Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
В магазине работают очень отзывчивые и профессиональные консультанты, которые уже много раз помогали определиться с выбором, объясняя особенности того или иного продукта. И цены здесь тоже демократичные по сравнению с некоторыми другими магазинами бытовой техники и электроники.
2
1
Show business's response
Екатерина Суркова
Level 9 Local Expert
September 26
26 августа заходила в этот магазин с молодым человеком. Мы присматривали новый телевизор, и в целом были готовы купить его в этот же день. Спросили у консультанта, можно ли показать модель "в работе", т.е. включить, может послушать, так как без этого телевизор подобрать тяжело. Консультант оказался очень неприятным человеком, вместо того, чтобы спокойно объяснить что к чему, отнёсся к нам пренебрежительно, доступно объяснил, что тратить на нас свое время он не хочет, ему это не надо, и вообще сами разбирайтесь и читайте отзывы. Мой молодой человек был с ним очень вежлив, и мы, честно говоря, вообще не поняли, чем мы его так обидели. Имени консультанта не запомнила, к сожалению.
В общем, после такого общения этот магазин обходим стороной. Телевизор купили в мвидео, где и сервис прекрасный, и быстрое оформление.
Show business's response
Сергей Гуськов
Level 8 Local Expert
September 24
Всем здравствуйте! Хочу описать своё впечатления от сервиса DNS. Его вообще НЕТ! Два года назад был куплен холодильник HAIER. При его поломке было сообщено в отдел клиентов фирмы, перенаправили на DNS. Магазин прислал мастера, он составил акт о заводском браке. Акт отправил в Москву, представителю фирмы. Был отправлен ответ о согласии на замену или возврат денежных средств. Но DNS отправила акт на согласование в свой сервисный центр. И всё это стоило месяца мучений без холодильника и уйму нерв от общения с представителями магазина. Куча бюракратии! Ужас! Не советую этот магазин! (