DNS

3.8

120 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 13 Local Expert

Ужасный сервис! Вернее его отсутствие. Пришла за телевизором, подходит консультант Артур. Он ничего не говорит про модель. Пытается навязать другую более дешевую марку. Я фанат Самсунга! Зачем мне более дешевые модели не Самсунг? Отказывается включить телевизор и показать качество изображения. Это что за бред? Ссылается что таковы правила. Вот только когда я куплю телевизор....вот тогда мне его и включат. Ушла без покупки. Растроенна и очень. Позвонила по гопячей линии мне сказали что это нопмально.Регламент компании. Если нужна консультация-вы сами по себе. Дальше плывите сами.Спасибо я при таком раскладе на Мегамаркете заказываю , дешевле выходит.

Show business's response

Инкогнито 1212

Level 4 Local Expert

Самый ужасный из всех магазин по покупке бытовой техники. Отдать то свои деньги отдашь ,но когда коснётся эксплуатации и ещё на гарантии ваш товар,вот тут просто экшен!Всякими путями будут вас футболить,лишь бы не менять товар и не делать ремонт!Это вы виноваты,это скачки света и тд Только через суд вы чего то добьетесь.Никогда больше не куплю у них ничего и друзья мои такого же мнения о данном магазине.Хамское отношение к потребителям.Почему отклоняете мой отзыв????

Show business's response

Екатерина Еременко

Level 4 Local Expert

Сам магазин хороший. Но сотрудники просто ужас. Консультант Игорь абсолютно не заинтересован в покупателях. О товарах ничего толком рассказать не может. Почитал что на ценнике написано - это я могу и сама сделать. В итоге как оказалось уже после покупки, дал неверную информацию. На терминале оплаты оставил нас и ушёл. Просто ужас! Научите своих сотрудников работать!

Show business's response

Ярослава Сергеева

Level 4 Local Expert

Сам магазин нормальный, хороший выбор. Но с консультантами беда. Работает 1-2 продавца на весь магазин. И то в основном стоят на кассе. Постоянно приходится ждать. 09.04 - вообще один продавец. В других магазинах этой сети ( на схи) - консультантов много. В итоге купили там. Обратите на это внимание.

Show business's response

Максимус Цезарь

Level 14 Local Expert

Хороший полезный магазин. Расположение удобное, находится в гипермаркете. Персонал как попадешь. Есть объяснят, а есть и пожмут плечами, особенно его нужно найти. Заходил раза 4 и приходилось искать консультанта, такое ощущение что они прячутся. Много чего именно в нем покупал вещей. Претензий нет. Качество нормальное

Show business's response

Елена Барышова

Level 7 Local Expert

Это стал самый ужасный магазин!!! Товар есть, но консультантов не стало... Или их в зале нет или ходят спят на ходу. Ничего не могут рассказать, пыль на полках!!! Куда делись продавцы, что работали год назад?! И видно, что директор не тот. Неприятно заходить в отдел. Верните все обратно! Испортили хороший магазин, что и говорить.

Show business's response

tattoo_stark

Level 12 Local Expert

смотришь на сайте: товар есть в наличии, приходишь: товара нет в наличии обратно заходишь на сайт товар снова в наличии короче кругом обман, испортили новогоднее настроение. отвратительно, всем друзьям буду советовать туда не ходить

Show business's response

Алина Матюшина

Level 3 Local Expert

Сервис ужасный, заказывали кресло разобранное, пришло собранное, еле заказали такси

Show business's response

Роман Караулов

Level 6 Local Expert

Ассортимент большой, но цены немного завышены, к примеру наушники "hoco" w35 стоили 1200 а на маркетплейсе всего 799 руб

Show business's response

Наталья Добрынина

Level 8 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Светоый, чистый. Большой выбор техники. Продавцы-консультанты всегда помогут сделать выбор.

Show business's response

Бондарева Наталия

Level 11 Local Expert

Ассортимент товаров большой. А вот продавцы консультанты проконсультировать не могут, вообще ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут. А самое главное, бесит, что руководство специально глушат интернет связь в торговом зале, убила бы за это. Как факт, сюда больше за покупкой не хожу, и друзьям, родным, знакомым не советую👎

Show business's response

Мари Мари

Level 11 Local Expert

Не люблю оставлять плохие отзывы, но почитав здесь отзывы о конкретно этом магазине данной сети, поняла, что буду далеко не первой. Скажу сразу, что ассортимент товара и техники достаточно большой, а консультантов было всего два человека в этот день (05.01.2024). Так они мне сами пояснили. И один из них, с которым довелось иметь дело, разговаривал так, как-будто к нему пришли домой и просят денег. Простояли возле товара минут 10, никто не подошел. Пошла искать самостоятельно, нашла одного парня, на мой вопрос может ли подойти кто-то из сотрудников магазина, поскольку мы хотим приобрести товар и уже определились (просто нужно было отдать коробку от товара), я получила ответ «как освобожусь, я работаю с человеком». Хотя мне конкретно этот сотрудник не нужен был, я думала, что может кто-то и его коллег может подойти, которых нет в зале, но нет. Да и видимо по его ответу я не человек. Как впоследствии оказалось, что подходить то больше и некому. Да и тот человек, с кем так «активно работал» данный консультант просто ходил по залу и разговаривал по телефону… А отдать нам коробку от товара заняло бы 1 минуту, а то и меньше… Но пришлось ждать, поскольку очень был нужен этот конкретный товар. И всё это время пока мы стояли и ждали, по магазину ходили покупатели, которые тоже хотели воспользоваться помощью консультантов, но увы. Товар мы, конечно, приобрели, но больше желания посещать данный магазин не имеется!

Show business's response

Владимир Фомиченко

Level 3 Local Expert

Общение и консультация по товару оставляет желать лучшего. Всегда относишься с пониманием к людям , но такое пофигистское отношение к работе это просто… Задаешь какой то вопрос , тебе отвечают двумя словами и уходят сразу же. Стоишь и сам все по загуглинным отзывам смотришь

Show business's response

Анна С

Level 9 Local Expert

Пожалуй, это первое место в рейтинге «самый худший сервис». На смене было два консультанта, которые не проявили заинтересованность от слова совсем и после моего приветствия тихо ответили «здравствуйте» с недовольством. Пришла приобрести весы. Интернет в магазине не ловил, поэтому, для консультации пошла к продавцу. Мой запрос был по весам, которые подключаются к телефону. Наш диалог: К - Тут никакие не подключаются, нам такие не привозят, это через сайт надо заказывать. Я - Хорошо, какое отличие и какие характеристике у двух моделей Xiaomi? К - отличаются по форме и названием моделей, в остальном отличий нет. Я - а батарейки? К - идут в комплекте В итоге, я покупаю базовую модель Xiaomi. Продавец на них искал кнопку для сброса настроек, а затем несколько минут пытался найти подходящий мне вариант батареек(нужно их три, а консультант на стеллаже видел больше 6 и по 2, что не совсем выгодно). Батарейки были найдены мною за пол минуты. И только дома я увидела на сайте, что базовая модель имеет кардинально сильное отличие от той, о которой я спросила. Ведь вторая модель по цене выше и имеет дополнительные индикаторы для считывания не только массы тела, но и других параметров. Больше всего меня удивило то, что продавец - УНИВЕРСАЛЬНЫЙ. Весы возвращать я не стала, но при корректной консультации я бы выбрала другую модель по цене ниже и тоже с функцией подключения к телефону.

Show business's response

Владислава

Level 5 Local Expert

Приятный магазин с большим количеством сотрудников, которые всегда готовы помочь. Жаль, что здесь так много негативных отзывов, но мне быстро помогли с монитором (20.04). Большое спасибо!

Show business's response

Арина

Level 15 Local Expert

Магазин хороший но консультантов маловато, как не зайду приходится ждать. В целом магазин нравится, покупала электрическую плиту, консультант даже помог донести до машины.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Просторный магазин, большой выбор техники, вежливый персонал.

Alexander Gitler

Level 5 Local Expert

продали монитор 59гц вместо 60гц

Show business's response

Алена Кириллова

Level 18 Local Expert

Надменность мужской состовдяющей коллектива просто поражает. Задаешь какие-либо вопросы, получаешь в ответ цоканье и закатывание глаз. Сотрудники магазина который был раньше были вежливые, всегда было приятно приходить. Сюда, лишний раз, стараюсь не обращаться, выбирая другие магазины техники и электроники. По работе самого магазина нареканей нет. В этом плане всё прекрасно.

Show business's response

Альфонсо

Level 11 Local Expert

20мин простоял,никто так и не подошёл,один продавец и тот занят был разбором какой то техники,вернулся через час,спросил у продавца про телефон на витрине а он только то что на экране телефона написанно мне назвал, ничего больше он и не знает,попросил включить камеру на телефоне с витрины посмотреть как делает фото,продавец отказал даже просто вкл телефон, говорит только после покупки...

Show business's response

Елена Наточеева

Level 4 Local Expert

Очень плохой персонал, не приветливый, попросили упаковать обогреватель, так он со вздохами подошел , взял его резко, долбанул об полку на чем он стоял,к сожалению обогреватель оставался такой один мы его взяли . От магазина впечатление осталось плохое

Show business's response

Кирилл Приходченко

Level 4 Local Expert

Разберитесь со своими сотрудниками , и научите их монерам , хомоватые , просишь посмотреть , включить -закатывают глаза , цокают Отвечают- на отстань

Show business's response

Надежда Шишлянникова

Level 8 Local Expert

Шикарный магазин большой выбор товара на все случаи жизни советую посетить

Show business's response

Ирина Лисицына

Level 15 Local Expert

Можно купить не только компьютерную технику,но и сковороды ,весы на плотные,кухонные,доски и т.д.

Show business's response

Александр Сапожников

Level 6 Local Expert

Сотрудники не компитентны в товарах, лучше фотку им показывайте что нужно

Show business's response

Тим Усков

Level 8 Local Expert

Отлично,правда чуть чуть оверпрайс хотелось бы подешевле

Show business's response

Инна

Level 12 Local Expert

Отвратительный магазин, продавцы в этом магазине надели короны, не фига не подскажут, не помогут. Руководство магазина примите меры.Хотела сушилку для овощей купить, так она оказалась бу (следы эксплуатации)

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Абсолютно некомпетентный персонал.

Show business's response

Viktoria Franco

Level 3 Local Expert

Магазин может быть и хороший, но ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ. Никто помочь не может, толком ничего сказать не может, никто ничего не знает. Всё заняты своими делами.

Show business's response

Лилия

Level 16 Local Expert

Магазин с приемлемым ценами, хорошее обслуживание, советую

Show business's response

Любовь Бондарюк

Level 2 Local Expert

Я часто пользуюсь этим магазином ДНС, очень удобно,доступно....вежливое,внимательное обслуживание, СПАСИБО.

Show business's response

Жана Степанова

Level 2 Local Expert

Не правильное обращение консультанта Сергея прошу уволить его грубиян отставый человек даже не человек а животное

Show business's response

Людмила Шаповал

Level 2 Local Expert

Очень всё хорошо отличные консультанты.

Show business's response

Владимир Фомичев

Level 6 Local Expert

Непонятно вообще как вас найти, ни указателей ничего. Если я допустим не местный.

Show business's response

Семён Пряхин

Level 6 Local Expert

Хороший магазин очень много что есть .

Show business's response

Владимир Моисеев

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, выбора бытовой техники, очень большой выбор товаров

Show business's response

Daria L.

Level 11 Local Expert

Долгое ожидание и безразличие в лицах консультантов, нет клиентоориентированности

Show business's response

Леонтий Вальков

Level 9 Local Expert

Очень не понравилось обслуживание, не дали возможность проверить мп3 плеер при покупке.

Show business's response

www Лана

Level 8 Local Expert

Подрядчик у этого магазина ужасный. 24.04 должны были позвонить и утвердить время установки. Тишина... Сегодня обещали приехать и установить и снова тишина. При этом взяли 100% предоплату. При этом сам подрядчик находится в Крыму. И я должна туда звонить и выяснять когда же установят технику.

Show business's response

Алексей Шестаков

Level 2 Local Expert

Плохой магазин, персонал плохой приходил два раза купить татвар, плохое обращение. Не кому не советую там что-то покупать!!!!.

Show business's response

Наталья Белицкая

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, мы там технику покупаем

Show business's response

Лев Манилкин

Level 11 Local Expert

Злые работники

Show business's response

Елена Слободчикова

Level 6 Local Expert

Персонал вообще не может что то существенно рассказать про нужный продукт

Show business's response

алексей ковалев

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент

Show business's response

Лера Ю.

Level 3 Local Expert

Обслуживающий персонал хамит! Ужасное место

Show business's response

Евгений Б.

Level 10 Local Expert

За годы покупок не случалось неприятностей!

Show business's response

Кристина

Level 14 Local Expert

Ребята не охотно ведут беседу и не могу рекомендовать .

Show business's response

Лимон

Level 10 Local Expert

У меня нет слов, извените. Всё суппер 👍

Show business's response

510099 Виктор

Level 13 Local Expert

Очень большой магазин

Show business's response

Сергей Игоревич

Level 20 Local Expert

У них всё стондартно

Show business's response

DNS

50 reviews