DNS

4.4

836 ratings

Rate this place

Pavel Stepanov

Level 8 Local Expert

Отличный магазин удобно расположен в центре города, есть парковка и через дорогу большая, вежливый компитенктный персонал, очень качественные товары, есть доставка.

Show business's response

Елизавета Киреева

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, консультанты всегда подходят и помогают с выбором (в отличии от другого филиала), быстро оформят доставку, если товара нет в наличии. Особенно большое спасибо консультанту Илье, очень помог с выбором товаров не в первый раз

Show business's response

Екатерина Зыкова

Level 5 Local Expert

Были впервые. Очень понравилось обслуживание. Консультант отзывчивый, знает информацию об интересующем нас товаре. Покупали портативную колонку в подарок. Получили четкую и исчерпывающую информацию. Очень довольны. Рекомендуем данный магазин.

Show business's response

Лидия Максимова

Level 6 Local Expert

Нравится этот магазин, всегда беру там электротехнику. Обслуживание на высоте. Всë объясняют, технику проверяют при вас. Я уже много чего там приобрела. И всë хорошо работает

Вера Величко

Level 6 Local Expert

Нормальный магазин для среднего покупателя, есть для дома,дачи квартиры всё, что нужно и плюс часы, электронику, смартфоны. Продавцы разбираются в технике, всегда подскажут, посоветуют что лучше подойдёт именно для вас.

Show business's response

Евгений Мустафин

Level 7 Local Expert

ДНС- ЭТО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕКТИВ СПЕЦИАЛИСТОВ, ПОДБЕРЕТ ВАМ ЛЮБОЙ ТОВАР НА ВАШ ВКУС. ПОЛЬЗУЮСЬ ЛИЧНО ЭЛ ИНСТРУМЕНТОМ FINE POWER, КУПИЛ ДВА ШУРУПОВЕРТА, ЦИРКУЛЯРКУ, ПЕРФОРАТОР. ВСЕ НА АККУМУЛЯТОРАХ, ДОВОЛЕН ОЧЕНЬ, ВСЕ ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМО. 👍👍👍

Сан Саныч

Level 9 Local Expert

Несколько раз покупал там вещи и приходилось их менять по гарантии или также по гарантии ремонтировать.

Show business's response

ЕЛЕНА

Level 3 Local Expert

Нас обслуживал знакомый продавец, поэтому товар был куплен в соответствии с нашими пожеланиями. Ищите и спрашивайте продавца о том что возможно есть на складе (другой цвет или объем), мы купили микроволновку, всем довольны.По ценам намного ниже чем в других магазинах, особенно перед праздниками или в день распродаж.

Show business's response

Светлана Ворошилова

Level 3 Local Expert

Вчера приобрели в ДНС ручной отпариватель Kitfort. Отпаривает быстро и качественно. Очень удобен в использовании. Удобно брать с собой в поездки. Можно использовать не только для отпаривания, но и для сухой сушки. В комплекте две насадки: тканевая и ворсовая. В общем рекомендую к покупке!

Show business's response

Дарья Солонова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин бытовой и цифровой техники, приветливый и грамотный персонал👍покупала много товаров

Show business's response

Алёна Г.

Level 4 Local Expert

Не знаю, почему негативные отзывы есть. Всегда,когда посещаю магазин, нахожу консультанта. Все расскажут и подскажут, без лжи. У товаров есть и плюсы и минусы. На компромиссы всегда укажут и не "пальцем в небо ", все совпадает. Ассортимент выбора радует. Я , лично, довольна!!!!

Show business's response

Almaz

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый , компентентен в технической части. Выбор товаров обычный . Есть возможность сделать заказ. Насчет качества , сколько покупал , всегда были качественные товары. Доставка есть .

Show business's response

Козлов Александр

Level 9 Local Expert

Хороший выбор товара, адекватные цены. Персонал так себе, что написано на ценнике то и расскажут. Хороший сервисный отдел, помогают быстро решить ряд вопросов. Был случай когда принтер HP tank530 вышел из строя, хотя гарантия закончилась магазин пошёл на уступки и починил бесплатно, тк компания HP ушла из России. За это спасибо.

Show business's response

Максим

Level 4 Local Expert

Плюсы: Большой ассортимент товара. Минусы: Грубые и ленивые продавцы, "порядок" в зале, не соответствие ценников, плохой сервисный центр. Заходя в магазин будьте готовы побегать за продавцами, заняты чем угодно кроме покупателя, цены часто не соответствуют сайту, на просьбу проверить товар сказали - сами проверите у вас на это две недели. Не рекомендую.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. За продавцами приходится бегать по всему магазину. Некоторые игнорируют и продолжают заниматься своими делами. В предоставленных товарах не разбираются или разбираются поверхностно. Разговаривают с клиентами жаргонизмами. В "Небе" ситуация лучше.

Show business's response

светлана хасанова

Level 10 Local Expert

Покупала телевизор на день рождения дочке. Всё супер! Сказала какие характеристики и параметры должны быть у телевизора и консультант помог определиться с маркой и моделью телевизора.

Show business's response

Дмитрий Демин

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, выбор есть, если что нет можно заказать и доставка быстро

Show business's response

Олег Кузовлев

Level 7 Local Expert

Решил купить телевизор в магазине цифрой техники DNS, по улице Заславского, д. 29, г. Серов. Я вошел в магазин, молодой продавец (или как они себя сейчас называют, на иностранный манер «Менеджер»), спросил нужна – ли мне консультация. Я попросил показать, самый дешевый телевизор. В ряду стоящих на полках, я выбрал ECON EX- 24HT008B, цена 7099 рублей и решил его купить. Попросил продавца продемонстрировать работу телевизора (ключевое слово ТЕЛЕВИЗОРА), на что получил культурный ответ продавца: - «так вот картинка, стоит – ведь, значит, устройство работает». Я еще раз попросил подключить антенну к телевизору. Продавец на это сказал, что надо ему заплатить 500 рублей и тогда он покажет как работает телевизор. Такое отношение продавцов (МЕНЕДЖЕРОВ) к покупателям, приводит (мягко говоря) к недоумению. Раньше таких людей называли крохоборами (крохобор:-“человек вымогающий, у кого либо крохи”). Когда я спросил ЕГО (продавца, менеджера), с какой стати я должен платить, за то чтобы вы показали работу телевизора, то получил ответ, нужно настроить каналы, а любая настройка - платная услуга и это, ни дать, ни взять, политика руководства компании сети DNS. Я еще раз попросил подключить антенну я сам, просканирую каналы и проверю работу телеприемника, на что получил ответ, что нет, это его прирогатива и за это он рассчитывает получить 500 рублей, ведь не все могут сделать это правильно. Спорить с этим продавцом я не стал, попросил упаковать устройство и стал писать жалобу в книге жалоб и предложений, на что он мне сказал, а пишите, ее все равно ни кто не проверяет. В общем забрал я свою покупку, пообещав вернуть если не будет работать, но осадок от такого обслуживания остался, кстати в книге жалоб, места от жалоб осталось мало, и ни одна жалоба не рассмотрена. Телевизор дома настроил моментально и не надо для этого иметь образование кандидата в доктора технических наук. Ни в одном другом магазине такого отношения я не встречал.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 6 Local Expert

На данный момент уже на протяжении 3 лет беру всю электронику именно в дни устраивает и цена и качество но беру именно ту электронику о которой заранее смотрю обзоры по интернету. Есть одна фишка в десятку не знаю то ли это маркетинговый ход то ли еще какие то заморочки директора смысл в том что каждую покупку можно скинуть в финансовом плане процентов на 10 . Как отвечаю на примере, нужен нам пылесос ну типо самсунга 8335 модели у них на витрине стоит цена 8550 просишь консультанта открыть таблицу их товара по самсунгам и там уже цена не 8550 а 7280р на что консулы сразу отвечают ну скидка наверное забыли поменять ценник. Проверенное сто процентов. За последний месяц мои покупки составили пылесос самсунг 8335 швейная машинка janome и мультиварка и цена скидок составила около 8 тысяч хватит на экшен камеру хд качества и это не бонусами ни за слугами за очередную покупку а просто элементарное сравнение цены выставлен ногой товара на полках днс сравнение их каталога по какой цене они должны продавать свой товар. Вот такая хитрость есть в этом магазине.

Наталия Жукова

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, всю технику покупаем там. Ребята молодцы суетяться перед покупателями, всегда чистенько,асортимент клас. Рекомендую этот магазин всем и всегда.

Show business's response

Нина

Level 3 Local Expert

Хороший,большой ассортимент,расположен на удобном месте,цены радуют. Но стотрудники!!!!!!!!!!!!!!!! Как подбирают продавцов-консультантов??? Купленную технику ни в какую не соглашаются проверить,включается ли она? А уж если настоишь на этом,то тебя спрашивают:"Как это включается?" Это что же за конультанты,если они на продаваемуютехнику смотрят,"как баран на новые ворота"? Из-за этого магазин очень проигрывает конкурентам,приходишь ведь за внятными объяснениями. Чтобы купить в этом магазине,надо прежде все ответы найти в интернете или у конкурентов.

v vvv

Level 5 Local Expert

Много выставленных товаров, которые можно посмотреть и потрогать руками. Я покупал компьютерную мышь подбирая по руке. Если поедите на автомобиле, то парковаться днем и в часы пик лучше за углом дома. Парковка перед магазином часто перекрываетсятранспортом останавливающимся перед светофором.

Ирина Стародубцева

Level 6 Local Expert

Очень разочарована впервые! При покупке, мне предложили поменять на телефоне стекло на новомодную силиконовую плёнку защитную, я давно хотела сделать это и согласилась. Наклеили плёнку просто ужасно, криво и через два дня она вообще оторвалась и стала в волдырях. Сказали феном горячим можно выровнять, но там уже ужастно это всё смотрится. Я очень разочарована!!! Если продавец не умеет клеить, то зачем берётся? Это же денег стоит!!!

Show business's response

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Ужасная работа персонала! Стоят и смеются где уважение к покупателям , после такого даже в этой сети магазинов ничего покупать не хочется тем более покупать на заказ, когда товар приходит без УПАКОВКИ ПОЛНОСТЬЮ,ТЕХНИКА СЕРЬЕЗНАЯ И ДОСТАВЛЯЮТ ТАК БЕЗОБРАЗНО...... про возврат средств на карту просто промолчу! Ужас полнейший! Исполняющий обязанности заместителя директора ужасно себя вел не хотел помочь продавцу с возвратом... смеялся было очень весело ему...

Show business's response

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Приобретал здесь телефон. Возможно, мне не повезло с продавцом - консультантом, но сложилось впечатление, что парень попал сюда случайно. Хорошо, что предмет покупки был мною предварительно изучен

Show business's response

Мария Долгих

Level 6 Local Expert

Ассортимент не плохой, магазин находится в центре. Но консультанта не дождёшься, как будто специально прячутся, ходишь и выискиваешь между стеллажей

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 7 Local Expert

Не очень внимательный к покупателям персонал, занимаются выкладкой товара, на вопросы отвечают не охотно. Менеджер или ст.продовец или администратор исправил ситуацию.

Show business's response

Вячеслав Хаирзаманов

Level 8 Local Expert

Всё отлично, ассортимент в наличии, вежливость продавцов, удобное расположение, успехов

Show business's response

людмила п.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Купили планшет, по приезду домой обнаружили что нет разьема для сим карты и sd-карты, работет только от вай-фай. Пользоватся не возможно так как проживаем в сельской местности и вай-фай нет. Подскажите возможн ли возврат или обмен? Заранее спасибо.

Надежда Агаджанова

Level 5 Local Expert

Ребёнок давно мечтал о самокате. Консультант так хвалил, если что можно поменять, на другой самокат .2 дня не поездил , аккумулятор не держал зарядку. Вернулись в магазин ,отправили самокат на проверку через неделю пришёл (все исправно). Самокат так же не держит зарядку деньги не вернули не самокат не поменяли и не починили. Работают в этом магазине ***....( просто смыли деньги в унитаз)

Show business's response

Александр Лунегов

Level 8 Local Expert

Большои торговый зал с большим ассортиментом, мне что понравилось если товар вышел из строя в течение гарантийного срока не важно год или три его меняют в течении часа или можно забрать деньги, рекомендую эту торговую сеть

Виктория

Level 6 Local Expert

При посещении магазина сразу чувствуется запах сильного пота от продавцов. Есть дезодоранты, и рабочие футболки можно менять два раза в день. Если есть проблема. Каждый раз заходя в магазин у них проблема с запахом. В другом магазине где "Небо" нет таких проблем. Надеюсь руководство примет меры и выдаст дезодоранты

Show business's response

Надежда Просветова

Level 3 Local Expert

Купила блендер я в полном восторге, продавцы консультанты большие молодцы всегда помогут в выборе. Блендер работает исключительно.

Show business's response

Ольга Серов

Level 3 Local Expert

Покупала мясорубку фирмы polaris, в большом восторге. Продавцам отдельное спасибо, все подробно рассказали про все ее функции. Рекомендую.

Show business's response

Александр В.

Level 6 Local Expert

Удобный сайт, быстрый поиск, магазин в шаговой доступности, приемлимые цены

Show business's response

azaliastar

Level 8 Local Expert

Широкий ассортимент,качественное обслуживание, есть возможность для оформления товара в кредит на выгодных условиях, удобное место расположение магазина.

Anonymous review

Купили телефон в кредит, кредит погасили сразу.Телефон попался некачественный,сдали по гарантии,когда пришел с ремонта, предложили обменять на другой товар,мы отказались.Попросили вернуть деньги,они заупрямились,отношение сразу поменялось,продавцы хамы, не компетентны.Я написала претензию,приложила все нужные документы,специально начали тянуть время.Написали заявление на возврат денежных средств.Пока молчат,через 10 дней буду подавать в суд.

Андрей П

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с богатым ассортиментом,но вот только продавцы-консультанты холодные какие то,приходится долго стоять у выбранного товара и ждать когда они соизволят подойти, хотя вроде ничем особо не заняты.

галина боровикова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, квалифицированные продавцы отлично консультируют

Show business's response

Данил Е.

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, почти всегда есть все что тебе нужно, все что я бы не искал из техники в интернете, практически вся эта техника здесь есть, даже если и нет то дня за два доставят из склада

Андрей Кошляк

Level 8 Local Expert

Собрали компьютер как надо! Всё отлично!

Лариса

Level 11 Local Expert

Как-то купила роутер домой. Пароль не подходит, подключить не можем. Обратно не взяли, отправили к провайдеру. Оказалось, что роутер БУ, а при смеее упаковки на бу-шном роутере даже не потрудились поменять пароль и имя прежнего хозяина. Брала плойку, хотела обменять через 2 дня. Отказали, ссылаясь что товар личного пользования. В таком случае нужно продавать его в аптеке!!!! И телефоны тоже - мы ведь к ним прикасаемся! В итоге предпочитаю избегать визитов в этот магазин. Кассиры высокомерны, неприятно

Елена С.

Level 7 Local Expert

Большой выбор техники. Консультанты грамотно всё расскажут. Цены приемлемые . Рассрочка, доставка очень удобно.

Show business's response

Людмила

Level 7 Local Expert

Мне понравился магазин Консультанты есть всегда свободные. Есть вариант заказать товар через интернет магазин. Всё приготовят и выдадут.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Быстрая доставка, грамотные продавцы, товар не навязывают, а консультируют, только здесь покупаем бытовую технику и электронику. Ещё работает сервисный центр, быстрое, качественное и недорогое обслуживание.

Наталья Любимова

Level 11 Local Expert

Ну выбор товара в принципе нормальный. Цены уместны. Продавцы не пытаются навязать товар дороже чем пла

Show business's response

Anonymous review

В октябре дважды посещал ДНС, хотел приобрести стиральную машинку автомат и лазерный дальномер. И был очень неприятно поражен, в пустом магазине простоял оба раза более 30 минут, из всей армии консультантов так никто и не подошел. Естественно уехал за покупками туда, где могут помочь с выбором.

Дмитрий Самсонов

Level 4 Local Expert

Заказали товар в ДНС в г. Серове, по ул Заславского, товар пришол, о чем получил сообщение, 28.12.2020 приехали получить товар, а его оказывается кому то продали, 10 минут продавцы ходили между собой хихикали, а потом дружно пожошли и сказали, что товар пришол бракованный, а хорошие люди сказали, что его продали. И как ваш магазин рекомендовать кому-то, скидки не делаются, что бы мы не покупали в этом магазине, карту никто не спрашивает, а говоришь про карту, то говорят, что товар не подходит под неё.

Show business's response

Нина

Level 12 Local Expert

Нравится отношение к покупателю, продавцы грамотно консультируют.

Show business's response

Тутубалин Максим

Level 10 Local Expert

Хороший магазин цены не высокие ассортимент большой.Вежлевые сотрудники хороший сервис

Show business's response

DNS

189 reviews