Хочу написать отзыв на магазин DNS ТЦ Арбуз город Таганрог Отвратительная работа консультанта Виталия безразличное поведение никакой работы с покупателем и это уже не первый раз когда мы заходим и попадаем на него. Прошу руководство принять меры. Приходишь хочется купить товар. А разворачиваешься и уходишь потому что нет желания работать с таким консультантом. Лучше пойду в другой салон города
4
Show business's response
Сергей Петров
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Магазин чтобы пощупать товар, а купить через интернет. Тем более, что качетво консультаций оставляет желать лучшего. Отправьте продавцов в ТЦ Лето, пусть научатся работе с клиентами.
1
Show business's response
dexter doctor
Level 15 Local Expert
December 24, 2022
В зале чисто и комфортно, персонал грамотен и отзывчиводружелюбен, на понятном для человека языке объяснит, если не знает каких-то нюансов, сразу загуглит, я остался доволен- рекомендуется к помещению)))
3
Show business's response
Svta
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Сотрудник пухлый,светлые волосы, в пирсинге,хам редкостный,приехали за самокатом,отвечал на отвалите,я понимаю конечно что у них концепция работы не ходить за клиентами,но когда мы сами обратились за советом и консультацией,закатывать глаза и сквозь зубы отвечать это перебор,абсолютно ничем не хочет помочь,чуть ли не сами берите с витрины самокат, складывайте и несите до кассы,о самокате так же ничего не знал,характеристики и так далее,ужас,все перекладывал на нас, такое чувство что думал что вы от меня хотите и как вы меня достали,не место таким работникам в магазине по моему мнению,все таки пришли не за пакетом,а за техникой приличной стоимости в 50.000р!!!!
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 14 Local Expert
September 11, 2023
Пару раз пользовался услугами, понравился качественный сервис, и осведомлённые специалисты, готовые подсказать а так же помочь в выборе оборудования.
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
April 5, 2023
В чем смысл этого магазина? Работает до 20.00 - это очень рано. Все магазины в тц работают до 21.00 хотя бы. Персонала не дождёшься - они постоянно стоят кучкой и просто болтают. На кассе также никого - они всё также стоят в той же кучке и болтают. Один плюс - это единственный магазин техники на Северном, но явно не лучший в городе.
2
Show business's response
Игорь К.
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Ценники не соответствуют действительности. На все возмущения начали рассказывать сказки про изменения цен,доставку товара со складов. Разница в 200 рублей не принципиальна. Отношение к клиентам ужасное. Явный обман и наверное не единожды.Хочется матерится, Яндекс не даст. Яндекс блокирует добавление фотографии с чеком и ценником. Видимо кто-то в доле.
1
1
Show business's response
Надежда Гапоненко
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Все продавцы квалифицированные и внимательные. Не навязывают товар, а помогают в выборе. Советы дают даже не взирая на то, что такие, как я - пенсионеры и в некоторых товарах не разбираются.
1
Show business's response
Оксана
Level 15 Local Expert
September 16, 2024
Большой выбор техники, но скидок не бывает
Show business's response
Jason Statham
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Отличный выбор и приемлемые цены. Консультанты тоже норм
3
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
26.06.2022 занесла нас нелегкая в ДНС в ТЦ «Арбуз» г. Таганрога. За 15 минут нахождения в этом магазине к нам никто из продавцов не подошёл! Я уже с дочкой вышла, а муж с сыном задержались у планшетов и разглядывали товар (к слову, хотим дочке купить, но пока не остановились на определенной модели). Они посмотрели на витрине в открытом доступе один гаджет, там уже было открыто приложение «фотографии» и во весь экран открылось последнее сделанное фото - скривлённое лицо какого-то ребёнка, на втором и третьем планшетах та же картина. Сын от увиденного даже не засмеялся, а просто ухмыльнулся. И тут, о чудо, к ним подходит продавец, но не проконсультировать по поводу заинтересовавшего их товара, а чтобы отчитать их за то, что они смотрят товар и самое главное смеются, упрекнув их при этом в невоспитанности. Позже этот молодой человек, на бейджике которого было указано: «Виталий, продавец-консультант», сказал, что ему крайне не понравилась мимика моего сына. Даже показал нам на видеокамерах как они стояли около планшетов и смотрели их. Естественно ничего ужасного, противозаконного и противоправного там я не увидела. И на мой вопрос: в чем проблема, Виталий только отвечал, что ему не понравилась мимика моего ребёнка. Разговаривал Виталий очень грубо и нагло. На нашу просьбу позвать управляющего, Виталий сказал, что он и есть управляющий. В уголке покупателя мы никакой информации, куда можно обратиться с жалобой не нашли. Единственный адекватный работник в тот день был Сергей (и.о. кладовщика), который после просмотра видио извинился перед нами за неадекватного и видимо обиженного жизнью коллегу.
3
2
Show business's response
Евгений Дроздов
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Являюсь клиентом этого магазина. И не могу ничего плохого сказать о нем. Товар приходил целый, качественный, сотрудники помогают с выбором товара, консультируют. Такой и должен быть сервис. Так держать, однозначно 5 звёзд.
2
Show business's response
Александр Егоров
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
ДНС уже не тот что был раньше, прискорбно! Не в лучшую сторону происходят изменения!
2
Show business's response
Ольга Бурянина
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Хорошие цены, удобное расположение, большая парковка, вежливый персонал
2
Show business's response
Александр Максименко
Level 5 Local Expert
October 16, 2021
Не стоит рассчитывать на то что этот магазин будет как то отличаться от любого другого магазина днс, это сеть,просто те кто живут рядом с ним покупает здесь и все,а так - у сети есть собственный сервисный центр, большой выбор товаров ,своеобразные продавцы они не пристают и ты можешь там хоть палатку поставить и жить , это хорошо если ты просто там гуляешь и самостоятельно что то присматриваешь, но если нужна помощь то тут засада ! Цены плавают, в пределах 20% в течении дня и если не торопиться посидеть подождать то можно выгодно купить, а можно и пролететь ,тут как повезёт- лотерея.
3
Анатолий
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Брал на выходных клавиатуру с мышкой беспроводную грамотно проконсультировали,помогли с выбором покупки!
2
Show business's response
Владимир Юндин
Level 27 Local Expert
March 18, 2023
Отличный магазин. Приветливый и отзывчивый персонал, помогут при любом вопросе.
1
1
Show business's response
Kadzy Cherry
Level 17 Local Expert
August 31, 2024
Отзывчивый персонал! Помогли выйти из лифта с коляской, когда дверь была заблокирована уборочной техникой
Show business's response
☆
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Продавцы хамовитые, и не только в магазине на Бакинской. Ценовая политика очень ужасная.
В девять утра надпись акция и цена одна, к обеду акции уже нет и цена на пару тысяч выше. Писал жалобу на горячую линию в данную организацию, думал что достучусь, увы. Мне перезвонили и попытались меня переубедить по поводу моего мнения и обращения. Больше всего меня задело то, что якобы цены они вправе менять молниеносно и оправдываться они не перед кем не обязаны..Я остался при своем мнении....
Для меня теперь магазин DNS перестал существовать.
Фото есть но выставлять не буду.
Выбор остается за Вами.
1
1
Юрий
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Всё понравилось. Персонал хороший. Товар тоже хороший. Всё отлично 👍.
3
Show business's response
Мария Попова
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Нормально обслуживание и цены приемлимые
Show business's response
Самурайчик
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Большой выбор, сотрудники добрые и всегда помогут выбрать если вы в замешательстве
1
Show business's response
Ирина Кондратова
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Огромный выбор техники. Вежливые ребята
1
Show business's response
Наталия Савенко
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Покупала недавно телефон. Помогли выбрать. Очень довольна.
2
Show business's response
Юлия Швыдкова
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Магазин хороший, но продавцы сонные, пока их не дернешь не походят. Особо ничего не советуют
1
Show business's response
Anonymous review
October 15, 2021
Отличное расположение, из деревни не надо заезжать в город все можно рядом купить. Заказал через сайт, приехал, забрал, удобно.
Покупал у них подставку-вентилятор под ноутбук Trust GTX 278 черный, 4 вентилятора. Поначалу были сомнения, какую именно выбрать, подойдет ли под размеры моего ноутбука. Хорошо помог менеджер магазина, разобрался с размерами, порекомендовал мощность вентиляторов, объяснил почему нужно именно 4. У меня ноутбук Samsung NP300E7Z-S02, та самая легенда от самсунг - серый с черной полосой. У него вентиляторы под низом не очень удобно расположены, да и родной вентилятор уже начал сдавать позицию. Сейчас все окей, спасибо за помощь с выбором!
3
Татьяна
Level 11 Local Expert
August 19, 2021
Хотелось бы, что бы продавцы работали более заинтересовано и активно. При посещении магазина пришлось ждать пока из пяти продавцов кто-нибудь обратит внимание на нас покупателей. Нам нужно было получить уже оплаченный товар.
1
1
Сергей Калиниченко
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Всё очень хорошо и приятное обслуживание.
2
Show business's response
Антон Суббота
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Персоналу некогда всё объяснять!
3
Show business's response
Vyacheslav Орлов
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Очень хороший выбор товара!
3
Show business's response
Николай Вячеславович
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Персоналу нет дела до покупателя!
1
Show business's response
Валентин Зойгер
Level 13 Local Expert
August 11, 2021
Днс как Днс. По наличию тоже самое что и везде. Но минус балл только за то, что сотрудники постоянно бегают курить на улицу вместо того, чтобы быть на рабочем месте и подсказывать покупателям о товаре. В зале постоянно никого не дозовешься. 3/5
2
1
Show business's response
Анна Рубан
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
Магазин с бюджетной бытовой техникой
2
Show business's response
Misha M.
Level 5 Local Expert
June 26, 2021
Коллектив рабочих быстро и понятно всё объяснил. Молодцы хорошие ребята.
3
Алиса Голобурда
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Минусов не наблюдаю . Большой выбор товаров и продавцы вежливые
3
Андрей Александров
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Хороший магазин, культурные продавцы
3
Show business's response
лиля Медведева
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Вежливо обслуживание большой выбор техники приемлемые цены.
3
Геннадий Федоров
Level 6 Local Expert
March 5, 2022
Персонал внимательный, но приходится долго ждать,.
3
Show business's response
Petr Petr
Level 12 Local Expert
May 25, 2021
Сетка хорошая.но даже между магазинами сети можно найти бонусы.
2
Андрей Е.
Level 5 Local Expert
January 16, 2020
Я в том году, в разных городах, в сети днс оставил сто штук, телик, пс4, телефоны и планшет, игры и кабель, рекомендую.
3
Anonymous review
July 25, 2020
Прекрасный асортимент,хорошие продавцы,рядом с домом.
3
1
Дмитрий У.
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
Как и любой другой магазин ДНС, ничего хорошего в наличии чаще всего нет, но зато на заказ можно выбрать хорошую технику, хотя, к сожалению, не всю