DNS

4.3

659 ratings

Rate this place

Александр Носенков

Level 22 Local Expert

Отличный новый магазин. Много места и соответственно много товара. Консультанты грамотные и со знанием дела. Парковка постоянно занята, лучше машину поставить на кольце.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Плюсы есть касса самообслуживания, можно быстро оплатить товар и получить чек на получение товара. Но на такой большой магазин днём с огнём не сыскать продавца,обошла магазин и увидела только одного молодого человека, который консультировал другого клиента. Пришла на стойку выдачи товара, молодой человек раскладывал товар, меня попросил пожалуйста подождать, продолжил заниматься своим делом и только закончив, уже уходя он видимо написал в рабочий чат и попросил придти сотрудника, чтобы выдали товар. Если у Вас проблемы с количеством людей, сделайте кнопку вызова сотрудника,чтобы клиенту не пришлось бегать и искать консультанта.

Show business's response

кюхлебрекра

Level 5 Local Expert

компетентный персонал, работают быстро. выбор большой. покупала гладильную доску и чайник за бюджетную цену - пока ничего не сломалось. расположение рядом с автобусной остановкой и если что недалеко от автокассы - очень удобно

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

В 2022 году отказали в отмене товара на следующий же день (наушники, чистые и обработанные), в 2023 пришла за заказом, спешила с работы. Пришла за 5 минут до закрытия, а они уже начали закрываться. На мою просьбу принять меня, отказали. Больше ходить именно в этот магазин желания просто нет.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Худший магазин электроники, не советую что либо здесь покупать! При наступлении гарантийного случая сделают все чтобы не отвечать за проданный товар!

Show business's response

Kati

Level 4 Local Expert

Сегодня хочу написать именно о продавце, вероятнее даже, что это был старший продавец, можно много гадать, потому что у продавца не было бейджика! Второе, не была отработана обычная речёвка, чтобы распознать потребности потенциального покупателя, я рассматривала не дорогой телефон, для своей мамы, в виду её особенности после болезни, мне был необходим не дорогой телефон, продавец тут же заявил, что выбранная мною модель полное фуфло и начались личные "безпристрасные" рекомендации. На мой взгляд это не приемлимо, ведь я не спрашивала продавца о его мнении, мой запрос был до боли банальным "открыть витрину и показать выбранный мною аппарат".В итоге была втянута в нелепую дискуссию. Ещё к неприятности общения с этим человеком добавило и его естественные " Ароматы",которое выделяет тело...хотела бежать,что собственно и сделала, забыв о своём намерении в посещении магазина. Знаете, что ещё более не приятно выше описанного?! Правильно-об этом говорить сейчас! Прошу руководство провести беседу или повторное обучение с продавцом, как необходимо общаться с клиентом. Так же ,прошу уделить внимание вентиляции помещения магазина или его кондиционирования. Для идентификации продавца, могу назвать время моего посещения 12.08.2024 в промежутке между 20:10 - 20:20, витрина с телефонами. Две звезды поставила за простор и большой выбор бытовой техники.

Show business's response

Елена Швец

Level 9 Local Expert

Как по мне так отличный магазин, вежливое обслуживание, выбор товара, можно сделать заказ в онлайн магазине и всё в хорошем состоянии приходит, тут же проверяешь и получаешь гарантию. Мне нравится. Всю технику беру здесь.

Show business's response

ДДА

Level 9 Local Expert

Обычный магазин. Есть все что нужно из техники. Мало персонала, если два покупателя отвлекают консультантов, третьему надо ждать и возможно долго. У других сетевых операторов персонала больше, ждать не нужно. В остальном все в порядке - ассортимент, цены, грамотность персонала, порядок.

Show business's response

Сергей С.

Level 14 Local Expert

Плюсы сети - большой выбор, цены на разный кошелёк (но и качество - разное) Плюсы магазина - удобное расположение, не было нужного товара - заказал с помощью персонала Недостатки - не советую приходить в часы пик, ожидание продавца может быть до получаса и более.

Ольга Ступак

Level 11 Local Expert

Всё нравится. Холодильник, духовка, отпариватель всё работает отлично. Приятный персонал, хорошая доставка.

Show business's response

Вит Б.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, расположенный прямо в центре. Рядом всегда свободная парковка, хоть и платная. Продавцам не наплевать, всегда заинтересованы в покупателях. Базового ассортимента вцелом хватает, а если нужно что-то особенное, мне привозили за 2 или 3 дня.

Яна Палагина

Level 4 Local Expert

Приобретала наушники родителям, всё бы хорошо, но упаковали товар с витрины или использованный, не знаю, откуда его достали. Консультант вежливо помог выбрать модель, сказала, что буду приобретать 2 экземпляра. В итоге, консультант к кассе приходит с двумя коробками, одна из которых вскрыта (порвана), объясняя это тем, что сейчас весь товар так приходит. Это не страшно, но видимо должно было насторожить. Дома, уже когда с родителями стали открывать, я открыла кейс с наушниками, а он банально грязный. Какой-то лишний ворс и прочее, видно было, что они не новые. Не посчитала нужным сразу бежать в магазин и что-то менять, так как времени на это нет. Просто обидно. Потраченного времени и денег жаль. Пятикратно переваренный ... :(

Вадим Калмыков

Level 17 Local Expert

Широкий ассортимент товаров. Удобное расположение. Относительно низкие цены. Недостаток один, консультанты свободными не бывают. Всю смену их эксплуатируют покупатели.

Show business's response

Елизавета М.

Level 3 Local Expert

Заказала холодильник. Оплатила полную сумму. Обещали на следующий день придет смс, чтобы приехать и оформить доставку. По итогу прошла неделя - смс не поступило. Совершили звонок в магазин, на что ответили, что номер телефона не зарегистрирован в системе и покупка мной не совершалась. Спустя 15 минут разбирательств было доказано, что холодильник был куплен и оплачен. Доставка была назначена на следующий день. Водитель приехали в пол 11 вечера, пьяные с перегаром и потребовали оплаты 250 руб. За каждый этаж доставки, хотя доставка была также оплачена заранее. По итогу за 4 этажа они взяли только 400 руб., сказав чтобы я давала сколько возможно. По итогу холодильник получила, но нервов потратила немало. Общение с людьми в состоянии алкогольного опьянения не то, чего я ожидала. Было страшно и неприятно.

Show business's response

Anonymous review

Цены ниже чем у конкурентов, много всяких мелочей по наличию, что не может не радовать. А вот продавцы подводят, нужно изучить интересующий товар в интернете перед походом за покупкой. Никто не подходит пока не отловиш продавца, а когда подойдёт хочется чтобы ушол так как сам за одну ночь в интернете более подкован.

Макс Рябинин

Level 16 Local Expert

Я только что написал отзыв! Яндекс, с тобой что-то не то творится. Хорошо, повторю и на всякий случай скопирую)) Нормальный магазин электроники и бытовой техники. Придраться не к чему. Ассортимент на уровне. Продавцы не навязчивые.

Рус Дарчидзе

Level 11 Local Expert

Ужасное заведение, уровень магазина 0. Купил там монитор дорогой, отаваривались всегда в DNS, монитор в магазине не проверили, при распаковке в офисе оказалось что у монитора треснула матрица. Мы его не били, не давили, вообщем не ломали, а тут вот так... Вернули в магазин,а они говорят мол не наши проблемы....

Show business's response

VasiLisa

Level 20 Local Expert

Мне нравится сеть магазинов DNS . Именно в этом покупаю чаще всего. Находится на вьезде в Калугу, не надо мотаться по городу. Просторный, продавец все объяснил, рассказал, посоветовал.

mrkuzmindm

Level 12 Local Expert

Маленький днс ленивые продавцы, Большой ДНС ЛЕНИВЫЕ продавцы, о ассортименте и товаре лучше не спрашивать (может это я так попал три-четыре раза), теперь прихожу изучив товар на просторах интернета, либо купить либо посмотреть вживую. Сам магазин не плох, бывают выгодные акции, жаль что реже и реже

Show business's response

Дед Щукарь

Level 5 Local Expert

В электронику я не ходил, я в Триал ходил! Из Москвы примчал, потому что вел, который мне понравился, в моём городе закончился. И самый ближайший город в котором я его нашёл - Калуга. Позвонил в магазин, говорил с менеджерлм-продавцом по имени Артур. Забронировал на неделю. Приехал, купил. Про персонал: очень отзывчевые ребята, общение живое, человечное и без каких либо пампезностей. Артуру, девушке на кассе и двум другим мужикам из его смены большое человеческое спасибо!! 15.08.2020 С уважением к Вам, Руслан. Спасибо за Жирдяя))

Anonymous review

Посетил магазин на Генерала Попова первый раз. Искал чехол на смартфон. Зал был почти пустой. Продавцы толпились на входе у стойки с кассой. Пройдя в отдел, увидел девушку, которая что то проверяла из товара на стендах. Пройдя по отделу я не нашел то что искал. Решил обратиться за помощью к девушке которая продолжала что то искать на прилавках. Девушка на мою просьбу отреагировала необычно.... через плечо не глядя на меня бросила чтобы я искал продавца. ??? У стойки с кассой уже ни кого не было. Разбежались...!!! Зал по прежнему был почти пустой. В этом отделе кроме меня ни кого не было. Продавца тоже. Подождав минут 5 я ушел из магазина. Видимо продавцы не заинтересованы в быстром и качественном обслуживании покупателя. Скорее всего я сюда больше ни когда не приду. Атмосфера в магазине крайне не доброжелательная.

Show business's response

Андрей Цветков

Level 30 Local Expert

Магазин большой, всего (выбор) много. Сервис как обычно у ДНС, одни продавцы вежливые и шустрые, другим на всё плевать

Show business's response

Юрий Банный

Level 6 Local Expert

Для меня очень удобным оказалось то, что можно зайти на сайт, заказать понравившийся товар, его зарезервируют и останется в удобное время подойти и получить. Мне удобно, т.к. магазин очень близко. Пользуюсь и рекомендую.

Андрей Т.

Level 6 Local Expert

Купил смартфон, через несколько месяцев стал сам выключаться, менять отказались, дважды обращался в сервисный центр по гарантии, проблему не устранили(

Show business's response

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Купила электрочайник с регулировкой температуры в данном магазине, вернула через 2 дня, отказались вернуть деньги, предложили обмен с доплатой. Взяла новый. Прошло 2 месяца, чайник начал коротать, в квартире выбило пробки. Сегодня пойду сдавать в ремонт по гарантии.

татьяна с.

Level 3 Local Expert

Приобрела фритюр6ицу Kitfort. Бюджатная, занимает мало места на кухне, что очень важно. Саленький расход масла, блюда вкусные. Начали фатназировать и придумывать свои рецепты. Один минус неудобно сливать масло и мыть.

98412 Дроздова

Level 3 Local Expert

Купила принтер в этом магазине, принтер показал ошибку, в первые же сутки обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги или обменять на такой же товар, отказались

Show business's response

Anonymous review

Доставка просто ужасная. Купили стиральную машину 10 июня. Доставку оформили на 13 июня. Время доставки менеджер не смог назвать даже примерное. Сказал - привезут в течении дня, за час позвонят. В 18 часов позвонили на горячую линию - ответили:заказ едет, ждите. В итоге время 23 часа - машинки так и нет. Очень печально.

Василий Снусмумрин

Level 19 Local Expert

Странная речь менеджера зала: "на эту ***, что вы купили, гарантия три года". Речь шла об лучшем устройстве в своём роде из представленных в магазине🤦🏼‍♂️ Ну и платный пакет маечка - это позор. В итоге три звезды.

Юрий Юрьевич

Level 15 Local Expert

Всегда пусто, консультантов полный зал, редко бываю. месторасположение хорошее, рядом с офисом.

Show business's response

Sergey Kulakov

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, покупаю здесь в основном электронику/компьютерную технику. Консультанты знают своё дело.

Show business's response

Иван Плющай

Level 7 Local Expert

Заказали через интернет микроволновую печь. Сообщение о том что заказ готов к выдачи пришло практически сразу. На следующий день пришли в магазин забрать печку, пришлось пол.часа или даже больше ждать пока отдадут заказ. Продавец долго искал коробку от печки, которая в итоге оказалась прямо под витриной и то на эту коробку указал я сам

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

купил тут телевизор, 2 телефона, наушники, фен.перед каждой покупкой хожу по магазинам сравниваю цены, дешевле чем в днсе не нашёл. пока ничего не сломалось. персонал вежливый, грамотный, есть кредитный отдел.рядом с домом

Анастасия Гришина

Level 2 Local Expert

Сегодня утром Моя мама купила телефон, он ей не подошел и я вечером этого же дня пришла его обменять на другой. Сотрудник, к сожалению не запомнила его имени, отказал мне ссылаясь на то что у него было не идеальное состояние. Хотелось бы отметить что телефон был дан с витрины и соответственно идеального состояния быть у него не могло+ко всему он начал доказывать что это хороший телефон, а по факту это полное г...... Сама сеть отличная, покупала ни один телефон там и электронику, а вот персонал стоило бы сменить,портит впечатление! Хотелось бы пожелать процветания сети DNS, а этому сотруднику в Новом году от всей души такой же прекрасной жизни как телефон проданный моей маме! P. S.Если совсем худо будет, исправьте сделанное и поступите по совести.

Show business's response

Константин М.

Level 3 Local Expert

Искал мышь и флешку, подобрали что хотел, в целом доволен обслуживанием.

Show business's response

Зоя

Level 12 Local Expert

Очень нравится магазин, и ребята консультанты. Большой выбор всегда, и всегда консультант посоветует лучшее

Неизвестный Пони

Level 26 Local Expert

Хороший магазин, можно зарезервировать товар, как в интернете так и в магазине. Персонал не сильно компетентный и разговорчивый, но при необходимости изучают технические характеристики вместе с вами и помогают с выбором

Александр К.

Level 22 Local Expert

Часто бывают выгодные ценовые предложения по сравнению с другими магазинами электроники нашего города.Недавно на приобретении тут планшета сэкономил больше 500руб.

Денис Терехин

Level 12 Local Expert

Стоит заглянуть, не помню имени продавца, по моему Родеон, но вернёмся за покупками именно к нему. Сделайте ребятам процент от продаж уже!

Show business's response

Александра

Level 13 Local Expert

заказывала товары через интернет .поступали в магазин на следующий день.все быстро и качественно.

Евгений Егоров

Level 12 Local Expert

Приемлимые цены, большой ассортимент, из минусов неудобный подъезд

Show business's response

Павел Мишин

Level 6 Local Expert

Очень мало консультантов, иногда что бы спросить по товару или забрать интернет заказ нужно ждать по 15-20 минут что бы консультант освободился. Входную дверь так и не отмыли после ремонта

Show business's response

Читер о.

Level 6 Local Expert

Ремонт только тех товаров, которые купили в их магазине

Anonymous review

Минут 15 искали продавца чтоб пробил чек выбрав уже товар) потом нашли, такое чувство что они шарахаются от покупателя, видят тебя и бегут куда то мимо, бегала с товаром в руке за продавцом чтоб купить, потом спросила чем одни весы отличаются от других, сказали "нечем", разница в цене 2000, потом начала спрашивать про функционал, ни на один вопрос внятно не ответил. Странные сотрудники, торгуют сами незнают чем)

Александр Сафонов

Level 17 Local Expert

Этот днс нравится больше чем на московской, не приходится бегать за продавцами. Быстрая выдача интернет заказов

Дмитрий С

Level 4 Local Expert

Шаговая доступность, многое по наличию (если нет, то быстрый заказ ДО 3-4 дней), вежливый персонал.

Никишина Наталья

Level 6 Local Expert

Отзывчивые и профессиональные сотрудники. Что в данном случае очень важно!

Show business's response

Владимир 154

Level 30 Local Expert

Люблю такие магазины, куда приходишь после поисков в интернете и реально тратишь на приобретение 5 минут. Недавно купил нужный пылесос для сына. Пока работает отлично!

Anonymous review

Спасибо сотрудникам за помощь в срочном выборе большого количества подарков на 23февраля)) ооочень помогли!

Dmitriy Skv

Level 12 Local Expert

Обычный, стандартный магазин ДНС, продавцы не навязчивы, их мало - не ходят друг за другом и не сбиваются в стайки, что не может не радовать. Цены - как везде.

DNS

168 reviews