DNS

4.6

828 ratings

Rate this place

Максим С.

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, много раз здесь приобретал различную электронику, есть небольшие неудобства в плане возврата по гарантии, я 11.09 приобрел компьютерные наушники, у них возникла проблема, через какое-то время стал пропадать звук, наушники какое-то время полежат и через время звук опять есть, но опять-таки не долго, принес их сегодня т.к только сейчас появилась такая возможность, наушники отправили в сервис и теперь мне какое-то время нужно ждать решения сервиса и как выяснилось они могу просто проверить их и вернуть сами наушники а не деньги. Товар с браком попадается редко, но если попался вызывает геморрой в плане возврата денег

Show business's response

Василий Щетинин

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток ,в магазине бытовой техники где холодильник продавец приветлив и хорошо воспитана !) и переходим на второй этаж где телефоны и компьютеры ,стоят консультанты бесполезные ,из нужно искать бегать за ними и бонус оказываются ценники на товарах не актуальные ,нужно его сканировать а они меняется .вообще сеть испортилась ,цены завышены .

Show business's response

Lina

Level 11 Local Expert

Я люблю сеть ДНС, много раз там что-то покупала в разных городах. Но обслуживание именно в этом магазине просто ужасное. Работать не хотят или не знают что входит в обязанности продавца-консультанта - ничего показывать не хотят и ничего толкового сказать о товаре не могут. Когда сказала продавцу, что не уверена, где именно буду покупать, он в процессе презентации прервался и ушёл, убрал товар и сказал, что он тут "продаёт, а не показывает". С таким сталкнулась впервые, это было максимально странно. В этот ДНС больше точно не пойду. Помещение большое, товара много, только продавать его нормально некому.

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Большой магазин, широкий выбор техники, товар качественный, персонал приветливый! Очень нравится нововведение с кассой самообслуживания по безналу на небольшие по сумме покупки.

Show business's response

Ирина Ирина

Level 9 Local Expert

Магазин с достаточно широким ассортиментом, приятно удивляют цены на бытовую технику и электронику. Наличие сайта помогает сориентироваться в товаре и производителях опираясь на отзывы реальных покупателей, которые оставляют развёрнутые описания и делятся своим опытом эксплуатации. Нравится и то, что если вы столкнулись с не очень приятной ситуацией.... и по какому-то ряду причин остались недовольны своим выбором, то магазин идёт навстречу. Можно оформить возврат либо получить разумную скидку. Сталкивались и с такими моментами, однако всегда решались эти вопросы достаточно оперативно и лояльно. Продавцы - профи))) можно рассчитывать на получение грамотной консультации. И конечно же проводятся акции, присутствуют скидки, что тоже является плюсом.

Show business's response

Лейла Головченко

Level 7 Local Expert

Низкие цены на уровне низкой квалификации персонала, характеристики не знают, по твоему запросу просто предлагают самое дорогое мотивируя, что вы ничего не найдёте, в итоге выбор товара делаешь самостоятельно. Да и вообще получить хоть какую-нибудь консультацию нужно самому потрудиться - поискать сотрудника и просить его подойти. Доставка как вишенка на торте: время с 09.00-22.00, приезжают звонят и если не ответил на звонок, уезжают, доставку сами переносят. И потом непонятно во сколько и когда тебе привезут твой товар, купленный по предоплате и доставку оплачивается заранее. Извинений не дожëтесь. Посредственное исполнение своих трудовых обязанностей.

Show business's response

Александр Александр

Level 7 Local Expert

Попросил дать послушать мультимедийные колонки - не включили. Хотя у самих ноутбук включённый стоит, это так сложно подключить было им. Продавцы смотрят на тебя так, как будто ты им лично денег должен тольк за то что зашёл в этот "магазин"

Show business's response

Мария Кошель

Level 3 Local Expert

Работники совершенно не заинтересованы в продаже товаров. На мой вопрос где находится так или иная техника просто тыкнули и ушли. Курят прям возле магазина, невозможно зайти в него. Не советую конкретно этот магазин

Show business's response

Сергей Лизенко

Level 15 Local Expert

Просторный зал, большой выбор товара, компетентный и вежливый персонал, дают объективную информацию, на товары есть скидки и акции, цены на любой кошелек.

Show business's response

Ксения Евгеньевна

Level 15 Local Expert

Нормальный магазин, все есть, цены средние. Продавцы помогают, консультируют. Покупала там фен и печку. Всё работает)

Show business's response

Леонид Лесников

Level 12 Local Expert

Хороший магазин , большой ассортимент , цены в зависимости от типа товаров могут отличаться , бывает много слоев наклеек на залежавшемся товаре и можно заглянуть в прошлое , сколько он ранее стоил , да и по закону наверно потребовать продать по этой цене можно ..

Show business's response

Finkonsul

Level 15 Local Expert

В целом магазин хороший, отличный выбор по отличным ценам. Есть недостатки по базе в которой есть некая путаница, поэтому привозят иногда не тот товар. Ну подобрать необходимая всегда помогут

Show business's response

Poltaev Онищук

Level 14 Local Expert

Всё отлично-выбор товаров особенно бытовой техники. Доброжелательный персонал

Show business's response

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Магазин не о чём,продавцы предлагают купить товар не ознакомившись с ним.Говорят что "Если вы будете покупать этот телефон то мы вам его покажем,а если просто сравнить с другим тогда нельзя его смотреть..."Короче купи то,не знаю что.Работать не хотят,кублятся все на кассе в диалоге друг с другом.Консультация никакая, помощи в выборе товара ноль, профессионализм нулевой.Уважаемая администрация обратите внимание на своих сотрудников!Был в данном магазине 24.02.2024 года.Если Вам покупатели не важны то продолжайте в том же духе.Данный магазин не рекомендую

Show business's response

Инесса

Level 12 Local Expert

Солидно. Покупала телевизор, он же дисплей для компа, на сайте выбрала, отложила, приехала, серьёзные ребята ответили на все вопросы, упаковали, забрала. Брала ещё телефоны, вытяжку на кухню таким же способом. Миксер выбирала в магазине, очень хорошо всё объяснили, оформили быстро. Довольна.

Show business's response

Владимир Ветров

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, приветливые консультанты. По цене достойный конкурент мвидео и эльдорадо. Ассортимент внушительный. По технике есть всё, что нужно.

Show business's response

Валерия 🐰

Level 5 Local Expert

Сделала заказ через интернет магазин, 2 холодильника (до этого разговаривала с сотрудником горячей линии сказали, что так можно делать )пришло оповещение о том, что пришел товар на магазин , придя туда сотрудники меня направили самостоятельно искать на нижнем этаже по коду товара холодильники , после этого вручили канцелярский нож мне в руку и сказали чтоб я сама вскрывала холодильники потому что это не их обязанность. Тогда когда я выбрала один из них , сотрудники сказали что не могут провести заказ одного и не могут оформить доставку на дом. Мне пришлось звонить 4 раза на горячую линию, 2 раза в интернет магазин и 2 раза в отдел доставки. Так же сотрудники сказали , что товар придет не упакованный, так как я его распаковала , они забрали тот картон в котором приехал холодильник и убрали его на склад .Спустя 1.5 часа ругани в магазине и пофигистического отношения сотрудников я добилась того, чтоб оформили заказ и доставку на дом . Не считая этой ситуации заходя в магазин 2 сотрудника сидели на столе где касса мило смеялись и беседовали. Сотрудник на нижнем этаже с бейджиком на груди по имени "Даниил" при обращении к нему вообще сказал, что он ничего не знает и тут не работает .

Show business's response

Инкогнито 8526

Level 6 Local Expert

Отличный магазин , покупал там телевизор очень хороший качество отличное , цена отличная, персонал отличный , скидки хорошие всё понравилось, поэтому 5 из 5

Show business's response

Евгений

Level 13 Local Expert

Сама сеть хорошая. И выбор, и цена, и качество вроде хорошее, но персонал немного огорчает, как то они не охотно обслуживают клиентов, это второй магазин где мы делали покупки и ситуация одинаковая. Во всем остальном отлично

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Купил флешку жене в телефончик на 256гб. Приехал домой, дал ей, она вставила-не работает говорит! Я еду в магазин, говорю не работает но вы проверьте, может у Вас заработает! И вы представляете, заработала! Парни ещё раз извините. К слову у неё в телефоне она заработала когда я её вставил! Парни без вопросов хотели заменить !

Show business's response

Мариша

Level 4 Local Expert

Не раз пользовалась. Ассортимент хороший, персонал внимательный, всегда посоветуют, подскажут что лучше купить. Цены высоковаты, но качество соответствует

Show business's response

Anonymous review

Магазин электроники DNS, ещё несколько лет назад торговал некачественным но дёшевовым товаром, сейчас он мало чем отличаеться от мвидео, эльдарадо итп магазинов, есть собственный тех центр, в меру вежливый персонал, большой выбор товаров, филиалы на р/п, дубки, центр и в мармеладе, что ещё - ну как у всех, интернет магазин, кредитный отдел, доставка.

Дмитрий С.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин есть что выбрать расскажут о товаре или просто прокосутируют перед покупкой, такой же магазин есть в Сальске DNS покупал телефон себе хорошее обслуживание по сравнению с другими магазинами электронной техники.

Show business's response

Ирина Лапшина

Level 14 Local Expert

В целом все в магазине в норме - продавцы отвечают на вопросы всегда четко. Одно в последнее время расстраивает в нем,так это то, что вся техника выключена. На просьбу мою посмотреть на качество картинки и работы монитора продавец ответил:"приносите свой ноутбук подключим его к монитору и посмотрим". Как- то это не удобно.

Show business's response

Юлия Левченко

Level 6 Local Expert

Несколько раз забирали онлайн заказы в этом пункте DNS. Очень приветливые и быстрые сотрудники. Выдача и оплата проходят без проблем. Можно осмотреть заказанный онлайн товар. Также в маг есть и наличный ассортимент различной техники и аксессуаров. Всё отлично!

Show business's response

Olga

Level 30 Local Expert

Вежливый персонал, большой выбор товаров, есть доставка на дом.

Show business's response

Анна Анна

Level 8 Local Expert

Рекомендую обходить данный магазин стороной. Впервые столкнулась с таким открытым хамством и грубостью персонала. От посещения магазина остался один негатив и потерянное настроение. Работник Павел на просьбы помочь -отворачивался, не удостаивая взглядом.При повторной попытке попросить о помощи-нарвалась на грубости. Хотя человек просто стоял и занят абсолютно ни чем не был. Я так понимаю, это своеобразное отношение -показать клиенту свое превосходство, только логику трудно понять. В общем, ушла оттуда со слезами на глазах и головной болью, ноги моей там больше не будет.

Show business's response

Анастасия Константиновна

Level 6 Local Expert

Вообще не понравилось, сидит девушка продавец то ли консультант, больше в зале никого нет, спросила есть ли в наличии сушилки для овощей и фруктов, на что получила ответ,, да вроде бы где то были... Посмотрите походите... Они где-то в том районе...,, И даже не встала из-за стола...

Show business's response

Анатолий Лихой

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, великолепные продвцы помогли с выбором очень быстро и хорошо обслуживали нужного товара небыло в наличии предложили под заказ все пришло быстро. Спасибо большое.

Show business's response

Оля

Level 6 Local Expert

Зашла в магазин выбирать блендер. Продавцы -консультанты даже не подошли. Сидели между собой разговаривали, когда обратились к ним, ответили, что товар весь на витрине. Очень не рекомендую именно этот магазин.

Show business's response

Алексей Гульвис

Level 5 Local Expert

Вежливый, грамотный персонал, чистый светлый зал содают приятную атмосферу. Большой выбор качественной бытовой иэлектронной и цифровой техники.

Show business's response

CmexoTvoritel

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, постоянно покупаю там различную аппаратуру, в частности из-за того, что приятный веб-сайт на котором можно подробно посмотреть все характеристики интересующего меня товара и если мне что-то не понятно, на сайте всегда можно найти объяснение той или иной веще, в общем всем рекомендую!

Евгения Осадчая

Level 16 Local Expert

Покупала там много раз. И электронную книгу, и фоторамки, и смартфон и многое другое. Ни разу не попался брак. Консультанты вежливые, хорошо ориентируется по товарам.

Татьяна Топольник

Level 12 Local Expert

Консультанты оставляют неприятное впечатление безразличия. Какая-то надменная девушка (не в форме днс) ругалась, что я беру товар с полки, чтоб посмотреть. Клиентоориентированность на уровне

Show business's response

Мошегова Виктория

Level 3 Local Expert

Персонал ужасный именно в этом магазине не говоря про обслуживание,а сама сеть магазинов хорошая,рекомендую другие DNS в этом городе.

Show business's response

Светлана М.

Level 2 Local Expert

В интернет магазине купили программу майкрософт офис. Вторые сутки пошли ,не можем получить ключ. Будем подавать в суд если не успеем отослать задания. Нигде не предупреждают по поводу ожидания. Не связывайтесь с это организацией. Деньги не возвращают, по вопросам бездействуют. На горячей линии ни чем не помогли. Магазин ужас и кошмар

Show business's response

Олег Душак

Level 4 Local Expert

Приятный персонал, который быстро и оперативно откликается на любые вопросы: не важно пришел ты вернуть деньги за товар, забрать заказ из интернет-магазина или выбрать что-то на месте - все шустро. Доволен.

Show business's response

Лев Ш.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вежливые сотрудники. Заказывал через онлайн-магазин полную сборку пк. Всем доволен.

Show business's response

Елена Подлесная

Level 5 Local Expert

Недавно доченьки покупали телефон. Отличное обслуживание. Доступные цены. Скоро сама пойду покупать себе телефон

Show business's response

Иван Коренин

Level 8 Local Expert

в днс вообще нельзя ни чего покупать, они не испоняют гарантийные обязательства, сужусь с ними 2 года!

Show business's response

Владимир Балала

Level 4 Local Expert

бронировал смартфон, на 2 день уголок, который сотрудница усердно разглаживала дал складку, отслоился.

Show business's response

Z Z

Level 3 Local Expert

10.15. весь персонал отсутствует, представитель кредитного отдела сказала, "они все на разгрузке".

Show business's response

елена морозова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание незнаю за что консультантам платят деньги. Не помогают не словом ни делом . Только сидят в телефонах и вся их работа

Show business's response

Anna A.

Level 9 Local Expert

Хороший качественный товар. Гарантия. Телевизоры,увлажн.воздуха телефон..👍👍DEXP. консультант всегда подскажет. Соотношение цена+качество

Show business's response

Александр Карпенко

Level 3 Local Expert

Раньше был отличным магазином электронной техники. Сейчас большие цены, и не во всех филлиалах приятный на общение персонал.

Show business's response

Юрий

Level 13 Local Expert

Очень отстойный магазин в плане отношения к покупателям. Покупаешь товар, он тебе не подошёл, приносишь его обратно, вернуть. А фиг тебе, надо ехать в сервис, что бы они проверили его, потом ехать в магазин что бы вернуть деньги. Сервис на уровне каменного века. И хорошо если в сервисе не придется Торчать часа 3-4 в очереди. Магазинов 3 сервис один. Ещё и менеджеров посокращали умных, остались студенты которых даже в фастфуд не берут. Я очень не рекомендую этот магазин для приобретения там чего либо.

Павел Новиков

Level 5 Local Expert

Практически всегда в случае возникновения проблем идут на уступки, персонал вежливый и компетентный в своей сфере, цены радуют ,ассортимент на высоте.

Ольга Чурсанова

Level 7 Local Expert

Очень удивилась клиентоориенрированости менеджеров. Мне предложили купить товар на известном всем маркетпоейсе. Что ж , так и поступлю. И другим советую не тратить свре время на поход в данный магазин.

Show business's response

Sanche Pansa

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Ассортимент. Ну цены так себе. Но когда надо срочно и нет времени ждать доставок с других городов - днс лучший выбор.

Галина Гулевич

Level 4 Local Expert

После расширения на ещё один этаж, в данном магазине теперь есть и бытовая техника, и все для кухни, и привычные компьютерные/фото товары

DNS

228 reviews