6 Local Expert

Ужас.принесла телефон на ремонт,сказали что когда сделают сразу привезут, результат сделали а привезти не привезли, всё завтраками кормят,не могу получить обратно телефон, откуда или куда его увезли загадка.

Show business's response

Людмила крылова

Level 8 Local Expert

Спасибо быстро все как пологается был произведен обмен эл.чайника замечательные отзывчивые продавцы Спасибо что Вы есть!!!!!

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Зашла в магазин сегодня 11.05 попросила показать фен, консультант в грубой форме ответил, что может все показать?? Я прнимаю, если б я попросила показать, как сковорода жарит. Но мне надо посмотреть как работает фен. Он отказался в грубой форме!!! И это не в первый раз, именно в этом магазине днс на молодогвардейцев!!!!!! Месяц назад также отказались проконсультировать о телефоне. На теореме есть днс, шикарное обслуживание!!!! Все по товару обьяснят, все предложат. Но на мододогвардейцев, ни кому не рекомендую!!!!!! Здесь и покупателей то в общем нет, и не удивительно с таким отношением!!!!!

Show business's response

Anonymous review

На кануне Нового года купила ребёнку игровую приставку, старший сын увидел в ней дефекты. Пришли на следующий день чтобы обменять или вернуть деньги, на что нам сказали ждать 20 дней экспертизы. И это в новый год, что я должна сказать ребёнку который верит в деда мороза. Завтра Новый год и что , где же наши права о защите потребителей. Все компьютеры покупала всегда здесь, но сталкнувшись сейчас с этой ситуацией я думаю эта была последняя моя покупка здесь(((((((((

Ольга степанова

Level 3 Local Expert

Сегодня приобретала товар в этом магазине товар. Обслуживание ужасное. Консультанты не могут объяснить ни чего, И отношение просто на отвяжись. Не приятно. Всё таки в таких магазинах необходимо покупателю консультация, и более вежливое отношение. Больше нет желания посещать днс под названием на северке.

Show business's response

kalentevvladimir

Level 6 Local Expert

Все что нужно в мире электроники и не только и в бытовой техники если нет в наличии то обязательно консультанты предложат альтернативный вариант или заказ с последующей доставкой

Кирилл М.

Level 5 Local Expert

10.12.2022 я купил Пароочиститель Kitfort КТ-1004-1 голубой. В процессе эксплуатации, в марте 2023 года, обломился пластик в месте крепления болтами трубки пароочистителя. 25.03.2023 года я обратился в сервисный центр ДНС на Молодогвардейцев, с целью сдачи товара по гарантии (заказ-наряд МН6-002637 от 25.03.2023 г.). В условиях четко прописано, срок проверки качества должен составлять НЕ БОЛЕЕ 20 календарных дней. 15.04.2023 года, дождавшись истечения срока проверки, а также, заранее позвонив на горячую линию ДНС, для уточнения дальнейших действий, где мне подтвердили факт окончания даты возможной проверки, я отправился в тот самый центр, для возврата денежных средств, либо замены товара на новый. НО, в СЦ мне было отказано в осуществлении возврата, сославшись на отсутствие руководства и наличия письма об акте дефекта. На фразу об истечении срока проверки качества, специалист начал приводить несуществующие статьи законов. Одной из главных фраз этого горе-консультанта являлось, что, если этот случай является не гарантированным, то МОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ товар они могут возвращать хоть целый год, камера не даст соврать ;). Также, консультант СЦ Александр заверил меня, что в понедельник, то есть 16.04.2023, мне предоставят ответ. Ответ поступил, но только 22.04.2023. и бинго, кто бы мог подумать. Проверка качества заключила, что данный случай не является гарантийным, однако из описания процедуры указана лишь формулировка: «не гарантийный случай. механичесое повреждение». Когда 22.04.2023 я приехал за товаром и объяснениями, ответ от уже другого консультанта получился довольно «клиентоориентированным», а именно, он видите ли не обязан нам, простым покупателям, объяснять решение, проверяющей товар, компании. Это какой-то сервисный беспредел и театр абсурда, забирать товар на месяц в контору, которая находится в этом же городе, после моих постоянных звонков и появлений на протяжении месяца, предоставить отказ, состоящий из четырех слов, я считаю ненормальным и неприемлемым.

Show business's response

Руслан Мухаметшин

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент отличный, приятные сотрудники, но цены слишком завышенные, относительно других подобных магазинов. В принципе, хороший магазин, советую!

Andrey Z.

Level 5 Local Expert

Очень приятные сотрудники, под закрытие помогли со всеми вопросами, спокойно и четко выполнив свою работу, так же отмечу сервис, который так же быстро и четко выполняет свою работу.

Show business's response

Елена Мочалова

Level 5 Local Expert

Ребята консультанты, вялые и ленивые. Покупала фен, пришлось доказывать, что надо сравнить и по мощности и по удобству в руке.. Нет даже переноски тройник, чтоб включить сразу 2,3 фена почувствовать... Пришлось мешать людям и в закаулке пытаться выбрать, то что нужно... Отругали, что у них сгорит тройник от такой нагрузки. Нет желания посещать это место.

Anonymous review

Быстро и качественно получается приобрести покупку. Беру не первый раз, консультанты знаю свое дело советуют нужный и качественный товар по вашим запросам

Данил Караваев

Level 3 Local Expert

Быстро обслужили, вежливо, товар в наличии на любой вкус и цвет

Show business's response

павел колодкин

Level 5 Local Expert

Много товаров, не дорого, хорошее обслуживание. И самое главное не навязывают, а именно помогают выбрать, что нужно тебе.

Павел

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент, но консультанты всë время ходят рядом с тобой, это не приятно и не комфортно. Один консультан вообще ждал пока мы что-то выберем и не отходил от нас

ALEXSAINT

Level 8 Local Expert

Сколько раз бы я не заходил, мне всегда говорят Здравствуйте. С недавних пор они ещё и торговый зал увеличили (но убрали сервисный центр или что у них там было). Как бы цены ДНС не крутил, но сервис один из лучших как по мне

Show business's response

Лена Шишкова

Level 5 Local Expert

Молодой человек все доступно объяснил, рассказал. Я сыну купила телефон Самсунг, стекло для него и виртуальные очки с джестиком. Фото приложить не могу т.к. сын гостит у бабушки.

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Раньше очень нравился магазин, сейчас же, это навязывание определённого бренда, неочень нравится работа продавцов, тех кто действительно разбирается в технике очень мало, а остальные пытаются навязать определённый бренд, но это делается очень не проффесионально

Роман Н

Level 20 Local Expert

Обжегся с этими ребятами. Покупал ноутбук, оказался с неисправностями (сам выключался). Вернуть деньги не удалось, пришлось поменять на более дорогой с доплатой.

Cifrovoj supermarket DNS

184 reviews