DNS

Rating 4.3
258 ratings
Rate this place

74 reviews

Level 19 Local Expert
August 22
Прекрасный магазин я в последнее время отовариваюсь и здесь тоже. Очень приемлемые цены и очень большой ассортимент. Во всяком случае нам доставляет удовольствие изучать весь товар и делать правильный выбор... РЕКОМЕНДУЮ !!!
Level 6 Local Expert
October 16
Первый раз покупала плиту - консультант просто огонь. Второй раз зашла купить чехол на смартфон. Сначала меня отослал свободный консультант как будто нафиг, хотя был совершенно свободен и после меня, а второй даже не хотел вступать в диалог, ведь рядом клиенты подороже. Не делайте так.
Level 9 Local Expert
February 6
Отличная консультация и грамотность по товару у консультанта Максима, остальные продавцы ,как простреленные ,по одному и тому же товару дают разную информацию, не заинтересованы в продажах. Поэтому, 5 звёзд исключительно только, данному консультанту. Особенно насмешила ваша консультант ,на вопрос рассказать о модели плиты,ответила: сейчас посмотрим отзывы в интернете))), я это могу сделать и сама ,дома Плюсом ,неприятно смотреть было на неухоженный внешний вид девушки
1
Level 4 Local Expert
October 29
Заходишь в магазин продавцов нету, никто не подойдёт. Пока сама весь магазин не обяжишь продавца не найдёшь, ты не кому не интересен. Всё же надо быть по внимательнее к покупателям!!!
Level 5 Local Expert
April 4
Добрый день. 03.04.2024 в 21:55 в магазине DNS поадресу пр-кт Октября д.31 по рекомендации продавцов мною был приобретен электрочайник Polaris за 3400 из нержавеющей стали цельнолитьевой. 04.04 2024 управляющий отказал в возврате, аргументируя, что он включается и что окисление, появившееся на дне чайника после проверки это не деффект. После аргументов со статьями о защите прав потребителей согласились только на проверку качества. Передо мной стоял покупатель с аналогичной проблемой той же фирмы, ему тоже было отказано. В процессе диалога наезжал, грубил управляющий Алексей Исупови вел себя по хамски. Прошу подключиться к возврату товара.
2
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Заходили с мужем присмотреться к планшетам: давно ищу, смотрю, сравниваю и, в общем, захотелось взглянуть на понравившуюся по видео-обзорам модель лично. К нашей радости, она была в наличии! Сначала ждали очередь на свободного консультанта — но это ничего, всё бывает, посетителей действительно было много. Наконец дождавшись, попросили открыть витрину и достать нужную модель планшета, чтобы оценить её ещё и тактильно по материалу, весу, чувствительности экрана и т.п. Консультант сходил за ключом, достал планшет, дал в руки — всё было нормально, за исключением нулевого диалога с человеком, которому было бы неплохо показать хоть какую-то заинтересованность в клиенте. Не знаю, я сама с людьми работаю, тоже консультантом, и лично для меня это дикость — не удосужиться даже поздороваться с гостем, не говоря уже о том, чтобы рассказать про свой же товар. Собственно, планшет мы посмотрели, всё в нём понравилось, сказали "спасибо" консультанту (хотя бы за то, что достал — судя по выражению лица, это действительно отняло у него все жизненные силы), и пошли себе к выходу с намерением вернуться завтра и уже приобрести, и тут слышим вслед: "Ну и зачем я его доставал?", или что-то в этом роде... Да неважно! Ребят, это не нормально)) Мы и без того чувствовали себя неловко, будто бы просили о невозможном, но по факту — просто достать и показать вещь поближе. А как итог — мы не купили этот планшет ни в этот день, ни на следующий, ни через месяц не купим в данном магазине. Такое отношение напрочь убивает желание даже зайти и просто посмотреть, понимаете иронию? Эта одна звезда не распространяется на все магазины DNC, а исключительно на тот, что в Семье. Уже много лет, когда поднимается вопрос о технике, вариант только один — Вы. Просто, пожалуйста, подбирайте персонал внимательнее. Очень не хочется оставлять деньги в магазине с отвратительным сервисом, чем, по сути, вкладываться в зарплату таких некомпетентных сотрудников.
1
Level 13 Local Expert
March 6, 2023
Совершенно случайно заглянули в этот компьютерный магазин, когда искали электромясорубку, и были приятно удивлены тем, что здесь представлен широкий ассортимент товаров: не только электроники, но и большой выбор разнообразных образцов бытовой техники для дома. В отличие от других магазинов и по цене, как оказалось, есть хорошие варианты. Продавцы-консультанты подробно и квалифицированно рассказали обо всём, что нас интересовало, так, что мы смогли выбрать нужный товар
1
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Обращался в данный магазин для покупки монитора. Быстрое и вежливое обслуживание. К сожалению при покупке недоглядел несколько битых пикселей, обнаружил уже дома. Не смирился с ними и через несколько дней вернулся в магазин заменить товар. Заменили быстро, на такой же. И уже вместе с консультантом внимательно осмотрели всю матрицу. Я остался доволен обслуживанием и персоналом.
Level 7 Local Expert
May 29
Я бы не сказал что цены низкие, но Я не рекомендую покупать товар который через несколько месяцев приходит негодность!
Level 8 Local Expert
July 12
Отличный магазин с большим выбором и добрыми работниками
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Купила в этом недомагазине, под названием ДНС стиральную машину Dexp, привезли через 2 дня, в процессе пользования, была обнаружено, что она нормально не прополаскивает бельё, при горячей стирке, идёт стойкий запах резины, отстирывает ужасно, хотела поменять или сделать возврат денег, так как не прошло 14 дней, все отворачиваются и не считают это браком, больше в ДНС ни ногой, ещё хотела там холодильник купить, лучше в озоне закажу, там нет проблем с возвратом хоть
1
1
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Отличный магазин. Купил здесь телефон и зарядный шнур. Разъём оказался не тот, поэтому я вернулся произвести замену. Все прошло отлично, сотрудники очень вежливы и быстро работают
Level 5 Local Expert
March 24
Много раз бывали тут, ассортимент широкий, специалисты хорошие
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Забрать заказ , не дождешься, проконсультироваться , не дождешься. Обратите внимание на данный магазин ! Стоит куча сотрудников ичего не делает , но свободных нет . Один человек там нормальный работал , грамотный сотрудник , насчет телевизора консультировался .
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Нужен был телевизор на кухню. Консультант-Ильдар очень быстро помог определиться с моделью и оформить покупку
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Обслуживание просто отвратительное. Сколько раз была, очень неприятные консультанты,которые ведут себя так,будто знают больше,чем кто-либо. Как-то пришла выбирать телефон,надо было куда-то ближе к дому зайти. Выбор пал на Семью. Телефон мне показали,но начали унижать за счёт того,что я мало разбираюсь в технике,хотя попросила не рассказывать мне ничего,а просто показать. В итоге в конце мне сказали,что если я покупать не буду,то не должна тратить его время,ведь вокруг ещё клиенты есть. Я расплакалась и ушла. Самый отвратительный магазин с самыми грубыми сотрудниками. Всегда стараюсь быть вежливой,но в этом филиале меня просто довели до слез,потому что я долго выбирала телефон и просила просто показать мне некоторые модели!!!
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Хороший магазин есть грамотные специалисты по сборке ПК помогли подобрать комплектующие все подробно объяснили всем советую!
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Отличный магазин и консультанты помогли с выбором товара
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Магазин не оч, персоналу вообще пофиг пришел ты покупать или посмотреть, минут 15 ждал пока консультант подойдет
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Выбранного по интернету блендера не оказалось в наличии, хотя пришло сообщение, что товар можно забрать в магазине. Пришлось брать другой подороже.
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Хороший выбор, приемлемые цены и отличное обслуживание
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Вчера только купили пылесос и эпилятор. Отдел хороший , есть скидки, а вот продавцы зала плохо разбираются в своем товаре, задаешь вопросы , не знают ничего а если и отвечают то только через телефон, не расторопные, вчера был Роман ( на бейджике было написано) молодой человек вроде а работает с ленцой.
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
Хотел поблагодарить Станислава и его коллег за честность и человечность. я купил фрезер Кельнер, придя домой обнаружил трещину на металлической части корпуса, что явилось заводским браком, позвонил в магазин , ребята оперативно заказали другой и вчера поменяли, я постоянный клиент этого магазина ДНС ,т.к. товары не дорогие , выбор, все что я брал у них учитывая отзывы людей работает верой и правдой. Спасибо человеческое за адекватность и порядочность! Пусть такой случай впервые в ДНС, но все мы ошибаемся, был так же аналогичный и в Мерлене. Очень рад что нынче магазины работают честно к клиенту.
Level 6 Local Expert
February 25
Оперативные и квалифицированные сотрудники.
1
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Очень плохое отношения, по пол часа надо ждать консультанта, ждала ждала таки не кто не подошёл.
1
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Нормальный магазин... хорошие продавцы, чётко ответили на все вопросы связанные с моими покупками...
1
Level 11 Local Expert
June 22, 2021
Добрый день! Вчера приехали в магазин для приобретения товара, консультант так то не плохой попался, но атмосфера всего персонала это, что то с чем то.... Во первых навязывание кредитного специалиста первого взноса, мол не одобрят вам кредит без этого....Хотя я прекрасно знаю работу банков, после чего не желание отключать все возможные платные услуги типа смс-инфо и т.д, ссылаясь на то что программа не дает, с этим сталкиваюсь уже не первый раз, все можно отключить, но не хотелось портить себе вечер, тем более покупку то одобрили. И последнее, еле выдержала это мать его кассир, которого и так нет на месте, ее позвали для завершения покупки, а она на весь магазин и мне в лицо, что почему я , я не хочу пробивать и т.д.... это конечно вообще не дело. Спасибо за осадочек...
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Отличный магазин и отзывчивый персонал
1
Level 16 Local Expert
September 8, 2021
Отзывчивый персонал, очень большой и если даже нет товара смогут привезти ближайшее время. Брали компьютер(не советую только покупать комплектующими а только от производителя готовый), телефон, бритву - всем довольны. Первое знакомство с этим магазином было негативное, но это было в другом филиале. Поэтому определенно 5 звезд
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Радует ассортимент и цены, но не продавцы. Хамское отношение к покупателям, заказываю через интернет чтобы свести к минимуму общение с продавцами и то замучаешься искать того кто выдаст заказ, а на кассе вечно занятые, даже на вопросы не отвечают. Ждёшь когда снизойдут до тебя.
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Подошли объяснили хотел купить часы но такой марки не было
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Попросил упаковать товар, сказали минуточку, в итоге никаких действий, имба👎
1
Level 19 Local Expert
January 21, 2023
Доступные цены по городу,нормальный коллектив.
Level 11 Local Expert
May 24, 2021
Недавно купила в DNS газовую плиту Гефест. Обслуживание хорошее. Обошла все соседние магазины. Здесь лучшие цены и ассортимент. Рекомендую.
5
Level 6 Local Expert
December 28, 2020
Мне не понравилось отношение консультанта, пришёл в магазин с целью купить определенный телевизор, который хотел давно. Подошёл консультант, я попросил его включить данный телевизор и тот начал просто этот товар «унижать» и предлагать другой, конечно же, за большую цену. В итоге я ушёл оттуда и стал выбирать технику в других магазинах, таких как Мвидео и Эльдорадо.
2
Level 14 Local Expert
July 21, 2022
Большой ассортимент, вежливые продавцы. Приемлемые цены
1
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Удобное расположение магазина, зашёл, купил, вышел!
1
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Быстро, оперативно, хороший персонал.
Level 14 Local Expert
April 3
Очень дорого
Level 21 Local Expert
May 13, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, квалифицированные специалисты помогут и если надо подскажут
Level 5 Local Expert
December 28, 2020
Заказал у них онлайн товар, оплатил, в итоге не смог его забрать в указанные дни, т.к. поддержка раз за разом не могла сдержать обещание. Когда всё-таки можно было его забрать, то попытались втюхать Б/У товар вместо нового! В другой раз покупал наушники, оказался брак, попытался заменить, но не получилось, т.к. сервисный центр не работал в праздники и срок замены прошёл.
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
цены держат на уровне а то и ниже АлиЭкспресс и маркетплейсов. уважение!
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Продали БУшную мышь. (следы эксплуатации, царапины на ножках). Так еще и вместо 2 комплектных батареек, была только 1. Продают БУшный товар, не предупреждая, разукомплектовывают набор, затирают отзывы.
1
1
Level 8 Local Expert
January 5
Все естьо нрм ценам.
1
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Не вежливый продавец Гульнара. На все вопросы отвечала грубо.
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Брали технику. Персонал все подсказал. Слава Богу работает. Спасиб.
2
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Добрый вечер.Хотела сказать спасибо за приятное обслуживание и оказанную помощь в выборе.
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Подсовывают витрины образцы ,за новый товар
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Не нравится только одно , пока не позовешь консультанта не подойдут , заходишь в торговый зал , консультанты стоят кучкой и ждут , не торопятся ждут , приходится через весь зал звать , ну естественно не лучшее впечатление от магазина
2
3
Level 17 Local Expert
July 19, 2023
много товара
1