DNS

4.9

1398 ratings

Rate this place

Ирина О

Level 14 Local Expert

Удобный подъезд. Большая парковка. Первый этаж. Заказ сделали через интернет, на следующий день забрали. Быстро, удобно. Качество товара пока устраивает.

Show business's response

Olga. M.

Level 10 Local Expert

Персонал приветливый, всегда идёт на встречу покупателю, и в выборе товара, и в помощи, мне продавец вынес тяжёлую коробку до парковки. Ассортимент товаров достаточен для того, чтобы определиться с покупкой. Парковка расположена удобно, можно подьехать прямо к входу-выходу, в больших городах так не всегда получается. По качеству товаров вопросы и отзывы только производителю, магазин тут ничего при чем. Расположение магазина удобное, практически в центре города. Доставкой не пользовалась, но думаю, и этот сервис здесь на высоте. Понадобится что-то- первым делом сюда, в ДНС.

Show business's response

анастасия завсельская

Level 3 Local Expert

Сначала консультантов пришлось искать чтоб сначала сделать возврат товара, ито нехотя и с закатанными глазами это сделали.. На поставленный вопрос ответили просто нет, не предложив никаких альтернативных вариантов и какую либо помощь. Консультант = консультировать. Впечатление о конкретно этом магазине портится с каждым разом :)

Show business's response

Анастасия Скуратова

Level 6 Local Expert

20.08.24 купили стиральную машинку haier по рекомендации отличных ребят консультантов. Машинка на вид хорошая, но пока не подключали. А отзыв пишем в связи с тем, что хотим обратить внимание ‼️ на службу доставки в данном магазине. Доставщики к покупателям относятся по-хамски. В нашем случае произошла ситуация: при покупке оплатили доставку 750 руб. при условии что нам доставят ее в квартиру. По факту же доставщики позвонили нам и сказали, что не могут подъехать к нашему подъезду т.к. упало дерево. Мы вышли на встречу и увидели что действительно около соседнего подъезда дерево наклонилось и мешает проехать фургону. От нашего подъезда это 20-30 метров. Мы предлагали различные варианты, но доставщик сказал что поднесут к квартире только за доп. плату, а именно за 1000 руб. Меня это шокировало и в растерянности подписала им документ о доставке. Машинку весом 30-40 кг. в итоге мы пожилые люди перли на своем горбу. А наглые молодые доставщики наблюдали со стороны. И причем разговаривали они с нами стариками по-хамски. Поэтому хочу посоветовать покупателям, если позволяют габариты покупки, привезти самостоятельно и не тратить напрасно нервы и деньги. А магазину советуем обратить внимание на работу доставщиков.

Show business's response

Андрей Ульянов

Level 7 Local Expert

Заказал холодильник, уточнил у продавца условие доставки. Доставка платная, занос через порог квартиры. потому что визут со склада не из магазина. ОПЛАТИЛ ТРЕБУЕМУЮ СУММУ. 21.08.24 привезли холодильник, занесли на первый этаж и потребовали 500 рублей за то что занесли в квартиру. Платить отказался, ссылаясь на полученную информацию от продавца. Прошу обратить внимание. Если обман заделать замечание. Если занос в квартиру платно, то об этом нужно предупреждать в магазине а не ставить перед фактом после выгрузки

Show business's response

Вадим Болдовский

Level 17 Local Expert

Лучший магазин бытовой техники в городе. Огромный выбор, удобное расположение магазина, огромная парковка. Советую 👍

Show business's response

Валерий

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Выбор товаров большой. Парковка огромная. Товары цена - качество. Продавцы подскажут, если попросить . Рекомендую магазин , не однократно покупал у них товар

Show business's response

Тамара Малиновская

Level 20 Local Expert

Хороший магазин. Большое помещение, светлое,что хорошо для покупателей. Товары на стеллажах можно свободно посмотреть. Товаров много. Обслуживание быстрое, доброжелательное. Удобная большая парковка. Таких удобных магазинов, к которым удобный подьезд как на автомобиле, так и общественным транспортом, в городе немного. Все понравилось.

Show business's response

Виктор Марцинкевич

Level 16 Local Expert

Меняю свой отзыв на это отделение магазина. На входе встречают сразу ведут к компьютеру сравнивают товары Рассказывают про все показывают, есть проверочный стол ,чего нету на мичурина впрочем как и профессионализма персонала! Тут стало больше улыбок и больше хорошего отношения так как года два уже стал новый управляющий, который кстати был до этого продавцом, если не ошибаюсь его зовут Виктор. Кстати до сих пор может если завал сам выйти и проконсультировать!

Show business's response

Milka

Level 8 Local Expert

Доставка оставляет желать лучшего, заказывать технику второй раз нет никакого желания. В магазине оплатили товар и доставку, про условия доставки ничего не рассказали, но доставщики рассказали о них в грубой форме, когда приехали. Настроение испортили знатно, но занесли в дом, за это спасибо. Если им испортили настроение другие заказчики, это не значит, что нужно грубить следующим, а если магазин нанял такой персонал, это действительно кошмар…

Show business's response

Яна Ефремова

Level 4 Local Expert

Купила телефон Huawei Pupa 70.Не посмотрела учётные записи в разных приложениях и на самом телефоне.Как начала свои настраивать везде стала вылезать учетная запись левого человека,даже в яндекс маркете.Обидно! телефон то я вернула и поменяла на другой.Но осадок остался!Сколько они так левых телефонов продают ,а потом говорят "ой такое у нас первый раз!".При мне сбросили все настройки в телефоне. Не удивлюсь если они вернувший мной телефон поставили обратно на прилавок продавать как новый.👿Если собрались брать технику оформляйте на сайте и забирайте так будет безопаснее.И на мой вопрос "почему здесь в телефоне приложения которые в стандартные не входят установлены"? .Ответ "Это так и есть компания предусмотрела что бы ТикТок был и остальные приложения",по итогу левый телефон Елены Козюбердиной с другого города 😠 .

Show business's response

мария м

Level 4 Local Expert

Отвратительный персонал. Отбивают все желание что либо у них покупать. Заинтересованности в клиентах ноль. На просьбу продемонстрировать технику, показать ее работоспособность разводят руками, говорят не предусмотрено, ничем помочь не можем. Берите кота в мешке. Спрашивается, зачем они там вообще работают? От декоративных растений пользы больше.

Show business's response

Леонид Попов

Level 6 Local Expert

сегодня 04.07.25. администратор магазина Виталий помог быстро и оперативно решить возникшую у меня проблему по не комплектности купленного ранее товара. Выражаю Виталию большую благодарность за помощь, прошу администрацию магазина поощрить Виталия за добросовестное отношение к своим обязанностям.

Show business's response

Ника Капылова

Level 4 Local Expert

Сегодня,13.12.2024 г.мы с мужем,пенсионеры, покупали в данном магазине(г.Ейск Гипер,ул.Карла Либкнехта 1) сварочный аппарат.Продавец,который нас обслуживал даже не предложил проверить товар на комплектацию,хотя наверное должен был.Ну,ладно,мы правда,не настаивали. Пригласил нас для оплаты к терминалу,платили картой.Подал чек ,с дежурной фразой:"Гарантия по чеку".Мы товар забрали в пакет и отошли.У кассы кроме нас покупателей не было.Отошли,а через пару минут жена обнаружила,что оставила кошелек на прилавке .Тут же вернулись.За прилавком был все тот же продавец,что нас обслуживал.Обратились с вопросом о кошельке.Он как то выразительно на нас посмотрел, что то пробормотал,потом пару минут что то искал в телефоне.Кошелек что ли в телефоне искал?!!Ни под стойкой оплаты,а в телефоне,почему то.Жена расстроилась и отошла в зал,а я остался у прилавка.Продавец вышел из за стойки, пошел через зал,наверное в подсобку и вынес оттуда кошелек.Вернул.Мы беженцы из Мариуполя,старики,жилье арендуем.Конечно оставили сами,наша вина.Но, молодой человек ведь видел ,что на стойке мы оставили кошелек,почему же не окликнуть стариков,и зачем его куда то уносить?! Хотелось бы ,чтобы ваши работники были бы более порядочными и отзывчивыми к покупателям,особенно,если это старики.В чеке кассир универсальный сотрудник Бубнов В.И.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, удобная парковка, всегда лояльное отношение (могут поменять товар на аналогичный если изначально ошиблись с выбором), очень быстрая выдача товара ;)

Show business's response

Мария Долгополова

Level 4 Local Expert

Магазин хороший,но вот отношение работников к покупателям отвратительное. Девушки,которые сидят на входе с недовольными лицами,консультанты,которые сами никогда не подойдут и их приходится искать по всему залу. На мою просьбу рассказать чем отличаются микроволновые печи в диапазоне от 3000 до 18000 ответ был «ничем». Далее после выбора товара еще час не могли его упаковать и отдать,просто не обращая внимание. Загруженности в магазине не было,просто люди не хотят работать.

Show business's response

Наталья Шитикова

Level 8 Local Expert

Большой выбор, можно заказать, продавцы посоветуют лучшую модель, вежливые. Надёжный магазин.

Show business's response

726112 Галина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение магазина,большая парковка,отзывчивый и доброжелательный персоонал,есть свой сервесный центр. Неоднократно совершала там покупки как в самом магазине,так и через интернет.

Show business's response

Дмитрий Колесников

Level 9 Local Expert

Стандартный маркет. Персонал молодцы, стараются помогать. Товара достаточно для выбора и всё можно заказать под себя. Большая парковка, есть остановка рядом.

Show business's response

ЖизньPRO

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, ребята консультанты отвечают на все вопросы, помогают подобрать нужное, по запросу. Не навязывают и не втюхивают всё подряд. Обязательно, за покупками будем приезжать сюда!

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Большой магазин, хороший выбор. НО, консультанты вообще не заинтересованы в продажах. Не первый раз уже совершаю покупку здесь - проконсультироваться не с кем. Последний раз пришли с ребенком выбирать геймпод, 5 консультантов играли в телефон, ни один не подошел помочь с выбором

Show business's response

Владислав Тарханов

Level 13 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, хороший выбор товаров. Советую данный магазин!

Павел Г.

Level 4 Local Expert

Разочарование... Репутация моментально утрачивается... а ведь столько раз были покупки в этом филиале. Самоуправство сотрудников при обмене товара надлежащего качества (слабое знание законодательства). Долголетнее взаимодействие с этим магазином прекращено. Репутация всей сети магазинов ДНС под угрозой благодаря таким кейсам. Ребята видимо живут одним днём/ одним мелким заказом (ситуация без чёткой трактовки законодательства автоматом решается не в пользу клиента (сам дурак, что так поступил/купил)). Хорошо, что в другом филиале Ейска проблема клиента была решена моментально, возвращая понимание и веру в людей, которые делают сеть магазинов ДНС конкурентноспособной - вот за таких людей на месте и переплата оправдана.

Show business's response

Лара-Лара

Level 17 Local Expert

Хороший магазин, удобное расположение и место для парковки. Жаль, что нет системы накопительных бонусов, скидок, а ведь многие обращаются за покупками не раз...

Show business's response

Имя

Level 14 Local Expert

Огромный выбор бытовой техники и электроники.ДНС не первый день на рынке и узнаваема.Очень удобная парковка,можно спокойно припарковаться.Удобное приложение,где можно оформить заказ.

Show business's response

Immelman

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, огромный ассортимент в наличии, ещё больше на сайте и под заказ. Вежливый, грамотный персонал. Больше всего приятно удивило и поразило то, что нет навязывания услуг! Я терпеть не могу, когда начинается доказывание того, что я не смогу дальше жить без чего-либо! Тут же всё элементарно и просто: предложили - да/да, нет/нет. Ценник вполне конкурентный, есть что-то дешёвое, что-то может быть подороже, но незначительно. Рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Николаевич

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, всё показали объяснили показали анализ сравнения с другими моделями, поэтому считаю что тут работает специалисты в своего профиля

Оксана С.

Level 5 Local Expert

В зале работало 2 консультанта всего,приходилось ждать.И к сожалению не оказалось пакетов,сендвичницу и гриль пришлось нести в руках.Но в целом всем довольна.

Show business's response

Илья Михайлов

Level 7 Local Expert

Очень большой магазин бытовой техники. Есть практически всё. Персонал доброжелательный, можно найти консультанта с различным уровнем понимания техники и возможностью объяснить её характеристики любому обывателю без специального образования доступным общепринятым языком. Это очень большой плюс, когда консультант говорит нормальным языком, а не техническим сленгом. Магазин просторный, но для посещения людей с ограниченными возможностями на колясках не приспособлен: нет заезда в торговый зал, проходы между стеллажами маленькое для проезда на коляске. Однако, я думаю, что персонал обязательно помог бы такому покупателю с покупкой.

Полина Волкова

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал, качество обслуживание ниже нуля, сомнительное качество как сервиса, так и вещей

Show business's response

Вера М

Level 6 Local Expert

Приехали покупать телевизор, колонкку с флешкой, Позвали консультантов, сказали подойдут, мы уже выбрали кронштейн, опять никого. Не дождавшись никого подошли к кассе, нам ответили что скоро подойдут. Ну сколько можно ждать? Почему такое отношение к покупателю? Самое обидное это уже не впервые. Год назад покупали смартфон с таким же скандалом. Приймите меры, не рекомендую вообще туда ходить.

Show business's response

Николай Strunn

Level 11 Local Expert

В целом выбор есть и если что то можно при помощи интернета сделать заказ, но персонал это отдельное слово, за это всего 2 звёзды. Сотрудников необходимо искать по всему магазину, они специально прячутся чтоли. Персонал словно спящие зомби. Парковка перед магазином шикарная, есть с обеих сторон магазина. Сервис dns так же рядом- через дорогу. Все было бы хорошо но сотрудники находят время на все-покурить, позвонить куда-то но не на помощь клиентам.

Show business's response

Александр Тимофеев

Level 12 Local Expert

Мне пришлось столкнуться с негативным опытом покупки в этом магазине, и я хочу поделиться им здесь. Я решил заказать микроволновку через сайт этого магазина в качестве подарка для своих родителей. Однако, когда я пришел за ней, я был жутко разочарован. Микроволновка оказалась витринным экземпляром с большой вмятиной сзади. Это было неприемлемо, и я ожидал, что магазин предоставит мне адекватное решение. Когда я обратился к администратору магазина с этой проблемой, его реакция меня сильно разочаровала. Он выглядел совершенно незаинтересованным в моей проблеме и не проявил никакой готовности разрешить ситуацию. Вместо того, чтобы предложить мне адекватную компенсацию за продукт с дефектом, он лишь предложил скидку в размере 600 рублей на микроволновку, которая стоила 13000 рублей. Это предложение было абсолютно несоразмерным и неприемлемым, и не отражает ни заботу о клиентах, ни честность в бизнесе. В итоге, весь этот опыт оставил у меня плохие впечатления. Я потратил свое время и нервы, надеясь на хороший сервис и качественный товар, но получил разочарование. Я бы не рекомендовал этот магазин никому, у кого есть другие варианты для покупок. Кроме того, что магазин не сумел адекватно решить проблему с микроволновкой с дефектом, меня шокировало то, что они вернули этот товар обратно на витрину. Это свидетельствует о полном отсутствии этических стандартов и заботы о клиентах. Мне страшно представить, что менее внимательный покупатель приобретёт эту микроволновку, не заметив дефекта. Такое поведение магазина явно несовместимо с честным и надежным бизнесом. Я чувствую себя обманутым и обделенным вниманием как клиент. Этот опыт убедил меня в том, что магазин ценит только свою прибыль, игнорируя интересы и удовлетворение клиентов. Я надеюсь, что мой отзыв поможет другим покупателям избежать подобных негативных ситуаций и выбрать магазин с более честными и заботливыми подходом к обслуживанию клиентов.

Show business's response

Алексей Волощук

Level 9 Local Expert

Хорошее место, но сниму звезду за девушку консультанта, которая сказала что в стеклянном электрочайнике при нагретой воде - стекло не горячее, а холодное. 10 августа покупал, девушка вежлива, но не стоит говорить того чего не знаешь…

Show business's response

Елена Тяпкина

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товара, скидки, что очень приятно, отличное обслуживание, чистота и уют. Отличная парковка, удобное расположение магазина. Советую посетить.

Show business's response

Анжелика Царева

Level 10 Local Expert

Большая ткрритория. Большой выюор товаров для всей семьи. Разнообразие достаточное. Персонал не надоедливый. На парковке всегда есть места. Качество товаров разное. Цены приемлимые.

Show business's response

Алексей Шамардин

Level 11 Local Expert

Хороший просторный магазин. Относительно большой выбор, все чисто, красиво, персонал приветливый, готов помочь с выбором. Возле магазина удобная большая парковка. Рекомендую для посещения

Show business's response

Надя Б.

Level 5 Local Expert

Всё очень нравится выбор товара хороший, персонал вежливый откликаются по первому зову, всё расскажут если нужно посоветуют

Show business's response

Вера Ткаченко

Level 2 Local Expert

Консультант ненавязчиво оказал помощь, помог в выборе блэндера, проводил до точки выдачи товара, осталась довольна его консультацией. На выдаче настроение подпортили - товар в пакет не упаковали, предложили купить пакет на выходе из магазина, в другой кассе. Купила за 5 рублей. Считаю что это не солидно для такого магазина.

Show business's response

Андрей Третьяков

Level 26 Local Expert

Один из магазинов электроники. Большой выбор товаров. Можно приобрести в кредит и в рассрочку. Имеется строительный инструмент. Персонал готов помочь с выбором. Рядом имеется парковка.

Show business's response

Елена М.

Level 2 Local Expert

Персонал отличный!Помогли выбрать отличный миксер Polaris,продемонстрировали его работу.Расположение магазина очень удобное,всем рекомендую

Show business's response

PromoToons

Level 16 Local Expert

Хороший магазин с огромным ассортиментом. Персонал, правда, с лёгким налётом надменности, какая-то странная отличительная черта DNS, но дело знает.

Show business's response

Эдуард

Level 15 Local Expert

Ничего не обычного. Магазин находится в удобном месте, хорошая парковка. Приветливый персонал, подскажут, покажут. Выбор товара большой. Рекомендую данный магазин.

Наденька

Level 6 Local Expert

Большой выбор, отзывчивые консультанты

Андрей Зайцев

Level 14 Local Expert

По роду деятельности иногда нуждаюсь в покупках ассортимента подобного тому , чем торгует ДНС. Из удобств - парковка. Из минусов - невнятная система поощрения клиентов. Было время я активно предъявлял карту для накопления бонусов , пока не узнал, что их можно было тратить только в определённый срок. Теперь на вопрос кассира " есть ли карта", отвечаю - "не пользуюсь".

Show business's response

Соловей!!!

Level 4 Local Expert

Убедительная просьба обратить внимание на сотрудника Георгия. На рабочем месте играет в телефон,сидя на месте кассира. После вопроса, где производить оплату, отправил за «человечком в желтой одежде»

Show business's response

Алексей Александрович

Level 11 Local Expert

Купил классный блендер по адекватной цене. Персонал очень приветливый. Консультанты на высоте. Спасибо!

Show business's response

Кристина Чумак

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин. Осортимент огромен. Консультанты очень хорошие вежливые. В магазине чистенько окуратненько. Брали там стиральную машинку очень всё понравилось. Спасибо Вам огромное.

Show business's response

Елена Коломанова

Level 7 Local Expert

Классный магазин. Сотрудники очень доброжелательные. Купила там планшет, который соответствует всем требованиям ребёнка для учёбы.

Show business's response

Наталья Пушкова

Level 7 Local Expert

Очень просторный, чистый магазин, приятно там прогуляться, приемлемые цены и ненавязчивый, но при этом очень отзывчивый персонал, большой выбор товаров, как бюджетных, так и более элитных цен! Советую просто даже зайти посмотреть и, вряд ли, вы уйдёте без покупки!!!

Show business's response

DNS

441 review