DNS
309 reviews
September 29
Отличный магазин, с широким выбором товара, персонал отличный, всегда вежлив, учтив, помогут сделать правильный выбор, отлично сделана кассовая зона для самообслуживания
2
June 13
Приобретала в данном магазине духовой шкаф. Очень им довольна. Продавец - консультант Александр обслужил идеально. Все рассказал о товаре, объяснил все нюансы. Очень внимательный и приятный в общении сотрудник. За все спасибо.
1
July 15
Понравилось внимательное отношение и скорость работы сотрудников магазина.
Всё рассказали, упаковали, пожелали хорошего вечера)))
Спасибо большое! Придем ещё. И другим посоветуем!
November 4
4.11. Привезли стиральную машинку. За доставку заплатили в магазине. Коридоры в старый домах узкие, т е посмотреть внешний вид не получится. Попросила скраю поставить в комнату, буквально 2 м от порога. В ответ услышала: нам от вашей оплаты не платят. В итоге грубо порвали упаковку в коридоре, без упаковки заволокли в вомнату, сильно поцарапал дверцу. Прикладываю фото царапины и ширины коридора, где я бы физически не смогла бы что то рассмотреть. Акт я подписала. Т к прерикаться бесполезно, хотя и попыталась. Хотя бы из уважения к женщинам могли бы вести себя повежливей. По поводу магазина магазин хороший покупаем товар не первый раз. Консультанты вежливые.
January 29
Много дорогой техники было куплено в этом магазине ранее. И раньше магазин всем устраивал. В последнее время не устраивает во всех отношениях. Первое это цены которые не уступают тем которые имеются на маркетплейсах. Если раньше цены вполне были приемлемыми, то сейчас дешевле заказать через интернет из другого региона). Второе - это обслуживание. На весь огромный магазин 3 продавца. Время 18.00, магазин пустой, но ... Все продавцы "заняты". Подошел к одному, другому. Ходят "ковыряются" в своих смартфонах, чем "заняты" я так и не понял. Постоял в центре зала минут десять и решил, что куплю наушники в другом месте. После очередного дефиле продпвца мимо меня спросил чем же так заняты? "Отлипнув" от своего смартфона оказался уже не занят. Но я уже был у эскалатора, на выходе. Больше ни ногой.
1
3
February 25
Хороший магазин, большой выбор товара. приемлемые цены, что то дешевле чем у конкурентов, вежливый персонал, большая парковка , (но временами не припаркуешься). Рекомендуем к посещению.
March 14
Много продавцов консультантов. При входе сразу предлагают помощь, молодцы. Все расскажут, покажут. Выбор товара большой. Выше этаж, заказы по интернет магазину. Все удобно. Советую
March 12, 2023
Магазин понравился. Удобное месторасположение, рядом остановка общественного транспорта и свою машину тоже есть где припарковать. Покупали там холодильник и стиральную машину. Продавец попался заинтересованный и толковый. Работал с нами полчаса. Выбором остались довольны. Ассортимент в магазине большой. Оформили доставку. На следующий день еще покупали микроволновку и чайник, добовили к первоначальной доставке. Все привезли в срок, в целости и сохранности. Прошло уже полгода, техника работает замечательно. Рекомендую.
1
2
September 22
Отличный магазин. Единственное- немного лучше нужно персоналу разбираться в характеристиках того тлвара, который продаете. Человек ведь приходит не за картинкой
August 12, 2023
DNS- просто шикарный магазин , цены не высокие , а очень даже сбалансированные , персонал хороший , всегда подскажет скажет . все есть от кухонный вещей до - мастерской . мне очень нравится , много чего брали . ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН ! 👍
1
2
January 21
Я в откровенном шоке. Посетили 2 магазина с целью купить проигрыватель отцу на др для прослушивания советских пластинок. И не смогли купить! Мы были с пластинкой. В одном магазине нам сказали, что до 70 тыс нет смысла даже надеяться и типа все это балалайки. И послали читать интернет. В другом даже не смогли добиться, чтобы послушать пластинку. Типа купите тогда дома послушаете. Нет возможности подключить, шнуры на складе и т д. Как это вообще? Даже в маркетплейсах это можно сделать. Зачем содержать такие огромные офлайн магазины, если откровенно посылают . То есть было в наличии две модели. Мы хотели услышать насколько плохой звук в модели за 8 тыс. Тк требования были у нас не высокие. Чтобы чисто было слышно на комнату. Цена дороже на 1000 чем везде. И нет никакой возможности проверить и понять какую модель купить. Мы готовы были потратить и 20 тыс. Но никто!! Нам не помог нормально.
1
3
November 27, 2023
Выбора очень много, удобное расположение. Часто покупаем тут, с доставкой проблем не было.
Консультантов много, но в большинстве случаев стоят в кучке друг с другом.
Если кто-то проходит мимо, по обращению посылают подойти к другому.
1
October 13, 2023
Гипермаркет электронной техники. Хороший выбор. Хорошие консультанты. Все объяснят, покпжут, а если нет товара в наличии, то поищут на складе или в других городах их сети. Очень внимательные ребята. Покупала там плиту для кухни, пылесос, напольные весы, вытяжку. Мне этот ДНС нравится даже больше, чем МВидео и Эльдооадо.
December 23, 2023
Огонь магазин , персонал отличный , посоветовали , посмотрели варианты , сравнили ,продавец знает что продает , и знает характеристики товара ! Покупкой доволен
1
June 29
Огромный магазин, в котором увидели всего 2-х консультантов. Приветливости ноль, на вопрос: «Есть ли свободные консультанты?» девочки воротят нос и недовольно отвечают: «Ищите». Класс. Спасибо. Я приехала за конкретной газовой колонкой, мне нужно было лишь только, чтобы её упаковали и отдали мне на оплату. В итоге прождала полчаса, ходя по магазину, пока ждала свободного консультанта. Наймите больше людей или повысьте заработную плату своим сотрудникам, чтобы у них был стимул оставаться вежливыми и приветливыми к потенциальному покупателю.
1
November 27, 2023
Огромный выбор товара, приятные консультанты, все объяснят и разжуют) Спросили у консультанта даже не по вопросу гаджетов (в телефоне смс-ки не приходили некоторые), подошли, спокойно помогли. Молодцы!
3
1
January 4
Первый и последний раз была в этом магазине. Продавец холодильника оказался нечестным человеком!Оплатили покупку холодильнка и доставку. Звонят и говорят- не приехал холодильник в Белгород, ждём дальше - опять не приехал🤷♀️. Была куча непонятных отговорок. И ещё нам сказали что холодильник приедет без заводской упаковки, просто обмотанный скотчем. Тут мы и поняли что это втюхивание уже из ремонта или ветринный. Деньги вернули за 5 минут , после того как я им высказала что я о них думаю! Не рекомендую от слова совсем! Ужасно!
1
2
May 6, 2023
Хороший магазин. Очень большая площадь магазина и очень большой ассортимент товаров. А если чего-то в торговом зале не нашли, достаточно подняться на этаж выше, выбрать товар с помощью компьютера, и вам его доставят со склада.
1
1
August 1, 2023
Большой выбор товаров, вежливый персонал. Помогли с подбором техники, проконсультировали по всем вопросам. Качество товаров на высоте! Спасибо!
3
2
March 12, 2023
Персонал: хорошие ребята, но не стоит забывать, что их задача- ПРОДАВАТЬ, так что перед непосредственно самой покупкой: почитайте о товаре в интернете.
Выбор товара: делайте это на сайте, ибо в магазине может быть не весь ассортимент
Качество: за все свои покупки от мала (SATA-кабели) до велика (монитор для ПК, комплектующие для такового) сносного качества. Никто вам не запретит проверить сам товар до покупки. Гарантии выдаются полносрочные. Пока лично не обращался по этому поводу, но причин не доверять их гарантии нет.
Расположение: пойдет.
Скидки и акции: бывают.
3
August 4
Хороший магазин,покупали здесь товар остались довольны
1
December 27, 2023
покупала клавиатуры игровую DEXP видов про через полгода она перестала корректно работать отнесла в магазин там не берут на ремонт она работает а клавиатура как не работала так и не работает плохое впечатление об этом магазине
1
1
January 10, 2023
Ассортимент техники огромный. Продавцы консультанты профессионалы, быстро и качественно дают совет в покупке. 7 января мне привезли стиральную машину, планшет и пылесос и весь этот товар по совету продавца. Я в восхищении. Спасибо. Удачи и чтобы этот магазин постоянно радовал своих покупателей
1
September 18, 2023
Заказывал оборудование в интернет-магазине. На сайте время доставки 2 дня, в итоге уже жду неделю. Пришло сообщение, что можно забирать в отделении на ул. Мичурина (крайне неудобное место), но прибыв на место оказалось, что в системе был сбой и уведомление пришло ошибочно. Естественно, об ошибке никто заранее не сообщил и пришлось через весь город ехать впустую.
Как итог:
- сроки поставки далеко не соблюдаются;
- в службе обработки заказов бардак, верить операторам не стоит.
Если нужно что-то приобрести быстро и с гарантией, то это в другой магазин.
5
December 24, 2023
Расположение, ассортимент, цены - нормально. Отношение к клиенту - оставляет желать лучшего. Продал и повернулся задом, по дальнейшим обращениям, браку и т.п. решать не хотят, проблемно. Сам столкнулся, завтра если не решу, дополню полным раскладом.
1
3
July 11
Не очень смышленые работники зала. Почти ничего не знают относительно днс в линии на королева
August 18
Который раз резервирую товар, который в наличии в магазине. Приезжаю, а товара нет.
August 20, 2023
Продавцы сами не навязываются, а на вопросы откликаются быстро. Количество их достаточное и они до конца отрабатывают с каждым покупателем. Используя свои приложения могут дать сравнение нескольких моделей. Сейчас есть скидки, да и цены средние по рынку. Искала мощную соковыжималку и у них есть. До этого зашла в М-видео, там только маломощные.
3
3
February 14
Хороший магазин электроники,здесь приобрел смартфон REALME, очень доволен покупкой!
3
1
March 18
Большой выбор товаров на любой вкус. Приемлемые цены. Вежливый персонал.
1
February 23
Хороший выбор техники, на любой вкус, консультанты вежливые, цены приемлемые.
August 13
Заинтересованные менеджеры. Всегда быстрое обслуживание. Не навязчивы
August 25, 2023
Персонал - не работает. Вместо работы с клиентом, лучше разговаривать с коллегами. Обсуждать что-то, но не работать. За что мы платим деньги - не ясно. И, как обычно: "Проблемы с интернетом - подождите немного". Сервис - ужас, спасибо что хотя бы вообще работаете.
4
August 6, 2023
Самый плохой отдел в Белгороде. Зашел быстро купить батарейку, в итоге ушел без нее через 10 минут бега по залу в поиске продавца. Подошел к 5-6 сотрудникам и в итоге все сказали обратиться к другому. Бардак!!!! Уволить всех!!!!
3
1
February 9, 2022
Отличный магазин! Всегда радуют интересными предложениями, акциями, выгодными ценами. Часто берем технику в рассрочку. Получается дешевле и без процентов. Отзывчивые консультанты. Удобное расположение магазина.
November 29, 2023
Неплохой магазин, хороший ассортимент. Но менеджерам стоит получше изучить реализуемый товар.
2
April 30, 2023
Много продавцом, вежливое обслуживание. Цены приличные, много товара на выбор. Можно забронировать покупку заранее и приехать забрать или оформить доставку.
1
1
January 14, 2022
Очень хороший магазин, особенно понравилось отношение менеджеров торгового зала. Большое спасибо менеджеру Анастасия, девушка с пониманием отнеслась к моей проблеме (купил 11.01.22г телефон HONOR 50 lite но как оказалось он не поддерживает дополнительную память, хотя тот кто его продавал сказал что все есть, 12.01. приехал в магазин думал прийдется ругаться, но попал на эту девушку которая сразу-же подобрала для замены несколько телефонов подходящих мне по моим требованиям. В течении 15 минут оформила все документы и произвела замену. Новым подобранным телефоном очень доволен. Огромное спасибо Анастасии.
3
December 10, 2022
Точка отвратительная, персонал отвратительный. Я попросила мне помочь свободных парней, а они сделали вид что заняты и ушли помогать другим посетителям. Но убил меня чел, который стоял рядом со стойкой смартфонов, я обратилась к нему за помощью а он не глядя на меня бубня себе под нос сказал "я только по смартфонам". Окей, я поняла, ушла дальше смотреть наличие товара который мне нужен был. Обратилась за помощью к продавцу, он сказал что не поможет мне тк не занимается продажей и попросит других парней помочь мне. Проходит 30 минут мне никто не помогает, а парни помогают уже новым посетителям. Я ждала час, думала и правда заняты, нужно подождать, но то, что они обслуживали новых меня вывело. Если хотите быть забулиными морально то вам сюда
5
1
March 2, 2023
Рекомендую. Широкий ассортимент товаров. Наличие выгодных предложений и скидок. Отличная работа персонала. Возможность замены товара.
1
June 3, 2022
если что-то нужно из бытовой техники, то это первый магазин куда я иду. Очень нравится сайт этого магазина и прежде чем идти за тем или иным товаром, можно посмотреть на их сайте технику, сравнить, почитать отзывы. Единственный и большой минус, так это консультанты. Пока сам не подойдешь к ним, они не заинтересуются подойти и предложить. Впрочем такие консультанты работают и в эльдорадо. Хотелось бы конечно, чтобы в магазине ввели карту на дополнительные скидки или накопительную бонусную карту, как во многих магазинах это уже давно ввели.
3
2
April 2, 2023
Покупал роутер. Зашёл в магазин, встретили продавцы, сразу сарентировали где находиться. Помогли с выбором, а выбор был большой. Рекомендую этот магазин. Вежливые продавцы.
1
1
August 8, 2023
Обслуживание ниже плинтуса
На третьем этаже вообще ничего не знают , меченом не ведают, и вообще работают тут просто так для вида
Что ни спросишь, как будто с другой планеты!
Отвратительнее обслуживания я еще не видела….
1
1
August 29, 2022
Магазин нужный тут даже не надо думать если бы он был плохой то они бы давно закрылись другое дело что слабая взаимосвязь между продавцом консультантом и покупателем и часто бывают очень слабо разбираться в технических подробностях ну может я такой умный и начитанный не знаю но хотелось бы про технику поговорит на равных а не на уровне что она может работать от 220 и посудомойка моет а холодильник для того что бы холодить интересуют ньюансы и тут они бессильны печально
October 19, 2023
Внимательный персонал. Без покупки не ушли. Всё качественно. Ноут радует.
2
August 18, 2022
Хочу отметить в лучшую сторону консультанта Илью. Помог выбрать саундбар, телевизор 55 дюймовый и по другой (мелкой) технике сориентировал.
Также хочу отметить парня на стойке, где осуществляется возврат по гарантии (помог решить вопрос) и тамже девушку (оформила четко и быстро документы на возврат денежных средств). Благодаря таким сотрудникам хочется приходить именно в этот магазин.
1
1
August 21, 2023
Купила смарт тв приставку, она бракованая. На следующий день решила вернуть, и забрать деньги. Это был такой концерт, мне с трудом удалось это сделать. Ой как неприятно. Я не рекомендую этот магазин.
3
June 6, 2023
Выбор товаров большой, консультанты помогают с выбором, хорошее расположение самого магазина
2
3
October 25, 2022
Ужасная доставка , купила товар на приличную сумму , доставка должна была быть 22 октября . Но , сегодня 24 октября , товара нет . Два дня звонила , переключали на специалистов , нервов куча ! А оказалось все очень просто , работники Доставки решают Все . Да да , именно они знают все и график работы у низ свой собственный , не то , что в квитанции с 10:00 до 21:00 , а как решат сами , бояре . Не советую никому такую доставку .
Продолжение .. и сегодня нас сообщили , что машина сломалась , но она не одна , возможно сломались все . Ждем . 25 октября . Думаю продолжение следует . Или деньги забрать и вообще не связываться с этим магазином ?
3
2
March 20
Ещё бы доставили купленный товар, было бы прекрасно 😁. Хотя объективно причины есть...
1
1