DNS
417 reviews
September 20
В DNS на Салютной 10 мне понравилось обслуживание продавца консультанта, мне нужен был телевизор он меня подробно проконсультировал, где еще можно приобрести данный телевизор в сети DNS грамотная конультация, внимательность и приветливость продавца мне очень понравилось, видно что парень заинтересован в продажах и покупателях!
May 26
Отличный магазин, неоднократно покупала там технику, компьютер, наушники, все работает отлично! Удобно, что можно найти необходимый продукт на сайте и заказать его без предоплаты, потом приехать в магазин, осмотреть, оплатить и забрать. Продавцы вежливые. Цены приемлемые.
1
1
May 7
Два раза был в данном магазине и оба раза продавцы разочаровали. Первый раз выбирал тв, продавец ввел в заблуждение по характеристикам тв и предложил взять более дорогой, но менее функциональный. Я отказался и из дома заказал то за чем пришел изначально. Второй раз, хотел купить кондиционер, тоже предложили модель по дороже, но самое главное почти навязали установку за 11т, по итогу придя домой и посетив сайт днс, я увидел что за 11т установка есть, но в нее не входят расходные материалы, хотя продавец заверял что все включено.
Из всего перечисленного делаю вывод, что консультации в днс не носят помощи клиентам, а чисто для выполнения своего плана. Люди не ведитесь на консультантов, лучше смотрите обзоры, отзывы.
3
2
August 16
Хороший магазин с вежливым персоналом, всегда подскажет что лучше, порекомендует лучший вариант, поможет разобраться и выбрать товар хорошего качества с небольшой ценой
1
September 2
Отличный магазин. Персонал приветливый, подскажут и помогут в выборе товара. Отдельно благодарность доставке, быстро, вежливо. Спасибо, Вам!
1
March 28
Очень часто пользуемся услугами данного магазина. Большой выбор, товара много. Персонал толковый, отзывчивый. Спасибо за помощь в выборе, консультации.
Часто бывают акции. Чисто, светло.
1
July 16
DNS - это мой самый любимый магазин их всех магазинов техники. Сотрудники всегда приветливые и дружелюбные, помогут с выбором, когда вообще не понимаешь что и как. Также удобное расположение.
1
June 27, 2023
Приобрели сегодня пылесос Polaris в магазине на Салютной 10 в магазине ДНС. Продавец квалифицированный, проконсультировал, все рассказал и обьяснил. Техникой довольны, работает все на отлично! Большое спасибо за помощь в выборе технике. Часто ходим к Вам и всегда все просто на высшем уровне!
2
1
September 3
Здравствуйте. В январе приобрел в данном магазине машинку для стрижки волос "Polaris" pro.Товар очень хорошего качества, рекомендую.
1
November 25, 2023
Наиужаснейшее обслуживание!!!!
Пришла в магазин, нас покупателей было 2 человека на весь магазин,
И минимум человек 10 " консультантов" в оранжевых футболках!
Хотела купить фен-минут 20 простояла, повыбирала, ко мне никто не подошёл, не предложил помощь(хотя от помощи не отказалась бы, тк не разбираюсь в технике(()
Выбрав фен, отправилась на кассу, держа в руках фен без коробки, тк коробки рядом не нашла.
4 человека на кассе-ноль внимания на меня,
Через какое то время 1 спросил, сама ли я выбирала фен. Забрал у меня фен, отправил парня найти коробку, принесли коробку, уже другая продавец, спросила у меня про способ оплаты, после отдала мне чек, и даже не подвинула мне коробку с феном, не предложила пакет, не рассказала про гарантию!!!!!!!!!
Я просто в ужасе от такого обслуживания!!!!!! Неужели у вас такая огромная загруженность, что вы не можете уделить внимание каждому покупателю!!
Больше сюда не ногой!
3
3
June 23
Недавно приходила посмотреть телефон, спрашиваю у консультанта в чëм он хорош, в итоге мне говорят вообще про другой телефон, который я даже не рассматриваю в покупке, зачем так делать?
October 17
Персонал работает предельно вежливо, рекомендации о товаре объективны. Менеджер (Татьяна) просто молодец)
October 17
Отличный магазин консультанты помогут вам выбрать товар вообще одним словом все там молодцы
June 13, 2023
Приобрели товары фирмы Полалис. В магазине НДС на Салютной 10. Очень довольны товаром и обслуживанием консультантов. Все грамотно предложили, объяснили, показали как работает. Цены тоже очень порадовали! Будем пользоваться этим магазином!!! 👍👍👍
3
2
January 23
Будьте внимательны! не отдают по половине заказа.
4 комплекта оплатила онлайн (клавиатура+мышь)
отправила яндекс.курьера за 500 р забрать в ваш магазин
привез 2 шт
Позвонила в магазин, 2 шт "забыли отдать, ничего страшного , вызовите курьера второй раз" - сказал Максим, заместитель управляющего
Почему я должна "ничего страшного платить второй раз" за ошибки вашего сотрудника?
1
2
May 14, 2023
Посетила данный магазин, покупала IP-камеру, сразу попросила работника зала(продавца) проконсультировать, уточнив то, что я СОВСЕМ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ О КАМЕРАХ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ, так как впервые столкнулась с их приобретением.
Продавец так тараторил, я периодически переспрашивала и уточняла, разговор длился минуты 3, в итоге в адрес меня и моего мужа звучит такая фраза «ну я совсем уже примитивно вам объясняю» 🫣😂 это вау какой прекрасный сервис 😂
Поставил на кассу, почти ушел, кассир кричит «это чье?» в итоге кассир тоже как с рынка быдла подобрали 😂 а он еще и заместитель управляющего Клинк Е А (на чеке написано🙄)
Мммммм даааааа скажу я вам , так себе делать там покупочки 🤦🏻♀️😅
1
1
November 6, 2023
Отличный магазин! Здесь и сервис есть,что не мало важно . Продавцы всегда подсказывают,не бросаются на тебя как в других магазинах. Делятся опытом по использованию! Душевные
1
2
March 8
Хороший магазин, часто берём там технику, консультанты вежливые и подскажут что интересует.
1
September 8, 2023
Меня интересовал блок для зарядки телефон с разъемом type-с. Оперативно подошёл консультант и подобрал мне нужный блок, вопрос цены не ставился - поэтому уговаривать меня не пришлось. Покупкой довольна, пользуюсь блоком ежедневно. Спасибо)
1
1
January 6
Хороший магазин, приветливый персонал. Руководство магазина всегда идёт навстречу интересам покупателя. Думаю что это политика всей сети ДНС.
1
1
October 20, 2023
Ну не знаю, ощущение, что пришёл в магазин самообслуживания 😁
Ни один продавец не хочет работать. Простояли минут 15,хотели купить планшет, спрашивали у двух продавцов, чтоб помогли с выбором. Но оба убегали к другой кучке продавцов и просто стояли там.
3
July 29
Грамотные консультанты. Быстр помгут выбрать то, что нужно.
1
March 17
Чтобы что-то купить вы сами должны разбираться в этом. Никто вам не поможет. Консультанты почти всегда очень заняты( им не до покупателей) либо не знают ничего о товаре.
1
December 29, 2023
Грамотные ребята помогут подобрать правильный товар. Расскажут и оценят товар, который выберет покупатель.
2
January 28
Отличный магазин и душевные продавцы внимание и отзывчивость. Рекомендую всем
December 5, 2023
Покупали микроволновую печь. Продавец консультант вежливый молодой человек. Оформил покупку быстро.
January 29, 2023
Днс он и в африке днс, в основном всю технику покупаю там. Отличный магазин цены бывают скачут. Хорошие товары гарантия можно найти практически все
3
1
December 8, 2022
Хороший магазин. Все очень быстро и оперативно! Менеджеры все рассказывают, показывают, дают рекомендации. Сервис на высоте. В магазине чистота и порядок!
3
1
March 18, 2023
Хороший, большой магазин. С большим выбором техники. Всегда найдется свободный продавец, который поможет и подскажет с выбором.
2
1
March 29, 2023
Взял в данном магазине счет, оплатил, пришел получать, сначало минут 20 искали товар, потом минут 30 делали документы, в документах указана другая организация, начали переделывать, оказывается в счете указали получателя денег другой магазин. Я больше часа потратил времени и так не забрал свой товар! На следующий день еще пол часа решали проблемы как отгрузить мне товар.
1
January 8, 2023
Очень обширная квадратура магазина, можно посмотреть всё, что может вас заинтересовать! Отзывчивые консультанты, то за чем приходила купила очень быстро благодаря им!
Осталась довольна!
3
1
July 13, 2023
Продавцы опытные, грамотные, вежливые. В магазине чисто, комфортно, удобно. Есть лифт.
2
July 18, 2023
Быстро обслужили что называется " тяп ляп..."
Цены космос, а качество - можно промолчать.
Купили вентилятор за 2тс- в итоге всё хлипкое, пластик ДЕШЁВЫЙ, еле работает, при сборке не собирается от слова вообще- лежачий вентилятор не вариант для эксплуатации. Теперь будем возвращать данный экспонат
3
1
June 5, 2023
Обычный магазин техники. Многие его знают. Сотрудники, не все могут что то подсказать по товару, иногда приходится ждать какое время какого то сотрудника. Душно, не хватает кондиционера.
3
October 24
Хороший магазин. Адекватные продавцы.
April 30, 2023
Персонал- неплохой,обьяснят,если что нужно,выбор большой,если чего нет помогут заказать на сайте, расположение очень хорошее
2
January 23, 2023
Хороший магазин , выбора много , то что хотели купить всё купили , подсказали предложили. Парковка большая, расположение хорошее.
3
2
February 20
Купил антенну комнатную за 1450 руб , в этот же день вернул так как не работает 1450 руб до сих пор не вернули на карту !
2
2
November 16, 2022
Хороший магазин консультанты вежливые и терпеливые, всё расскажут всё покажут цены приемлимые, большой выбор бытовой техники
3
1
November 1, 2022
Всю технику домой, так получилось, что покупали в данном магазине. Продавцы консультанты компетентны, всегда посоветуют лучший товар по приемлемой цене. Магазин рекомендую
3
1
February 28, 2023
Услугу не получила. Попросила подобрать чехол для телефона по старому чехлу. Телефона не было. Продавец с высокомерием ответил, что не может тк нет телефона. Илья ходил по пустому залу, смотрел в свой телефон. Поеупателей не было. Пришлось пойти в другой салон, где в течение 10 мин нашли подходящий. Вывод: продавец не хочет работать.
1
2
May 12
Неплохой магазин. Консультанты норм.
May 14, 2023
Пришли купить телевизор в 2022 году, хотели проконсультироваться, но к нам даже после неоднократных просьб никто не подошёл. Купили телевизор в другом магазине этой же сети, где отношение к покупателям очень доброжелательное.
2
1
November 17, 2023
Оформляли кредит, кредитный специалист по тихому без нашего согласия оформила доп услугу по поломке электроники.
3
July 1, 2022
Очень хороший магазин. Всю бытовую технику покупали здесь. Но нужно отслеживать цену, может меняться каждый день. Продавцы внимательные, вежливые, знающие (особенно Стас 👍)
3
1
December 5, 2022
Отличные консультанты ,подберут с учётом Ваших пожеланий и приэтом учтут цену и качество, вобщем я осталась очень довольна!!!
3
1
December 4, 2023
Выбор есть, консультанты помогают, мне нравится этот магазин)
1
February 19, 2023
Очень хороший магазин вежливые продавцы и консультанты, все обьяснят, покажут, и товар супер
3
1
May 28, 2022
Покупала в DNS на Салютной, 10 холодильник во время переезда в новую квартиру, причем каждый день тогда был расписан по минутам.
Доставка ожидалась на 18:00 23.10.2021 г. Т.к. подтверждающего звонка от магазина не было, позвонила на горячую линию сама, уточнила, всё ли в силе. Сказали, что да. Однако доставки в этот день так и не дождалась. В магазине связали с заместителем руководителя Виктором, который сообщил, что работавший со мной менеджер Артем забыл передать мой заказ в доставку. Виктор сказал, что магазин готов вернуть мне стоимость уже оплаченной мной доставки, которую оплатит виновный в данном инциденте сотрудник, для этого нужно было выслать необходимые документы на мой эл. адрес (их я так и не дождалась, как и возврата стоимости). Также Виктор сказал, что в качестве исключения они готовы предоставить мне на выбор удобное для меня конкретное время, в которое доставка поступит. Договорились на 18:00 24.10.2021 г.
Однако и в это время доставки я не дождалась. Виктор не отвечал на звонки, а экспедитор сказал, что такого мне пообещать никак не могли, т.к. есть лишь интервал доставки, и мой - с 18 до 21 ч.
В итоге получила свой холодильник только около 21 ч, потеряв кучу нервов и времени.
Это худший опыт покупок за всю мою жизнь и худший сервис, что я видела, не заслуживающий даже 1 звезды. Не рекомендую данный магазин никому.
3
1
January 3
Магазин мне нравиться, большой ассортимент товаров, по цене товары не сильно отличаются от цен в маркетплейсах. Покупаем здесь уже не первый год.
1