DNS

4.3

526 ratings

Rate this place

Даниил Шамаев

Level 3 Local Expert

Пришли под закрытие срочно нужен был фен в качестве подарка. Собрали и проверили за 5 мин. Подсказали , помогли выбрать реально качественный и надежный товар. Продавец- консультант мужчина. Приятный и вежливый. Большое спасибо сотрудникам, которые практически спасли нас 🥰

Сергей Сальников

Level 8 Local Expert

Хороший компьютерный магазин с адекватными ценами и щедрым ассортиментом. Компетентный и вежливый персонал, приятно ходить в это место за комповыми железками, что я регулярно и делаю. Молодцы!

Show business's response

Margo Wang

Level 7 Local Expert

3.09.2025 Покупку совершила в 20:24. Зашла в магазин - что один продавец , что вторая в телефонах. На вопросы какой утюг лучше изначально получила ответ там все : написано смотрите . После попыталась что то как то подсказать (продавец девушка с рыжими волосами) Ладно ок. По сути я купила то что знала сама , так как помощи особо не получила. Не забываем , да?!, общаясь со мной все так же в телефоне . Далее подхожу на кассу , не отрываясь от телефона пробивает товар . Не предлагая пакет - я что в руках должна коробку нести. Спросив - почему не предложили пакет , ответили что она не обязана его предлагать. А я откуда знаю входит ли в покупку пакет бесплатно или его покупать надо ?!? Как будто я каждый день у вас отовариваюсь 🤣🤦🏻‍♀️ На что в ответ тишина …. Уткнувшись в телефоны … девушка что «помогла» с покупкой и вообще развернулась и даже не сказала до свидание . Я конечно все понимаю - скоро домой , устали , но не за 40 минут до закрытия просто на все ложить болт. Обслуживание конечно фу О товаре знаний ноль Общение с покупателями ноль А телефоны - это вообще что??? Или у вас там что чаты, отчеты важнее продаж Вообщем испорчен вечер вашими продавцами с кислыми минами и правилами продаж!

Show business's response

Логунов Вячеслав

Level 9 Local Expert

Цены в магазине ниже чем в других! Продавцы-консультанты работают чëтко! Неплохой выбор техники! Рекомендую!

Show business's response

Алина Болдырева

Level 12 Local Expert

Пришла за телефоном. Продавец не смог объяснить разницу 3х моделей, пожав плечами. Телефон я купила мне нужно было срочно. Но, пожалуйста, обучите своих консультантов минимальной хотя бы информацией по технике. Это касается не только телефонов. Знакомая приходила за подарком своей матери, и там ей тоже не сказали о характеристиках кофемашины и вообще развели руками что-то типа "на ценниках написано".

Show business's response

Альберт

Level 8 Local Expert

+ компетентные Сотрудники + отсутствие очередей + огромный Выбор + удобная и вместительная парковка у магазина + моё самое популярное место уже более 10 лет ( вынес для своих Клиентов от них сотни позиций на "УРА" ) - последний туалет в торговом центре закрыли для посетителей, неудобно было с детьми

Show business's response

Elena Yush

Level 4 Local Expert

23.03.2024 покупала монитор. Очень понравилось обслуживание, продавец Александр спокойно все рассказал , показал, на мои вопросы отвечал коротко и понятно. Впечатление от магазина очень хорошее, рекомендую данный магазин всем , кто планирует покупки техники

Show business's response

Сергей Ф.

Level 8 Local Expert

Достаточно хороший магазин по продаже техники. Несколько раз приходилось приобретать различные устройства и цена оказывалась приемлемой в данных магазинах. Плюс, торговых точек несколько с удобным расположением расположением.

Show business's response

Дмитрий

Level 20 Local Expert

Мне нравится этот магазин за хороший выбор товаров. Цены вполне приемлемые, а консультанты помогают, когда просишь. Часто покупаю там технику и ни разу не разочаровался. Рекомендую!

Show business's response

Ирина Бурмий

Level 17 Local Expert

Удобное расположение магазина. Достаточно демократичные цены. Большой выбор товаров.

Show business's response

Юрий q

Level 9 Local Expert

Нормально, не плохой магазин покупаю в нём уже очень много лет проблем не возникало находится недалеко от дома проблем с аппаратом никогда не было если вдруг с товаром что-то не так так что советую этот магазин

Show business's response

Daniil Kubarkov

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание продавец Владислав и Александр отказали в помощи с подбором товара. На вопрос где я могу его найти сказали посмотрите там. Оплачивать в кассе нельзя по их мнению касса закрыта

Show business's response

Ирон

Level 11 Local Expert

Хороший магазин,большой ассортимент товаров, персонал приветливый. Цены ниже чем в других магазинах электроники.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Доверился данному магазину, с продавцом выбрали тостер на сайте, заказал, и вот долгожданный день прибытия товара, и, пришёл недокомплект, продавцы пожимают плечами, ни скидки,ни чего не предлагают. Времени ждать другого нет, НГ на носу, брал жене в подарок. Покупкой огорчен. Так что будьте осторожнее, товар на сайте не соответствует действительности! И магазин у пофигу на покупателей! Не рекомендую к сотрудничеству 👎👎👎

ЕЛЕНА ДЕМИДОВ

Level 17 Local Expert

Отличный магазин, товар на любой карман. В ассортименте много интересного, хорошие акции и скидки. Рекомендую

Show business's response

Олег Комаров

Level 7 Local Expert

Брал там оооочень хороший повербанк сяоми и кримпер гиперлайновский. Однажды получилось урвать глянцевую фотобумагу со скидкой. При покупке смартфона в эпидемию при оплате онлайн - вынесли товар прямо ко входу в ТЦ, так что рекомендую

Show business's response

Денис Кораблев

Level 14 Local Expert

Все чинно,все по полочкам.Продавцы не самые навязчивые (мне такой попался).Консультация не требовалась,знал за чем иду и что беру,продавец на провокации не вёлся,молодец.Цены разумные,ну это если есть с чем сравнить. Спасибо,молодцы,но есть к чему стремиться👍

Show business's response

Артем Кулешо

Level 3 Local Expert

Сам магазин хороший и выбор есть и с возвратом все в норме, но обслуживание... Хотелось плюнуть и уйти. Чувствовал себя лишним, как потом оказалось не только я (женщина ждала мальчика оформлявшего ей покупку, который со спокойной душой развернулся и пошел пить чай). Убедительная просьба начальства : тщательнее выбирать персонал.

Наталья Лёвина

Level 8 Local Expert

Отзыв для руководства. Оформили заказ через интернет, пришли забирать в 18:00. Два продавца, один был занят с посетителем, все какие-то замеры делали, а другой считал кассу, причем создалось впечатление, что он её специально трижды пересчитал, только чтоб с нами не заниматься. В итоге, минут через 10, мы так и ушли не забрав заказ. Магазин работает до 21, народу в нем кроме парня, который пришел что-то выбрать и нас не было. Зато важно было кассу трижды пересчитать

Show business's response

rafrafi

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, но только вот работают в средним 2-3 человека на весь магазин, что бы просто забрать заказ пришлось ждать когда кто-то освободится. Получилось так, чтобы забрать заказ прождал 30 минут и получил буквально за 2-3 минуты, хотелось бы какой-то пункт выдачи, что бы не ждать человека

Show business's response

Людмила К.

Level 8 Local Expert

Хорошая альтернатива эльдорадо, в одном тц находятся, всегда можно цену сравнить. Ассортимент может и поменьше, зато продавцы адекватный и больше готовы помочь. А также не впаривают то, что им сказали продать, а по любому бренду норм консультируют

Даниил Кажушко

Level 9 Local Expert

Хороший магазин только вас сложно найти. (От М.Видео и Эльдорадо на право) Вы хоть там рекламные щиты поставьте со стрелочками)

Show business's response

наталья л.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Решили мы повесить телевизор на стену купили кранштей и спросили есть ли у них мастер который это делает. Оказывается есть оплатили .Ждали мастера около трех дней .Пришел повесил Но через пару дней на телевизоре появились белые пятна Вызвали мастера он сказал ,что сильно затянули шурупы и если их ослабить то могут политеть все диоды Пошла перед НГ в ДНС Меня выслушали сказвли ,что все уладят после праздников новогодних и тишина уже весна За это время на телевизоре появилась темная полоса от сильного прижатия шурупом Пойду писать на них В защиту прав потребителей Я не настолько богата чтобы каждый год покупать новые телики

Светлана

Level 6 Local Expert

Ужасный магазин))Купила телевизор в этом магазине, через месяц перестал работать, написала притензию ( сказали через 10 дней придёт ответ), но увы покупка была в январе, а сейчас май ответа так и нет Не рекомендую этот магазин

Show business's response

Демихова

Level 7 Local Expert

Покупали телефозор Самсунг, помогли с выбором, оформили рассрочку без переплатить. Телевизором довольны. Персонал вежливый, хотя не очень то и обращает на покупателей пока сами не обратятся к ним

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Отличный филиал с хорошим обслуживанием и выбором товара.

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Брал летом Валеру (вентилятор) за 1000 ни чем не хуже чем за 3000 но продавцы ни че не объяснят толком не помогут

Show business's response

Клава

Level 7 Local Expert

Вот чисто по человечески, от души не советую приобретать в магазине крупную бытовую технику. В магазине Вы не проверите. Привозят и получается, что вмятина, сколы при доставке или ещё хуже-не работает. Возврат-это вообще нереально, сотрудники не компетентны, ссылаются на управляющего, которого никогда там нет. У меня претензия оформлена 31.07.2021 с требованием оформить возврат, и даже ответа до сих пор нет. Если есть у кого возможность ходить по судам, собрав ответ на претензию, ответ от комитета по защите прав потребителей, роспотребнадзор......(каждый ответ от 10 до 30 дней) Вперёд....Лучше приобретать в магазины федеральных сетей. Купила в энергии стиралочку, и привезли вовремя и установили, и самое главное все в комплекте есть. А в днс даже шнуры отдельно продаются и если о плите, то противень, вертел и т. д

Виталий Прейсель

Level 3 Local Expert

Хороший магазин техники и электроники. Не могу сказать ни чего плохо о товарах, покупал и был доволен товаром, ни какого брака. Персонал вежливый и четкая консультация. Ставлю 4 из 5 т.к. есть к чему стремиться.

Никита Колесников

Level 9 Local Expert

Есть все, а чего нету оформляете доставку и вуоля, Фиксики все привозят, хотите домой хотите на филиал, Фиксики так же все чинят и собирают. 👍

Show business's response

Maria Moroz

Level 6 Local Expert

Заходила много раз, ни одного продавца-консультанта не удалось найти. Спросить не у кого. Зашли выбирать стиральную машину, мы всё таки дозвались и к нам подошёл молодой человек. Заинтересованность к покупателю просто на нуле! На все вопросы ответ был один : ну смотрите сами, надо брать, к чему душа лежит. Различия моделей не знает, всё читал по бумажкам с ценника (я это могу и сама прочитать). Магазин не нравится, нет желания даже заходить

Show business's response

Сергей Гусев

Level 7 Local Expert

Магазин открывает предзаказы на ps5. Покупатель доходит до финальной точки оформления заказа. Бац! Он не может завершить оформление заказа, потому что те, кто отвечает за работу сайта, скорей всего закончили Елецкий бунинский университет или же у них сговор с перекупами. Да, да, претензии из-за заказа ps5. Понимаю, товар дефицитный, но я завершал оформление и ошибка сайта мне не дала это сделать. Как покупатель я очень растроен, а раньше любил данную фирму.

Show business's response

Рома Зудин

Level 7 Local Expert

Покупал продукцию в данном магазине не один раз, все отлично, кроме сотовых телефонов, может я такой везучий, но купив два телефона в данном магазине, оба ремонтировались по гарантии

Александр Бородин

Level 6 Local Expert

Удобно, надёжно и быстро.

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Продавцы безразличны к посетителям Как будто слепы и глухие Ни кто сам ни разу не поинтересовался целью прихода в магазин чтобы помочь сделать выбор товара

Show business's response

Максим Песков

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, грамотный персонал.

Show business's response

Avangard_RT

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Много железа. Магазин набит товаром, заметно что нихватает места.

Show business's response

Олеся

Level 10 Local Expert

Покупала два раза телефон, нормальный магазин, вежливые продавцы.

Show business's response

Дмитрий Дмитрий

Level 14 Local Expert

Покупал кондиционер в этом магазине, по обслуживанию и консультированию продовцов 5. А установщики полные рукожопы, произвели некачественный монтаж, причём это не сервис днс, а подрядная организация какое-то ип зарегестрированное в Крыме.

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Продавцы-Консультанты не заинтересованы в продажах. Даже не повернулся чтобы помочь. На вопрос есть ли этот товар, сказал «нет». Когда нашла сама, сказал «повезло».

Show business's response

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Отзыв большой, так как будет затрагивать целую компанию, а не конкретный магазин. Для начала экскурс. Персонал на первый взгляд приветливый, дружелюбный, в меру настойчивый. Ассортимент большой, при чем не только в плане компьютерной техники. Цены демократичные. Может показаться, что сама сеть магазинов лучше, чем условные ЭльдоМвидео и аналоги. Но дьявол кроется в деталях. Первое - сайт. Сайт работает через раз, страницы загружаются после 2-3 обновлений. Приятного мало, но не критично. Критично то, что у такого крупного ритейлера нет мобильного приложения (мобильная версия сайта ужасна, сайт - это портфолио недосамоучки-программиста, который кроме школьных сайтов больше не верстал ничего - про мобильную версию сайта если что). Ну это мелочи. Теперь о серьезном. Без прочтения следующей информации крупную бытовую технику не заказывайте, выйдет боком. До определенного момента заказывал в ДНС только компьютерные комплектующие, принтеры и прочую ПК-периферию. Все устраивало, при браке я спокойно привозил товар и его спокойно меняли. Затем решил попробовать заказать бытовую технику покрупнее, и влип. Был заказан холодильник, оплачен на сайте (с горем пополам, ибо работает через раз). Холодильник доставили в срок. Дома он был бегло осмотрен, грузчики компании все время куда-то торопили, поэтому получили заветную подпись о получении товара и ретировались. При более детальном осмотре холодильника были обнаружены вмятины, которые можно увидеть, если смотреть на стенку холодильника сбоку. Решил позвонить в поддержку и уточнить информацию, тем более, что холодос пришел не в заводской упаковке. Менеджер разговаривал грубо, некорректно. Все сводилось к тому, что магазин - а) может не сообщать клиенту о том, что привезет "витринный образец", б) прав, потому что нужно было внимательнее осматривать товар и не отпускать грузчиков, пока все досконально не проверится. Накладная о получении подписана, можно идти лесом. Предложили привезти товар в магазин, но при этом уточнили, что могут его не принять, так как накладная подписана и дефекты там не указаны (соответственно это не заводской брак и не дефекты, полученные вследствие транспортировки грузчиками). Ну и сверху нахамили ещё, а в магазине при выборе товара все прям такими ангелочками выглядели. В общем один негатив. Напишу небольшой лайфхак, как заказывать крупную бытовую технику в этом гадюшнике, то есть магазине: При заказе через интернет в корзине под кнопкой оформить заказ есть едва заметная кнопочка "товар со склада" - нажимаете ее и товар Вам должны будут доставить со склада, а не витринный образец (но это не точно). После оплаты заказа сохраните смс - грузчики в магазине умом не блещут, чек и документы, распечатанные с сайта для них ровным счётом ничего не значат - им нужно смс показывать, в котором указано, что товар оплачен. После заказа обращайтесь в поддержку и просите, чтобы товар отправляли не витринный. Самое главное - при доставке товара грузчиками последних сразу не отпускайте, держите до последнего и сколько потребуется. После того, как подпишите накладную, ничего не сможете доказать (в плане дефектов, сколов, царапин и комплектации). Лучше там вообще ничего не заказывайте. В плане компьютерных комплектующих лучше Регарда ничего не видел (в Ситилинке тоже можно много что найти). В плане бытовой техники лучше заказывать в тех магазинах, которые изначально на этом специализируются - ЭльдоМвидео, Ситилинк и т.д. Ситилинк и Регард вообще сетевые магазины, никаких витрин и витринный образцов, все со склада, в оригинальной упаковке при тебе же вскрывается. ЭльдоМвидео - там как бы дела несколько хуже, но эти мазагины изначально специализируются на продаже бытовой техники, так что там априори лучше. Ну и бонусная система - она есть везде, но только не в ДНС.

Show business's response

Виктория Ш.

Level 9 Local Expert

Сделала интернет заказ, выбрала пунктом выдачи этот магазин. Было очень неприятно узнать при попытке получении заказа, что я должна сначала сбегать куда-то там через дорогу, что бы оплатить свой заказ, потом вернуться и забрать. На сайте об этом не предупредили. Мне не понятен сервис данного магазина.

Степан Бочаров

Level 15 Local Expert

В целом, не плохой выбор электроники, но некоторые товары хромают по качеству.. И мне кажется, фирма стала экономить на кол-ве персонала..))

Татьяна Д.

Level 4 Local Expert

Отвратительный уровень обслуживания, незнание основных правил и законов, регламентирующих деятельность магазина, неуважение к клиентам, несоблюдение Закона "О защите прав потребителей", искажение статей Закона.

Наталья Агбалян

Level 4 Local Expert

Хороший выбор товара, был. Последний год показал что магазины начинают хитрить и продовать новинки своим, до старта продаж. Печально.

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Не уважительно продавцы относятся к покупателю, не выполняют условия по гарантии,, приходилось обращаться в суд, что бы вернуть деньги за телефон который не однократно ломался

Anonymous review

Не плохой магазин, но проверить монитор или услышать муз центр до покупки уже проблема. Не все продавцы хотят возится с клиентом, некоторые говорят, покупайте и смотрите.

Петр Тимофеев

Level 6 Local Expert

Если бы продавцам нормально платил за выдачу интернет заказов, то их бы не приходилось ждать так долго.

Show business's response

Илья Грознов

Level 6 Local Expert

Крутые консультанты, приятны в общении а так же подкованы и смогут проконсультировать Вас по любому товару.

Show business's response

Алексей Березнев

Level 8 Local Expert

DNS обычный магазин с норм ценами для нашего времени, выбор небольшой но если вам надо купить периферию для компьютера она там есть.

Show business's response

DNS

156 reviews