DNS
191 reviews
May 18, 2022
Кстати, очень даже приятные цены, продавцы знают товар, приветливые, улыбка, общительный, помогут, расскажут и покажут, молодцы
1
June 17, 2023
Хороший персонал. Огромный выбор, товар хороший, доставка вовремя.
2
2
November 24, 2021
Хороший магазин. Выбор огромнейший, цены как всегда радуют. Через онлайн магазин покупали морозильный ларь все на уровне. В магазине покупали телевизор и много другого. Оекомендую
2
May 27, 2023
Персонал квалифицированный, помогли быстро. Спасибо большое.
3
2
January 29, 2023
Хороший персонал, помогли выбрать нацшники. До этого ьрал там мышку всë работает как часы. Хороший магазин
1
August 16, 2022
Продавцы вежливые, ждать и ловить по торговому залу не приходится. Цены как и везде, ассортимент хороший. Рекомендую
1
January 26
Нормальный магазин, продавцы отзывчивые.
June 26, 2023
Отличный магазин, берём там часто технику, все на гарантии, возврат без проблем
March 3, 2022
В сервисный центр попасть невозможно, дозвонится до них невозможно, на горячей линии переключают на филиал, а в филиале не берут трубку, звоню весь день - тишина. Обслуживать по гарантии не хотят, говорят заболел сотрудник, но каждый в магазине врёт по разному - когда он заболел, болеет ли вообще - не понятно, все говорят разную информацию. Ездила туда несколько раз, просто отправляют назад, когда слышат про сервисное гарантийное обслуживание. Говорят - звоните, узнавайте, когда сервисный центр заработает - но дозвонится до них невозможно. Это издевательство чистой воды. Плохо, оценка вам - ноль, даже не единица.
3
November 25, 2021
Вчера сломался миксер, очень расстроилась и хотя он на гарантии, думала все будет долго волокиты. Приехала в DNS в ТЦ "Облака" миксер проверили в Сервисный центре, и дали документы на замену или возврат денег. Я поменяла на такой же, потому, что идеальный миксер в этом ценовом диапазоне. Время заняло минут 30 не больше. Благодарю специалистов магазина DNS в обслуживании. Очень порадовали.
2
1
August 26, 2021
Такого отвратительного отношения от сотрудников магазина DNS расположенного в ТРЦ "Облака" в г.Энгельсе, не ожидал.
Через сайт оформил и оплатил заказ на Встраиваемая посудомоечная машина Kuppersberg GL 4588.
Заказанный товар пришёл в не заводской упаковке, с явными следами эксплуатации товара (следы потёртости на внутренней стороны, На конце сливного шланга присутствуют следы эксплуатации в виде деформации, чёрных следов, высвечивание самого материала).
Сотрудники доставки затоптали всю прихожую, оставив в квартире упаковочный материал, забрали некачественный товар и ушли.
По службе поддержки ничем поддержать не смогли. Отправили за деньгами в магазин, откуда и доставлялся товар.
Интересная ситуация. Ты заказал на сайте, произвел оплату. В итоге не получил товар и не можешь вернуть денежные средства без посещения магазина.
Отвратительное отношение к своим клиентам.
9
1
July 31, 2022
Цены завышены, но бывают акции. Если что-то надо купить, то можно посмотреть для сравнения с другими магазинами.
Рекомендую для сравнения 👍
3
October 22
Отличный выбор
October 8
Хорошее обслуживание, вежливые продавцы.
August 16, 2023
Хороший магазин большой выбор быт техники.
1
December 3, 2021
Классный магазин. Много железа на компы. Сыну собрал достойный. Цены как у всех но выбор чуть лучше. Мне понравилось
January 3, 2023
Продавцов не дозовешься. Постоянно где то стоят и болтают. Ненаглому человеку трудно получить консультацию. В итоге положил товар на полку, ничего не купил
3
1
February 26, 2023
Огромный выбор качественного товара, персонал приятный.
3
February 26, 2023
Рекомендую!
Всегда можно найти нужный товар, всегда все в наличии.
2
November 9, 2023
Очень огромный выбор электротехники
July 22, 2022
Магазин ,который не несёт никакой ответственности за свой товар. Прежде,чем сделать здесь покупку,подумайте дважды, а то и трижды... А лучше обходите его стороной, благо сейчас дефицита в магазинах техники нет.
1
August 20, 2022
Очень подготовленный и грамотный персонал. Широкой ассортимент товаров.
August 4, 2023
Покупал технику разную. И без проблем. Услуги есть
1
September 10, 2021
Ну незнаю,как все,а меня всё в полне устраивает.Уже много раз приобретал в днс товары и всегда все вежливые и одекватные продавцы и с товаром всё в порядке!!!
3
1
January 14, 2022
Очень крутой .С 0/10 точно 10 если можно было было поставить больше я бы поставил. Много функций ,и в этом случаи он еще и переносной.И разоргривается более 50°до 140°.
1
1
May 29, 2023
Классный магазин.Пртветливые продавцы.Есть скидки
3
May 18, 2023
Приветливый и квалифицированный персонал.
August 30, 2022
Нормальный магазин, Много чего там брала, все нормально. Буду ещё покупать, и, не раз. Рекомендую.
2
November 29, 2022
Хороший магазин электроники, можно посмотреть все на месте. Жаль наушники не все можно юзать.
Другого в Энгельсе не припомню.
January 20, 2022
Персонала много, при этом тяжело найти свободного, вечно кто-то чем то занят. При этом в зале может быть пару клиентов. К счастью персонал не имеет отношения к качеству товара.
2
July 8, 2023
Ништяк, очень большой ассортимент товаров.
2
2
January 1, 2023
Самый большой ДНС в городе. Плюс сервисный отдел именно тут, при поломках везти сюда
July 13, 2022
Купил телевизор. Дома начал настраивать, не настраивается. Принёс в магазин проверили, действительно дефект. Поменяли без проблем.
3
1
February 7, 2022
Заказали робот- пылесос с доставкой - всё хорошо
Ребята вежливые, привезли как обещали, доставка бесплатна
1
October 23, 2021
Вот уже на протяжении года,не смотря на негативные отзывы ситуация с хамством,полным отсутствием желания работать с клиентами продолжается.Ни заказ собрать не могут,ни продать без злобы,ни подсказать.Огромный магазин и видимо кастингом собирали самых ужасных продавцов.Уважаемый ДНС наберите уже других сотрудников!
8
February 19, 2023
Отвратительно! Обманывают. Впаривают только то, что нужно им. Клиентоориентированность на нуле!
2
1
November 27, 2020
Отвратительное обслуживание. Продавец-консультант, уже само название подразумевает, что в обязанности консультанта входит консультирование клиентов. Когда я зашла в магазин так называемый " консультант" сказал мне что я могу выбрать сама товар. Спасибо конечно за разрешение...сначала я долго его не могла найти(консультанта), лёгкого потеряла и вряд-ли теперь забуду.... Он ничего мне не рассказала, ничего не показал, не объяснил. Я искала графический планшет.( Я работаю на самом крупном предприятии в городе) мне нужен был планшет -экран для рисования. Я спросила у продавца будет ли видно на экране то что я рисую. Этот некомпетентный сотрудник сказал " да!. Будет видно". Естественно я купила планшет, который абсолютно не подходит мне по техническим характеристикам. Когда я пришла поинтересоваться а могу ли я поменять его на планшет- экран, мне другой не менее " умный " сотрудник начал рассказывать вообще не по теме моего вопроса про Айпад про, который мне вообще не нужен и я сразу этот момент уточнила. Им наверно всем как одному надо в руюупор уточнят а. общаются они не совсем корректно. стиль общения какой-то жиганско- быдланский. воесли бы меня нормально проконсультировали сразу я бы купила нормальный экран- планшет в районе 25 тысяч, но я нашла в другом месте за 15 лучше по техническим характеристикам, чем могли бы мне предложить в днс. но никто и не подсказал, не объяснил, не рассказал, не предложил. спрашивается а за что им вообще платят деньги?для чего они .за что они получают зарплату? Для чего нужны эти продавцы- консультанты по совместительству грузчики. Естественно надпись на чеке о том что товар можно вернуть втечении двух недель исключается надписью о том, что товар технически сложный( ерунда за 6к).то есть консультации должной я не получила, товар не мне продали не тот. Обратно его сдать нельзя. Только в России такое быдло обслуживание. Отвратительно. Ничего хорошего сказать об этом я не могу.вообще никто не хвалит днс.меня предупреждали там ничего не надо покупать, так как этот магазин вообще как в де##мо в чистом виде, но вот и результат.
10
2
June 21, 2023
Оставлял пылесос на гарантийный ремонт после ремонта выдали исцарапанную технику, мягко говоря отказались принимать претензию, отвравительное отношение к клиентам!!!
1
April 12
Отличный магазин с хорошим персоналом
1
January 2, 2023
Магазин неплохой, но за продовцами нужно бегать все всегда чем-то заняты.
1
December 11, 2021
Обслуживание не дотягивает до 5. Постоянно стоишь ждёшь когда к тебе подойдут. Полный игнор на покупателей. А в общем сам магазин хороший много выбора.
4
1
December 30, 2021
Требуют QR-код при входе, нашёл другой магазин, где у продавцов и управляющего нет такого выраженного синдрома вахтёра. С таким подходом пусть обанкротятся побыстрее.
3
February 22, 2021
Ужасное место! Сделала заказ на сайте, пришла сюда, куда идти не понятно, на кассе очередь отстояла, сказали подойти к "оранжевым рубашкам". Они все стоят по клиентам, очень занятые а когда не заняты клиентами сбегают в подсобку. Другие рубашки выдачей и обслуживанием не занимаются и как болванчики бродят туда сюда по залу. В итоге проторчала там около часа. Никогда в жизни больше в этом магазине ничего не куплю и ничего там не закажу.
9
May 25, 2021
Позвонил в магазин, объяснил что у меня проблема с заказом, ответ был такой:
- Ну и че?
Консультант в магазине один когда-то попался нормальный, больше его не видел.
Остальные какие-то отсталые и с потерянными лицами.
7
1
January 24, 2023
Большой выбор, удобное расположение.
1
March 29, 2021
С первых шагов чувствуется негативное отношение к покупателю. Не какой консультации. Говори что надо или свободен. Давно в такие магазины не попадал. Видно руководство не лучше. Могли бы отзывы о магазине читать иногда. За подбором персонала следить. Под видом покупателя зайти в магазин и на себе проверить обслуживание.
10
1
November 6, 2021
Магазин работает на вход.что очень удобно. Большой ассортимент товара.
January 10, 2023
Персонал просто отличный . Подошёл мужчина и поднял настроение
2
November 1, 2023
Попался брак, нерабочий роутер
1
August 26, 2022
Неплохой перечень товаров. Цены как везде. Приложение неудобное, фильтры так себе.