Здравствуйте), по ассортименту магазина вопросов нет. Вопросы к сервису обслуживания - море:не возможно найти консультанта, ни одного, просто "ёжик в тумане"; заинтересованность продавца консультанта, только когда покупка с высоким чеком, если покупка более дешёвого товара, например кнопочный телефон для дедушки, интереса нет от слова совсем. " По кнопочным телефонам консультацию не даём" - вот ответ продавца. А по каким категориям товара тогда доступна консультация? если -это Айфон? Телевизор за 100к? Что за отношение такое? Нет желание приходить не за Айфоном, не за вакууматором.

Show business's response

Наталья Ступинская

Level 4 Local Expert

Ассортимент конечно хороший, НО!!!! обслуживание оставляет желать лучшего! Приобрела там морозильный ларь. Минут 30 искала сотрудника, который поможет оформить покупку. Нашла одиноко стоящего юношу, попросила помочь, на что он ответил мне (не отрывая глаз от телефона), я не продавец ищите продавцов в зале, я не должен за вас их бегать искать. Спросила какая у него должность, оказалось это был кладовщик. Продолжила поиски уже теряя всякую надежду. Слава богу через некоторое время всё таки оформили покупку, с доставкой на дом. Отправили платить на кассу, на кассе НИКОГО. Стоит агрегат КСО, как с ним обращаться кто бы еще знал. И опять ожидание..... И наконец когда пришло время оплатить, с удивлением узнаю что покупка стала на 1 тыс. дороже, как мне объяснили - это с учетом стоимости доставки. И почему то с продавцом мы оговаривали дату доставки 17.07, а на терминале было написано "Доставим 18.07". Ну что это такое? Почему доставка в черте города платная? Почему обслуживание такое?

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

158 reviews