Хороший магазин с широким ассортиментом и приемлемыми ценами. Грамотный и внимательный персонал. Но консультантов категорически не хватает.
Мы сами выбрали нужный нам товар, помощь и консультация в этот раз не понадобились. При этом ждать свободного консультанта, который вынесет товар со склада, пришлось более 30 минут. И это было под вечер, когда в магазине не так много покупателей, но все консультанты были заняты.
Show business's response
Федоровна
Level 6 Local Expert
April 13
Магазин отличный, цены приятные. Продавцы ненавязчивые от слова совсем: не подходят, стоят общаются между собой, делают вид, что в зале никого нет. Просто выдаватели заказов. Сами никогда не подходят, нужно их прямо за руку ловить, чтобы хоть как-то проконсультировали... Сколько бы раз в Галактику не зашёл, всегда одно и тоже.
1
Show business's response
Александра Зубова
Level 3 Local Expert
October 12
Отличный товар. Работает все без нареканий. Рекомендую товар к покупке. Кофемашина китфорт.
Show business's response
Инкогнито 9944
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Отличный магазин. Грамотный персонал. Огромный выбор товаров. Зашла за напольной сушилкой для белья... Вышла с сушилкой, отпаривателем и электрической мясорубкой🤣🤣🤣
Арина - супер продавец!
1
Show business's response
Peter Forst
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Покупал бесперебойник. Заказал в интернет-магазине, приехал забирать. Утро 25.09.23, 10:15
1. От продавца пахло перегаром
2. Вынес с витрины (что уже минус).
Я ему: ну пожалуйста, продемонстрируйте мне, что он работает, он же с витрины. Ответ: не нравится, не покупайте. Потом, так и быть, включил его в розетку. Нажал на кнопку, ИБП пикнул, но не включился (кнопка должна была загореться синим). Я сам нажал правильно, тогда ИБП включился. Ладно. Выключил из розетки ИБП. Говорю: ну покажите мне, что он держит заряд. Включите хоть какую-нибудь нагрузку. Хотя бы лампочку. Он нажал на кнопочку на ИБП опять неправильно, он не включился даже. Надо дольше удержать. Говорю: ну а лампочку? В ответ: Вот смотрите, работает. Ага, без нагрузки. Говорю: то есть, нагрузку не включите? Ответ: гарантия по чеку 24 месяца
3. Меня смутила форма ИБП. Мне показалось, что он вздутый. Ответ: смотрите пожалуйста. А до аккумулятора без отвёртки-то не доберешься. А открыл - слетел с гарантии.
Короче, взял, потому что очень нужен ИБП. Надеюсь, будет работать. Не хотелось бы его туда-сюда возить
3
1
Show business's response
Юрий Чудаков
Level 15 Local Expert
April 24
Отличный магазин большой выбор товаров цены приемлемые персонал вежливый и внимательный
2
1
Show business's response
Liza Belkina
Level 9 Local Expert
January 23
Чтобы "поймать " свободного сотрудника нужно хорошо так побегать по магазину)))) люблю вам магазин за доступные и приятные цены, но вот с сотрудниками у вас всегда беда)))
Show business's response
Андрей Ерофейкин
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Обращался в магазин 19.09 для покупки монитора. Ко мне подошел сотрудник и предложил свою помощь,рассказал чем отличаются друг от друга каждый монитор и помог с выбором,все рассказал четко и ясно,выбором монитора доволен. Спасибо за качественно обслуживание,обязательно приду ещё за покупками
1
2
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
March 4
Ужасное обслуживание, чтобы что-то купить , нужно пройти квест "найди продавца" ходят какие-то люди в белых футболках к ним обращаешься говорят они не продавцы надо искать в оранжевых футболках. Походил , плюнул и ушёл
Не советую
2
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
June 21
Все устроило,и количество товаров на выбор и качество обслуживания
2
1
Show business's response
Ирина Ромашина
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Покупала морозильную камеру, спасибо продавцу который подошёл всё рассказал и объяснил, цены тоже хорошие можно выбрать на любой вкус и денежек! Спасибо большое так держать
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 12
Консультанта не дождаться. Один стоит и болтает по телефону. У второго срочный разговор, возле входа, на лавочке. Третий очень занят в подсобке. Один работает, но у него очередь.
3
Show business's response
z z.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Персонал отсутствует на зале, хотел купить планшет но так и не дождался сотрудника. Сам планшет разряжен в ноль и не включается, проверить возможности нет. Понесу свои деньги в другое место, ну и в будущем постараюсь избегать это место, дабы не тратить время в пустую.
4
Show business's response
Иван Петров
Level 14 Local Expert
September 17, 2023
Хороший магазин. Квалифицированный персонал. Даже витринные образцы в отличном состоянии с упаковкой и всеми комплектующими.
2
Show business's response
Влад О
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Хочу обратиться к администраторам магазина днс. Ранее я любил ходить в этот магазин, так как не было навязывания доп услуг, но недавно захотел оформить кредит и сразу же оформили кредитную карту от Хоум банка без моего ведома.
3
1
Show business's response
148539 Баринов
Level 6 Local Expert
June 29
Хороший, добротный, качественный магазин.
1
1
Show business's response
Иван Павловский
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
В общем не понравилось то, что газовые варочные панели представлены без решеток и без комфорок! Невозможно понять как выглядит панели в сболе, из какого материала решетки и какой формы. Я специально приехал в магазин, чтобы увидеть в живую варочную поверхность, но она стояла в разобранном состоянии. Некоторые скажут, что мол можно позвать сотрудника, что можно понять сам магазин (беспокоятся что украдут или уронят), но напротив есть конкурент, у которого все выставлено с решетками и комфорками.
3
Show business's response
Лариса Ломоносова
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Пришлось продавца консультанта громко звать, проходя по магазину, спустя минут 10услышал или увидел, но ненавязчиво про телевизор рассказал, проверил, купила
Show business's response
Нина Ильющенкова
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Купила отпариватель для одежды, оплатила в магазине,получила на складе, т.к. эту модель насмотрела ранее,но к моему приходу уже была продано. Продавец сказал можно получить самостоятельно со склада, я так и поступила, нужно было срочно))
2
Show business's response
Николай Савин
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Если Вы посещаете "Галактику", Вам удобно местоположения, то Вам сюда. Можно приобрести бытовую технику как из наличия, так и заказать с доставкой в этот магазин.
1
Show business's response
Юлия Млодикова
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Для магазина покупатели хорошие и нужные ровно до того момента как принесут дефектную технику на ремонт. Не в коем случае не советую этот магазин и вообще эту сеть. Лучше сходите в магазин на против. Там без проблем поменяют дефектный товар. Уже проверено
4
1
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Хороший магазин,отличное обслуживание!Помогли купить качественную электропечь и садовый тример.Минусом является сайт который кривой.А так отличный магазин!Особое спасибо сотрудникам.Обращайтесь к продавцам помогут всегда.
3
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Грамотные консультанты, главное- ненавязчивые, из-за них и выбираю ДНС. . Хороший ассортимент. Цены как и во всех масс-маркетах, даже акции всегда одинаковые.
1
1
Show business's response
Dream
Level 14 Local Expert
April 15
Купить невозможно ничего. Консультатов найти невозможно. Минут 15 я хожу по магазину, что бы найти хоть кого то.
1
Show business's response
Александр Стародубов
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Ну в целом днс топ магаз, но конкретно в этом продавец не до конца укомплектовал товар (покупал перфоратор, документация от него пропала)) в целом пофиг, но как бы минус.
3
Show business's response
Людмила Цыганова
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Очень понравилось выбор большой продавец консультант все объяснил и помог выбрать ! Советую магазин !
3
Show business's response
Житель Смоленской области
Level 22 Local Expert
January 1, 2023
Без продавца ничего не купишь. Но Их величества, Продавцы вечно заняты, им не до покупателей. Можно час потерять в магазине, чтоб один из Их Величества снизошёл до тебя. Единственное, хорошо, что есть интернет-магазин, можно оплатить онлайн и просто прийти за своей покупкой и просто забрать её
5
1
Show business's response
Никита Качанов
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Выбирал воздухоочиститель, константы посоветовали xiaomi как отличную альтернативу тому что я выбрал, товар приобрел и остался доволен
2
1
Show business's response
Инкогнито 2582
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Сегодня девушка помогала в покупке айфона, приятная, помогла во всем) только это не консультант, но там работает к сожалению не помню имени, но обслуживание крайне приятное, спасибо ❤️
1
Ю.А. Белякова
Level 14 Local Expert
March 21, 2022
Безобразное отношение к покупателю! Купили пылесос, через 2 мес эксплуатации проблема с аккумулятором. Отдали в магазин на экспертизу, 45 дней его ремонтировали в сервисном центре, на 45 день выдали-снова не исправность, теперь уже зарядка не держится. Опять пишите претензию и ждите. Прошло три дня, сегодня ответ на горячей линии ждите 10 дней. Ребят, верните деньги, я куплю другой, но вы лишили меня уже на 2 мес. пылесоса и возврата средств. Закон о защите прав потребителей будем изучать вместе через РПН теперь.
4
1
Show business's response
николай козлов
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Магазин огромный и 3 продавца, но один на обеде. Итог - 2 часа покупал микроволновку. Причем это двое сортируют клиентов по сумме заказа
2
Show business's response
Анатолий М.
Level 20 Local Expert
April 17, 2023
В отличии от других подобных магазинов, в DNS цены дешевле, выбор больше. Жаль, что нет персональных карт клиента
2
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
August 6, 2023
Обслуживание ужасное, консультантов не найти, подходят только когда подходишь к стойке самообслуживания- как тараканы налетают быстрее бы чтоб через них оформить, прям выхватывают товар. Первый раз - не придал значения, сегодня снова покупал- неприятно так.
2
Show business's response
Сергей Кобринов
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Отличный магазин ,Спасибо Дмитрию. Б. Всё рассказал и показал объяснил, помог.быстро и понятно.
2
Show business's response
виктор яккушенко
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Всё отлично. Персонал культурной и грамотный
1
1
Show business's response
Serg Figlovski
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Так себе или не так себе , решать каждому! Или не каждому!!! А так нормально.
1
Show business's response
Константин Новорчук
Level 3 Local Expert
August 31
Отличный магазин
1
Show business's response
Андреев Илья
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Здравствуйте, хочу узнать в DNS считается ли нормой то что с прилавка в магазине не убирают товар и цену с витрины и отказываются его продавать так как его купили с сайта, но никаких опознавательных знаков на товаре что он куплен нет и продолжает оставаться на витрине. Администратор утверждает что у них это норма .
5
Show business's response
Елена Максимова
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Работников не найти,искала холодильник,и несколько видов были только витринные, на складе тоже нет
2
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Оооочень долго ждали , когда освободится продавец. Такое ощущение, что их в магазине нет,а если и найдешь одного,то он занят.
2
Show business's response
Денис
Level 16 Local Expert
September 21, 2023
Большой выбор цифровой техники
1
Show business's response
Артем
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
У меня к комментаторам в отзывах вопрос: как незнание закона и норм возврата товара, а так же брак в устройстве является следствием оценки магазина?
Вы полагаете, что сотня Фиксиков сидят в магазине и ночами делают и ремонтируют Ваш товар?
Магазин обычный, как магазин.
3
Сергей Сергеев
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Самый дешёвый магазин техники. Огромный выбор.
2
2
Show business's response
Светлана Агафонова
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Хороший магазин, отзывчивые консультанты.
3
1
Show business's response
Владимир Логвинов
Level 4 Local Expert
January 7
Консультантов мало.
1
Show business's response
Василий Сластихин
Level 14 Local Expert
October 18, 2021
вроде все есть и глаз радуется. НО есть большое но, сотрудников нет. пока найдешь консультанта, уже и покупать не хочется