DNS
487 reviews
November 29, 2024
попался администратор который не знает свою работу! продавец тоже технику плохо знает,пришел за ипб для компьютера посоветовали на 360 ватт сказал хватит ,купил,а он не справился с моим оборудованием,принес на обмен ,еще 14 дне не прошло менять не стали сказали в понедельник приноси в сервисный центр а там уже 14 дней заканчиваются,возиться видать не хотел с бумагами,позвонил в техподдержку приняли это была суббота,пришло смс по обмену товара или возврата денег ,пришел администратор тот же в субботу сказал тебе в сервисный центр,сегодня пришел в сервисный центр сказали где сдавал туда и иди,пришлось подойти к директору магазина и только тогда вопрос решился,за такого администратора минус зведа
1
1
May 21, 2024
Один из лучших магазинов. Располагается в центре города. Если выбирать из магазинов, всегда возвращаемся именно в этот магазин- большой ассортимент и цены приемлемы. Консультанты вежливые, всегда помогут с выбором, всё покажут и объяснят. Делали покупки неоднократно. Всегда довольны.
3
3
December 5, 2024
Давно пользуюсь этим магазином. В плане «магазин на диване» этот мой любимый. Иногда (некоторые) товары дешевле чем на озонах и вайлберисах. Доставка домой, все дела. В общем и целом рекомендую.
1
2
November 24, 2023
Отличный магазин. Огромный ассортимент на сайте. Подробные характеристики любого товара. По ценам всегда радует, особенно всевозможные акции. Часто попадаю на них, приличные скидки делают. Один из самых лучших беспроблемных гарантийных сервисов. От брака никто не застрахован, и ДНС всегда оперативно принимает решения в пользу клиента в соответствии с законодательством. Очень нравится неудаляемые отзывы.
2
2
December 3, 2024
Приобретал коммутатор 29 ноября, персонал не консультировал вёл себя крайне не приветливо, по выбору техники магазин отличный на пятёрку, по персоналу на двоечку.
1
1
June 6, 2024
Хороший персонал,знающий свое дело.выбор товар щас стал поменьше.ер есть определенные товары по хорошей цене именно у них.удобное расположение и парковка. Большой минус стали не такие хорошие акции и скидки.раньше были намного лучше и с подходом в плюс к клиенту , сейчас наоборот или вообще им все равно продадут они скидочные или немного сколотый товпр
3
2
April 16, 2024
Достаточно большой магазин в левобережье. Обычно необходимая комплектующая для ПК или техника есть в наличии и не надо ехать в центр города. Удобная выдача интернет заказов. При заказе через интернет, под своей учеткой, все свои заказы можно посмотреть в ЛК. При этом сразу видно дату, до какого года действует гарантия- опять же удобно.
5
1
August 1, 2024
Отличная техника по разумным ценам, большой выбор, под каждый кошелек. Квалифицированный персонал, всегда помогут с выбором и сориентируют по необходимости.
3
1
April 27, 2024
Отличный магазин . Большой выбор товара . Очень внимательные и компетентные сотрудники , помогут с выбором , посоветуют , проконсультируют . Покупал здесь нужное мне изделие . Всё хорошо . Спасибо большое !
3
2
December 10, 2024
Отличный магазин и хорошие консультанты, помогут, расскажут подробно о товаре. Профессионалы в своем деле
3
1
February 8
Замечательный магазин, сегодня посетили с супругой магазин на проспекте Ульяновском 5, в ужасе убежали от консультанта (оказался промоутер) который навязчиво пытался продать то что подороже(приходили за конкретной вещью). Ушли. В ТЦ Плаза тоже в днс купили то что планировали. Спасибо консультанту Дмитрию.
2
December 24, 2024
Последние лет 5 всю технику покупаю в этом магазине,отличный персонал,отличный магазин,вся техника не подводит в быту
1
1
March 12
Очень неприятные сотрудники.
В ТЦ САМОЛЁТ.
Неряшливый внешний вид со стороны молодого человека, по имени Кирилл и администрации.
Ничего не посоветовали. Расхотелось брать технику.
Ушёл в другой магазин, для того, чтобы приобрести технику в другом магазине.
🤑
January 18
сегодня зашли в этот магазин. на входе стояли сотрудники, 8 человек, никто, ни поздоровался,ни спросили, нужна ли нам помощь. у телефонов было 4 сотрудника, горланили на весь магазин. при выходе, с нами поздоровались в спину. отвратительные сотрудники
2
1
January 4
Чаще всего там покупаем технику, хорошее обслуживание, товары выбирали качественные до сих пор служат
2
1
February 2
Отличный магазин , приветливый персонал , великолепное качество работы !
1
March 4, 2024
Сегодня покупала телевизор. Консультант грамотный, очень вежливый, ответил на все вопросы. Быстро, чётко.
Очень хороший ассортимент.. Искала определённый телевизор, нашла только у них.
3
3
May 24, 2024
При покупке товара в DNS будте готовы на длительное время остаться без денег и товара. Приобрел через интернет магазин пароочиститель. При получении в проверке отказали-нет условий, чтобы включить в розетку на минуту, проверяйте сами. Дома включил-не работает. На горячей линии сказали-в магазине или заменят или вернут деньги. На следующий день в магазине меня направили в сервис, где выдали бумагу, что после проверки работоспособности появились потертости и состояние Б/У и главное теперь мне надо ждать их заключение ДВАДЦАТЬ ДНЕЙ. Позвонил на горячую линию, где подтвердили, что их абсолютно не интересует мнение и отношение покупателей к фирме. Если сказали ждать-ждите. Даже в самых критикуемых магазинах такой неадекватности не встречал. Из-за нежелания магазина произвести проверку остался без денег, товара и перспектив покупки.
3
2
August 28, 2023
Неплохой магазин, конечно. Есть очень хороший консультант в отделе бытовой техники. А так, когда приходишь в основном никому нет до тебя дела. Если позвать консультанта, то слышно в ответ какой-то бубнеж, который сложно разобрать. В последний раз я пришла, чтобы узнать кое-что об умных часах (HUAWEI watch gt3). К сожалению, ни один консультант толком не смог ответить на мои вопросы, в силу того, что, видимо, они не очень разбираются в характеристиках и функционала продукта. Жаль...
5
2
September 17, 2024
Ремонтом техники довольна. Оперативно, хорошо сделано, вежливая сотрудница
1
1
July 21, 2024
Покупали вентилятор. Сотрудники работать не хотят, стоят всё в одном углу не обращая внимания на покупателей. При вопросе о помощи с неохотой отзываются. При вопросе в проверить вентилятор на работоспособность, услышал много недовольства, продавец говорит у нас не принято проверять, дома проверите если не работает принесёте обратно. Общее впечатление о магазине
3
2
August 16, 2023
Брала несколько товаров в разное время. Персонал мне понравился, проконсультировали, всё показали, рассказали. Есть возможность оформить товар в кредит. Там же есть спец.отдел по оформлению кредита. Очень удобно, никуда не надо бегать. Продукция хорошая, качество отличное.
2
4
September 11, 2024
Заказывала вытяжку с фильтрами 11000р
Фильтры пришли рваные . В Алиэкспресс видимо заказали, в пакетах от них пришли. Вытяжка бракованная, с вмятинами и сломанная.
Просто ужас!!! Не смотрят , что им доставляют. Отказ 👎
ДНС работает на поток.. Никогда больше ничего покупать из техники там не буду.
Позор вам!!! У продавцов опыта ноль, ничего не знают, лишь бы продать.
2
1
January 19, 2024
Отличный магазин техники. Консультанты всегда помогут, если попросить, иногда подходят сами. Сколько раз был, что только не покупал, все целое, работает нормально. Так же есть терминал, где можно быстро найти самому технику, заказать, оплатить и при наличии сразу получить
3
1
August 28, 2024
Хороший и вежливый персонал, всё быстро и качественно показали и рассказали, буду ещё туда ходить
3
1
February 22, 2024
Грамотные консультанты.
На протяжении долгого времени покупали технику - телевизор, снегоуборщик, холодильник, пылесос.
Консультанты охотно рассказывали о интересующих товарах.
На 2-м этаже есть сервисный центр.
3
3
July 1, 2023
Обычно, когда надо что-то реально купить, то очень сложно поймать продавца. То ли их слишком мало, то ли они прячутся.
Раньше для получения уже оплаченного интернет заказа надо было потратить полчаса (даже если нет очереди)
К счастью, теперь для выдачи интернет заказов поставили постомат. В теории, можно получить заказ за 5 минут. Но в здании плохо ловит интернет и если хочешь оплатить телефоном, то надо выходить на улицу, ловить связь, а потом подходить снова к постомату. Это было у меня и у других покупателей при мне.
Для получения заказа в постомате надо отсканировать код с телефона. Автомат пикает, будто отсканировал, но ничего не происходит. Оказалось, что сканер не работает. Сотрудники в курсе, но даже записку не повесили на автомат. Сначала ты мучаешься с автоматом, потом идешь к продавцу и узнаешь, что штрих-код надо набирать ручками.
Хотелось бы поставить 2 звезды этому месту "пожирателю времени", но тут самые адекватные цены, поэтому приходится сюда возвращаться.
4
2
November 17, 2024
Купил монитор hp x34 , на креплении трещина , в комплекте шел hdmi шнур оказался не рабочим , не рекомендую данный магазин
2
1
May 11, 2023
Хороший магазин, богатый ассортимент бытовой техники. Очень понравились сотрудники, помогли быстро выбрать товар, рассказали характеристики, при нас проверили и оформили. Спасибо. Все понравилось.
3
1
June 30, 2024
Заходил сегодня...после почитал отзывы, касаемые ориентирования и обслуживания клиентов...выбрал негативные...прочитал обещания компании исправить за 2023год... могу сказать-ничего не изменилось.
4
1
January 10, 2024
Замечательный магазин. Хорошие продавцы, всегда помогут с выбором. Не всегда есть свободные продавцы, но можно немного подождать пока освободятся.
3
1
December 24, 2024
Большой выбор бытовой техники, цены приемлемые.
1
October 19, 2023
Большой магазин , с большим ассортиментом. Интернет заказ забрал быстро, гарантийный сервис находится здесь же на втором этаже, там обслуживание быстрое и квалифицированное.
2
2
November 18, 2024
Вежливые, неназойливые и компетентные консультанты.
2
February 2
Без проблем заменили пылесос на рабочий по гарантии.Провод сам сматывался у Полярная.
1
November 9, 2023
Отличный магазин электроники. Много чего там приобретал. Консультанты молодцы, всегда помогут и подскажут.
2
3
December 2, 2023
Очень внимательный персонал и грамотно консультируют по данным продаваемой техники. Всем успехов в профессиональном поприще
2
2
December 21, 2023
Хороший магазин , отличный ассортимент постоянно увеличивается можно можно найти практически все и на любой вкус.
3
1
December 24, 2024
Пришла вместе с образцом купить Кулер для компьютера а по факту продали совершенно другой
1
July 9, 2023
Очень хороший магазин стиральную машину покупала. Консультанты молодцы помогли в выборе спасибо им конечно
Не пожалела что пришла в этот магазин. Ребята там отличные молодцы.
4
3
August 21, 2023
Магазин хороший но есть одно но. Не так давно пришел в магазин чтобы купить провод для монитора, обратился к консультанту за помощью, он очень лениво сказал в какой отдел идти и посмотреть там, через 5 минут пришел ко мне прошёлся возле всех проводов и сказал что нужного мне провода нет и ушел, я прошёлся мимо этих проводов и нашел то что искал сам. Персонал не охотно относиться к своим обязанностям.
6
February 12, 2024
Сдали зап часть от компьютера в ремонт (по гарантии), потребовали подмену на время ремонта, прошло 3 дня подмены нет, начали кормить завтраками! Компьютер очень нужен для работы и учёбы детей! Но магазин это не волнует! Но нас как потребителей Ваши проблемы тоже мало волнуют! Есть закон в котором сказано 3 дня!
4
1
June 21, 2024
Широкий выбор товара, приемлемые цены. Добрый и вежливый персонал.
4
1
July 29, 2022
Недавно приобрела утюг Polaris PIR3033 SG AK 3m. Понравился, не то слово. Вся семья просто в восторге от данного приобретения. Достоинств не перечислить. Бюджетный. Очень мощный, практичный, разглаживает любые ткани. Удобный в применении и, просто очень красивый. Превращает "глажение" белья из рутинных забот в истинное удовольствие для всей семьи. Всем рекомендую.Не прогадаете с выбором.
3
1
August 25, 2023
Консультанты абсолютно не заинтересованы в продажах, если ты не делаешь им чек. Прочитала ниже отзыв девушки, что если ты пришел за чем-то недорогим, то всем плевать. Согласна. Консультантов реально куча, но мне, лично, ткнули и до свидания, не предложили ничего открыть и показать. То есть, чтобы к тебе нормально относились, нужно что-то дорогое покупать или что? Я развернулась и ушла, придя в днс на Ульяновском 1 - купила там. Два парня в магазине вежливее и добрее, чем куча в тц "Да". Объясните, пожалуйста, сотрудникам, чтобы не делили людей и выполняли работу одинаково нормально для всех.
8
July 30, 2022
Спасибо.
Профессиональный магазин (DNS).
Больше спасибо консультанту «Александру»
Персонал данного магазина быстро и профессионально помог подобрать нужное оборудование и технику для дома и работы.
Хорошая работа с клиентами всех возрастов!
3
1
November 25, 2023
Пришёл к ним за компьютером. Персонал очень добрый, проконсультировали и подобрали сборку. Сейчас тестирую еë, всë прекрасно. Я очень доволен!
2
2
December 24, 2023
Худшего обслуживания ещё не встречал.Никакого внимания к покупателю, Магазин то хороший а вот персонал.... Всё нехотя как бы одолжение тебе делают. Желания посетить тот магазин больше нет и не будет очень неприятный осадок.
3
1
December 3, 2024
Очень дорого пенсии маленькие а так все красиво
3
June 25, 2024
Самое ужасное обслуживание, дождаться консультанта не возможно. Больше точно в этот магазин не вернусь. Проще в других магазинах покупать
4
2