DNS

Rating 4.2
804 ratings
Rate this place

243 reviews

Level 17 Local Expert
March 10, 2023
Отличный магазин как по ценам так и по персоналу, ребята отзывчивые
2
Level 4 Local Expert
February 17
Долго ждал когда консультанта пришлось самому искать где они.
4
Level 4 Local Expert
September 7
Много магазинов
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Нуу, чет там какая-то перестановка случилась и персонал поменяли. Как по мне стало на звезду хуже. Некоторые продавцы-консультанты нихренашеньки не знают. Приходится им все рассказывать и показывать. Брака так и не попадалось, но качество обслуживания упало. Какбэ чисто мое субъективное мнение.
4
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Продавцов не дождаться. Купил в другом магазине, и дешевле. Магазин не рекомендую.
5
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
23.07.2022 купил газ плиту заказал доставку сказки привезут 24 с 10 утро до 10 вечера ожидайте доставки так и не было звоню 25 утверждают что звонил курьер ну звонка не поступала обманываю и не краснеют!!! Кошмар просто не советую этот магазин
3
2
Level 5 Local Expert
April 15, 2021
Отличный магазин,большой выбор,грамотный и внимательный персонал.Всё ,что нужно из быт. техники и электроники купила именно здесь .Мне нравится всё!👍
3
5
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Большой ассортимент. Удобное расположение. Очень высокие стеллажи и узкие проходы. Не весь товар хорошо видно. Что-то на самом верху, а что-то валяется почти в ногах.
2
3
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Ассортимент большой, скидки и акции тоже бывают, расположение удобное. Очередей нет.
3
2
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Заказал аудиосистему ,сломалась через день,решил поменять на такую же ,говорю чтобы прислали со склада ,сказали ок будет сделано, прихожу на следующий день забирать а там меня ждет аудиосистема в коробке помятой как из помойки с оторванной пломбой,вероятно с ремонта ,говорю че за фигня заказ был со склада а мне говорят с другого магазина привезли,говорю не буду брать ,чтобы привезли именно со склада ,вот не знаю что привезут наверно еще хуже,которая и дня не проработает...
5
2
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
большой выбор, приятные цены
3
1
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
+ Большой магазин, большой выбор. - Консультантам розничный офлайн покупатель не интересен. Они бегают по торговому залу и собирают интернет-заказы. На просьбу помочь с выбором отвечают отказом всвязи с тем что очень заняты На кассе одновременно выдача заказов и офлайн покупки как итог очереди. Ушёл из магазина с плохим настроением.
7
2
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Не понравился сервис, заказ который должен был быть отложет, оказался не комплектным и в налии больше нет, остался осадок, долгие очереди
4
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Зашла в этот магазин взять в рассрочку телефон. Предложили мне Самсунг. Перед оформлением, я предложила, проверить телефон. На что продавец Артур или Артём ("" не помню) ответил не волнуйтесь, все хорошо. Оказалось, что вся партия бракована. Рассрочка оформлена . Пришлось расторгать с банком куплю Теперь мне ни один банк не одобряет кредит. Я без телефона, а продавцы без совести
6
2
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Купил вчера холодильник - работает отлично , а вот менеджеры не очень
1
2
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Неи очень хороший персонал, болтают о своём.. Но цены на товары и их качество и радуют 👍🤩
3
1
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Очень хороший магазин. Если что то мне нужно купить домой или для себя,я всегда иду за покупками в этот магазин.
3
Level 9 Local Expert
January 4
Было душно. Продавец все делал очень медленно.
1
1
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Консультанта сложно найти или вызвать, ходил вечером, в магазине было 2 специалиста, чтобы нам показали товар ждали минут 20
3
Level 22 Local Expert
June 21, 2020
Много чего покупал все устраивает и цена и качество.Правда создаётся впечатление что кредитных работников в разы больше продавцов что иногда напрягает. Хочу дополнить старый отзыв.Ходил покупать наушники продавец стоял трепался с приятелем на тему дороговизны аппаратуры и на вопрос подойти сделал вид что типа не слышит. Потом порылся в шкафу с мобильными всё таки подошёл. Нужную модель искал сам правда проверить в отличии от Мвидео мне разрешили. Когда вскрыли коробку я понял почему он меня шугался. Человек работает консультантом и не имеет представления как меняется переходник . С такими консультантами вы далеко не уедите персонал нужно держать компетентный.
10
1
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Испортили всё настроение. Три раза при покупке телефона уточнили, что коробка должна быть в пленке, полностью невскрытый телефон. И всё равно из «добрых побуждений» чудо-продавец во время отвлечения на оплату вскрыл телефон. Отвратительное отношение к пожеланиям покупателей, которые берут дорогие товары за наличные деньги.
5
3
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Отвратительная работа персонала. Хотела приобрести стиральную машину. Подошёл кране недовольный консультант(побеспокоили бедного) и напрочь отбил всё желание вообще что-то приобретать в этом магазине. Никому не рекомендую.
4
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Красавчики ! Не ломят цену. Всегда по ценам сравнивайте с ними
3
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Быстро поняли, объяснили и предложили за хорошую цену.
3
1
Level 7 Local Expert
January 11, 2021
Обращалась по гарантийному случаю с товаром в сервисный центр на Сталеваров. Товар оказался с производственным браком, что при осмотре было явно видно, прибор был неисправен, замыкало. Не смотря на то, что товар был куплен в августе, а неисправность обнаружилась только сейчас, предложили возврат или замену без проблем. Очень отзывчивые консультанты. Оперативно работают. Молодцы! В магазине который находится в Рассвете, так же достаточно быстрое обслуживание, но лишь на стадии приобретения. К сожалению когда нужна консультация продавца они либо все заняты либо попросту их не найти в зале. Т.е проблема в малом количестве кадров. Ещё стало ооочень удобно с появлением терминалов оплаты, оплата без очереди занимает около 20-30 секунд))) Покупка телевизора вместе с консультацией заняла у меня около получаса. Супер! В целом, оценка отлично! Я довольна!
2
3
Level 6 Local Expert
April 10, 2021
Отвратительная работа персонала! В продаже товара не заинтересованы - от слова совсем. Продавцов приходится самостоятельно искать, а когда находишь они с таким одолжением начинают что то рассказывать о товаре. Какой смысл держать такое количество продавцов, если желания работать у них нет. На нашу просьбу разобрать товар и упаковать в коробку, нам сказали - а кто это будет делать? А действительно - кто? Видимо покупатель. Конечно есть и хорошие менеджеры по продажам, но их пересчитать можно на пальцах одной руки)
8
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Полчаса в магазине, продавцов не дождался, а когда дождался, то сказал что знает вот тот паренёк с бородкой сил искать и ждать уже не было,ушёл.
3
1
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Консультанты не помогают, слоняются по залу; слышны маты или песни. Купили ноутбук, продолжили установить пакет драйверов и офис (сумма около 2500). На деле установили:Вайбер, Вотсап, Кодак и разные другие ненужные программы. Поставили аналог офиса. Чтобы документ был совместим с другими ПК должна сохранять его через другое разрешение. Консультант после высказанной претензии пытался неоднократно задурить голову, что это все необходимо. На просьбу подойти администратора, предложили лишь книгу жалоб. После просьбы вернуть ПК к заводским настройкам, заявили, что это платная услуга. Больше ни за одной покупкой не обращусь ни в один DNS, потому что везде картина одинаковая.
7
Level 14 Local Expert
July 27, 2021
Здравствуйте! Сам магазин не плохой ассортимент хороший а вот продавцы оставляют желать лучшего! За последний месяц были 2 раза . Первый раз сквозь зубы что то ответили второй и вовсе отмахнулись не подошли .
9
1
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Совершенно не умеют общаться с клиентами
4
1
Level 6 Local Expert
August 4, 2020
Широкий ассортимент, приемлемые цены, грамотные и вежливые продавцы. Иногда бывает надо сильно постараться чтобы найти в зале свободного продавца или продавца в принципе вообще.
2
5
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Отвратительный уровень обслуживания, консультантов не найти, а если и найдешь, то могут отослать ждать
3
Level 4 Local Expert
July 19, 2020
Присоединяюсь к мнению многих. Магазин по наполняемости товаром выше всех похвал. Но, продавцы консультанты, или хамят, или не знают, или не замечают покупателя, кучкуются обсуждая свои проблемы . В магазинах этой сети бываю регулярно, и это видимо стиль DNS!!!!!!! Каждый раз уходил без покупки хотя товар был присмотрен. Сегодня 19.07.20 был на Победе 93, и в Северном районе в первом случае со мной просто не стали разговаривать, во втором вышла заспанная девушка, но ничего не смогла ответить.
6
5
Level 15 Local Expert
March 21, 2023
Стандартный магазин с техникой, где мало продовцов, но умудряются быстро обслуживать
3
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Всего один раз был, было грязно, и не нашёл беспроводные наушники
3
Level 2 Local Expert
August 9, 2021
Ждали 30 минут, хотели купить ноутбук. Но так и ушли ни с чем. На терминале нажимали кнопку вызова консультанта 3 раза. На вопрос администратору Наталье: А когда же наконец подойдет консультант? Ответ был один-ждите.
8
1
Level 10 Local Expert
November 13, 2019
Не однажды делаю покупки себе и друзьям бытовую технику и электронику. Очень большой выбор, хорошо подготовленный персонал, не впадающий в технические дискуссии :), но всегда приходящий на помощь при колебаниях в выборе покупки.
6
1
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
Очень понравился магазин . Консультант помог выбрать , всё объяснил , всё показал . После оплаты проверил товар , дал рекомендации по крепежу к стене . Лучший магазин в городе . Раньше пользовался услугами М-Видео , сейчас туда ни ногой . Всем рекомендую . Не пожалеете .
9
1
Level 15 Local Expert
May 24, 2022
Отличный вариант магазина цифровой и бытовой техники
3
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Консультанта дождаться невозможно. Бегать и искать их по залу нет никакого желания. Постояла и ушла. Куплю в другом магазине.
3
1
Level 4 Local Expert
September 22, 2020
Добрый день! Почитав отзывы сделал вывод, что не один я такой. Вчера приходили с готовностью приобрести холодильник. Спустя 30 минут нашли свободного консультанта, который увлеченно сидел в телефоне. Попросили помощи с выбором. Консультант пообещал, что подойдёт через минуту. Вместо этого одел верхнюю одежду и куда то побежал с коллегой, видимо курить. Когда я на него посмотрел, он просто отвернулся. Пришлось уйти ни с чем. Евгений, знайте, что из- за вас моя лояльность к вашему магазину устремилась к нулю. Вернуться, увы, не хочется.
7
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Консультанты хорошие, но их мало. Поэтому в часы пик очереди
2
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
Всё зависит от продавца. В последний визит в этот магазин собирались купить смартфон ребенку. Подошла девушка продавец, предложила такой вариант, что просто не могли уйти без покупки. Но в прошлый раз приходили за ноутбуком. Продавец был не разговорчив, в выборе не помог, мы ушли в другой магазин. При такой конкуренции всё зависит от заинтересованности продавца.
4
2
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Хороший выбор техники, но цены меняются быстро.
3
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Огромный выбор
1
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Огромный выбор
1
1
Level 10 Local Expert
August 25, 2019
Очень хороший магазин, часто за покупками туда ходим, вот позовчера приобрели холодильник, очень хорошие и добрые курьеры попались, не знаю как зовут, доставку осуществляли на гоголя 36-95, очень вежливые ребята, очень бы хотелась чтоб им вынесли благодарность от нашего лица и от руководства. Большое им спасибо!'ну и вашему магазину, процветания вам и побольше клиентов.
6
1
Level 7 Local Expert
April 11, 2021
Хороший выбор и ассортимент. Удобное расположение в ТЦ. Большая парковка.
3
Level 13 Local Expert
August 6, 2019
Был нужен блендер. На полках увидели миксеры и я вспомнила, что они бывают с погружными насадками- измельчителями. Нашли один, по всей вероятности, такой. Нашли продавца. Сами! Ни кто к нам не подошёл. Всегда, кстати, так. Сотрудника звали Данил (или Даниил). На вопрос о наличии насадки сказал "наверное, её нет". Попросили уточнить. Сходил, сказал что есть. У другого миксер я ещё нашла предположительное место крепления такой же насадки, спросила о нём. Сказал "не знаю, это чтобы чистить, наверное". Что чистить в блендере! ? Ё маё! Почему совсем ни фига не знает он, а стыдно мне?! Если ты не знаешь, позови того, кто знает. Но он просто убежал от нас, не узнав, есть ли ещё вопросы и тп. Потом с помощью кредитных специалистов нашёлся сотрудник в футболке с надписью "honor" и помог нам, ответив на все вопросы, а что не знал, оперативно находил в смартфоне. Я так понимаю, он должен телефоы продавать, а выполняет работу за всех продавцов. Спасибо ему огромное! А руководству магазина рекомендую проверять знания продавцов. Понимаю, что с блендера за 2-3 тысячи маржа не большая к зп, а выгоднее продавать телики за 40к, но это не значит, что на нас можно вообще не обращать внимания. И за теликом, вероятно, мы пойдём в другой магазин.
9
1
Level 8 Local Expert
January 19, 2020
Впечатление о магазине не очень: покупал телефон: 1коробка вскрыта- продавец оправдывает это тем что они проверяют товар, допустим; 2ни наклеек, ни защитных пленок нет(одну снятой нашли в коробке, без комментариев; 3в разъёме зарядке следы от мусора, который копится при долгой эксплуатации в кармане, без комментариев Покупал вспышку для фотоаппарата canon в подарок: Коробка помята и порвана, как такое дарить? Покупал кабель мини usb 5 метров: Всё ок. Покупал sata ssd: Посмотрел в интернете, есть в наличие 5 шт. Приехал в магазин, подошёл к стойке с комплектующими, ни чего нет... Спрашиваю у рядом стоящей девушки: подскажите... Она не Але(типа только раскладывать умеет. Поймал паренька - я на обед (в 20:30, за пол часа до закрытия магазина) Другого - а я "нихрена" не разбираюсь в этой ... Терпение подошло к концу, а я к кассе. Полусонным голосом, с трудом оторвавшись от телефона девушка проверила по моей просьбе наличие товара. Выловила случайно попавшегося ей парня со склада, и заставила принести мне диск. Слава богам - случилось. Всего то 25 минут.
8
1