DNS

4.4

600 ratings

Rate this place

Иван Любарский

Level 3 Local Expert

Неадекватное отношение к клиентам. Приехали посмотреть витринный образец телевизора. Чтобы оценить качество изображения и звука. Но сотрудники сказали что не будут его подключать и показывать, так-как вся верхняя полка на витрине не подключена. В итоге телевизоры там стоят просто для красоты, а работают из всех только пару штук, и сравнить между собой образцы не возможно.

Show business's response

Blutengel Herz

Level 8 Local Expert

Два раза за один вечер заходили в этот магазин – ноль реакции от консультантов. Первый раз они были заняты другими клиентами, мы попросили показать определенные товары и «пощупать» их – нам ответили, что они на складе, типа нельзя. Ок. Зашли во второй раз, попытать удачу снова. Валерия показательно проигнорировала наше «здравствуйте, не подскажете….», а остальные попросту проходили мимо, хотя мы стояли прям у кассы, явно не просто так из-за нечего делать. Будьте более клиентоориентированными, доброжелательными. Иначе люди будут делать покупки не в вашу пользу. Как мы и сделали.

Show business's response

Айгерим

Level 13 Local Expert

Живу совсем не рядом, но была раз там решили зайти и взять в этом магазине микроволновую печь. Хочется отметить сотрудника магазина ДНС Василия,за прекрасную консультацию, терпение, подбор техники, профессионал своего дело! Отличный магазин где всегда помогут, подскажут и проконсультируют. Теперь знаю куда ходить за техникой! 👍

София София

Level 4 Local Expert

Продавцы делают вид что все заняты,подходят только к тем у кого дорогие покупки. Мы выбрали в интернете покупки, не могли забрать и оплатить около 30 минут,никому не нужны были наши дешевые покупки. Отвратительный сервис

Show business's response

Ŝvetlana Ântonova

Level 3 Local Expert

Хамское отношение сотрудников, подошли на кассу попросили позвать кассира для оплаты, так как было не удобно пользоваться кассой самообслуживания, да и некогда это всё тыкать, тем более когда не разбираешься, на что сотрудник кассир с надменным видом послал нас на терминал и когда получил отчет, что нам так не удобно, сказал НУ ПРИДЕТСЯ САМИМ, хотя он перед нашими глазами отходил из-за кассовой зоны к коллеге и начал обсуждать какие-то свои личные вопросы, ужасное отношение к клиентам, дак не делается ребята! Уровень сервиса на 0⭐️! Дата 24.08.25, это если руководству будет интересно, каким сотрудникам они платят з/п!

Show business's response

Марина Михайленко

Level 3 Local Expert

Были сегодня в магазине,хотели приобрести Яндекс станцию Консультант даже не поздоровавшись с нами когда к нему обратились,не очень красиво себя вёл,на все вопросы касавшийся станции и ее звучания звучал однозначный ответ «НЕТ» Можно как-то послушать «НЕТ» Есть ли образцы которые можно прослушать «НЕТ» Даже если нельзя прослушать можно было бы предложить альтернативу и найти обзор в интернете Не приятный молодой человек,имени к сожалению не знаем,был не в форменной одежде DNS Больше в этот магазин не вернемся

Show business's response

Мария

Level 30 Local Expert

Не понравилась обслуживание, пришлось ждать полчаса, чтобы сотрудники просто выдали, уже оплаченный заказ, в других филиалах продавцы более внимательные и вежливые.

Show business's response

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Сегодня заходила в отдел DNS в Гулливере, отличный магазин, продавцы-консультанты встретили с улыбкой, Екатерина сразу же показала товар который мне нужен и сделала для меня интернет заказ. Я осталась очень довольна, спасибо ❤️

Таисия Ивакова

Level 5 Local Expert

Персонал заставили работать на работе, такая трагедия! На кассе на вопрос где забрать заказ, очень лениво, будто во рту застряло что-то, послали искать свободного сотрудника в оранжевом. Побродив немного, нашла зону Выдачи заказов. Там молодой человек с таким же «энтузиазмом» на вопрос где забрать заказ, расплывчато сказал что можно и здесь и на кассе. В итоге соизволил встать и выдать мне мой заказ. Уже оплаченный, надо было только отдать. Короче, сотрудники работать не хотят, наплевательски относятся к простым вопросам и видимо думают, что я, придя к ним в первый раз должна знать всю ИХ работу К сожалению не было времени разбираться с этими унылыми лицами, но буду теперь знать, куда ходить не стоит!

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к людям. Пришли с маленьким ребёнком и попросили нас обслужить. Сначала сказали подождать,прошло 15 минут и уже консультант нам говорит,что она занята другим покупателем,а другие консультанты сидят в телефоне.👎👎👎👎👎Больше никогда не обратимся сюда.

Show business's response

Лилия Абросимова

Level 28 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, чисто, много отзывчивых продавцов-консультантов, готовых долго рассказывать об интересующем вас товаре. Качество товара пока тоже не подводило.

Show business's response

Ирина Жданова

Level 5 Local Expert

Вся моя бытовая техника из этого магазина. Приемлемые цены, надёжная техника. Внимательные консультанты.

Show business's response

Alex T.

Level 4 Local Expert

Нет сотрудников, на месте только кредитные консультанты и кассир. Некому выдавать товар. Заказываю через сайт в постамат, и все равно надо постоянно искать сотрудников, которых просто нет на месте вообще. Проще на маркетплейсе заказать.

Sharplak

Level 3 Local Expert

Консультант (не знаю имя) на вопрос есть ли кранштейн в комплекте, ответил «может тебе еще диван и телевизор положить в комплект» также, язвил при покупке монитора, типо «шутил», при просьбе открыть упаковку и осмотреть монитор, начал говорить, что никто так не делает, и это какой то бред, после того как я отошел, начала на меня жаловаться моей девушке, что я странный и обычно никто ничего не осматривает, а просто покупает)) Не советую данный магазин, придти за покупкой и получить пачку издевок.

Show business's response

Елена П

Level 6 Local Expert

Добрый вечер.Покупали телевизор 16.06.2023 в Гулливере DEXP .Была оказана платная услуга в настройках Смарт ТВ .Придя домой все настройки были сбиты .В итоге час усилей и мы сами настроили.Уважаемое начальство ,большая просьба, научите своих продавцов продавать товар , а не навязывать и оказывать бесполезные услуги.Через 1, 5 месяца просмотра оказалось что на ПО была установлена старая версия в итоге телевизор побывал в Сервесном центре и теперь не показывает.Никто ответственности не несёт.Почему в Вашем магазине продают телевизоры с устаревшей версией, почему их никто не проверяет? Ужасное обслуживание, лишбы в чужой карман заглянуть , да содрать побольше.

Show business's response

Юлия Брагирова

Level 6 Local Expert

Покупаем технику и компьютерную начинку, преимущественно, здесь. Сотрудники всегда дают хорошую консультацию, рекомендуют, сравнивают по характеристикам. Очень нравится, что можно заказать он-лайн и забрать или даже получить с доставкой . Единственное, что нет никакой дисконтной программы за покупки, только за отзывы на сайте, что не всем удобно. Мне, например, накопительные карты предпочтительнее, чем трата времени для написания отзывов с описанием характеристик и прочего - время потратишь, а получишь ли что - неизвестно))).

Show business's response

Серж.

Level 9 Local Expert

15.12.2024 приблизительно в 17:00. Зашёл за телефоном. Надо было срочно маме купить, так как вышел из строя её старый тел. кнопочный При оформлении. Попросил. Открыть коробку и показать телефон. На что продавец сразу сказал? Придут за 1.5 тысячи покупать. Стоят 3 часа, разглядывают. Сразу откровенное хамство с его стороны. Попросил его быстренько разобраться в нём включить. Он от меня убежал. Ну и так же толпа. Из нескольких человек группировалась 1 из них мне ответил: "а если зайдёт покупатель за телефоном за 100000? Я с вами занимаюсь. Я вообще не понял этого ответа. Их человек-6 было, и все стоят в телефонах зависают. В наше время такое отношение при такой конкуренции. Никому не советую. И сам больше не переступлю ни при каких обстоятельствах. Данные учреждения.

Show business's response

Дарина Куантаевна

Level 9 Local Expert

Небольшой магазин, сотрудники не липнут, но если что то спросить подскажут расскажут. Пока все, что здесь покупала работает хорошо.

Show business's response

vitaly shlyakhov

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, огромный выбор товаров, на мой взгляд с более низким ценам, менеджеры на своём месте!

Show business's response

Елена Нескина

Level 7 Local Expert

Я люблю покупать быстро. Продавцы тут молодцы👍 за пять минут мне подбирают то, что я хочу. А если нет в наличии, закажут и доставят. Очень удобно, да и цены самые демократичные. Почти все покупала именно в этом магазине.

Show business's response

Danila Bagroff

Level 7 Local Expert

Вполне хороший магазин! Квалифицированные, вежливые и доброжелательные продавцы! На сайте собрал себе системный блок, при посещении помогли подкорректировать сборку "железа"... в итоге получился отличный комп! Снизил оценку за тесноту в магазине! Очень мало места между стеллажами с товаром! В остальном добротный магазин!

Олег

Level 10 Local Expert

Не большой компактный отдел , приемлемые цены , и кстати мне парни помогли выписать фильтр для старенького пылесоса Electrolux , так просто уже не купить . Спасибо 👍👍👍

Show business's response

Вячеслав

Level 12 Local Expert

Всё отлично ребята молодцы.Всегда готовы помоч принять провильное решение в выборе бытовой технике свой ассортимент знают.Очень удобно выбрать технику в интергет магазине DNS а получитб этом магазине .Цены сколько не сравнивал всегда ниже многих аналогичных организаций.Процветания и успехов.

Ice Cream

Level 2 Local Expert

1). Ужасное обслуживание За пол часа хождения по магазину в поиске нужного товара ни один консультант не подошёл, хотя пару человек были свободны, соответственно пришлось искать товар самому и затратить на это много времени. 2) Проблема с проверкой товара Для того, чтобы проверить товар продавец принуждал оплатить данный товар. После оплаты продавец не смог предложить корректных условий для проверки товара (для проверки кабеля, проводимостью в 3А необходим блок, который может выдать эти 3А через кабель). 3) Грубость при обслуживании После моей просьбы создать условия для проверки товара (попросил найти/взять блок на 3А продавец ответил "я че искать что ли буду?" 4) Вывод: Сотрудник данного магазина и так выполняют план продаж, из-за того что магазин находится в популярном ТЦ и соответственно не имеют желания корректно выполнять свою работу. Также хочу отметить, что мой отзыв не первый (до этого были несколько таких же покупателей, которые сталкивались с безответственностью сотрудников, но делая выводы, мы понимаем, что администрация бездействует и не решает данную проблему. Возможный исход, если кабель был бы не рабочим/бракованным: после проверки кабеля дома, пришлось бы ехать обратно в магазин с документами для оформления возврата, соответственно затрачивать время, нервы, деньги на поездку туда и обратно.

Show business's response

Елена Громаковская

Level 20 Local Expert

Очень вежливые и терпеливые продавцы- консультанты . Помогают с готовностью с выбором. Дают справку по любому товару, грамотны и могут ответить вам на миллион вопросов. Подскажут и помогут сделать выбор в соответствии в вашим вкусом и кошельком. Если что-то надо, то иду только сюда. Выбор большой. Чего нет, можно заказать и подскажут когда забрать.

Show business's response

Сергей Кучер

Level 3 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Пытался найти консультанта все бегают. На кассе три человека в оранжевых майках между собой общаться.до покупателей нет дела

Show business's response

Наталья Гугина

Level 14 Local Expert

Всегда с удовольствием ходим и радуем ребёнка всякими новинками. Но к сожалению столкнулись с грубым обслуживанием одного из сотрудников, за это снимаю одну звезду так как выходной был испорчен, зато 4 звезды это заслуга во время спасшего ситуацию сотрудника Константина, спасибо огромное, ребёнок оценил новую мышку.

Show business's response

Игорь Щербаков

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, в торговом комплексе "Гулливер" в городе Оренбург. Хорошая , большая парковка. Общительный персонал.

Show business's response

Валентина Гордеева

Level 10 Local Expert

Лучший магазин в соотношении цена-качества. я продавцы - знают толк в своей работе. Рекомендую покупать там все от батареек до серьёзной техники.

КСЕНИЯ

Level 9 Local Expert

Лучший магазин бытовой техники по приемлемым ценам! Неоднократно покупали товары именно здесь и не пожалели о своём выборе! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Сергей Рахлеев

Level 6 Local Expert

Купил сегодня микроволновку продавец перед покупкой говорил что и гарантия есть и что все хорошо. В магазине они товар не дают проверять и при этом говорят что у вас есть две недели на это. В итоге привез микроволновку домой начал включать какой то посторонний шум от вентилятора неприятный очень, я в магазин а они ничего не знаем обращайтесь в сервисный центр. В сервисном центре тоже нечем помочь не можем отправим на экспертизу ждите 20 дней. И потратил на это полдня времени и 4500 своих денег и итог я без микроволновки не знай на сколько. Никому не советую туда носить свои кровные.....

Show business's response

Артём Рашевский

Level 7 Local Expert

Сайт из самое главное. Можно выбрать сразу по наличию, а придя в магазин покупатели помогут с товаром и его окончательным выбором. Для каждого покупателя найдется товар. Будь то он новички, в выбираемой техники или заядлым фотографом, или геймером со стажем. 5 баллов.

Show business's response

Tkachenko Ivan

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров. Толковые консультанты. Помогли выбрать телефон по акции с хорошей скидкой!

Show business's response

Анастасия Плотникова

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые люди!! Везде помогут обо всём подскажут! Советую

Show business's response

Серж

Level 9 Local Expert

Два месяц отработала микроврлновка и не гарантия. Вывод слелали при сдаче. Даже не вскрывали,а потом естественно приняли и написали что не гарантия. А то что качество слюды бывает и не качественное это не в счет.

Show business's response

К Оксана

Level 12 Local Expert

Мне не понравился продавец, нужна была обычная гарнитура для разговоров по скайпу, но что мне было предложено "среднее качество" за 8тр, когда я сказала, что это слишком "хорошая цена", мне ответили, что слишком хорошая-это 40тр. Предложение должно соответствовать потребности покупателя-это азы любого продажника. Желания снова идти за покупками с такими консультациями нет

Show business's response

Александр Муллов

Level 25 Local Expert

Обслуживание хромает. В сентябре Интернет заказ минут 30-40 ждал, передо мной 1 клиент был. Продавцов 2 человека, но все заняты

Show business's response

Георгий Черкашин

Level 13 Local Expert

Узкие проходы, мало места в магазине. Даже когда клиентов в магазине почти нету, консультантов не дождешься, бегают, что то делают, а если и изволят проконсультировать то на отвали

Юрий

Level 6 Local Expert

Удобно расположен относительно выхода, сотрудники отзывчивые, всё на пять баллов

Show business's response

Светлана Рогачева

Level 12 Local Expert

Грамотные консультанты, хороший выбор.

Show business's response

Гусь Кирилл

Level 4 Local Expert

Хороший магазин! Большой выбор и размер

Show business's response

Евгений Клочков

Level 10 Local Expert

Мне понравилось. Продавцы грамотно дают консультацию. Брали у них кондиционер, сразу оформили установку. Через три дня он УЖЕ работал. До сих пор без нареканий.

Show business's response

Ксения Войтова

Level 17 Local Expert

Консультанты не очень приветливы и компетентны, ассортимент на телефоны и планшеты большой, а на остальную технику маленький

Виктория Светлова

Level 9 Local Expert

Продавцы хамы!Не слышат что вам нужно, предлагают только то что нужно толкнуть по плану выставленному оргазации. Чтобы что-то подсказали или показали надо бегать за ними по всему залу.

Show business's response

Илья Митрев

Level 9 Local Expert

Уже однозначно лучше не найдете. Ребята шарят, цены лучшие, ассортимент колоссальный

Show business's response

Елена Шичавина

Level 6 Local Expert

Просто хороший магазин, цены и выбор....

Show business's response

Никита

Level 5 Local Expert

Цена в магазине не соответствуют цены на сайте

Show business's response

Владимир Мальков

Level 11 Local Expert

Хороший выбор, но лучше его сделать за ранее, консультации лишь того в чём заинтересован сам продавец.

Show business's response

Anonymous review

Лучший магазин электроники купил телефон realme 9 pro plus очень доволен до этого 5 лет отходил с хонором 9 так долго у меня не держались телефоны

Show business's response

Константин Сомов

Level 10 Local Expert

Хороший выбор, грамотный персонал, удобное расположение

Show business's response

DNS

151 review