DNS

4.5

365 ratings

Rate this place

Руслан Городецкий

Level 3 Local Expert

Посетил магазин с целью приобретения хороших домашних наушников, очень порадовала консультант Анна, которая несмотря на небольшой опыт осветила основные характеристики подходящих мне по бюджету моделей, и помогла подобрать лучший выбор, наиболее подходящий под мои потребности, выражаю ей огромную благодарность, что так же помогла оперативно решить вопрос с возвратом другой продукции)

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

К сожалению, мой опыт покупок в магазине DNS оказался крайне негативным. Продавцы совершенно не заинтересованы в покупателе и не могут дать никаких вразумительных советов по товару. Кажется, что они постоянно ищут информацию где-то вдали, вместо того чтобы быть готовыми помочь клиенту. Это не только некомпетентно, но и создает впечатление, что магазин не заботится о своих покупателях. Так же хочется отметить, что продавцы не знают информацию о товаре, они постоянно обращаются к каким-то источникам. Просто посоветовать даже лучший товар или по характеристикам хороший они не могут. Они попросту не знают товары, которые продают. К тому же, ассортимент товаров оставляет желать лучшего. Важно отметить, что один из продавцов выделялся особенно — от него пахло так, будто он только что вышел из какого-то ужасного фильма. Это действительно неприятно и создает негативное впечатление о магазине в целом. Пусть моё замечание в отзыве будет не самым приятным, но я не могу об этом промолчать, так как в магазине было дискомфортно находиться. Хотелось быстрее выйти. Но это еще не все. Атмосфера в магазине просто удручающая. Ужасная похоронная музыка с нотками страха и грусти звучит на фоне, словно мы находимся не в магазине, а в декорациях к фильму ужасов. Это делает посещение магазина еще более угнетающим. В общем, мой опыт был крайне разочаровывающим, и я не рекомендую этот магазин никому. Была в другом филиале, до посещения филиала в "Сибирском молле", надеялась хоть тут будет получше, а оказалось ещё хуже.

Show business's response

Андрей Петряев

Level 12 Local Expert

Отличный магазин на любой вкус по электронике. Консультанты вежливые и знающие своё дело. Покупал видеокарту, телефон, SSD-диск, жесткий диск, микроволновку: всё работает без нареканий.

Show business's response

Сергей Р

Level 7 Local Expert

Сегодня пришел покупать патч корды, оплатил через терминал, подошёл продавец отдал ему чеки , чтобы собрал заказ. Принес товар по одной позиции, я ему говорю где остальное посмотрите в чеке по внимательнее там больше позиций. На что он мне отвечает - Я не внимательный, и я ему уже с утра испортил настроение потому что не обратился к нему. Не вежливый сотрудник, я бы рекомендовал заняться воспитанием замеров.

Show business's response

Максим Володин

Level 6 Local Expert

Персонал конечно не очень кассир в телефоне тик ток может смотреть Выбор товара средне Качество товара средне Расположение по мне удобное Доставка отличная

Show business's response

Миржамол Жалилов

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин работники поскорее хотят избавиться от покупателя должны были оформить возврат но из-за невнимательности не правильно указали реквизиты потом позвали ещё раз, конечно же мы оплатили наличными они попросили сделать возврат на лицевой счёт мы согласились а потом пожелали уже прошла неделя денег всё ещё нет

Show business's response

Ника

Level 6 Local Expert

Продавец на фото без бейджа хотел скорее избавиться от клиента, сказав "давайте быстрее, у меня клиент", хотя никаких других клиентов у него не было, практически выгнав, на кассе отказались оформлять рассрочку, не умеют что ли, отказались обслужить

Show business's response

Елена Иванова

Level 11 Local Expert

Посетила ваш магазин 10 мая, нужно было купить кнопочный телефон дедушке 85 лет, проверить телефон отказались сказав что можете его вернуть в течение 2 недель, замарачиваться за 3 тысячи с вами никто не будет, продавец развернулся и ушел, в мвидео все проверили там и купила, к вам больше не ногой,

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Большой торговый центр, удобно расположен. Большая парковка. Все необходимое от кафе и фуд-корта, одежды, бытовой техники, разных услуг и покупки продуктов в огромном гипермаркете здесь есть! Пожалуй для меня, данный Молл по разным ощущениям лучше, чем Аура (но она, конечно больше). Минус для меня - нет автомойки в здании. Банкоматы в одной стороне здания, удобнее было бы хотя бы в разных.

Show business's response

Северина М.

Level 2 Local Expert

Сегодня покупали пожилым родителям стиральную машинку. Первым зашли в этот отдел и больше уже никуда не ушли. Настолько замечательное обслуживание. Буквальнее через несколько секунд к нам подошла консультант Мира и так профессионально и деликатно общалась с родителями, что они были очарованы. С помощью Миры сделали выбор. И покупкой и обслуживанием остались довольны, а что ещё нужно пожилым. Сказали , что теперь за бытовой техникой будут ездить только сюда. Спасибо Мира за положительные эмоции.

Show business's response

Михаил Ярославцев

Level 17 Local Expert

Был неприятно удивлен, продавец не смог проконсультировать по утюгам. Обычно в ДНС продавцы хорошо знают товар. За это и ценю эту сеть

Show business's response

Галя Бараисова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Вежливые и грамотные специалисты дадут дельный совет и помогут подобрать товар на ваши любые запросы. Молодцы!!!

Show business's response

светлана

Level 11 Local Expert

Сам магазин неплохой, цены невысокие, но вот персонал вообще ни как нереагирует на покупателей, занимаясь своими делами, покупала телефон и ответов на вопросы не получила, вообщем сами незнают, смотрят в телефон и пытаются прочитать ответ, ни чего непосоветовали и не предложили, пришлось выбирать самой без помощи консультанта

Show business's response

Марина Е.

Level 6 Local Expert

Как и в любом ДНС сотрудники мало заинтересованы в быстром обслуживании и помощи клиентам. Как ВО ВСЕХ салонах с консультациями сложно, стараются впарить то, что им надо продать или вообще незаинтересованно "дакают". Аргументы в пользу рекомендуемого не приводят, сравнить товар не могут, характеристики не знают, чаще всего читают характеристики из карточки товара или инструкции по эксплуатации при клиенте, то есть произносят то, что человек уже изучил и им назвал Это болезнь всех салонов ДНС, в этом не таких консультантов (которые знали товар, а не лезли в карточку товара) было всего 2, но они уже не работают там. Возникают даже накладки с получением заранее оплаченного товара: стоит свободный консультант, но выдать заказ, который лежит в шкафчике с готовыми заказами, не может. Ждите, мол, единственного консультанта, который занимается заказами, даже если к нему уже в 5-6 человек очередь... В общем, стоит набраться терпения перед посещением

Show business's response

Константин Шапорев

Level 17 Local Expert

Последнее время беру всю технику только у них, на сайте есть почти все, привозят под заказ и доставляют на дом в течении 2-3 дней. Цены самые адекватные в городе

Show business's response

martin m.

Level 3 Local Expert

Хотим поблагодарить ваш коллектив за активную работу, за клиентоориентированность. Покупали в вашем магазине на днях телефон, при входе нас сразу встретили сотрудники, качественно проконсультировали в выборе продукта. Хочется отметить, что несмотря на то, что рабочее время закончилось сотрудник, Денис, который обслуживал нас, задержался, чтобы довести работу до конца. Хочется завершить слова благодарности мыслями из одной мудрой книги: «Если …человек…, видит доброе во всяком труде своем, то это- дар Божий». Продолжайте также и дальше трудится.

Show business's response

Раиса Сперанская

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивые продавцы. Ненавязчивые, но если что то посоветовать то они профессионалы.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Зашла и бродила среди полок, ни один из консультантов не подошел... Так и ушла без покупок, так как не нашла то что искала

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Не обязательные работники, заказали микроволновку, сказали, что доставят в течение 3 дней, но увы прошла неделя, заказа нет

Show business's response

Виталя Балахнин

Level 5 Local Expert

Сегодня брал телефон в кредит,остался очень доволен, помогли все объяснили, и с кредитам очень помогли, и стекло наклеили и симку обрезали, вобщем очень доволен, большое спасибо.

Show business's response

1 2

Level 6 Local Expert

Все ок

Show business's response

EEV.399

Level 11 Local Expert

Покупали планшет за 50к ещё в далеком 2019 г. после 1 обновления перестала работать сим-карта имей слетел. Обратились в сервисный по гарантии, замена модуля-платы 16000. Вопрос а сертифицированную ли технику продают в данном отделе? 🤔

Матвей

Level 7 Local Expert

Большой выбор, отзывчивые сотрудники, но зачастую бывает товар бракованный.

Show business's response

Александр Лобанов

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин, ждал пока освободятся консультанты (их 3 в торговом зале), в итоге минут 5 наблюдал, как двое из них мило общаются, подошел спросить свободны ли они, на что получил ответ в виде уодящих в закат

Show business's response

Татьяна Паршина

Level 6 Local Expert

В этом магазине я несколько раз покупала товар.Всё годами прекрасно работает.Спасибо вам ребята за качественный и интересный товар.Покупала и буду покупать.Богатых и адекватных покупателей вам покупателей.

Show business's response

Иван

Level 18 Local Expert

На открытом стенде выставлены только китайские телефоны

Show business's response

Игорь Вебер

Level 19 Local Expert

Небольшой выбор, однако вполне достаточный. Душевные продавци, не навязчивые и переодически незаметные...

Show business's response

Rik Stoun

Level 6 Local Expert

Ну что можно сказать не плохой магазин но наушники у них так себе да и телефоны не особо там выделяются

Show business's response

Anonymous review

Единственное, что я могу сказать про этот магазин - это то, что гарантийные обязательства они выполняют, пусть и неохотно. И этим словом можно описать весь магазин - консультанты пытаются "отморозиться" и могут даже нахамить, на кассе никого. В общем, если вы чётко знаете, за чем вы идёте - то этот магазин подойдёт, но пытаться что-то узнать у персонала - гиблое дело.

Айтурган Эрмекбаева

Level 7 Local Expert

Обычный магазин электроники и прочих технических товаров. Не могу выделить что-то особенное,разве,что невысокие цены,что не может -не радовать.

Show business's response

Максим Н

Level 10 Local Expert

Нормальный ТЦ, без понтов, нет навороченных брендов, много дисконтов. Ашан-сити, МВидео, ДНС. Вообщем все что нужно, первой необходимости все есть. Много обувных. Огромная парковка.

Show business's response

Anonymous review

Внимательный и вежливый персонал. Смотрел чехол для ноутбука, сказал что вернусь после выходных. Чехол отложили, хоть я даже и не просил об этом. Чисто, аккуратно, всё хорошо.

Диля Умарова

Level 12 Local Expert

Часто покупаю технику именно здесь. Хороший ассортимент и вежливый персонал

Show business's response

Иван Барышев

Level 7 Local Expert

качество товаров и цены совпадают один возврат и то по моей вине

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Самое лучшее место, нам близко и удобно

Show business's response

Виктор К.

Level 6 Local Expert

Большой выбор злектронной техники,и комплектующих к пк. Вполне грамотный персонал.

Show business's response

Николай Волокитин

Level 7 Local Expert

Невозможно дождаться сотрудников, делаешь заказ через интернет-магазин и потом полчаса, а то и больше ждешь, чтоб его получить.

Show business's response

Дмитрий Манин

Level 10 Local Expert

Скромный выбор товаров. Магазин в основном заточен под телефоны, копьютеры и аксессуары к ним.

Евгений

Level 14 Local Expert

Отличная сеть! Огромный ассортимент. Вежливый персонал.

Show business's response

Алексей Усманов

Level 6 Local Expert

Нормальный магазин, всегда выручает. Китайская техника дешевле всяких эльдорадо и м видео

Show business's response

Юлия Мурочкина

Level 12 Local Expert

Цены завышены

Show business's response

sib

Level 12 Local Expert

Выбор не большой. Зайти батарейки купить пойдёт, а для более крупных покупок - нет!

Show business's response

Ника Иорамишвили

Level 9 Local Expert

Небольшой ассортимент. Консультанты работают как надо, проблем ни разу не возникало

Татьяна З

Level 24 Local Expert

Заказала мультипечь,все пришло быстро. Обслуживание хорошее

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Очень редко что то там приобретаем, в других магазинах можно найти более выгодные предложения

Show business's response

Валентина Страшкова

Level 10 Local Expert

Вежливое обслуживание Большой выбор товаров.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Хорошие консультанты. Все подробно расскажут и покажут.

Алексей Агеев

Level 5 Local Expert

бесит меня

Show business's response

Александр Демин

Level 15 Local Expert

Семейный гипермаркет, самый споуойный, домашний, рядом с метпо березовая роща и золотая нива. Товары на любой вкус и карман

Show business's response

Константин П.

Level 7 Local Expert

Один из первых ТРЦ, но досих пор популярен!

Show business's response

DNS

81 review