DNS

4.4

703 ratings

Rate this place

Aleksey P.

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин, заказал доставку в постомат, написано на следующий день будет на месте, ну мне не горело, поэтому не стал париться , что не привезли на следующий день... Прошло 4 дня, статус до сих пор в пути, звоню в поддержку, называю номер заказа, и они говорят, что он в пути, я говорю , а можно более подробно, когда? Зачем? Почему? Их ответ был прост, мы отдали в сдек, дальше к ним вопросы... Я спрашиваю, а когда отдали, в ответ тишина, потом говорят, сейчас переведем в вас на службу доставки, просидел 15 минут на линии так и никто не ответил... Вопрос. Зачем вы сотрудничаете со сдеком, если не собираетесь брать ответственность ни за себя ни за сдек, не советую заказывать...

Show business's response

Karapetyan Grigorii

Level 7 Local Expert

Очень люблю этот магазин,особое спасибо сотруднику Анне,ответственный продавец который знает большую часть ассортимента и в большей части его разбирается.Побольше бы таких людей.

Екатерина Вернослова

Level 6 Local Expert

Виталий и Софья шикарные продавцы. Вежливые, хорошо разбираются в товаре. Проконсультировали меня и по вай-фай роутерам, и по видеонаблюдению, и по пылесосам! Очень понравился пылесос самсунг, он в этом магазине дешевле, чем в других сетевых магазинах. Думаю приобрести.

Геннадий М.

Level 3 Local Expert

Продавец Святослав все понятно пояснил по покупке ноутбука. Подобрал два подходящих варианта по игровому и офисному ноутбукам. Очень профессиональный человек. Спасибо!

Артем Ефремов

Level 5 Local Expert

Недавно посетил магазин DNS и остался очень доволен обслуживанием. Особую благодарность хочу выразить консультанту Анне — она показала высокий уровень профессионализма, была очень внимательной и помогла быстро подобрать нужный товар, подробно ответив на все мои вопросы рекомендую 👍👍👍

Елена Пирогова

Level 5 Local Expert

Торопилась в аэропорт, забежала за повербанком Оббежала весь магазин в поисках консультанта, говорю «мне самый простой повер, я очень спешу», ноль ответа, выбрала очень быстро сама. Попросила еще подобрать шнур, бегу на кассу, оплатила, убежала. По пути обнаруживаю, что в комплекте к аккумулятору был шнур, о чем мне никто не сказал, а впарили шнур. Плюсом шнур был еще и не подходящий для зарядки телефона, хотя я показала что у меня айфон и нужен конкретный разъем! Что мне теперь делать с этим шнуром usb? В итоге в поездке остаюсь без зарядки! По приезде не поленюсь и приеду возвращать ваши позорные товары

Show business's response

AlLa

Level 11 Local Expert

Заехала в первый и наверное последний раз. Навигация сложная, но охрана неожиданно приветливая и клиентоориентированная). Магазин рядом со входом, тоже удобно. Быстро обслужили, (что не маловажно при платной парковке), но я заезжала за конкретной покупкой, консультация была не нужна. Персонала не много, но работают четко и вежливо. Магазин компактный, ассортимент весь. Несколько тесновато, но не критично. Твердая пятерка.

Show business's response

Василий М.

Level 3 Local Expert

компания удаляет мой отзыв про неработающую планку памяти купил 2 одна из них не работает, сдал в сервис...насочиняли что и мемтест проходит и тесты под нагрузкой...но после этого на 8ми компьютерах вторая планка так и не завелась! жду пруфы что она у них работает!!! не рекомендую компанию, как только дело касается обмена или возврата товара по закону потребителя УК РФ компания тут же начинает искать причины чтобы не выполнять обязательств

Show business's response

iLyA

Level 7 Local Expert

Абсолютно отличный магазин на Савеловской! Менеджер Екатерина! Самый позитивный опыт покупок и решения любых вопросов. Оригинальный товар, большой выбор, низкие цены! Что еще нужно!

Show business's response

Уля Воронова

Level 10 Local Expert

Плюсов нет совсем. Одни минусы. В декабре 2022 года куплен холодильник Dex P ровно через 1 год 3 месяца ломается реле. И тут началось мастерская на магазин магазин на интернет заказ. Концов нет. Ремонт за свой счет. Проходит еще месяца 4 и тут же мотор выходит из строя . опять также картина от одного пункта к другому. Ремонт 15000 рублей и это новая вещь. Наверняка знают болезнь этой марки и все равно продают и цена не маленькая к 20000 рублям.

Show business's response

Наталья Дмитриева

Level 6 Local Expert

Отвратительное качество сервиса - магазин на Горбушке и в Савеловском не имеют телефона! Связаться с ними не возможно даже по вопросам сервиса, например, когда нужно собрать ПК и приходится ехать на авось, не зная есть ли мастер и сможет ли он собрать ПК. При обращении в службу поддержки они просто составляют обращение, которое рассматривается 3-4 дня!

Show business's response

Пётр Тимофеев

Level 10 Local Expert

Взяли предоплату 100%, и заказ висел в пути аж 6 дней, а было написано, что в наличии, видимо пожадничали и повысили цену, видмо рейтингом не очень дорожат, теперь подумаю 3 раза прежде чем покупать тут.

Show business's response

Вячеслав Фёдоров

Level 5 Local Expert

При заказе с сайта есть очень удобный вариант сделать отметку "со склада" и получить товар в нераспечатанной заводской упаковке. Правда, получать заказ придётся в ближайшем магазине. Не поленился сходить за ноутбуком в DNS на Савеловской. Где мне благополучно попытались (извиняюсь) "впарить" витринный экземпляр. Да, заводская наклейка-пломба вскрыта аккуратно. Да, ноут в пакетик внутри уложен тоже неплохо. Но следы от пальцев и потертость на корпусе вряд ли на заводе оставили. И ведь не предупредили, попытались как-то объясниться (не знаем, такой нам прислали и т.п.), только после того как я задал вопрос "Почему так, если специально ставил отметку?". Да еще и оказалось, что перезаказать нельзя, т.к. в базе больше нет. В общем, некрасиво всё это. Спасибо за моё зря потраченное время. Ушёл покупать в другое место. (Заказ Г-08249174, если что)

Show business's response

Николай Лузин

Level 4 Local Expert

С юрлицами не умеют работать. Заказали ноут на юрлицо, пришли по почте документы, включая предзаполненную доверенность в word. Дозаполнили бухгалтеры доверенность ровно в той форме что открылась, Подписали. В магазине отказались выдавать товар, так как на даух листах доверенность. Ну вроде с точки зрения бухучета правильно. Но дальше менеджер кудато походил. Потом оказалось, что никого нет Позвонил в корпоративный отдел по телефону с сайта. Вежливо дали телефон ГЛАвного (видимо) корпоративного отдела. Уточнил работают ли после 18:00. Работают. Трубку 5 минут никто не.брал и не взяли. По-моему, очень плохо отстроен процесс работы с юрлицами. Причем вроде все сделали, но не проверили. Для такого уровня компании, по-моему, позор!!! Даже не на двойку. Каждый шаг с косяками.

Show business's response

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

Один негатив! Заказал смартфон редмии нот 12 про плюс, пункт выдачи DNS на пятницком шоссе, ждал три дня доставки, пришол забирать, смартфон привезли с ветрины при этом не кто не педупреждал что он единственный и с ветрины, цена без всяких уценок, 33990, кашмар короче говоря!

Show business's response

Анна Васюкова

Level 8 Local Expert

Про парковку на тротуаре я молчу - см фото, но по-моему для юрлиц это очень дорого. Хотелось просто уточнить, как себя чувствует ваш водитель, который заблокировал проезд на 2 дома? Сзади уже 3 машины, спереди 2е уехали задом. Также хотелось бы уточнить, те ли эмоциональные и качественные характеристики бренда несет для покупателей машина DNS, запаркованная данным способом? Все соответствует имиджу бренда? Фото 3.12 около 11.30 Люблино. Написала претензию в доставку - в ответ какая-то отписка стандартная. Похоже, даже не читали. Пу пу пу

Show business's response

ФАХ

Level 4 Local Expert

Уровень обслуживание ужасно особенно женщина которая сидел на стуле даже не хочет встать с место сидят будто у себе дома 02.05.2025 примерно 17:30 40 было Добрый день ещё раз вот минут 35.40 назад за компьютерный мышки зашел сидят два молодые люди прям очень приятно с ними общаться хорошие оба молодцы знают как общаться с клиентами побольше бы таких сотрудников спасибо вам большое ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 04.06.2025 время примерно 16:50

Show business's response

Ирина П.

Level 7 Local Expert

Магазин находится в ТЦ Савеловский в корпусе электроника.Мне не удобно было его искать,хоть и шла от Вятской улицы.При том что все указатели говорят о том что там ситилинк по факту обнаруживаешь днс.Выбор как и обычно в данных магазинах не широк.Но я приобрела то, за чем шла.Магазин не очень большой,но просторный.Чисто,все по полочкам.Специально в него ехать не рекомендую.А забежать срочно из за сломавшегося блендера на производстве-выручает.

Show business's response

Level 20 Local Expert

Приехал недавно на рынок за нескольколькими ssd, а их нет....удивился. но нашел в DNS!) Купил 7 шт, все по 1тб, разные. Итог: все медленные за исключением Sandisc и Kingston(300мб летает). Samsung - середнячок. HP - самые слабые, а один вообще бракованный оказался. Но в магазине всё быстро поменяли, так что Рекомендую! Начальник магазина - мировая женщина).

Show business's response

Мария Нестерова

Level 9 Local Expert

отвратительные сотрудники которые не могут подсказать с выбором. хотя на бейдже ЗАМЕСТИТЕЛЬ упр. Заходили для того,чтоб подсказали по характеристикам ноутбука,подсказать что получше взять,и вместо консультирования недовольное лицо,которое отлучили от разговора с подружкой сотрудницей

Show business's response

Evgen Evgen

Level 5 Local Expert

Делал заказ на сайте (5Г-020048517) с доставкой в данный магазин, в заказе - 2 защитных стекла для двух разных телефонов. Так же хотел на месте оплатить услугу по их наклейке. Из-за того, что в ДНС это всегда быстро и качественно делали, согласился ждать 3 дня, пока заказ привезу в магазин. Когда пришел забирать, попросил наклеить их (общался с девушкой на кассе, рядом с ней находился сотрудник мужчина), на что мне прямым текстом сообщили «сегодня наклеить уже не получится, так как трясутся руки». Я решил, что это неудачная шутка, уточнил, может ли это сделать ее коллега, и а что мне ответили: «Нет, он собирает компьютер. Да и стоит это 500 рублей, вы можете пройтись по ближайшим магазинам - вам там наклеят». В итоге ушел, отказавшись от заказа. В этот магазин больше ни ногой, сервис - фантастка))

Show business's response

Екатерина Валентиновна

Level 18 Local Expert

Отличный магазин для покупки компьютера или комплектующих. Заказали сборку под наши требования, все нравится, все удобно. Рекомендуем, наши знакомые там тоже покупали.

Show business's response

Лола Хиса

Level 20 Local Expert

Быстро обслужили, всё рассказали, консультацию дали, ребята молодцы. В магазине чисто, порядок, нет лишней суеты, однозначно рекомендую. Кстати цены дешевле чем в известной сети

Show business's response

allo495

Level 15 Local Expert

Здесь работают неравнодушные люди. Выслушают, подберут, помогут. Чистый, большой торговый зал. От количества техники голова кругом. И консультант всегда поможет.

Show business's response

Ната

Level 12 Local Expert

Неплохой магазин и персонал довольно отзывчивый "-" сложно найти... Пленку наклеили не совсем качественно на телефон - пришлось по приезду домой идти в свой ДНС и переклеивать.

Show business's response

andrey26.69

Level 10 Local Expert

Наткнулся на этот магазин случайно! Просто гулял по Т/К Савёловский! купил чайник клавиатуру. Всё продавцы терпиливые! Взял их брэндовую клавиатуру белого цвета. Клавиши мягко шелестят при нажатии ! А не цокают! Клавиши плоские! Стоит чуть дешевле чем самая дешёвая Логитэч! Но главное она белая! Эрганомика удобная с подставкой под запястье! Мышка логитэч стоит дешевле чем в ларьках на 400 рублей! + нашёл чайник поларис на 1 литр.Всё понравилось! От доп гарантии ОТКАЗАЛСЯ!! не привычная форма оплаты! Через терминал большой или кассу!

Михаил П.

Level 2 Local Expert

Отличный персонал: вежливый, доброжелательный. Спрашивают, что конкретно тебя интересует и задают уточняющие вопросы, тем самым, помогают выбрать качественный товар.

Show business's response

Андрей Игоревич

Level 14 Local Expert

Пришли за ноутбуком, продавцы максимально вникли в суть наших хотелок, нашли ноутбук, настроили, установили офис, вобщем все супер, рекомендую однозначно👍👍👍 выбор товаров большой, качество как во всех подобных магазинах, скидки хорошие!!!

Show business's response

Игорь Мамаев

Level 4 Local Expert

Классный магазин, приятные сотрудники. Иногда собирается очередь, но быстро расходится. Сам использовал только для забора заказов и не был разочарован ни разу. Рекомендую

Show business's response

К.Пр..

Level 3 Local Expert

Заказывал сотовый телефон в ДНС, самовывоз из магазина, телефон был доставлен и оказалось что он не включается, даже не заряжается. Причем телефон явно не новый, на вопрос к продавцу об информировании состояния товара при заказе ответил что не обязаны говорить новый или подержанный. Самое плохое что в прошлом году была такая ситуация также телефон был неисправный. Думал что тогда была случайность но видимо это такая фишка ДНС. В общем ДНС фиговая торговая сеть.

Show business's response

Level 14 Local Expert

Классный магаз. В частности хочу обратить внимание, что там много мониторов именно во ВКЛЮЧЕННОМ состоянии и можно выбрать по картинке. Кто не в курсе, во многих магазинах как дмитрова , так и Москвы- они ВЫКЛЮЧЕНЫ !!!! А как выбирать монитор при ВЫКЛЮЧЕННОМ мониторе ???-бред же.

Show business's response

Шохруз Зиёев

Level 2 Local Expert

Только что купил планшет детский, у продавцы такое отношение было как будто я их заставляю продавать мне товар, просто времени не было поэтому сдержал себя и от сюда купил планшет для ребенка… просто испортили настроение на весь день.

Show business's response

Оксана Чернова

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание! В другом магазине той же сети планшет с витрины разряженный не хотели подключать к сети для проверки, пока не оплачу. Что за бред?! Купить кота в мешке? Здесь парни все сделали, планшет протерли, все подсказали, подобрали аксессуары к нему! Парням выручка, мне- хорошее настроение. Спасибо!

Show business's response

Полина Д.

Level 14 Local Expert

Ставлю твердую «2» или хилую «3». К сожалению, персонал не особо заинтересован в продажах, на кассах обсуждаются какие-то личные разговоры, об увольнениях, больничных, явно не для ушей пришедших к вам покупателей. Вместо того, чтобы оказать помощь, проявить высший сервис и провести до места, провести правильную консультацию и покупатель ушел с покупкой, или хотя бы был уверен, что покупает нужную вещь, здесь вас рукой направят в нужный отдел со словами «там, посередине». Консультант Анна недостаточно знает про характеристики камеры, хотя это не такой сложный, по моему мнению, товар по своим характеристикам. Научите данного консультанта правильно и грамотно презентовать товар, так скажем, вкусно. А не на отвали. Тогда, может и продажи вырастут. В данном районе была проездом, обычно хожу в свой днс, но там такого отношения не замечала. Никакой заинтересованности, никакого выявления потребностей. Я думаю, они просто приходят отработать смену и им абсолютно не важно, что вы хотите.

Show business's response

John Kramier

Level 5 Local Expert

Почти всегда есть свободный консультант, огромный выбор товаров. Толковые сотрудники в целом. Только сюда и хожу, хоть живу в другом районе

Show business's response

ekaterina ekaterin

Level 14 Local Expert

Покупала системный блок. Всё рассказали, посоветовали какой взять, чтобы соответствовал моим требованиям. Даже установили ОС и прикрутили мой жёсткий диск, который я привезла на следующий день! Также потом купила чайник и умную розетку. Всё работает. Цены адекватные.

Show business's response

arierro

Level 21 Local Expert

Персонал приветливый. Готовы помочь с выбором. Советую. Покупал компьютер. Все качественно и быстро доставили.

Show business's response

Андрей Чередниченко

Level 16 Local Expert

Плюсов у этой сети много. Разумные цены, большой ассортимент, грамотные сотрудники. Плюс именно этого магазина то, что занимает довольно большой павильон, толкучки нет, консультанты на своих местах и всегда готовы помочь. Рядом много павильонов с подобной техникой, так что можно сравнить цены.

Гена

Level 6 Local Expert

Заходил несколько раз мне понравилось, персонал магазина приветлив но особо не докучает как бывает зайдёшь и тут же подходят с вопросом что желаете купить и ходят за тобой как конвоиры, только мешают. Товар весь на виду , большой выбор, покупал по мелочи наушники, фонарик, батарейки. Есть стоянка для авто, но платная так как магазин находится на территории торгового центра, вот пожалуй один минус [оплата за парковку не большая].

Вячеслав Гортинский

Level 10 Local Expert

Консультант Анна квалифицированно подобрала монитор для пк. Ставлю 5+

Сергей Н.

Level 6 Local Expert

Покупал в этом магазине несколько раз и всегда оставался очень доволен . Первый раз соберал компьютер консультант предложил собрать его прям там , собрали быстро и качественно . 2й раз покупал уде монитор для компьютера и термопасту т.к я в этом вопросе не силен консультант сам посоветовал расказал и пояснил почему это лучший выбор . Кароче магазин хороший советую .

Teo G.

Level 3 Local Expert

Напряг всех включая управляющую своей проблемой несовместимости монитора с моей системой на Mac mini M1, все проявили терпение и участие. Пришлось менять монитор 3 раза (!) при том, что мониторы были рабочие, но с моей системой работали с проблемами. В итоге всё решилось удачно, очередной монитор подошёл, работает как часы идеально, вообще огонь! Огромная признательность всем сотрудникам DNS в ТЦ Савеловский, красавчики!

Ilya alexandrov

Level 5 Local Expert

Покупал мышку LAMZU ATLANTIS V2, сотрудники отличные доброжелательные, советую, если будут какие то проблемы с товаром решат. Так же могут подсказать о аналогичных товарах. Очень доволен.

Show business's response

Юнин Дмитрий

Level 6 Local Expert

Хотел купить пылесос , так как было сказано что он у них на складе типа новый , а оказался б/у( Но ничего , консультант был норм тип , так что 5 звезд

Show business's response

Роман С.

Level 4 Local Expert

Оформил предзаказ на samsung galaxy 25 ultra в ДНС 23.01. Дата поставки была указана 03.02. По состоянию на 10.02 телефон так и не пришёл.

Show business's response

Саша Середич

Level 4 Local Expert

Продали сломанный процессор i3 10100f. Обратно не забрали т.к это механическое воздействие. На складе им здорово в футбол погоняли, а виноват я.)

Show business's response

Level 3 Local Expert

Лучший филиал в городе! Супер отзывчивые сотрудники. Очень сильно мне помогли, да ещё и не взяли ни копейки взамен! Рекомендую.

Show business's response

Mike N

Level 12 Local Expert

Магазин электроники. Товары- от холодильников и телевизоров до компьютеров. Вроде бы всего много , но каждой категории по чуть-чуть. То есть если искать что-то определённое, скорее всего этого там не будет. Рассчитан в основном на быстро заскочить и ухватить, на что глаз упал, не особо разбираясь. Цены средние.

Show business's response

Annet M.

Level 4 Local Expert

Приобрела ноутбук за 170к. После месяца работы стал сам перезагружаться при отключении зарядки, принесла обратно в магазин, чтобы сделали ремонт по гарантии, попросила продлить гарантию, женщина, которая сидела и занималась за бумагами, даже не подняла своего взгляда, просто броско ответила, что гарантия продлевается только при покупке, но при покупке консультант даже не предложил данной услуги, так же ноутбук шел без Windows, консультант послал меня к соседям, так как ваша организация установкой не занимается, через какое то время я увидела у вас на сайте, что у вас при покупке данного товара идет допом как платная услуга сам windows и office, при сдаче ноутбука в ремонт, консультант сказал, что они могут установить официальный windows, почему этого не было предложено во время покупки,у вас консультанты не умеют думать и деньги клиентов их не волнуют? Так же они сказали, если ноутбук не ремонтопригодный, то будет производиться обмен, но если данный товар подорожал в цене, то мне придется доплатить, обучите ваших сотрудников законам о праве потребителя, из вашего сервиса ноутбук я забрала, слава богу, что вовремя, начиталась отзывов о вашем обслуживании. Ноутбук приобретали 29.09 приблизительно в 17:00, следующее обращение было 16 октября в 12:00

Show business's response

Евгений Авер

Level 25 Local Expert

Отличный интернет магазин, хотя в данном случае это реальный магазин. Цены весьма и весьма приятные, отзывчивый персонал. После консультации менеджера (к сожалению не запомнил как зовут) получил ответы на все свои вопросы и приобрел ноутбук, по весьма приятной цене.

DNS

257 reviews