Cifrovoj supermarket DNS

4.4

495 ratings

Rate this place

Антон м

Level 3 Local Expert

Многие сотрудники данного филиала ходят без бейджиков (непонятно как к ним обращаться и являются ли они вообще сотрудниками магазина), в том числе управляющий данного магазина Овсепян, в качестве подтверждения прилагаю фото . По телефону до магазина не дозвониться, консультируют сотрудники плохо , сразу видно что пытаются втюхать товары за которые им начисляют бонусы , делают подбор товаров необъективно . Вечная очередь и отсутствие сотрудников на кассе. В общем 1 заслуженная звезда.

Ваня О.

Level 3 Local Expert

Большой выбор товара,мониторов ,системных блоков,теливмзоров и Индивидуальный подход к клиенту. Александр,Иван,Анна Ремонт телефонов, компьютеров и маниторов. И самое главное есть скидки постоянным клиентам

Show business's response

Василий Н.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня в столкнулся с агрессивным и заносчивым поведением промоутера Александра (тот который на телевизорах) человек однозначно не на Общается с регрессией и достаточно заносчиво , не умеет слушать и выявлять подробности покупателя! Заносчиво говорит провоцирует на конфликт! Хочу предостеречь людей от нервотрепки и потери времени и эмоций. Обходите стороной магазин DNS !!!

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Искали нужный товар. Консультанты, судя по всему, играли в чемпионат по невидимости. Магазин почти пустой, а ощущение, что мы зашли в чужую квартиру: никто не подошёл, не спросил, не предложил помощь. Касса оказалась отдельным аттракционом. Перед нами мужчина, что-то долго оформляющий с консультантом. Возможно, возврат, возможно, сделка века, не знаю. Ждали мы долго, стоя в душном зале, переминаясь с ноги на ногу, пока не подошла наша очередь. И тут кульминация: молодой консультант просто ткнул рукой в сторону стоящего рядом терминала онлайн-оплаты. Оказывается все это время мы могли подойти к нему и оплатить без ожидания 🥲🥲🥲 Но зачем предупреждать людей в очереди? Пусть постоят, подышат душным воздухом и потренируются в терпении.

Show business's response

Валентина Корнакова

Level 15 Local Expert

удобно, рядом с домом, ассортимент достойный, всегда умно посоветуют всегда по делу

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Магазин не большой, обычно здесь забираю здесь забираю заказы, продавцы дружелюбные. Помогают проверить товар при получении или при необходимости вернуть. В последний раз выручила Юля при проверке наушников.

Show business's response

Андрей Соболев

Level 5 Local Expert

Купили в ноябре кофемашину, в декабре пришлось обратиться в магазин (в кофемашине, заклинило контейнер для кофейной гущи) просили обменять или вернуть деньги. Нам отказали, сказали, только гарантийный ремонт, прошёл месяц, никакой информации, на сайте была в одном сервисном центре а потом ушла в другой. Будем обращаться в Роспотребнадзор, потом возможно в суд!

Show business's response

Alex D

Level 20 Local Expert

Покупал тут штатив (все ок), делали еще наклейку пленки на смартфон (не качественно, пошла пузырями)

Show business's response

Anonymous review

Хороший магазин, большая площадь, толковые спецы. Возврат товара без проблем. Купил мышь компьютерную, не фурычит. Пришёл, проверили. Взял новую. На батарейки хорошая цена. Покупаю большими пачками. Внучка, большой расход элементов питания для её игрушек. Давно покупал у них два телевизора Самсунг и Сони. Тьфу, тьфу, тьфу, работают.

Show business's response

Татьяна Аскерова

Level 3 Local Expert

2 октября купили посудомоечную машину Beko через два дня или три она потекла 11-го числа забрали приехали с сервисного центра dns на проверку тестировали 14 дней пришло предписание что машинка исправно приехали с сервисного центра сами установили по уровню 25-го 10-го 26-го машинка опять потекла полностью с пеной звоним о возврате денег говорят что время сначала покупки у вас уже вышло соответственно это которое 14 дней но машинка 14 дней простояла в сервисном центре заявку-то на то что она течёт мы оставили 10-го или 11 октября деньги возвращают не хотят . Делают из нас дураков говорят что время вышло но на самом деле мы обращались с 10-го числа хотя и машинка стояла посудомоечная 14 дней у них сейчас вопрос как вернуть нам 30 000 за брак

лилия петрович

Level 9 Local Expert

Много чего здесь брала, хороший магазин, консультанты грамотные, всегда готовы помочь с выбором.

Show business's response

Пёз

Level 4 Local Expert

отличная контора. Брал там кофемашину блендер миксер планетарный шлифмашинку. Все пашет на пять. Но одно но, на дешовку не ведитесь. Это как лотерея. Повезет - долго будет радовать девайс, не повезет- не судьба :)

диана сухорукова

Level 14 Local Expert

Здравствуйте всем Один раз забежала туда опаздывала но тем не менее даже перед самым закрытием магазина меня вежливо приняли всё объяснили wi-fi на понятном мне языке даже и когда магазин закрывался не поторапливайся меня продавцы а терпеливо выслушали все мои пожелания и показали хороший товар Очень приятно было знать что есть такой магазин и хорошие продавцы добрые люди

Show business's response

Anna Odinaeva

Level 11 Local Expert

Обычный магазин бытовой и орг техники. Ценник, как и везде. Но приобретала там вещи. Пока довольна. Персонал готов всегда помочь, поскпзать что в их компетенции.

Show business's response

Юрий Артемьев

Level 12 Local Expert

Часто здесь бываю. Много чего приобретал из домашней аккустики и переносной, что-то беру по телефонам и фурнитуре к ним. Всегда получаю качественные консультации по интересующей меня теме. Если нет товара в наличии, то помогут найти в другом месте города или оформят заказ.

Show business's response

Владимир Царев

Level 30 Local Expert

Были в командировке и купили зарядку на MAC да и вообще в целом очень удобно, последние несколько лет езжу по командировкам и в любом городе РФ есть магазин, особенно он удобен нам тем что все цены с НДС и нам как юр лицу оч классно там все покупать

Show business's response

Антипов Дмитрий

Level 5 Local Expert

Хороший магазин электроники. Раньше был небольшой отдел. Сейчас расширили площади и больше стал ассортимент. Продавцы вежливые и довольно компетентные. Много чего там покупал и покупаю. Проблем с браком или возвратом пока не было. Несколько раз заказывал товар под заказ (не было в наличии). Предоплата не обязательна. Мне нравится этот магазин. Рекомендую.

Тони

Level 5 Local Expert

Парням, работающим в смене 19 апреля в районе 19 часов вечера - гигантская благодарность. Хотел оперативку обновить в ноуте, ноут старый, из отзывов стало ясно, что не каждая планка подходит. Помогли поменять прям на месте, все работает. Ну и в ходе замены решил ssd поменять вместо старого hdd, собственно, с совета одного из консультантов, когда он увидел, что система доолго загружается. Благо цены доступные на такие вещи. И реально, дома все клонировал- ноут летает, как и говорили парни. Скорость загрузки кратно выше, скорость работы тоже. Спасибо за то, что помогли!

Show business's response

Алексей Мифанюк

Level 30 Local Expert

Магазин сам по себе замечательный, выбор хороший. Единственная негативная черта - это факт того, что вход в магазин мог бы быть расположен как-то поудобнее

Show business's response

Виктор Побережных

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин этой сети. Ставлю пятерку, тк действительно хороший магазин и, что очень важно, хороший персонал. В отличии от некоторых других сетей, не навязчивы, но быстро оказываются рядом, когда в них действительно есть необходимость.

Show business's response

Павел

Level 10 Local Expert

Средний выбор для сети магазинов. Персонал не торопиться помочь клиентам с выбором товара. Быстрее найдете отзывы в интернете. Адекватный ценник на бытовые приборы

Show business's response

agapiym

Level 2 Local Expert

Доброго времени, сегодня была в вашем магазине. Все представители этого магазина очень заняты, купить товар не было возможности. Ответить , чтобы подождали ,, уделим вам время я не услышала.Пришлось написать в книгу жалоб . Очень не приятная ситуация, зашел в магазин и не понял , к кому обратиться, где взять товар ---- очень все заняты, очередь стоит от самой входной двери.Спасибо огромное за ваше обслуживание. Пришлось поехать в другой фелиал и преобрести товар. В другом магазине, все умеют разговаривать, приветливы. Очень жаль, что приходиться обращаться в другие фелиалы, рядом с домом нет желания приходить.

Show business's response

Красноярск

Level 4 Local Expert

Продали монитор с поврежденой матрицей, который теперь нельзя нивернуть, ни починить по гарантии:( Монитор и упаковка выглядели целыми, поэтому не стал настаивать на его включении, а зря. Дома включил и обнаружил круглое чёрное пятно сантиметр в диаметре. Сказали не гарантийный случай, тк это не заводской брак, а механическое повреждение. Из-за того, что не проверил все должным образом в магазине и расписался в акте приёмки, где написано, что все проверено и работает, мне будет проблематично доказать в суде, что этот монитор в неиспрвном состоянии продали.

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Отличное место, консультанты хорошие, все быстро по запросы подобрали, цены то что нужно, спасибо

Сергей Ермаков

Level 27 Local Expert

Отличные менеджеры корпоративного отдела . Поговорят расскажут улыбнуться и предложат то что надо . Проконтролируют доставку позвонят . У меня возник косячок с оборудованием позвонил сказали приезжай после работы и настроим Просто респект менеджерам

Show business's response

Инкогнито 1521

Level 8 Local Expert

Добрый день! Это не компания, а подобие так как работают там очень мало грамотные продавцы, пришла в субботу 30.09 за телефоном, пригласила консультанта, так он не то, что внятно объяснить, не мог, он ещё всё читал, в интернете, я говорю, я сама умею читать, Вы раскажите, покажите товар, но это было кино, как он тот самый продавец, молча погрузился в свой ТФ, но было такое чувство, как будто я к нему не на работу пришла, а домой, не комфортно, не уютно, безграмотность продавцов, нет элементарно уважение к покупателю, естественно я ушла, в другой магазин, зачем мне такой немтырь- продавец, ему самому для себя нужно повышать планку, образования, в той сфере по крайней мере, где ты сегодня работаешь. Не Рекомендую! Так же цены не обрадовали, высокие. Разочарование....

Show business's response

gordeeva18198802

Level 10 Local Expert

Очень понравилось это отделение DNS. Консультанты вежливые, быстро работаю. У товара была проблема с комплектацией-заводской брак, поменяли без лишних слов. Ребята молодцы!

Show business's response

Диёр Хошимов

Level 6 Local Expert

Отличное место для покупки быта и смартфонов все на высшем уровне и при низкой цене

Show business's response

Андрей Усоский

Level 8 Local Expert

Сделал онлайн бронь на камеру инсту 360 х 3. Через пол часа пришёл, но камера как лежала на стеллаже так и лежит. (А сделал специально онлайн бронь, потому что спешил). И тут не помощь пришел сотрудник Никита, который услышав от меня, что я очень спешу, решил делать все еще медленнее. Сначала мы искали коробку от этой камеры. Я помог ему найти её. После этого он мне пытался доказать что это коробка не от той камеры (хотя у них была одна эта камера при бронировании и логично, что другой коробки быть не может). Потом оказалось что коробка та, но на ней не тот штрихкод и вот мы победили и пошли подбирать селфи палку. По заверению Никиты эта палка подойдет, я взял ее не проверив из-за спешки. (И тут будет спойлер, она не подошла, она вообще на телефон). Помимо этого опоздал на свой автобус. Живу за 450 км и ехать менять палку за 600 рублей не собираюсь. Но насколько Никите все равно, что даже за чаевые он не собирался чуть быстрее собрать заказ оставляет меня в полном ......) я не придираюсь, он реально делал все медленно и на пофигизме. Тем-более неправильно подобрал селфи палку. Выбирайте другой магазин DNS если вы спешите. Ибо там в этом вас ждет сплошное разочарование.

Show business's response

Dmitriy C.

Level 16 Local Expert

Очень большой выбор, консультанты делают все просто со скоростью молнии.

Show business's response

Анжелочка Ковригина

Level 10 Local Expert

Сто раз себе говорила не ходить в магазин ДНС в "Кванте" и все равно пошла так как не очень далеко живу. Испортила в очередной раз себе настроение. Работают молодые парни с вечно недовольными лицами. Видимо ждут для покупок олигархов, которые купят телик дорогой или что еще дорогое. Как можно быть такими молодыми и быть как старики. Жизни надо радоваться и не корчить из себя страшно невозможных! Особенно продавцу в черных очках! Вот магазин ДНС на Торговом квартале люблю. Хотя туда нужно ехать. Но настроение всегда хорошее после его посещения!

Show business's response

Татьяна Конохова

Level 3 Local Expert

Приобрела в вашем магазине электро гриль Polaris осталась очень довольна покупкой:) Спасибо за совет от консультанта:)

Show business's response

Роман Д.

Level 4 Local Expert

Купили Планетарный миксер КТ- 1343. Компактный , аккуратный, красивый, очень удобно , что миксер на присосках, довольно мощный, за свою цену - находка.

Татьяна Пивень

Level 4 Local Expert

Купила стиральную машинку горенье 30.08.2023.привезли 31.08.2023 ,подключили машинка не работает ,звоню в центр они говорят ожидайте мастера он посмотрит приедет ,жду!!приехал 05.09.2023 да сломана !!!,говорят звоните в сервисный центр они заберут ,оставила заявку ,день жду не приехали ,звоню трубку не берут на второй день говорят ой про вас забыли (забыли ,у меня дети ,я ещё сколько стирать должна на руках?!!!)оставила заявку ,они опять не приехали забыли ,ладно помогу забрали 10.09.2023,говорят вам смс придет поедите деньги заберёте,сегодня 18.09.2023 я сижу без машинки а они мне говорят ждите !!это вообще как ,в смысле ждите ?!!!!!сколько ждать ?вы продали сломанную машинку а я ждать ,никто не знает че ждать и сколько ,мне что делать ?!!!!!!ждать?

Show business's response

Ирина Савцова

Level 5 Local Expert

Купила холодильник, дали гарантию. Через три месяца стала замечать, что уплотнитель ослаб. Обратилась в магазин, мне поменяли холодильник на следующий день. За человеческое отношение ставлю высший балл.

Елена Донец

Level 7 Local Expert

Покупала телефон продавец все подробно рассказал все плюсы и минусы если что то ещё надо будет то только сюда

Show business's response

Kolotupova

Level 14 Local Expert

Широкий ассортимент техники, в основном производство Россия и Китай, доступно объясняют без навязывания.

Александр Гончаров

Level 10 Local Expert

Мне не понравился магазин. Хотел купить телефон, но на витрине они все севшие, так и не дождался когда зарядится. Да ещё и очень долго ждал менеджера.

Иван Е.

Level 11 Local Expert

Уже около 30 минут жду оформление замены бракованной гарнитуры, никто из присутствующих в магазине продавцов не умеет в достаточной степени пользоваться 1С. Это фиаско…

Show business's response

Анастасия М.

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин, но еще больше отвратительное отношение к покупателю. Здесь вас обманут, потеряют (или скорее своруют комплектующие) а потом еще будут нагло врать в лицо, что вы сами виноваты. Муж заказал мне колонку, 10.07.25 пришла забирать в ДНС по адресу ТЦ ЕнисейУлица 60 лет Октября, 48. Оплатила, мне принесли коробку, один из сотрудников предложил помощь, вскрыл коробку и вытащил все содержимое при мне (внимание, ПРИ РАСПАКОВКЕ я даже НЕ прикасалась к содержимому СОВСЕМ). Посмотрела все, не обнаружила ремешка к колонке, его просто не было нигде, ни в коробке, ни рядом, сотрудник его не выкладывал. Попросила разобраться в ситуации, мне нужна полная комплектация товара, заявленная магазином. Предложили заменить, оправдываясь тем, что ремешок где-то как-то они потеряли и он действительно должен был быть в коробке (коробка была целая, не битая). В тот же день передумала делать замену. В случае замены вам выдается чек об оплате как будто вы уже забрали товар, хотя на руках у вас его нет - потом думайте, как доказать, что у вас его действительно нет и получить эту замену. Хороший ход, нечего сказать. Поэтому я попросила сделать возврат. Возврат сделали, но позвонили мужу, который заказывал эту колонку для меня, и сказали следующее: МЫ НАШЛИ РЕМЕШОК, ОНА ЕГО САМА ДОСТАЛА И ЗАБЫЛА. Повторюсь, не я вскрывала, а сотрудник. С фактами покончили, далее мои эмоции: вы там совсем уже обнаглели, да? Что это за мерзкое вранье? Клоуны. Какие-то сотрудники-бестолочи потеряли комплектующее от товара стоимостью в 16 тысяч, а меня решили сделать крайней! Молодцы, браво! А нельзя было признать вину, нормально извиниться? Почему нельзя было все сделать по-человечески? Нет, эти лицемеры будут врать, изворачиваться и извращать факты. Деньги вернули, но испортили нервы и настроение, не кормите своими деньгами этих упырей, они этого не заслуживают.

Николай М

Level 13 Local Expert

Цены хорошие, однако бывает откровенно плохого качества товар происхождением из Поднебесной.

Show business's response

Игорь Каташев

Level 7 Local Expert

В пункте выдачи заказов выдача происходит хаотично. Билет почти никогда не выдаётся в терминале и на него всем плевать. Работает это примерно так: "Кого первого заметил сотрудник - тот и получает".

Show business's response

Игорь М.

Level 3 Local Expert

Компания ,которая находит любую причину ,чтобы отказать в гарантийном случае . Купили у них мясорубку фирмы рэдмонд ,в первые пять минут сломалась при перемолке мякоти.

Show business's response

Сарбарой Холикова

Level 4 Local Expert

3 раза покупали телефон и планшет. У продавцы хороший отношения. Рекомендую.

Show business's response

Голова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин техники, вежливый персонал

Анатолий

Level 11 Local Expert

Быстро и просто. И товары всегда в упаковке а не с ветрин.

Vova Adylev

Level 8 Local Expert

Хороший магазин , консультанты вежливые 👍 объясняют если что не понятно,

Show business's response

Валера Коновалов

Level 12 Local Expert

Зал очень маленький, но ассортимент хороший по цене и качеству

Show business's response

svetlana sokol

Level 7 Local Expert

Магазин который должен работать до 20.00, в 19.55 уже закрыт. При этом мою покупку можно было провести за 2 минуты. Зря потратила время пока шла до магазина

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Купил авторегистратор, через месяц он начал некорректно работать, второй раз уже отдал в сервисный центр магазина а они не могут исправить ошибки и не меняют

Cifrovoj supermarket DNS

120 reviews