DNS

4.3

449 ratings

Rate this place

Александр К

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, качественное обслуживание. Очень много раз совершал покупки, так как магазин расположен недалеко от дома. Персонал достаточно компетентен, знания товара присутствуют, невзирая на то количество товара, которым обладает компания ДНС. Выбор в магазине большой, почти все что нужно имеется в наличии, чего нет можно заказать на месте, заказ приходит быстро.

Emilia Illosa

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин,обслуживание на уровне.Консультанты максимально вовлечены,ассортимент хороший. Удобное расположение. Если вы достаточно вежливы и терпеливы,то у вас о данном магазине сложится лишь положительное мнение.

Show business's response

Максим Борисов

Level 4 Local Expert

Стандартный магазин, продавцы подскажут, покажут, товар есть в наличии, быстро доставляют заказы) Парковка правда как всегда забита а так норм)

Валентина К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Магазин на Николаева 20. Заказывали стиральную машину, после оплаты привезли ветринный образец. При получении товара попросили осмотреть машинку в чём было отказано, (со словами Вам надо вы распаковывайте и запаковывайте). На просьбу донести до машины ответили что только до двери магазина. Сервиса нет никакого. При этом присутствовали руководители магазина. Заместитель управляющего магазина Никитин Антон Владимирович позволил себе общаться с клиентом на повышенных тонах и в оскорблительной форме. После беседы Никитин Антон Владимирович отвернувшись показал клиену средний палец руки. Что вообще переходит все границы. Если так ведут себя руководители что можно сказать о их подчинённых. Таким отношением магазин теряет клиентов. Пришлось отказаться от товара.

Show business's response

Валерия Васильева

Level 5 Local Expert

Выражаю глубокое разочарование уровнем сервисного обслуживания в данном магазине. Консультанты продемонстрировали полную некомпетентность, отказавшись от выполнения гарантийных обязательств и устранения допущенных ими ошибок. Неоднократные обращения в службу поддержки не возымели никакого эффекта, что свидетельствует о неудовлетворительном качестве предоставляемых услуг. В связи с этим не могу рекомендовать данный магазин для приобретения электроники и бытовой техники.

Show business's response

Ирина Воробьева

Level 2 Local Expert

Отзыв не на конкретный магазин, а на сам сайт магазина. Отвратительное отношение! Заказали холодильник с доставкой, за день до доставки прислали смс что товара нет в наличии. Ждем. Через две недели звонят говорят что есть дефект товара. Делаем отмену, возврат денег. Заказываем другой холодильник. История повторяется!!!!! Это что за отношение???!!!!! На сайте написано что товар в наличии, а по итогу нет. Но обязательно нужна предоплата! Деньги прокрутили, а как срок вышел, так и товара нет! Мерзко! Больше никогда не обратимся в этот магазин!!!!

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Не первый раз забираю из этого магазина онлайн заказы, продавцы приветливые, что непонятно, спрашиваю, объясняют, в целом рекомендую!!!

Show business's response

Алексей Петрачков

Level 3 Local Expert

Ужаснейший магазин! Много народа, мало персонала. Простояли в очереди 20 минут и убежали. Сюда больше ни ногой)

Show business's response

Елена

Level 19 Local Expert

Раньше ДНС был по-другому адресу. Там приобрели ноутбук. Через некоторое время он начал выдавать периодически синий экран, а при открывании и закрывании крышки начал экран мерцать. Каково же было наше удивление и огорчение, когда решив, проверить что внутри, мы увидели всё измазанное в термопасте. Пломба была сорвана. Кабель был натянут и изогнут. Значит продали не новый ноутбук. Хорошо, что руки растут из нужного места, сами всё поправили, почистили. Теперь работает как надо.

Show business's response

Наталья Беляева

Level 11 Local Expert

Большой магазин техники, есть выбор. Можно сделать заказ онлайн и отсюда забрать.

Show business's response

Дария Богданова

Level 9 Local Expert

Консультанта искали сами .Но мы точно знали ,что хотели и после отказа в подключении телевизора в другом магазине сети ,пришли в этот . Тут без проблем и с энтузиазмом принесли нам два телевизора на кассу ,каждый подключили, показали , выбрали провода к ним . Спасибо больше сотрудникам ,которые отнеслись с вниманием и профессионализмом к нашей просьбе . Знайте даже если вам не навязывают помощь ,то при просьбе о ней , сделают все на высшем уровне .

Show business's response

Натали

Level 12 Local Expert

Ассортимент хороший, но магазину надо проводить плотную работу с персоналом. Консультанта днем с огнем не сыщешь, плюс все таааак медленно... Помню, хотела купить клавиатуру, пошла искать сама, вижу только дорогущие, ждала-ждала продавца, а потом плюнула и пошла в Принцип и купила в два раза дешевле. Хожу сюда только если нужный товар есть только здесь, в другом случае предпочту другие магазины

Денис Боровков

Level 11 Local Expert

В целом отличная сеть с приятными ценами, магазин на Николаева один из самых удобных мне по расположению. Чаще заказываю товар заранее, но пару раз приезжал и так, все что хотел нашел в наличии. Персонал адекватный, не впаривает ненужный товар, технику знает на неплохом уровне.

MARINA

Level 19 Local Expert

Много товаров. Хорошие цены. Персонал на 4 с минусом. Качество товаров ,в большинстве своем,не плохое. Если что-то не исправно- меняют или возвращают деньги.

Show business's response

Аленин Кирилл

Level 4 Local Expert

Самый ужасный магазин ДНС в городе. Заказал смартфон, специально выбирал магазин в котором их несколько штук в наличии (3 шт), чтобы не нарваться на витринный образец. В итоге мне витринный и подсунули. Даже в руки брать не стал, отказался. Вместо отмены покупки провели её как возврат - теперь денег ждать надо, пока вернутся. В других ДНС такого никогда не случалось. Руководству не мешало бы поработать с сотрудниками (к слову, не заинтересованы в работе совсем, со скучающим видом еле копошатся).

Show business's response

Вадим Манташян

Level 10 Local Expert

Приличный магазин, вежливый персонал. Покупал ноутбук, ребята помогли в выбором. Спасибо большое😊

Show business's response

Андрей В.

Level 26 Local Expert

Много раз обращался в эту сеть магазинов. И всегда находил то, что мне необходимо покупал. При возникающих вопросах всегда от персонала получал исчерпывающий ответ.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Пожалуй самый отстойный из Смоленских ДНСов. Люди на зале просто набраны по объявкам, ничего не знают, ничего не понимают, вся их помощь - прочитать характеристики устройства с ценника. Как бы читать покупатель и сам умеет. Любой дополнительный вопрос вгоняет сотрудников этого магазина в ступор. Кроме полного отсутствия каких либо знаний товара вы еще и при получении потратите кучу времени, потому что они делают непонятно что, ходят непонятно куда, а вы стоите и ждете.

Show business's response

Ирина С.

Level 8 Local Expert

Консультанты не заинтересованы от слова совсем. Стоять где-то там и не подойти к покупателю проконсультировать или просто спросить нужна ли помощь это предел продаж, только после неоднократного обращения подходят

Show business's response

ДИМА ФЕДОРОВ

Level 5 Local Expert

Нормальный магазин много выбора , чего нету можно закозать и превезут я закозал автомобильный пылесос kitfort,товаром доволен всем советую

Оксана Пономарева

Level 18 Local Expert

Удобное расположение по отношению к центру города. В магазине все товары выставлены аккуратно,понятно для покупателя где какой товар. Сотрудники учитывают пожелания клиента и профессионально помогают выбрать товар. Чувствуется,что у данного магазина граммотный уравленец!

Ксения

Level 20 Local Expert

Внимательные консультанты. Покупали здесь холодильник и телефон. Всё об*ективно рассказали и, что приятно, ничего не навязывали. При последующей необходимости сюда!

Show business's response

Anonymous review

Магазин делает акции на товары, которых нет ни в одном магазине ЦФО. Например портативная колонка "JBL Charge 3 с адаптером" по акции стоит 1990 рублей, но её нет нигде, абсолютно, даже на складе (сказал сотрудник поддержки). Та же самая колонка "JBL Charge 3" стоит 6990 рублей и её можно купить почти в каждом магазине. Разница в адаптере, который, как я считаю, они бы сами туда закинули.

Марина П.

Level 14 Local Expert

Нормальный магазин. Консультант попался хороший- сразу понял запрос и не втюхивал дорогие модели

Show business's response

Болотин Дмитрий

Level 17 Local Expert

Один из магазинов сети ДНС. Можно купить все для компа. Большой выбор товаров в наличии, на сайте можно сделать заказ, это привезут в магазин. Это касается всех магазинов сети ДНС.

Anonymous review

Добрый день ! В данном магазине представленный товар не плохой, но обслуживание оставляет желать лучшего. На такой блльшой магазин работают два-три продавца консультанта, это наблюдалось в выходные и предпраздничные дни, в результате чего многие потенциальные покупатели просто уходили домой , так как ждать 30-50 минут у многих просто не хватало терпения ! Я понял это Россия !

Отдел снабжения

Level 12 Local Expert

Большой выбор товаров. Удобный подъезд и стоянка. Вежливый персонал.

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Крайне возмутило поведение сотрудников данного магазина! ТАКОГО я нигде и никогда не видела и , надеюсь, ге увижу, само собой больше сюда-ни ногой. Зашли в магазин с сестрой, она наушники покупала. Я тоже смотрела флэшку, но мне в консультации и продаже отказали поскольку маски не было, ну этим сейчас не удивишь, ничего страшного. Но вот когда мы выходили, эти «продавцы» в след кричали : «кыш-кыш-кыш»... видимо выручки хоть отбавляй, можно и похамить, вот только в 18-30 мы были единственными клиентами данного магазина, а это о многом говорит

Show business's response

ARSENIIDOBROWW

Level 13 Local Expert

Никогда никого нет:ни покупателей,ни продавцов не найдешь,не понятно:на чем держатся?А так вечно,пустой магазин и неинтересный никому.🙄

Show business's response

Ara Vara

Level 18 Local Expert

Здорово! Магазин очень хороший, просторный зал, приятный обслуживающий персонал, большой выбор электроники.

владимир

Level 19 Local Expert

Хороший магазин! Персонал принципиальный, но очень профессиональный и отзывчивый!!!! Вчера был, совершал покупки!!! Все быстро, качественно, профессионально!!! Спасибо персоналу!!!! Молодцы! Так держать!!! Очень рекомендую!!!!!!

Denis MR

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, компетентный персонал. Легко заехать на машине

Show business's response

Anonymous review

Спасибо за помощь в выборе телевизора! Консультант - красавчик! Вежливо и грамотно помог выбрать интересный именно для меня товар! Большой ассортимент и в целом приятный магазин! Зайдем еще не раз.

Анатолий

Level 2 Local Expert

уважаемые продавцы, чего вы так фигово относитесь к своим обязанностям,2 раза пылесос заказывал у вас по инету и 2 раза подсовывали брак, неужели трудно выдать исправную вещь

Show business's response

Anonymous review

Не найдешь персонал. Как-то купил микроволновку, по случайности унес не свою. Принес обратно, никого не нашел, увидел где стоит моя, забрал и ушел, всем на все плевать.

Андрей

Level 11 Local Expert

Очень мутный магазин с мутными продавцами. Не отдают оплаченный заказ. Ни кому не советую иметь с ними дело. Решили там купить только потому что он рядом.

Степанова Елена

Level 9 Local Expert

Мне не понравилось обслуживание. Ждали минут 15, продавец пришел с таким видом, будто сделал нам одолжение. На вопросы отвечал неохотно. Ушли без покупки.

Show business's response

Серг Кул

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, персонал замечательный.

денис васильев

Level 6 Local Expert

Мало консультантов, всегда приходится ждать. Хотелось бы конечно чтобы не было ожидания! А так всё в целом неплохо

Сергей Т.

Level 13 Local Expert

На сайте этой сети и при звонке на горячую линию было выяснено что сотрудники конкретно этого магазина не в праве требовать куракод при покупках. Однако они потребовали. Плюнул и пошел в другой магазин этой сети, где спокойно купил всё что было нужно

Show business's response

ia wolk

Level 14 Local Expert

Стандартный магазинчик.Удобночто близко.Брали там разную мелкую технику.Все работает.Можно заказать по интернету.

ОЛЬГА Т.

Level 12 Local Expert

Прошли по всему магазину, продавцы как разговаривали все возле кассы, так и продолжали это делать, не обращая на нас никакого внимания. На обращения к ним тоже не реагировали. Развернулись и ушли в другой магазин, где и купили нужное. Видимо владельцам магазина клиенты и их деньги не нужны.

Kirill Zhilko

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, много чего там покупаю.

Show business's response

Дмитрий Акимов

Level 10 Local Expert

Покупал экшен камеру и аксессуары к ней. Всё отлично.

Show business's response

Наталья Волк

Level 11 Local Expert

Ребята - продавцы в данном магазине, всегда подскажут и очень внимательны к покупателям! Уже не раз помогали с выбором!

Оксана Слепенкова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин,компетентные консультанты

Андрей А.

Level 12 Local Expert

Все как и везде, что то есть,что то нет. Сможно посмотреть на сайте инф. и уже приезжать - или заказывать доставку в магаз..

Show business's response

Галина

Level 11 Local Expert

Мне нравятся магазины ДНС.Продавцы вежливые и в случае необходимости всегда помогут выбрать товар,который необходим.Хороший магазин.

АНТОН Б.

Level 5 Local Expert

Покупал несколько раз материнские платы, процессоры и видеокарты. Радует цена и ассортимент.

Александр Ф.

Level 4 Local Expert

огромная компания, с широким выбором ассортимента товара, как цифрового, так и бытового.

DNS

128 reviews