DNS

Rating 4.3
508 ratings
Rate this place

152 reviews

Level 7 Local Expert
September 4
Хороший компьютерный магазин с адекватными ценами и щедрым ассортиментом. Компетентный и вежливый персонал, приятно ходить в это место за комповыми железками, что я регулярно и делаю. Молодцы!
Level 16 Local Expert
June 9
Удобное расположение магазина. Достаточно демократичные цены. Большой выбор товаров.
Level 5 Local Expert
May 24
Ужасный магазин))Купила телевизор в этом магазине, через месяц перестал работать, написала притензию ( сказали через 10 дней придёт ответ), но увы покупка была в январе, а сейчас май ответа так и нет Не рекомендую этот магазин
1
Level 7 Local Expert
May 13
Хороший магазин, но только вот работают в средним 2-3 человека на весь магазин, что бы просто забрать заказ пришлось ждать когда кто-то освободится. Получилось так, чтобы забрать заказ прождал 30 минут и получил буквально за 2-3 минуты, хотелось бы какой-то пункт выдачи, что бы не ждать человека
Level 12 Local Expert
February 27
Пришла за телефоном. Продавец не смог объяснить разницу 3х моделей, пожав плечами. Телефон я купила мне нужно было срочно. Но, пожалуйста, обучите своих консультантов минимальной хотя бы информацией по технике. Это касается не только телефонов. Знакомая приходила за подарком своей матери, и там ей тоже не сказали о характеристиках кофемашины и вообще развели руками что-то типа "на ценниках написано".
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
+ компетентные Сотрудники + отсутствие очередей + огромный Выбор + удобная и вместительная парковка у магазина + моё самое популярное место уже более 10 лет ( вынес для своих Клиентов от них сотни позиций на "УРА" ) - последний туалет в торговом центре закрыли для посетителей, неудобно было с детьми
Level 17 Local Expert
December 18, 2023
Отличный магазин, товар на любой карман. В ассортименте много интересного, хорошие акции и скидки. Рекомендую
Level 4 Local Expert
March 18
Ужасное обслуживание продавец Владислав и Александр отказали в помощи с подбором товара. На вопрос где я могу его найти сказали посмотрите там. Оплачивать в кассе нельзя по их мнению касса закрыта
2
1
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Достаточно хороший магазин по продаже техники. Несколько раз приходилось приобретать различные устройства и цена оказывалась приемлемой в данных магазинах. Плюс, торговых точек несколько с удобным расположением расположением.
3
Level 6 Local Expert
June 21
Если бы продавцам нормально платил за выдачу интернет заказов, то их бы не приходилось ждать так долго.
Level 6 Local Expert
October 18
Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Нормально, не плохой магазин покупаю в нём уже очень много лет проблем не возникало находится недалеко от дома проблем с аппаратом никогда не было если вдруг с товаром что-то не так так что советую этот магазин
Level 4 Local Expert
March 23
23.03.2024 покупала монитор. Очень понравилось обслуживание, продавец Александр спокойно все рассказал , показал, на мои вопросы отвечал коротко и понятно. Впечатление от магазина очень хорошее, рекомендую данный магазин всем , кто планирует покупки техники
1
Level 10 Local Expert
May 27
Покупала два раза телефон, нормальный магазин, вежливые продавцы.
Level 6 Local Expert
January 1
Крутые консультанты, приятны в общении а так же подкованы и смогут проконсультировать Вас по любому товару.
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Отзыв большой, так как будет затрагивать целую компанию, а не конкретный магазин. Для начала экскурс. Персонал на первый взгляд приветливый, дружелюбный, в меру настойчивый. Ассортимент большой, при чем не только в плане компьютерной техники. Цены демократичные. Может показаться, что сама сеть магазинов лучше, чем условные ЭльдоМвидео и аналоги. Но дьявол кроется в деталях. Первое - сайт. Сайт работает через раз, страницы загружаются после 2-3 обновлений. Приятного мало, но не критично. Критично то, что у такого крупного ритейлера нет мобильного приложения (мобильная версия сайта ужасна, сайт - это портфолио недосамоучки-программиста, который кроме школьных сайтов больше не верстал ничего - про мобильную версию сайта если что). Ну это мелочи. Теперь о серьезном. Без прочтения следующей информации крупную бытовую технику не заказывайте, выйдет боком. До определенного момента заказывал в ДНС только компьютерные комплектующие, принтеры и прочую ПК-периферию. Все устраивало, при браке я спокойно привозил товар и его спокойно меняли. Затем решил попробовать заказать бытовую технику покрупнее, и влип. Был заказан холодильник, оплачен на сайте (с горем пополам, ибо работает через раз). Холодильник доставили в срок. Дома он был бегло осмотрен, грузчики компании все время куда-то торопили, поэтому получили заветную подпись о получении товара и ретировались. При более детальном осмотре холодильника были обнаружены вмятины, которые можно увидеть, если смотреть на стенку холодильника сбоку. Решил позвонить в поддержку и уточнить информацию, тем более, что холодос пришел не в заводской упаковке. Менеджер разговаривал грубо, некорректно. Все сводилось к тому, что магазин - а) может не сообщать клиенту о том, что привезет "витринный образец", б) прав, потому что нужно было внимательнее осматривать товар и не отпускать грузчиков, пока все досконально не проверится. Накладная о получении подписана, можно идти лесом. Предложили привезти товар в магазин, но при этом уточнили, что могут его не принять, так как накладная подписана и дефекты там не указаны (соответственно это не заводской брак и не дефекты, полученные вследствие транспортировки грузчиками). Ну и сверху нахамили ещё, а в магазине при выборе товара все прям такими ангелочками выглядели. В общем один негатив. Напишу небольшой лайфхак, как заказывать крупную бытовую технику в этом гадюшнике, то есть магазине: При заказе через интернет в корзине под кнопкой оформить заказ есть едва заметная кнопочка "товар со склада" - нажимаете ее и товар Вам должны будут доставить со склада, а не витринный образец (но это не точно). После оплаты заказа сохраните смс - грузчики в магазине умом не блещут, чек и документы, распечатанные с сайта для них ровным счётом ничего не значат - им нужно смс показывать, в котором указано, что товар оплачен. После заказа обращайтесь в поддержку и просите, чтобы товар отправляли не витринный. Самое главное - при доставке товара грузчиками последних сразу не отпускайте, держите до последнего и сколько потребуется. После того, как подпишите накладную, ничего не сможете доказать (в плане дефектов, сколов, царапин и комплектации). Лучше там вообще ничего не заказывайте. В плане компьютерных комплектующих лучше Регарда ничего не видел (в Ситилинке тоже можно много что найти). В плане бытовой техники лучше заказывать в тех магазинах, которые изначально на этом специализируются - ЭльдоМвидео, Ситилинк и т.д. Ситилинк и Регард вообще сетевые магазины, никаких витрин и витринный образцов, все со склада, в оригинальной упаковке при тебе же вскрывается. ЭльдоМвидео - там как бы дела несколько хуже, но эти мазагины изначально специализируются на продаже бытовой техники, так что там априори лучше. Ну и бонусная система - она есть везде, но только не в ДНС.
3
1
Level 7 Local Expert
February 24
Хороший магазин только вас сложно найти. (От М.Видео и Эльдорадо на право) Вы хоть там рекламные щиты поставьте со стрелочками)
1
Level 9 Local Expert
April 13
Отличный филиал с хорошим обслуживанием и выбором товара.
1
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Хороший магазин,большой ассортимент товаров, персонал приветливый. Цены ниже чем в других магазинах электроники.
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
В этой торговой точке сетевого магазина знания и квалификацию сотрудников магазина реально, ну надо подтянуть. Иногда выдают такое...
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Есть все, а чего нету оформляете доставку и вуоля, Фиксики все привозят, хотите домой хотите на филиал, Фиксики так же все чинят и собирают. 👍
1
2
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Отзыв для руководства. Оформили заказ через интернет, пришли забирать в 18:00. Два продавца, один был занят с посетителем, все какие-то замеры делали, а другой считал кассу, причем создалось впечатление, что он её специально трижды пересчитал, только чтоб с нами не заниматься. В итоге, минут через 10, мы так и ушли не забрав заказ. Магазин работает до 21, народу в нем кроме парня, который пришел что-то выбрать и нас не было. Зато важно было кассу трижды пересчитать
1
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Покупали телефозор Самсунг, помогли с выбором, оформили рассрочку без переплатить. Телевизором довольны. Персонал вежливый, хотя не очень то и обращает на покупателей пока сами не обратятся к ним
3
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Доверился данному магазину, с продавцом выбрали тостер на сайте, заказал, и вот долгожданный день прибытия товара, и, пришёл недокомплект, продавцы пожимают плечами, ни скидки,ни чего не предлагают. Времени ждать другого нет, НГ на носу, брал жене в подарок. Покупкой огорчен. Так что будьте осторожнее, товар на сайте не соответствует действительности! И магазин у пофигу на покупателей! Не рекомендую к сотрудничеству 👎👎👎
3
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Всегда помогут подобрать технику и если нужно проконсультируюсь, терпеливо.
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, грамотный персонал.
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Брал летом Валеру (вентилятор) за 1000 ни чем не хуже чем за 3000 но продавцы ни че не объяснят толком не помогут
1
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Хороший магазин. Много железа. Магазин набит товаром, заметно что нихватает места.
2
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Вот чисто по человечески, от души не советую приобретать в магазине крупную бытовую технику. В магазине Вы не проверите. Привозят и получается, что вмятина, сколы при доставке или ещё хуже-не работает. Возврат-это вообще нереально, сотрудники не компетентны, ссылаются на управляющего, которого никогда там нет. У меня претензия оформлена 31.07.2021 с требованием оформить возврат, и даже ответа до сих пор нет. Если есть у кого возможность ходить по судам, собрав ответ на претензию, ответ от комитета по защите прав потребителей, роспотребнадзор......(каждый ответ от 10 до 30 дней) Вперёд....Лучше приобретать в магазины федеральных сетей. Купила в энергии стиралочку, и привезли вовремя и установили, и самое главное все в комплекте есть. А в днс даже шнуры отдельно продаются и если о плите, то противень, вертел и т. д
2
Level 14 Local Expert
May 29, 2023
Продавцы безразличны к посетителям Как будто слепы и глухие Ни кто сам ни разу не поинтересовался целью прихода в магазин чтобы помочь сделать выбор товара
2
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
DNS обычный магазин с норм ценами для нашего времени, выбор небольшой но если вам надо купить периферию для компьютера она там есть.
3
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Хороший магазин, всегда отличный ассортимент.
1
Level 14 Local Expert
June 19, 2022
Все чинно,все по полочкам.Продавцы не самые навязчивые (мне такой попался).Консультация не требовалась,знал за чем иду и что беру,продавец на провокации не вёлся,молодец.Цены разумные,ну это если есть с чем сравнить. Спасибо,молодцы,но есть к чему стремиться👍
2
Level 7 Local Expert
May 25
Сотрудники красавцы.
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Брал там оооочень хороший повербанк сяоми и кримпер гиперлайновский. Однажды получилось урвать глянцевую фотобумагу со скидкой. При покупке смартфона в эпидемию при оплате онлайн - вынесли товар прямо ко входу в ТЦ, так что рекомендую
1
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Хороший магазин , продавцы не лобированы что бы втюхать вам дерьмо. Хотя это от людей зависит .
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Продавцы-Консультанты не заинтересованы в продажах. Даже не повернулся чтобы помочь. На вопрос есть ли этот товар, сказал «нет». Когда нашла сама, сказал «повезло».
2
2
Level 21 Local Expert
January 4, 2023
В данном магазине преобретаем не однократно. Очень маленький ветринный выбор. Персонал тут разный от пофигизма лиш бы отработать и до ребят которые реально помогаю. Пока всё, что преобреталось работает😏😁
Level 5 Local Expert
April 27
Удобно, надёжно и быстро.
1
Level 3 Local Expert
January 2
Хороший выбор товаров. Продавца не дозавёшься
1
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Зашел спросил телевизор, упаковали, ушел Быстро, отношение человеческое Это самое главное 10.10.10
2
1
Level 18 Local Expert
September 15, 2023
Не всегда можно найти что нужно, да и цены высоковаты.
2
Level 24 Local Expert
June 26, 2023
Скромненько, без особого интузиазма. Консультанты не сильно осведомлены про товар.
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Нормальный магазин, некоторые товары дешевле чем в других магазинах.
1
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Магазин открывает предзаказы на ps5. Покупатель доходит до финальной точки оформления заказа. Бац! Он не может завершить оформление заказа, потому что те, кто отвечает за работу сайта, скорей всего закончили Елецкий бунинский университет или же у них сговор с перекупами. Да, да, претензии из-за заказа ps5. Понимаю, товар дефицитный, но я завершал оформление и ошибка сайта мне не дала это сделать. Как покупатель я очень растроен, а раньше любил данную фирму.
Level 13 Local Expert
April 15, 2023
Быстро помогли найти нужный товар и дать консультацию, ни то что в Ривьере
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Хороший выбор товара, был. Последний год показал что магазины начинают хитрить и продовать новинки своим, до старта продаж. Печально.
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Покупал продукцию в данном магазине не один раз, все отлично, кроме сотовых телефонов, может я такой везучий, но купив два телефона в данном магазине, оба ремонтировались по гарантии
2
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Ужаснейшее обслуживание, агрессивные консультанты
2
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Обслуживание на троечку пришлось искать продавца чтобы спросить про товар
3
1