DNS
418 reviews
September 20
В DNS на Салютной 10 мне понравилось обслуживание продавца консультанта, мне нужен был телевизор он меня подробно проконсультировал, где еще можно приобрести данный телевизор в сети DNS грамотная конультация, внимательность и приветливость продавца мне очень понравилось, видно что парень заинтересован в продажах и покупателях!
May 26
Отличный магазин, неоднократно покупала там технику, компьютер, наушники, все работает отлично! Удобно, что можно найти необходимый продукт на сайте и заказать его без предоплаты, потом приехать в магазин, осмотреть, оплатить и забрать. Продавцы вежливые. Цены приемлемые.
1
1
August 16
Хороший магазин с вежливым персоналом, всегда подскажет что лучше, порекомендует лучший вариант, поможет разобраться и выбрать товар хорошего качества с небольшой ценой
1
September 2
Отличный магазин. Персонал приветливый, подскажут и помогут в выборе товара. Отдельно благодарность доставке, быстро, вежливо. Спасибо, Вам!
1
July 16
DNS - это мой самый любимый магазин их всех магазинов техники. Сотрудники всегда приветливые и дружелюбные, помогут с выбором, когда вообще не понимаешь что и как. Также удобное расположение.
1
March 28
Очень часто пользуемся услугами данного магазина. Большой выбор, товара много. Персонал толковый, отзывчивый. Спасибо за помощь в выборе, консультации.
Часто бывают акции. Чисто, светло.
1
May 7
Два раза был в данном магазине и оба раза продавцы разочаровали. Первый раз выбирал тв, продавец ввел в заблуждение по характеристикам тв и предложил взять более дорогой, но менее функциональный. Я отказался и из дома заказал то за чем пришел изначально. Второй раз, хотел купить кондиционер, тоже предложили модель по дороже, но самое главное почти навязали установку за 11т, по итогу придя домой и посетив сайт днс, я увидел что за 11т установка есть, но в нее не входят расходные материалы, хотя продавец заверял что все включено.
Из всего перечисленного делаю вывод, что консультации в днс не носят помощи клиентам, а чисто для выполнения своего плана. Люди не ведитесь на консультантов, лучше смотрите обзоры, отзывы.
3
2
June 27, 2023
Приобрели сегодня пылесос Polaris в магазине на Салютной 10 в магазине ДНС. Продавец квалифицированный, проконсультировал, все рассказал и обьяснил. Техникой довольны, работает все на отлично! Большое спасибо за помощь в выборе технике. Часто ходим к Вам и всегда все просто на высшем уровне!
2
1
September 3
Здравствуйте. В январе приобрел в данном магазине машинку для стрижки волос "Polaris" pro.Товар очень хорошего качества, рекомендую.
1
November 25, 2023
Наиужаснейшее обслуживание!!!!
Пришла в магазин, нас покупателей было 2 человека на весь магазин,
И минимум человек 10 " консультантов" в оранжевых футболках!
Хотела купить фен-минут 20 простояла, повыбирала, ко мне никто не подошёл, не предложил помощь(хотя от помощи не отказалась бы, тк не разбираюсь в технике(()
Выбрав фен, отправилась на кассу, держа в руках фен без коробки, тк коробки рядом не нашла.
4 человека на кассе-ноль внимания на меня,
Через какое то время 1 спросил, сама ли я выбирала фен. Забрал у меня фен, отправил парня найти коробку, принесли коробку, уже другая продавец, спросила у меня про способ оплаты, после отдала мне чек, и даже не подвинула мне коробку с феном, не предложила пакет, не рассказала про гарантию!!!!!!!!!
Я просто в ужасе от такого обслуживания!!!!!! Неужели у вас такая огромная загруженность, что вы не можете уделить внимание каждому покупателю!!
Больше сюда не ногой!
3
3
June 23
Недавно приходила посмотреть телефон, спрашиваю у консультанта в чëм он хорош, в итоге мне говорят вообще про другой телефон, который я даже не рассматриваю в покупке, зачем так делать?
October 17
Персонал работает предельно вежливо, рекомендации о товаре объективны. Менеджер (Татьяна) просто молодец)
October 17
Отличный магазин консультанты помогут вам выбрать товар вообще одним словом все там молодцы
June 13, 2023
Приобрели товары фирмы Полалис. В магазине НДС на Салютной 10. Очень довольны товаром и обслуживанием консультантов. Все грамотно предложили, объяснили, показали как работает. Цены тоже очень порадовали! Будем пользоваться этим магазином!!! 👍👍👍
3
2
January 23
Будьте внимательны! не отдают по половине заказа.
4 комплекта оплатила онлайн (клавиатура+мышь)
отправила яндекс.курьера за 500 р забрать в ваш магазин
привез 2 шт
Позвонила в магазин, 2 шт "забыли отдать, ничего страшного , вызовите курьера второй раз" - сказал Максим, заместитель управляющего
Почему я должна "ничего страшного платить второй раз" за ошибки вашего сотрудника?
1
2
May 14, 2023
Посетила данный магазин, покупала IP-камеру, сразу попросила работника зала(продавца) проконсультировать, уточнив то, что я СОВСЕМ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ О КАМЕРАХ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ, так как впервые столкнулась с их приобретением.
Продавец так тараторил, я периодически переспрашивала и уточняла, разговор длился минуты 3, в итоге в адрес меня и моего мужа звучит такая фраза «ну я совсем уже примитивно вам объясняю» 🫣😂 это вау какой прекрасный сервис 😂
Поставил на кассу, почти ушел, кассир кричит «это чье?» в итоге кассир тоже как с рынка быдла подобрали 😂 а он еще и заместитель управляющего Клинк Е А (на чеке написано🙄)
Мммммм даааааа скажу я вам , так себе делать там покупочки 🤦🏻♀️😅
1
1
November 6, 2023
Отличный магазин! Здесь и сервис есть,что не мало важно . Продавцы всегда подсказывают,не бросаются на тебя как в других магазинах. Делятся опытом по использованию! Душевные
1
2
March 8
Хороший магазин, часто берём там технику, консультанты вежливые и подскажут что интересует.
1
September 8, 2023
Меня интересовал блок для зарядки телефон с разъемом type-с. Оперативно подошёл консультант и подобрал мне нужный блок, вопрос цены не ставился - поэтому уговаривать меня не пришлось. Покупкой довольна, пользуюсь блоком ежедневно. Спасибо)
1
1
January 6
Хороший магазин, приветливый персонал. Руководство магазина всегда идёт навстречу интересам покупателя. Думаю что это политика всей сети ДНС.
1
1
July 29
Грамотные консультанты. Быстр помгут выбрать то, что нужно.
1
October 20, 2023
Ну не знаю, ощущение, что пришёл в магазин самообслуживания 😁
Ни один продавец не хочет работать. Простояли минут 15,хотели купить планшет, спрашивали у двух продавцов, чтоб помогли с выбором. Но оба убегали к другой кучке продавцов и просто стояли там.
3
March 17
Чтобы что-то купить вы сами должны разбираться в этом. Никто вам не поможет. Консультанты почти всегда очень заняты( им не до покупателей) либо не знают ничего о товаре.
1
December 29, 2023
Грамотные ребята помогут подобрать правильный товар. Расскажут и оценят товар, который выберет покупатель.
2
November 10
Там купили наут мышку работники хорошие и не дорого ставлю 5звёзд
January 28
Отличный магазин и душевные продавцы внимание и отзывчивость. Рекомендую всем
January 29, 2023
Днс он и в африке днс, в основном всю технику покупаю там. Отличный магазин цены бывают скачут. Хорошие товары гарантия можно найти практически все
3
1
December 5, 2023
Покупали микроволновую печь. Продавец консультант вежливый молодой человек. Оформил покупку быстро.
December 8, 2022
Хороший магазин. Все очень быстро и оперативно! Менеджеры все рассказывают, показывают, дают рекомендации. Сервис на высоте. В магазине чистота и порядок!
3
1
March 18, 2023
Хороший, большой магазин. С большим выбором техники. Всегда найдется свободный продавец, который поможет и подскажет с выбором.
2
1
March 29, 2023
Взял в данном магазине счет, оплатил, пришел получать, сначало минут 20 искали товар, потом минут 30 делали документы, в документах указана другая организация, начали переделывать, оказывается в счете указали получателя денег другой магазин. Я больше часа потратил времени и так не забрал свой товар! На следующий день еще пол часа решали проблемы как отгрузить мне товар.
1
January 8, 2023
Очень обширная квадратура магазина, можно посмотреть всё, что может вас заинтересовать! Отзывчивые консультанты, то за чем приходила купила очень быстро благодаря им!
Осталась довольна!
3
1
July 13, 2023
Продавцы опытные, грамотные, вежливые. В магазине чисто, комфортно, удобно. Есть лифт.
2
July 18, 2023
Быстро обслужили что называется " тяп ляп..."
Цены космос, а качество - можно промолчать.
Купили вентилятор за 2тс- в итоге всё хлипкое, пластик ДЕШЁВЫЙ, еле работает, при сборке не собирается от слова вообще- лежачий вентилятор не вариант для эксплуатации. Теперь будем возвращать данный экспонат
3
1
October 24
Хороший магазин. Адекватные продавцы.
June 5, 2023
Обычный магазин техники. Многие его знают. Сотрудники, не все могут что то подсказать по товару, иногда приходится ждать какое время какого то сотрудника. Душно, не хватает кондиционера.
3
April 30, 2023
Персонал- неплохой,обьяснят,если что нужно,выбор большой,если чего нет помогут заказать на сайте, расположение очень хорошее
2
January 23, 2023
Хороший магазин , выбора много , то что хотели купить всё купили , подсказали предложили. Парковка большая, расположение хорошее.
3
2
November 16, 2022
Хороший магазин консультанты вежливые и терпеливые, всё расскажут всё покажут цены приемлимые, большой выбор бытовой техники
3
1
February 20
Купил антенну комнатную за 1450 руб , в этот же день вернул так как не работает 1450 руб до сих пор не вернули на карту !
2
2
November 1, 2022
Всю технику домой, так получилось, что покупали в данном магазине. Продавцы консультанты компетентны, всегда посоветуют лучший товар по приемлемой цене. Магазин рекомендую
3
1
February 28, 2023
Услугу не получила. Попросила подобрать чехол для телефона по старому чехлу. Телефона не было. Продавец с высокомерием ответил, что не может тк нет телефона. Илья ходил по пустому залу, смотрел в свой телефон. Поеупателей не было. Пришлось пойти в другой салон, где в течение 10 мин нашли подходящий. Вывод: продавец не хочет работать.
1
2
May 14, 2023
Пришли купить телевизор в 2022 году, хотели проконсультироваться, но к нам даже после неоднократных просьб никто не подошёл. Купили телевизор в другом магазине этой же сети, где отношение к покупателям очень доброжелательное.
2
1
July 1, 2022
Очень хороший магазин. Всю бытовую технику покупали здесь. Но нужно отслеживать цену, может меняться каждый день. Продавцы внимательные, вежливые, знающие (особенно Стас 👍)
3
1
November 17, 2023
Оформляли кредит, кредитный специалист по тихому без нашего согласия оформила доп услугу по поломке электроники.
3
December 5, 2022
Отличные консультанты ,подберут с учётом Ваших пожеланий и приэтом учтут цену и качество, вобщем я осталась очень довольна!!!
3
1
December 4, 2023
Выбор есть, консультанты помогают, мне нравится этот магазин)
1
February 19, 2023
Очень хороший магазин вежливые продавцы и консультанты, все обьяснят, покажут, и товар супер
3
1
May 28, 2022
Покупала в DNS на Салютной, 10 холодильник во время переезда в новую квартиру, причем каждый день тогда был расписан по минутам.
Доставка ожидалась на 18:00 23.10.2021 г. Т.к. подтверждающего звонка от магазина не было, позвонила на горячую линию сама, уточнила, всё ли в силе. Сказали, что да. Однако доставки в этот день так и не дождалась. В магазине связали с заместителем руководителя Виктором, который сообщил, что работавший со мной менеджер Артем забыл передать мой заказ в доставку. Виктор сказал, что магазин готов вернуть мне стоимость уже оплаченной мной доставки, которую оплатит виновный в данном инциденте сотрудник, для этого нужно было выслать необходимые документы на мой эл. адрес (их я так и не дождалась, как и возврата стоимости). Также Виктор сказал, что в качестве исключения они готовы предоставить мне на выбор удобное для меня конкретное время, в которое доставка поступит. Договорились на 18:00 24.10.2021 г.
Однако и в это время доставки я не дождалась. Виктор не отвечал на звонки, а экспедитор сказал, что такого мне пообещать никак не могли, т.к. есть лишь интервал доставки, и мой - с 18 до 21 ч.
В итоге получила свой холодильник только около 21 ч, потеряв кучу нервов и времени.
Это худший опыт покупок за всю мою жизнь и худший сервис, что я видела, не заслуживающий даже 1 звезды. Не рекомендую данный магазин никому.
3
1
January 3
Магазин мне нравиться, большой ассортимент товаров, по цене товары не сильно отличаются от цен в маркетплейсах. Покупаем здесь уже не первый год.
1