DNS

4.6

664 ratings

Rate this place

Ришат Хамидуллин

Level 8 Local Expert

Большой выбор разнообразной бытовой техники. Есть разные консультанты, одни очень грамотные, знающие что посоветовать. Но встречаются, которые плохо разбираются. Покупал холодильник, один посоветовал одну марку, а другой сказал, что сам такой холодильник не купил бы и показал другой. Хорошо, что послушался второго.

Тимур Сыртланов

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, много техники, обслуживание бы получше. С учетом интернет заказов как место выдачи можно рекомендовать. Соотношение качество/цена хорошее. Внимательное и дружелюбное обслуживание настроить и будет отлично

Alsky

Level 8 Local Expert

Приобретали вытяжку в ноябре. Прошло больше месяца, шел ремонт. По окончании ремонта поняли,что нужна вытяжка другого типа. Вернулись, спросили возможен ли обмен. На что получили одобрение. Большое спасибо команде консультантов и лично Сергею. Лояльность к клиенту на все сто!!!

Show business's response

Виктор Чиглинцев

Level 25 Local Expert

Раскладка товара ужасна, проходы местами узкие, того и гляди что нить смахнеш с полки, некоторые товары имеют вид б/у так как покрыты слоем пыли, ассортимент по многим направлениям скучный в сравнении с другими филиалами. Короче не очень магазин, стал хуже чем пару лет назад.

Show business's response

Вера

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, купила здесь холодильник, газовую плиту, утюг пока все работает , продавцы в Сипайлово нормальные, если их найдешь они проконсультируют.

Show business's response

Тимур Маратович

Level 5 Local Expert

Отличный магазин всё что искал было в наличии рекомендую цены приемлемые качество хорошее персонал вежливый

Show business's response

Дмитрий Бумин

Level 14 Local Expert

Консультанта сложно найти все заняты. В целом все виды техники, хороший выбор, если что-то необходимо быстро можно приобрести. Банкоматы справа от входа с улицы.

Show business's response

Эля

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор в плане цена-качество, на любой кошелёк, продавцы вежливые, корректные, помогают с выбором, консультируют, персонал очень замечательный и клиентоориентированный. Часто бывают скидки и акции. Товар качественный, часто делаем там покупки. Спасибо ДНС за то, что с нами столько лет!)

Show business's response

Ильшат

Level 12 Local Expert

Почти всю бытовую технику и электронику покупаю в этом магазине, ассортимент всегда на высоте как и качество товара, персонала как всегда не хватает к сожалению но спасибо тем кто есть. Профессионалы знают свою работу и товар.

Show business's response

Игорь Старицын

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент. Грамотные консультанты. Качественные товары. Покупали с женой бытовую технику. Остались довольны.

Show business's response

Алексей М.

Level 30 Local Expert

Отличный магазин бытовой техники , цены как в интернете , но тут можно всё пощупать , большой выбор , очень хорошие продавцы всё покажут , расскажут .

Show business's response

Эмиль

Level 10 Local Expert

Ленивые консультанты не хотят работать. В зале стоят какие-то люди. На любые вопросы отвечают, что люди в жёлтом мне помогут. Людей в жёлтом я сам могу найти. Уберите этих лодырей о поставьте терминалы самообслуживания.

Show business's response

Римма Хасанова

Level 9 Local Expert

В очередной раз посетила данный магазин, купила газовую плиту (подошёл срок замены), всё понравилось, проконсультировали, помогли определиться с выбором, доставили на следующий день утром

Show business's response

Ильдар

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент широкий, есть что выбрать, по ценам приемлемо по сравнению с др. магазинами, но с персоналом (консультантами) нужно поработать, кто чем занят, пока сам не обратишься несколько раз, никто не подойдет...

Show business's response

Альбина Л.

Level 7 Local Expert

Отличные цены, купили всю бытовую технику для новой квартиры: холодильник, стирально-сушильную машину, духовой шкаф, варочную панель, вытяжку, посудомоечную машину! Профессиональная консультация, рекомендую.

Show business's response

Рустам С.

Level 2 Local Expert

Продали не оригинальный блок питания на iphone 16. Блок китайский шлак, потрачено время и 2.600 рублей.

Show business's response

Азат Нафиков

Level 3 Local Expert

Сотрудники всегда готовы подсказать, выбор товаров на любой вкус и цвет, а если нету в наличии, то по заказу привезут любую электронику за очень короткий срок)

Show business's response

Господин А.

Level 23 Local Expert

Отличный персонал , знающий свою номенклатуру быстро и не дорого нашли запчасти для компьютеров из прошлого тысячелетия

Show business's response

Nika

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин. Уже сделала несколько крупных покупок здесь. Хороший товар и дешевле чем в других магазинах. Даже если нужен товар определенного цвета привезут со склада под заказ

Show business's response

Артур Шайхутдинов

Level 19 Local Expert

Персонал отзывчивый и ненавязчивый, выбор достаточно большой, есть акции. Покупали робот пылесос, менеджер показал и объяснил, какая модель чем лучше, чем хуже, подсказал как взять в чистую рассрочку без переплат.

Show business's response

Анастасия П.

Level 6 Local Expert

17.10.23 мною была приобретена стиральная машинка в магазине Днс-ТРЦ Планета. Сразу оплачена доставка в микрорайон Дема. И оплачена установка специалистом, при этом сотрудник магазина изначально был предупрежден,что установка будет на место где стоит уже стиральная машина. На,что мне был озвучен ценник 1590руб. Доставку мне привезли 24.10. Установщика назначили на 28.10 причем без согласования даже примерного времени, а по их мнению я должна была ждать установщика с 10.00 до 20.00. Приехав установщик мне назвал цену на демонтаж старой стиральной машинки ещё +500р (хотя заранее я с продавцом уже обсуждала этот момент и про доплату мне ничего не сообщали). Окей,я оплатила дополнительные услуги. Новую машинку мне установили и после установки выяснилось,что новая стиральная машинка течет, прямо поливает из люка. На что установщик зафиксировал протечку и демонтировал машинку. Все что необходимо сложил в пакет. На мой вопрос,что делать с болтами, он мне ответил это транспортировочные болты и служба доставки,которая будет забирать вкрутят их сами. Связавшись по горячей линии со службой сервиса, мне сказали что завтра машинку заберут на дефектовку в отдел сервиса и в течение 3х дней мне придет смс сообщение с их решением, что будут делать возврат, обмен или ремонт ( на секунду я оплачивала новый товар,а не отремонтированный и мною он не был использован даже 1го раза) Причем я со всех сторон входила в положение и шла на уступки компании, отменяла свои планы и ждала их по пол дня. 29.10 приехала служба доставки,чтобы забрать товар и в довольно грубой и претензионной форме сообщили,что болты,что оставил установщик они не устанавливают и это не их работа. И если болты не будут установлены,то ответственности они не несут на испорченный барабан. Я им сообщила,что сама я этого делать не умею и я все оплатила, давайте свяжемся с установщиком. При них я позвонила установщику и он и доставка,сказали,что это не их работа. В итоге 3е мужчин компании Днс заставили девушку самостоятельно двигать тяжёлую стиральную машинку и искать,как вкручивать болты. При этом,когда я двигала и пыталась сообразить,что куда вкрутить, грузчики ещё ухмылялись и глумились. Если это не входит в их обязанности,это можно сказать в более вежливом тоне и сказать давайте мы Вам покажем,как это сделать,а вы вкрутите пока мы ждём,но именно нам это запрещено по регламенту. 30.10 со мной связались из службы сервиса и сообщили,что анализ на дефектовку товара будет в течение 21 дня, а не в течение 3х дней,как ранее было обговорено,по телефону. И,что у них ведутся все записи разговоров и мне по телефону сообщали о том что я самостоятельно должна установить болты и что дефектовка товара займет 21 день, после которого они примут решение. По факту со дня оплаты компания Днс завладела и планирует пользоваться моими денежными средствами 34 дня

Show business's response

Lena Mur

Level 6 Local Expert

Персонал конечно такой себе. Просила подойти минут 10, чтоб оформили покупку. Сначала парень подошел и дезинформировал меня. Начала проверять в инете. Затем попросила его помочь, он уже телек включал. Сказал позовёт кого-нибудь, в итоге сама искала, чтоб мне оформили плиту. Если б не срочно нужно было маме, я б ушла в другой магазин.

Show business's response

Альфия Каримова

Level 11 Local Expert

В наше время редко можно встретить людей выбирающих технику оффлайн - в магазине) Поэтому очень важно, чтобы сервис онлайн покупки был на высшем уровне. Чему соответствует сеть магазинов ДНС. На сайте ДНС представлен широкий выбор товаров, удобно смотреть, сравнивать и оценивать характеристики товара. Понятны все шаги при заказе. А если, по каким либо причинам сайт "подвисает" или возможно, сеть в вашей квартире работает нестабильно, то очень быстро и компетентно вам помогут и дооформят заказ на горячей линии. А уж, о том, как комфортно, быстро и удобно можно забрать товар из ближайшего магазина - особо много не напишешь. Но главное, что это очень быстро, продавцы вежливые, без лишних движений и забот, буквально 10 минут (это наверное, максимум) и товар у вас. Спасибо за сервис "от и до" 👍🏻👍🏻👍🏻

Илья Иванов

Level 18 Local Expert

хороший магазин. брал робот пвлесос. через месяц сломался отнес назад. за неделю отремонтировали. теперь отлично работает. очень удобно. включил его и ушел на работу. когда сдавал на ремонт сотрудники приняли на ремонт, не выеживались а подошли с пониманием. рекомендую магазин

Талгат Нургалеев

Level 13 Local Expert

Как техника какая нибудь нужна, здесь можно купить с гарантией. Недавно присматривал увлажнитель воздуха. Под ноутбук брал подставку с вентиляторами. Пару лет назад, купили технику, через некоторое время выявился брак, принес с чеком, проверили и заменили на новую технику.

Show business's response

Максим Альшаев

Level 7 Local Expert

Магазин вроде хороший, но сотрудникам в лом помочь с покупкой, когда готов взять что-то с витрины подойдите там на кассу и спросите другого продавца.

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Приобрёл компьютер, консультант выслушал мои предпочтения и подобрал все о чем я просил. Отдельно спасибо консультанту Георгию =)))

Show business's response

Евгений

Level 7 Local Expert

Выбрали мини печь, вроде все понравилось. Но оказалась только с витрины. Посмотрел онлайн магазины, везде в одном варианте. Жена с витрины не хочет, но в пяти магазинах по одной штуке. Итог: ассортимент скудный.)

Show business's response

Алексей Вагин

Level 11 Local Expert

Отличный магазин богатый ассортимент единственный минус не всегда найдёшь консультанта а в целом все отлично цены приемлемые 👍

Show business's response

Джо

Level 7 Local Expert

Персонал огонь, быстро подойдут обработают вопрос. Нередко захожу за заказом, пару минут и все. Откроют покажут все, при возможности проверят работоспособность. Шарят. По конкретно консультации если вы не разбираетесь подсказать не могу. Ибо сразу забираю товар.

Show business's response

Радмир

Level 2 Local Expert

Купил телефон, хотел вернуть через день,отказались принять телефон и возвращать деньги,хотя телефон не использовал вообще.

Show business's response

Аналитик

Level 30 Local Expert

Брали здесь несколько крупных вещей! Всем довольны! Менеджер, обслуживающий нас, по хорошему, впечатлил! Своим тактом и знанием ассортимента товаров, а главное их характеристик, качеств!

Show business's response

Энтузиаст

Level 6 Local Expert

Купили новый системный блок. Привезли домой, а системник не работает. Нет питания на выходе. Приехали в магазин чтобы поменять, а сотрудник магазина говорит, что нужна экспертиза, может вы его сами сломали. Теперь надо ждать пока закончится экспертиза.

Show business's response

Ирек Шайхутдинов

Level 22 Local Expert

Если нужно что то купить из электроники или любой бытовой или офисной техники, то я. В этот днс. Удобная парковка, плизко с любого района, большой магазин с большим ассортиментом.

Show business's response

Наталья Неизвестно

Level 5 Local Expert

Недавно покупала в здесь стиральную машинку, очень довольна покупкой! Продавец-консультант помог определиться с выбором марки, очень хорошо рассказал о плюсах и минусах, спасибо ему огромное!

Show business's response

Владислав

Level 5 Local Expert

Хороший магазин хорошая доставка персонаж немного тот который меня обслуживал. Сперва сказал идите оплатить товар потом будете смотреть. Я заказал телефон. После того как я сказал чтобы старшего зала позвал он всё-таки открыл коробку и я убедился что телефон целый и работает. После оплатил и со спокойной душой подарил телефон единственному человеку который всегда выслушает и по радуется эта мама

NovRus

Level 24 Local Expert

Последнее время удобно покупать как юридическому лицу. Наличие товара в непосоедсвенной близости это плюс. Безналичная оплата без лишней суеты. Выбор и сервис. Так держать. Вернусь.

Гульфира Р.

Level 6 Local Expert

Персонал очень доброжелательные, вежливые , очень добрые, помогли выбором. Проконсультировали понятно, внятно, Магазин очень просторный, чистый, уютный, скидки почти на все товары .

Show business's response

Олег Попенов

Level 18 Local Expert

Большой выбор, приветливый персонал. Все хорошо

Show business's response

Сергеева Лилия

Level 2 Local Expert

Приобрели в данном магазине электрический чайник BOSCH (3300p) на подарок. Оказалась китайская подделка с некачественным пластиком. При включении и кипячении ужасный запах пластика. Воду с этого чайника просто не возможно пить. Прошу руководство обратить внимание на данную проблему , не закупаться дешевой подделкой и продавать как качественный товар. Сложились Очень не приятные впечатления и остался негатив.

Show business's response

Ильяс Насибулин

Level 14 Local Expert

Магазин соответствует всем требованиям DNS, грамотный, доброжелательный персонал. Огромный выбор товаров. Проводятся скидки и акции.

Show business's response

Евгений Петарда

Level 5 Local Expert

Заказ выдают по 10-15 минут. Никакой очереди нет, персонал просто не работает

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

В общем норм, почему то возникла заминка с выдачей чека, продавец долго убеждал что данные хранятся в базе, и чек типа не нужен. В итоге распечатали чек лишь после настойчивой просьбы.

Show business's response

Мелкозерова

Level 7 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам магазина, оперативно помогли подобрать подарок, проконсультировали, рассказали о плюсах и минусах товара👍 Особая благодарность Илье и Евгению

Артем Урюпин

Level 6 Local Expert

Выбор большой, продавцы норм, не назойливые, парковка большая хорошая, место можно всегда найти.

Show business's response

Алексей Чернейкин

Level 12 Local Expert

Что касается ПК всегда там закупаюсь - этим все сказано! Сайт не чета подобным ретейлерам - много инструментов для выбора именно того что тебе нужно!

Show business's response

Игорь Чистяков

Level 15 Local Expert

Этой сетью магазинов пользуемся всей семьёй почти со дня открытия все устраивает консультанты приветливые технически грамотные на вопросы возникающие при покупке техники и что немаловажно просто при ознакомления с работой устройств отвечают корректно спасибо!!!

Юлия Никонова

Level 19 Local Expert

Очень ценю этот магазин! Всегда есть место для парковки автомобиля. В самом магазине огромный выбор техники! Все менеджеры компетентны и готовы ответить на любые вопросы! Лично покупала здесь - машинку стиральную, выпрямитель для волос, советовалась по холодильнику и вытяжке на будущее! Очень довольна и рекомендую это место.

Show business's response

Евгений Лалитин

Level 4 Local Expert

сплошные минусы. особенно хамоватый персонал.

Show business's response

Лилия Чингизова

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, всё понятно объяснят, всё покажут, великолепная техника, много выбора.

Show business's response

DNS

163 reviews