Cifrovoj supermarket DNS

4.7

1825 ratings

Rate this place

Ирина Сажина

Level 8 Local Expert

Магазин расположен в самом центре Нового города между двумя проспектами Создателей и Ленинского Комсомола. Большой ассортимент. Но главное то, что работа персонала построена отличным образом. Каждый сотрудник отвечает за свой товар и имеет о нем достаточно большое знание. Обьяснит и подскажет, ответить на все ваши вопросы. Молодцы

Show business's response

Vikaaa

Level 4 Local Expert

Ужасное заведение, брала телевизор, хотела вернуть, перед покупкой я уточнила случае чего я могу его вернуть мне продавец сказал что могу но не уточнял что в течение две неделе, при этом за 3000рублей покупала доп гарантия, второй раз ездием и ничего сказать не могут, в зале вообще почти никого нету, а продавец Кирилл, так вообще ввел в заблуждение, деньги в итоге возвращаться не хотят только говорят нет мы не можем

Show business's response

Орхан

Level 2 Local Expert

Купил бытовую технику , при получении проверил! Потом при установке , как оказалось , имелись скрытые повреждения и варочная панель работает наполовину только. Само стекло целое, а под ней конфорки разбиты, и мне утверждают, что это я мог сделать. Прошло более 14 дней с момента покупки , и мне отказали в замене, в каком-либо возмещении. Сразу направляют в суд , а мы остались без варочной панели по вине днс. Не рекомендую покупать у них технику, нелояльный магазин!

Show business's response

Кира Ф.

Level 2 Local Expert

магазин находится в удобной локации, отдельно хочется порекомендовать консультанта Кирилла, человек не просто хочет «втюхать» продукцию магазина, а правда разбирается и помогает найти подходящий лично вам вариант!

Show business's response

К.С.В. 5

Level 3 Local Expert

Если будете делать покупки в DNS уточняйте по доставке! Доставку холодильника посчитали с лифтом хотя я сказал что лифт не грузовой. Коробка с холодильником в лифт не входила грузчики по лестнице поднимать отказывались! Требовали доплату 200 руб. за этаж .Доплатил и доставка мне обошлась 2400 вместо 1400руб. 👎

Show business's response

Светлана Короткова

Level 10 Local Expert

Очень нравится ассортимент и персонал! Прям очень! Раньше часто покупали товары в магазине напротив, но со временем как-то оказались здесь)

Ильяс Салахов

Level 5 Local Expert

Продали монитор Xiaomi 2K Monitor A27Qi с дефектом покрытия. В целом, возвращать желания особо не было, так как это не влияет на его работу, просто неприятно. Тем не менее, спустя десять дней поддержка просто закрыла автоматически мою заявку, на неё никто не отреагировал. Суммарно через DNS приобретено техники на сумму 200 тыс. В такие минуты думается, что покупать через других посредников проще, так как у продавцов есть личная ответственность через рейтинг :)

Show business's response

Илсаф Г.

Level 5 Local Expert

Просто ужасно! Заказал блок питания Deepcool PK650D Вручили вскрытый блок питания, без этикетки Подумал ладно, ничего страшного, вроде всё хорошо Вернулся домой, присматриваюсь, а пломба вскрыта! Отсутствуют все пакетики, которые идут в комплекте с блоком, винты использованные! Ужасно! Хоть деньги вернули Этот магазин не заслуживает внимания

Show business's response

Sveta Ugandeeva

Level 9 Local Expert

Очень приличный магазин,больше такого ассортимента техники в городе ни у кого нет. Отдельное спасибо консультантам,очень грамотно всё объяснили. Все будущие покупки только в этом магазине.

Эльмира Горькова

Level 6 Local Expert

Один из лучших магазинов. Располагается в центре города. Если выбирать из магазинов, всегда возвращаемся именно в этот магазин- большой ассортимент и цены приемлемы. Консультанты вежливые, всегда помогут с выбором, всё покажут и объяснят. Делали покупки неоднократно. Всегда довольны.

Show business's response

Валерий Климов

Level 11 Local Expert

Хороший персонал,знающий свое дело.выбор товар щас стал поменьше.ер есть определенные товары по хорошей цене именно у них.удобное расположение и парковка. Большой минус стали не такие хорошие акции и скидки.раньше были намного лучше и с подходом в плюс к клиенту , сейчас наоборот или вообще им все равно продадут они скидочные или немного сколотый товпр

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Был сейчас в магазине в Ульяновске на пр.Ульяновском. Поделился с Эльвирой информацией о том, что менеджеры периодически звонят с предложениями сделать заказ со скидкой и предложил ей выставить счет на автомагнитолу. На сайте цена была 1199 руб. и попросил сделать скидку. Эля предложила купить такую магнитолу за 2150 руб. Пришлось расстроиться, уйти в уныние и тоску, Поделился своими переживаниями с Эльвирой, она с милой улыбкой согласилась и ответила короткой тирадой о том, что ей все равно

александр с.

Level 3 Local Expert

попался администратор который не знает свою работу! продавец тоже технику плохо знает,пришел за ипб для компьютера посоветовали на 360 ватт сказал хватит ,купил,а он не справился с моим оборудованием,принес на обмен ,еще 14 дне не прошло менять не стали сказали в понедельник приноси в сервисный центр а там уже 14 дней заканчиваются,возиться видать не хотел с бумагами,позвонил в техподдержку приняли это была суббота,пришло смс по обмену товара или возврата денег ,пришел администратор тот же в субботу сказал тебе в сервисный центр,сегодня пришел в сервисный центр сказали где сдавал туда и иди,пришлось подойти к директору магазина и только тогда вопрос решился,за такого администратора минус зведа

Show business's response

Светлана Б.

Level 2 Local Expert

Приобрела холодильник Haier. Выбор был между 3 магазинами, они все находятся в одном месте - М-видео, Эльдорадо и DNS. Поскольку холодильник в упаковке был только в DNS, то выбрала именно этого продавца. Хотя в двух других магазинах товар был дешевле, но витринные варианты. Продавец меня убедил, что товар доставят со склада в другом городе в течении 3 дней. Мне была важна быстрая доставка, т.к. стоит жара, а у меня новостройка, и холодильник просто отсутствует. При оформлении покупки срок доставки увеличился до 5 дней. Ну хорошо, согласилась. В назначенный день меня извещают, что срок переносится на 1 день. На следующий день меня извещают, что холодильник пришел побитый, и соответственно, будет заказываться на складе другой. Это еще 3- 4 дня. На этом вся информация из магазина прекратилась. Прошло 10 дней. Ни слуху-ни духу. Холодильника нет! Начала звонить на горячую линию, где мне сказали, что доставка будет завтра, а в службе доставки мне сказали, что на завтра у них нет доствок холодильников. Никаких контактных телефонов никто не дает, все через горячую линию, до которой не дозвониться, и ужасная связь, оператор ничего не слышит. В общем, на улице +34, все продукты испорчены. Судьба холодильника не известна.

Show business's response

Дания Алеева

Level 6 Local Expert

Очень понравился магазин, хожу часто последний раз приобрела духовой шкаф, плиту, и полисос. Понравилось обслуживание, очень внимательные сотрудники, не навязчиво все объяснили, рекомендую посетить магазин

Гульнара Г.

Level 6 Local Expert

Хотели купить телефон , веб камеру, микрофон. Несколько раз звали на помощь консультантов. Ноль внимания!!! Стояли и игнорировали . Женщина администратор Сказала, что позовет консультанта, но мы их так и не дождались ! Она тоже нас игнорировала!!! Вопрос . Для чего столько консультантов если они стояли и игнорировали покупателя !? Перешли через дорогу и купили себе телефончик !!!

Show business's response

Alexandra

Level 6 Local Expert

Сотрудники просто стоят и ничего не делают, абсолютно не заинтересованы в продажах обычных товаров, подбегают только если подходишь посмотреть айфоны, ноутбуки, компьютеры, дорогую технику 👍🏻 Помочь реально заинтересованному покупателю, который не может найти нужный товар они не хотят, ведь там не макбук, который увеличит их премию. У входа 7 человек, включая администратора, стоят чешут языками. Работники года, не иначе.

Show business's response

Rinat H.

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Огромный ассортимент на сайте. Подробные характеристики любого товара. По ценам всегда радует, особенно всевозможные акции. Часто попадаю на них, приличные скидки делают. Один из самых лучших беспроблемных гарантийных сервисов. От брака никто не застрахован, и ДНС всегда оперативно принимает решения в пользу клиента в соответствии с законодательством. Очень нравится неудаляемые отзывы.

Show business's response

Альбина

Level 3 Local Expert

Магазин посетили 26.03 по проспек Ульяновск. Срочно нужно было купить Элекрочайник, несколько раз просили консультантов подойти хотя бы помочь найти коробку для выбранного товара. Никто из консультантов к нам не подошел. Стояли разговаривали громко между собой не обращая внимания на покупателей. Мы ушли без покупки. Сделав им замечание. Они сослались на маленькую зарплату из за этого такое отношение. Мы приобрели раньше в этом магазине много товаров, теперь туда в обще ходить не будем, с таким отношением к покупателю.

Show business's response

Руслан А.

Level 8 Local Expert

Отличная техника по разумным ценам, большой выбор, под каждый кошелек. Квалифицированный персонал, всегда помогут с выбором и сориентируют по необходимости.

Show business's response

Дмитрий Филимонов

Level 3 Local Expert

Самая отвратительная служба доставки. Временной промежуток с 10 до 22! Курьеры не звонят, заранее не предупреждают. С трудом добился информации от хама, который заявил мне, что он никому ничего не должен сообщать, а мое дело сидеть и ждать его, когда он соизволит приехать. Если у вас будет возможность выбрать доугого продавца, воспользуйтесь ей!

Show business's response

Сергей Ордасшевский

Level 4 Local Expert

Отличный магазин . Большой выбор товара . Очень внимательные и компетентные сотрудники , помогут с выбором , посоветуют , проконсультируют . Покупал здесь нужное мне изделие . Всё хорошо . Спасибо большое !

Show business's response

Юрий Реунов

Level 2 Local Expert

При покупке товара в DNS будте готовы на длительное время остаться без денег и товара. Приобрел через интернет магазин пароочиститель. При получении в проверке отказали-нет условий, чтобы включить в розетку на минуту, проверяйте сами. Дома включил-не работает. На горячей линии сказали-в магазине или заменят или вернут деньги. На следующий день в магазине меня направили в сервис, где выдали бумагу, что после проверки работоспособности появились потертости и состояние Б/У и главное теперь мне надо ждать их заключение ДВАДЦАТЬ ДНЕЙ. Позвонил на горячую линию, где подтвердили, что их абсолютно не интересует мнение и отношение покупателей к фирме. Если сказали ждать-ждите. Даже в самых критикуемых магазинах такой неадекватности не встречал. Из-за нежелания магазина произвести проверку остался без денег, товара и перспектив покупки.

Show business's response

Мар Шакуров

Level 4 Local Expert

Приобретал коммутатор 29 ноября, персонал не консультировал вёл себя крайне не приветливо, по выбору техники магазин отличный на пятёрку, по персоналу на двоечку.

Show business's response

Антон Б.

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь этим магазином. В плане «магазин на диване» этот мой любимый. Иногда (некоторые) товары дешевле чем на озонах и вайлберисах. Доставка домой, все дела. В общем и целом рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Горбунов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин техники. Консультанты всегда помогут, если попросить, иногда подходят сами. Сколько раз был, что только не покупал, все целое, работает нормально. Так же есть терминал, где можно быстро найти самому технику, заказать, оплатить и при наличии сразу получить

Show business's response

Виталий Лезгиев

Level 14 Local Expert

Не первый раз покупаю технику и это первый раз когда решил оставить отзыв-«продавец» Ильяс посоветовал взамен Xiaomi купить Huawei…теперь пол вечера сижу перекидываю все данные,это абсолютно разные подсистемы-через ShareIt не открываются половина перекинутых программ 🤬

Show business's response

Светлана Кабиткова

Level 8 Local Expert

Последние лет 5 всю технику покупаю в этом магазине,отличный персонал,отличный магазин,вся техника не подводит в быту

Show business's response

Ирина Чередникова

Level 7 Local Expert

Брала несколько товаров в разное время. Персонал мне понравился, проконсультировали, всё показали, рассказали. Есть возможность оформить товар в кредит. Там же есть спец.отдел по оформлению кредита. Очень удобно, никуда не надо бегать. Продукция хорошая, качество отличное.

Show business's response

Олеся Зубкова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и хорошие консультанты, помогут, расскажут подробно о товаре. Профессионалы в своем деле

Show business's response

Алексей Уренский

Level 9 Local Expert

Достаточно большой магазин в левобережье. Обычно необходимая комплектующая для ПК или техника есть в наличии и не надо ехать в центр города. Удобная выдача интернет заказов. При заказе через интернет, под своей учеткой, все свои заказы можно посмотреть в ЛК. При этом сразу видно дату, до какого года действует гарантия- опять же удобно.

Show business's response

Геннадий

Level 19 Local Expert

Покупали вентилятор. Сотрудники работать не хотят, стоят всё в одном углу не обращая внимания на покупателей. При вопросе о помощи с неохотой отзываются. При вопросе в проверить вентилятор на работоспособность, услышал много недовольства, продавец говорит у нас не принято проверять, дома проверите если не работает принесёте обратно. Общее впечатление о магазине

Show business's response

Нейро Сеть

Level 2 Local Expert

Купил монитор hp x34 , на креплении трещина , в комплекте шел hdmi шнур оказался не рабочим , не рекомендую данный магазин

Show business's response

Екатерина Гребенкина

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам!!!!! Консультанты вообще не клиентоорентированы,ждали ,пока обсудят свои дела минут 30... Всегда технику покупали в ДНС...но в этот раз ....из ряда вон....посоветовали машинку,которую видимо,не покупают... Теперь мучается с возвратом🫩🫩🤦🤦🤦

Show business's response

Артëм Малов

Level 4 Local Expert

Комп на Rx 580 впихивают за 500 000 рублей

Show business's response

Роза

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, богатый ассортимент бытовой техники. Очень понравились сотрудники, помогли быстро выбрать товар, рассказали характеристики, при нас проверили и оформили. Спасибо. Все понравилось.

Show business's response

Anakondaz

Level 17 Local Expert

Отличный магазин электроники. Часто покупаю в нём нужные мне товары. Персонал хороший. Главное ненавязчивый, но при этом если попросить хорошо проконсультируют. Широкий выбор качественной продукции. Доставка быстрая. Рядом с магазином есть небольшая парковка. В целом отличное место.

Show business's response

Жан Клод

Level 5 Local Expert

Прошло 7 дней как должен был придти заказ. Ни горячая линия, ни сотрудники магазина абсолютно не знают где товар и когда смогу выдать. Радует лишь только одно - заранее не отплатил товар на сайте

Show business's response

Василий Пупкин

Level 4 Local Expert

Купил в этом магазине сыну на День Рождения планшет под заказ, обещали доставить за 3 дня. Приехал через 3 дня, говорят не пришло, приезжайте ещё через 2 дня. Приехал через 2 дня, говорят такое бывает, приезжайте ещё через 2 дня. В итоге, через неделю звоню узнать, что с заказом, говорят придет ЕЩЁ через неделю. Объясните мне зачем вводить в заблуждение покупателей? У ребенка уже ДР прошло, он на изжоге каждый день спрашивает про планшет. Знал бы, что у вас такая шарашкина контора с доставкой, купил бы планшет, который есть у вас в наличии. Ну и про сам магазин - на входе вас встретит кучка некомпетентных лентяев, которые после любого вопроса, отправят вас искать продавца и продолжат травить друг другу байки, как они провели выходные. Короче, не рекомендую.

алексей д.

Level 2 Local Expert

Просто ужасный магазин. И отвратительный персонал. Заказывали компьютерный стол. На сайте пишет что в наличии есть 1. По итогу нужно ждать пока привезут, но в этом проблемы нет бывает всякое. Через 2 дня привезли, как оказалось при вскрытие без ножек, консультант без извенений просто усмехнулся и говорит довезу через 2 дня. Ок прошло 2 дня ножек нет администратор магазина сказал что приедут на след день. Естественно не чего не приехало. Нам просто ответили мол админ растерялся приходите дней через 5 точно все придёт. Оно и пришло но только 1 ножка на моём лице выражение было просто не описать, подождали ещё 2 дня в итоге приехала вторая ножка. Нам отдают другую коробку в которой как вы думаете что не хватает ?? Правильно 1 крепления к столу ножки 2 крепление 1. Я даже не мог подобрать слов к всей этой ситуации. На всю мою возмущенность и негодование мне просто сказали можем перезаказать или давайте откажемся, а что вы хотели это ДНС после этих слов я просто развернулся и ушёл возврат делать не стал сам докупил ккрепление собрал наконец-то спустя 3 недели этот стол.

Show business's response

Владимир усатов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, грамотные , вежливые продавцы консультанты , знатоки своего дела. Однозначно рекомендую

Александр Казаков

Level 15 Local Expert

Большой магазин , с большим ассортиментом. Интернет заказ забрал быстро, гарантийный сервис находится здесь же на втором этаже, там обслуживание быстрое и квалифицированное.

Show business's response

Денис

Level 2 Local Expert

Очень неприятные сотрудники. В ТЦ САМОЛЁТ. Неряшливый внешний вид со стороны молодого человека, по имени Кирилл и администрации. Ничего не посоветовали. Расхотелось брать технику. Ушёл в другой магазин, для того, чтобы приобрести технику в другом магазине. 🤑

Show business's response

Сергей Замотин

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин, сегодня посетили с супругой магазин на проспекте Ульяновском 5, в ужасе убежали от консультанта (оказался промоутер) который навязчиво пытался продать то что подороже(приходили за конкретной вещью). Ушли. В ТЦ Плаза тоже в днс купили то что планировали. Спасибо консультанту Дмитрию.

Show business's response

Данила Ефремов

Level 6 Local Expert

Магазин хороший но есть одно но. Не так давно пришел в магазин чтобы купить провод для монитора, обратился к консультанту за помощью, он очень лениво сказал в какой отдел идти и посмотреть там, через 5 минут пришел ко мне прошёлся возле всех проводов и сказал что нужного мне провода нет и ушел, я прошёлся мимо этих проводов и нашел то что искал сам. Персонал не охотно относиться к своим обязанностям.

Show business's response

N K

Level 8 Local Expert

Грамотные консультанты. На протяжении долгого времени покупали технику - телевизор, снегоуборщик, холодильник, пылесос. Консультанты охотно рассказывали о интересующих товарах. На 2-м этаже есть сервисный центр.

Show business's response

Е.Ф.

Level 7 Local Expert

Чаще всего там покупаем технику, хорошее обслуживание, товары выбирали качественные до сих пор служат

Show business's response

Семья П

Level 13 Local Expert

Неплохой магазин, конечно. Есть очень хороший консультант в отделе бытовой техники. А так, когда приходишь в основном никому нет до тебя дела. Если позвать консультанта, то слышно в ответ какой-то бубнеж, который сложно разобрать. В последний раз я пришла, чтобы узнать кое-что об умных часах (HUAWEI watch gt3). К сожалению, ни один консультант толком не смог ответить на мои вопросы, в силу того, что, видимо, они не очень разбираются в характеристиках и функционала продукта. Жаль...

Show business's response

Любовь Маршалова

Level 4 Local Expert

Сегодня покупала телевизор. Консультант грамотный, очень вежливый, ответил на все вопросы. Быстро, чётко. Очень хороший ассортимент.. Искала определённый телевизор, нашла только у них.

Show business's response

Мария Соболева

Level 14 Local Expert

Очень хороший магазин техники. Гарантия выдаëтся практически на всех на год бесплатно. Ну в общем никаких претензий не имею. Всем советую.

Show business's response

Cifrovoj supermarket DNS

528 reviews