DNS

4.6

803 ratings

Rate this place

Татьяна Остроухова

Level 2 Local Expert

28 ноября 2025 года я купила телевизор в ТЦ АЙСБЕРГ DNS.Магазин прекрасный. Широкий выбор товаров. Очень вежливый персонал. Меня обслуживал продавец Александр. Специалист очень грамотный. Он помог мне не только выбрать отличный телевизор с большой скидкой, но и настроил его. Видно, что человек работает с душой. И для него важно не просто продать товар, но и доставить покупателю удовольствие. Благодарю магазин и продавца.

Ольга

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Персонал всегда быстро подходит, консультирует по делу, терпеливо и вежливо. Ассортимент огромный, если что-то не нашлось - можно заказать со склада. Доставка на следующий день.

Show business's response

Арина Милова

Level 11 Local Expert

Не особо довольна. На новый год покупали телевизор. Всё хорошо. Доверилась имени DNS, купила недавно швейную машинку. Она не работает. Еле сдали на диагностику. Оказалась бракованная. Запрос на возврат денежных средств одобрили. Но ....В итоге я в минусе : траты за доставку, за такси, за прогулы на работе ( во время общения с работниками сети). В общем, буду выбирать другой магазин, благо, есть альтернатива.

Show business's response

Мирослав

Level 6 Local Expert

Большой выбор цифровой и бытовой техники. Всё чистенько, красивенько. Персонал добрый, если и были какие-то проблемы с товаром сотрудники всегда рады помочь. Мой любимый магазин компьютерной техники. Буду снова рад прийти к вам!

Show business's response

Рома Невский

Level 10 Local Expert

Обожаю этот магазин за качественный сервис и ненавязчиво обслуживание. Помогают найти то, что надо, просто делают возвраты, если вдруг не подошло. Удобно сделать заказ онлайн и забрать его тут.)

Show business's response

Ян Силис

Level 5 Local Expert

Два раза сталкивался с данным магазином и оба раза провал. В первый раз мне ответили что зарядка оригинальная для айпэда дорогая, а я говорю вы цены на айпэды про видели?! Вообще не понял консультанта. Второй раз пришел за возвратом средств 10 минут ждал на кассе , сотрудник увидел меня и ушел, второй подошел- спросил занимаются со мной, говорю нет, такой ок и ушел… через минуту вышел парень с пылесосом мимо прошел начал «жужжать» минуту еще подождав , говорю у вас тут кто то есть? Ну и начал процедуру возврата, зачем то схватив мой телефон своими руками , я ему говорю не трогайте мои вещи! Можете сделать фотографию, но ему было все равно. Приду ли я еще ? Нет конечно

Show business's response

Яна

Level 15 Local Expert

Доброй ночи! 10.06.2022г. Хороший магазин, ассортимент неплохой, отдел не большой, консультанты приветливы, хорошо знают свой товар. Шла мимо тц, зашла в днс посмотреть телефон для мамы, хотела сменить его, проконсультировали по телефонам, какие сейчас в тренде, цена/качество, смотрела китайские 15-25.000 и память 128, это были запросы с моей стороны, консультант подобрал реал:ми 16.000р 128, модель не помню, стекло 800р. Пришла домой, маме рассказала, вечером пошли за телефоном и купили его, бампер прозрачный шёл в комплекте, а стекло даже клеить не пришлось на нем пленка изначально была плотная и не снималась, оставили ее. Телефоном осталась довольна, пользуется чуть меньше месяца, привыкла быстро, был хонор до этого, камера отличная, четкие фото, память хорошая, работает быстро, цена/качество супер. Расположение магазина отличное, в шаговой доступности от дома, график работы удобный, до 22.00 Добрый день! 14.12.2023г. После семи лет работы, тв самсунг ушёл на покой, ремонт 9-12.000 сказали, в лучшем случае. Поэтому решила купить новый, конечно хотела Самсунг, звук, картинка, меню, привыкла. Но цены оттолкнули от данного выбора, отзывы в интернете тоже. Читала много про бренды, функциональность и не знала на чем можно остановиться, было массу вопросов и ряд требований к ТВ, думала в м видео помогут, но нет. Как всегда днс взяли эстафетную палочку, ассортимент техники, ценовой диапазон, размеры экрана, хорошая консультация, приемлемые цены, качество вполне устроило и решила остановится здесь. Попросила проконсультировать и по телефону, выбрали модель. Хотела взять в рассрочку, её нет, только кредит в совкомбанке, где мне одобрили на 24 мес по 1900р. Покупка обошлась в 33.000 с копейками. Проконсультировалась заодно по наушникам, МФУ, ноутбуку. Ещё наушниками затаилась. Телефон и наушники забрала сразу, а за ТВ пришла позже, чтоб можно было увести на машине. Консультант Мария, девушка четкая, внимательная, уважительная, даром время не теряет, всё по полочкам разложила. Прошло после покупки 2,5 мес +- я довольна и ТВ, и телефоном. Пока там оформлялась, народа не мало, не просто гуляют, смотрят витрины, а реально покупают. Отличный магазин для покупки техники, так как выбор и консультация отличная. Так держать. Плюс появились кассы самообслуживания, очень удобно. Бонус карта не действует.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Удобный и большой магазин данной сети. Раньше он занимал в Айсберге гораздо меньшую площадь, но пару лет назад выкупили большую площадь и теперь имеют огромный торговый зал. Удобно здесь получать заказы, которые делаешь из дома. Просто заказываешь в этот магазин, приходишь, через терминал оплачиваешь свой заказ и забираешь, выдают быстро. Молодцы!

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Лучший магазин электроники и компьютеров. Удобное расположение, парковка, выдача заказа в постамате. Вежливые консультанты.

Show business's response

Алексей

Level 21 Local Expert

Хорошая торговая сеть, На высоком уровне работают специалисты старой школы - профи, но к сожалению опыт не передается, как правильно продавать. С точки зрения товара отличный выбор, есть парковка,

Show business's response

Александр Корчагин

Level 20 Local Expert

Не лучший магазин ДНС, Консультантов не найдешь так как все они кучкуются на кассе. Товар который был указан в наличие не было со слов сотрудников.

Show business's response

Инна Гусарова

Level 10 Local Expert

Попали в магазин волей случая- сломался чайник( Нас буквально потряс ассортимент- в Москве, в нашем ближайшем магазине такого количества чайников мы никогда не видели😄 После мук выбора обратились к сотруднику, нам быстро упаковали и выдали товар. Персонал отзывчивый и доброжелательный, мы сначала обратились к девушке за столом, она оказалась сотрудником отдела кредитования😅, очень доброжелательно сориентировала нас)

Show business's response

Павел Харапуд

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику по имени Александр! Помог выбрать телефон какой и хотел. Грамотно, четко, интересно все объяснил, показал, рассказал. Настоящий профессионал.

Show business's response

Юлия Алексенцева

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин прям пять из пяти звёзд 🌟🌟🌟🌟🌟, реально можно получить хорошую консультацию по покупке той или иной техники, покупала стиральную машинку покупкой довольна, помогли присмотреть холодильник, ребята ждите приеду) выбор замечательный, большой, спасибо👍

Show business's response

Господин А.

Level 23 Local Expert

Лучший магазин , и лучший продавец который мне посоветовал колонки взять в районе 30 т, 3 полосные, очень качественный звук , все на месте проверили разные жанры и тд, рекомендую. Продавца рекомендую премировать очень хорошо все объяснил рассказал и показал, эти колонки 3 года завоёвывали на ихсбит первые места.

Show business's response

Николай Шкурлетов

Level 4 Local Expert

Хорошо место, выбор большой, адекватные люди. Булат помог с покупкой ноутбука мфу и стиральной машинки, оформил заказ, установил ос и необходимые драйвера, ему отдельные ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Влад Максимчев

Level 3 Local Expert

В первый раз закупал полностью комплектующие для пк, на вопросы касательно апгрейдов и особенностей сборки при получении ответа просто не получил, консультант просто проигнорировал. Ладно бывает, во второй раз пришел покупать ИБП для этого компьютера, подошел к консультантам и попросил помочь в выборе, меня проводил до витрины с ибп консультант, фыркнул что вот они и не ответил ни на один вопрос. Подскажите какие типы ибп есть и какие для пк больше подойдут ? - фыркнул что все эти ибп офлайн типа и ушел, дальше вопросы пытался задать, он даже не выслушал и просто ушел… Пришлось разбираться самостоятельно и на витринах находить лайн-интерактивный ИБП, они кстати там были, консультант просто на ‘’отстань’’ не верно посоветовал. Узнал после имя консультанта - Аслан. Мало того что не посоветовал и явно не разбирается в товаре, так ещё и выражение лица будто его под пистолетом заставляют работать… Ушел он кстати болтать в компании трёх других менеджеров.. Ужасное отношение сотрудника Аслана к работе и клиентам !

Show business's response

Aleksandr Ne skazhu

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту! Попросил сотрудника показать товар за витриной, на что получил ответ: «Это не моё»! Его же попросил пригласить ответственного сотрудника за эту витрину, на что получил ответ: «Ну может быть он сейчас подойдет»! В третий раз попросил, чтобы пригласили ответственного сотрудника, на что получил ответ: «Ну, вот где-то там его поищите»! После чего я развернулся и ушел, а планировал приобрести товар на сумму почти 70.000,00 рублей…

Show business's response

Виктория Замятина

Level 10 Local Expert

Заказала телефон через терминал ждала 30 минут, никто не вышел, за кассой два тела которые чешут, языками В итоге вынесли телефон со склада а он мало того что разряжен, так и пленка защитная снята и он весь залапан Поеду в другой магазин

Show business's response

Елена Зяблова

Level 9 Local Expert

Магазин хороший, но персонал поразил просто. Оплатили заказ, вынесли коробку и бросили забирайте. А посмотреть, говорят смотрите сами, вон стол, вон нож и скотч, если что-то заклеите. В итоге открыли коробку, посмотрели товар бракованный, пришлось возвращать, хорошо что возврат запаковали сами. Много раз покупали в этом магазине всегда всё показывали и до оплаты и после в этот раз это очень поразило.

Show business's response

Алиса Лескова

Level 6 Local Expert

Большой выбор товаров, адекватный и подготовленный персонал, всегда грамотно проконсультируют. С качеством товаров я еще ни разу не жаловалась)))...хотя часто приобретаю там всякие гаджеты...есть доставка. Хороший магазин!

Show business's response

Вячеслав Cироткин

Level 17 Local Expert

Грамотные продавцы консультанты, все подскажут, объяснят. Хороший выбор товаров. И программ покупки.

Show business's response

Nicolay Satsevich

Level 3 Local Expert

Покупал микроволновку, пылесос, аксессуары. Часто беру картриджи для принтера. Чисто просторно. Правда персонал не очень хочет с тобой возиться если понимает что ты пришел забирать интернет заказ. Увы, это существующая проблема в этой сети магазинов. И это относится не именно к этой точке, к ко всем. И что-то нужно с этим делать.

Show business's response

Иван Барсуков

Level 4 Local Expert

Много раз был в данном магазине, и именно сегодня получил наилучшее обслуживание. Александр, по крайней мере так было написано на бейджике, вам большое спасибо, желаю вам карьерного роста и хорошего настроение, а начальству могу порекомендовать приглядеться к нему, хороший кадр)

эдуард в.

Level 14 Local Expert

Отличный выбор техники, помогут и подскажут. Был не раз, и всегда все на уровне

Show business's response

Инкогнито 8206

Level 2 Local Expert

Очень мало консультантов, которых нужно постоянно караулить. Приходила 2 дня подряд, чтобы выбрать электронную книгу (данный товар находится за стеклом). Ожидание 30 минут и… никого, просьбы позвать консультанта, чтобы вживую посмотреть товар, а не через стекло не увенчались успехом как в первый день, так о во второй

Show business's response

Максим Смирнов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор. Электронная очередь - заказал через интернет, пришёл, на терминале ввёл номер заказа и получил чек с номером на выдачу товара. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда подходят и спрашивают чем помочь. Никогда никаких проблем не возникало.

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 4 Local Expert

Постоянно здесь покупаю. Консультанты всегда вежливые, разбираются в товарах. Внутри чисто, хороший ассортимент

Show business's response

Арина Зотова

Level 9 Local Expert

Работники на могут сделать возврат заказа, простояли 30 минут и просто вернули наличкой деньги В терминале не написано что в наличии только одна штука Помочь никто не подошел к терминалу , только когда уже не обнаружили данного товара , решили подойти помочь Не советую этот магазин

Show business's response

Александр Грязнов

Level 11 Local Expert

Главный плюс - это скорость обслуживания во время приёма интернет заказа. За минуту получаешь свой товар. Это радует больше всего, а другого мне и не нужно

Show business's response

Anna Glukhova

Level 12 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом товаров, вежливыми сотрудниками. Отдельное спасибо за мега-батарейку доя сбора ее вышедших из строя сородичей 😊

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Огромная благодарность за консультацию и помощь в выборе товара Виктору Кочевадову-это лучший из лучших специалистов сети ДНС, консультация на высшем уровне! Всё информативно, чётко, грамотно и по делу! Виктор огромное Вам спасибо за спокойный и грамотный подход, за вашу отзывчивость, так как при полной занятости с другими покупателям Вы без перерыва сразу подошли к нам и помогли определиться с покупкой. ДНС желаем успешных продаж и удерживать таких МЕГА специалистов в своей сфере и конечно же мотивировать работников и поощрять их достойной премией!

Show business's response

Глеб Назаров

Level 4 Local Expert

Все отлично подсказали крутые девайсы особенно продавец консультант Александр ильин

Denis N.

Level 5 Local Expert

20.12.25 приобрел монитор. Ильин Александр помог выбрать. Покупкой очень доволен

Arhitektor🧭

Level 25 Local Expert

Прешёл в магазин с возвратом, был настроен негативно, приобретал миксер, но мне не хватило мощности. Сотрудница Алёна с выдачи хоть и была занята какими-то подсчётами, показала другую модель, включила, проверила, оформила замену я в восторге, по больше бы таких сотрудников.

Show business's response

Алексей Аристархов

Level 8 Local Expert

Не плохой магазин, жаль только что товар в наличии не весь, приходится сначала заказывать, потом ждать, потом забирать, но приходит товар быстро, буквально пару дней. В остальном всё хорошо.

Show business's response

Mihail Z.

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливые консультанты, все быстр и по делу,без лишних вопросов и попыток навязать, очень доволен, приду ещё не однократно!

Show business's response

оксана родионова

Level 12 Local Expert

Пользуется заслуженным спросом. Персонал грамотный, отзывчивый. Местоположение очень удачно, парковка и доступ. Товар в наличии, можно и под заказ.

Show business's response

Марсель Ягудин

Level 5 Local Expert

Все знают про ДНС, по моему мнению это крупнейший ритейлер электроники. Персонал отзывчивый и всегда поможет с выбором или поиском товара в конкретном магазине. Удобный сайт (есть даже встроенный конфигуратор ПК) и терминалы в каждом магазине. Витринные образцы выдают в коробке с полной комплектацией (Привет, Мвидео). Рекомендую.

Show business's response

Окна ПВХ

Level 7 Local Expert

Отличные специалисты. Продавец помог быстро подобрать смарт часы ребенку. Помог с интерфейсом. Пользуемся, часики хорошие. Ребенок в восторге. Очереди нет.

София Овчинникова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, приемлемые цены. Большой выбор товаров. Есть возможность привести товар под заказ.

Show business's response

марина тюнина

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, продавцы специалисты с большой буквы. Молодцы. Удобная выкладка товара. А еще всегда есть акции и скидки. Сервис на высшем уровне.

Сергей В.

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Заказал онлайн, корпус для компьютера. Принесли витринный образец весь в пыли. Попросил коробку сказали что коробки нет забирайте так или отказывайтесь от покупки. С таким отношением только отказ.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Покупала здесь морозильную камеру и наушники. Камера работает 1 год претензий нет, наушники пришлось вернуть, правый наушник на 3 день отключился полностью, пришлось возвращать товар магазину и забирать деньги. Судя по реакции продавцов-возврат для них привычное дело, да и в течение моего стояния у кассы, 2 покупателя пришли с претензиями, что техника не работает....

Show business's response

Владимир Наместников

Level 4 Local Expert

Персонал не пристаёт и не ***, но если надо всё подскажут и найдут. Ах да и ещё конкретно в этом магазине очень грамотное и лояльное к покупателю руководство, с браком и по другим вопросам мне всегда помогали

Show business's response

Денис Соколов

Level 9 Local Expert

Продавцы не очень осведомлены о товарах, зато отчаянно пытаются продать батарейки.

Show business's response

Верещагин Леонтий

Level 10 Local Expert

Четкий персонал , подскажут расскажут и хороший магазин , всегда беру технику в днс . в Самаре был проездом своей квн командой Туматч

Show business's response

samara63.66@mail.ru

Level 25 Local Expert

Хороший ассортимент товара, несмотря на проблемы с известными проблемами поставок. Приветливые менеджеры, знают товар. Раскладка удобная для покупателей. Рекомендую.

Show business's response

Ильнур Ш.

Level 4 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания. Пришёл забирать заказанный монитор, попросил включить (в заказе стоит проверка на пиксели), на что услышал: я занят, я его включу если точно его возьмёте. Это что за условия такие? И чем продавец может таким быть заня что не может показать товар "лицом". Видимо сотрудник перед новым годом сделал хорошую кассу и не хочет работать. В общем полный не профессионализм и хамство.

Show business's response

Екатерина

Level 15 Local Expert

Большой выбор товаров,персонал все подскажет и расскажет , качество товаров хорошее .Есть доставка.

Show business's response

DNS

279 reviews