Tsifrovoy supermarket DNS

4.5

822 ratings

Rate this place

Александр

Level 3 Local Expert

Купили холодильник Midea . Холодильником довольна. Вместительный, бесшумный. Морозилка 134 л. Выдаёт заявленную в инструкции температуру. Нареканий пока нет. Консультанты вежливые, грамотные. Очень помогли с выбором холодильника.

Show business's response

Алекс Туминс

Level 14 Local Expert

Отличнейший магазин!!! Неоднократно совершал там покупки. Всё весьма просто и понятно) Всегда есть продавцы, которые могут помочь с выбором товара. Рекомендую посетить данный магазин)))

Иван Мочалов

Level 9 Local Expert

Пришёл купить внешний жесткий диск, сначала никто не подходил, я сам подошёл, мне сказали подождать, ждал 30 минут. Потом всё таки проконсультировали и сказали, что есть жесткие диски только от 1тб (а я хотел меньше), я поверил и уже хотел купить, благо позвонил брат и сказал, что меня водят в заблуждение, так как есть меньше и даже у них в магазине 0-0

Show business's response

катарина к.

Level 6 Local Expert

Выбор техники большой, цены вроде нормальные. Но клиентоориентированность - ноль. Дважды просила помочь с выбором - игнорировали 20 минут. Когда "удостоили" консультацией, было ощущение, что *я* им что-то должна продать, а не они мне. Давили, чтобы впалить что-то подороже. Полное отсутствие желания помочь. Апофеоз - история с ценником. Увидела товар по одной цене, спросила про разницу - получила бред в ответ и... МГНОВЕННО перевесили ценник на более высокий! Продали по завышенной цене. Осознанное надувательство. Выбор есть, но покупать здесь - себя не уважать. Желание тратить деньги в этом месте пропало полностью. Не рекомендую.

Show business's response

Лилия

Level 5 Local Expert

Пришла за утюгом, не прошло и минуты как консультант помог с выбором)) очень удобно, что есть специальная программа для сравнения различных моделей техники 👏 ещё и весы тут же купила. Всё проверили, покупками довольна. Выбор в магазине представлен хороший, специалисты грамотные, обслуживание быстрое.

Show business's response

Валентин Ершов

Level 10 Local Expert

Магазин полная шляпа, товар не качественный, покупал стиральную машинку, ее привезли но она не работает! Звонил на горячую линию днс, меня переключили на сервисный центр, но там никто не отвечает. В самом магазине отказались делать возврат, нужно устанавливать причины сказали!!!

Show business's response

Фёдор

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большой и с хорошим ассортиментом, не чита соседнему. Один минус, очень долго ждал очереди к пастомату. То что мне надо было приобрел быстро и без хлопот.

Show business's response

Алёна Б.

Level 3 Local Expert

Заказала товар, упаковка вся разорванная, понимаю в этом магазин не виноват, но очень смутила девушка на стойке выдачи, как будто вообще не умеет нормально разговаривать с людьми, всё через претензию, как будто я пришла забрать её личную вещь. Была много раз и во многих филиалах, но с таким сталкиваюсь в первый раз Обращение было 15.05. 2025 в 18:00- 18:30

Show business's response

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Центр, довольно чисто, и даже продавца при желании можно найти, цены средние по городу. Ассортимент компьютерной техники, наверное, лучший на сегодня

Show business's response

Erlan Aptukaev

Level 4 Local Expert

Бываю тут не так часто, но всегда рад снова сюда заходить. Всегда хорошая атмосфера и вежливые консультанты. Всегда забираю от сюда заказы так как к дому близко.

Show business's response

Татьяна Дмитриева

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин техники и электроники, цены отличные,хорошие продавцы и их помощники, всегда если что не понятно сделают подсказку

Show business's response

Кирилл Власов

Level 4 Local Expert

К самому магазину претензий нет,консультанты всегда помогут сделать выбор и техника всегда в отличном состояние,НО Кредитный отдел,в нем сидят сплошные разводили,которые подсунут и платные услуги и страховку,о которой вы узнаете только уже когда надо будет платить Поэтому если что то берете в кредит,не берите там

Show business's response

Сеферов Вильдан

Level 5 Local Expert

Был дважды в салоне. При первом посещении мне прошлось общаться с некомпетентным сотрудником, который не смог решить мою проблему. Буквально через два дня я вернулся в салон, и, о чудо, всё разрешилось. Правда, только с помощью двух других специалистов. Все их рекомендации помогли решить мою проблему.

Show business's response

Глебик

Level 2 Local Expert

Купил геймпад и провод для зарядки ноутбука. Подробно и понятно обяснил специалист в очках и с тату на правой руке) Помог выбрать и провести двойную опалату в одном чеке (и наличка и по карте) супер!

Show business's response

Наталья Наймушина

Level 12 Local Expert

Хороший магазин техники! Давно здесь покупаю технику для дома! Сегодня приходила купить увлажнитель воздуха! Сделала замечание Продавцу - консультанту по имени Денис вроде бы о том, что мы не на бойцовском ринге, он с такой интонацией отвечал на вопросы! А так, в -принципе, мне нравится этот магазин! и здесь сервисный гарантийный центр! Сегодня мне также этот же консультант разъяснил о том, до какого периода у меня гарантия по товару! Рекомендую этот магазин техники! Удобно! Проверены эксклюзивно юридически Ревизорро!

Show business's response

Регина Рафикова

Level 8 Local Expert

Отвратительнее отношения к покупателям ещё не встречала. Продавцы бродят по торговому залу не обращая внимания на покупателей. Перед новым годом брала капсулу мини. Оплатила, а её оказывается там и нет в наличии. Деньги вернули только после праздников. Недавно пыталась купить шнур. В очереди 8 человек, а на выдаче и кассе никого нет. В итоге выдали вскрытую упаковку не предупредив об этом.

Show business's response

Звездный Аристократ

Level 6 Local Expert

Отличный магазин Бытовой и Электронной техники. Покупал несколько товаров, разной ценовой категории, проблем не было.

Show business's response

kissenia

Level 4 Local Expert

охранник не пустил в магазин в 20;50. сказали что без 10 уже нельзя идти. магазин работаем до 21:00. почему так? вход был перекрыт железками

Show business's response

Мария Ларионова

Level 4 Local Expert

Отличное внимательное обслуживание. Индивидуальный подход. Профессионализм и прекрасное знание своей работы. Управляющий магазина Борис компетентен и находит решение быстро и профессионально. Консультант Антон знает отлично ассортимент и деликатен. Я всем рекомендую. Осталась довольна. С новым годом! 💌

Show business's response

Ирина Анисимова

Level 6 Local Expert

За полчаса нахождения в торговом зале, пока присматривала игровые клавиатуру и наушники, не подошел ни один консультант. Трое из них обсуждали личные темы стоя в проходе, все из них прекрасно меня видели. Как только пересекалась с ними взглядом - отводили глаза и усердно обратно не смотрели. Решила, что такими темпами проще смотреть на сайте и обзоры на YT, пользы больше. К тому же, на сайте продукция дешевле чем в магазине.

Show business's response

Алексей Лодыгин

Level 8 Local Expert

Каждое посещение данного магазина результативно, компетентность сотрудников на высоте, приобретённые товары качественные, интернет сервисы этой торговой сети функциональны все там понятно и просто. Хороший магазин.

Show business's response

Даниил Г.

Level 5 Local Expert

Покупал кондиционер с установкой в этом магазине Консультант заверил об доставке и установке в один день, по факту установка намного была позже (3нед.) При созвоне с магазином выяснилось что они забыли отдать заявку на установку в день и заказа. Ну и ладно, я подождать в принципе могу. Второй беспредел с которым я столкнулся покупая в этом магазине. Была куплена установка на первый этаж 9900руб, где меня заверили что это окончательная цена. Приезжает бригада установщиком и говорит об услуги пользовании стремянки - 2000руб, но мне скидка по этому 1000р. Пришлось заплатить. Не советую покупать услуги установки и прочее в этой сети. Сам товар работает исправно, претензий к качеству продукта нет,

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Плохо работали наушники, была очень огорчена, потому как новые, классные, красивые. Но консультант Денис помог решить эту проблему быстро и без нервов. Плюс ему в карму)

Show business's response

Артур Александров

Level 6 Local Expert

плохо что нет в таком магизине подставки для телефизора, а персонал приветливый рассказали показали поискали

Вадим

Level 4 Local Expert

Купил онлайн блок питания в магазине не проверил сразу забрал, оказалось поврежденные бирки а сам не рабочим захотел сделать возврат но отказали из за поврежденных бирок

Show business's response

Константин Филиппович

Level 18 Local Expert

Громадный магазин торговли компьютерами в розницу, отличныц ассортимент, нет очередей, приветливое обслуживание. Цены приемлемые. Принимают пластиковые карты, стоянка авто постоянно занята.

Наталья Велиева

Level 10 Local Expert

Заказала через сайт, как юр. лицо товар. Олатила . Товар до сих пор болтается в неоплаченных. Звонила на гор. линию . Сказали в понедельник. Сегодня позвонила опять. Ответил опрератор.Что деньги зачисляются 3 рабочих дня...Капец. В современных реалиях, скорость потрясающая. Причем деньги приходят контагенту в течение нескольких часов. Но не в этой конторе. Теперь будет квест. Отмени заказ и верни свои деньги.

Show business's response

Данил Тебеньков

Level 4 Local Expert

Покупал с другом оперативу и материнку... Узнали о личной жизни консультантов Было неприятно слышать их ругань!

Show business's response

Юлия Бернер

Level 4 Local Expert

Почти от всех продавцов ужасно пахнет сигаретами, отвратительно! Абсолютно некомпетентны, плохо знают свой товар, толком ничего не говорят(только между собой) пришлось при них смотреть в интернете и самой выбирать. А зачем они тогда нужны?непонятно. Ужасная форма одежды, вся мятая, даже внешний вид сотрудников отталкивает

Show business's response

mr. President

Level 5 Local Expert

На кассе ждал оплаты 15 минут, никто не подходит, народу в зале не много. Пришлось повышать тон, что бы хоть как то начали шевелиться. Терминал оплаты не работал в посте заказа товара.

Show business's response

Катерина К

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор техники. Благодарна за вежливое обслуживание и за то, что пошли навстречу с возвратом товара. Приобрела планшет, но на следующий день решила вернуть, т.к. поспешно сделала выбор и приобрела не подходящий мне вариант. Без проблем согласились сделать возврат планшета. Отдельно спасибо консультанту Антону за терпение и оформление, хоть и не он подбирал мне товар. Жду возврата средств от банка теперь.

Олеся Полякова

Level 11 Local Expert

Большой выбор товаров, вежливые консультанты готовые помочь. Недавно покупала наушники, дали примерить. Всегда решают вопросы, если товар не подошёл или проявился дефект, большое уважение магазину за это.

Show business's response

Оксана Кондратюк

Level 22 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор техники и комплектующих. Цены, как в интернете. Сегодня купили ребёнку по окончании учебного года умную колонку Алиса. Нам ещё сделали хорошую скидку в 1 500 руб.

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Самый лучший магазин электроники. Все что нужно , все есть за адекватные деньги

Инкогнито 9191

Level 2 Local Expert

Попалась девушка консультант, объяснили что нужен айфон для работы, чтоб проверять работу приложений и у нас очень мало времени, после обеда телефон уже должен работать. Девушка сказала: "у вас ещё идёт сим-карта, которая стоит рубль, но этот рубль я засчитывать в чек не буду". Сим-карта как раз бы пригодилась для рабочего телефона. Когда айфон был оплачен, дважды переспросили где сим-карта, на что был дан ответ, что она внутри. И только в машине на полпути до нас дошло, что айфоны запечатаны заводской упаковкой и внутрь ничего не положить(последний свой айфон покупался в 2013 году, а после перешли на андроиды) БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ К ДЕВУШКАМ В ДНС, а то не первый раз такое

Show business's response

Александр Березной

Level 6 Local Expert

вежливый персонал, быстро привезли необходимую технику, но для удобства работы можно оборудовать столы со стульями, а не стоя с менеджером выбирать из компьютерного каталога.

Show business's response

Елена Ч.

Level 7 Local Expert

Клиентоориинтированность просто ниже ноля. Была бы оценка с минусом, поставила бы еë. Большой магазин, и только два консультпнта, которые просто делают видимость, что работают. Остальные сотрудники вообще не понятно чем занимаются. Прождала и побегала за продавцамт в течении 10 минут, в итоге ушла к конкурентам.

Show business's response

Сергей Аскаров

Level 23 Local Expert

Большой выбор товара, вежливый персонал, адекватные ценники, скидки, гарантия, практически нет парковки

Show business's response

Ирина Федосеева

Level 3 Local Expert

Персонала нет. Когда подходишь, говорят искать свободного продавца, а их просто нет

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Никчемный магазин в плане организации заказов, два раза делал заказ: В первый раз не могли доставить оперативную память, завтраками кормили. Второй раз сделал заказ на кресло - было только в собранном виде, чего указано на сайте не было. Консультанты вообще не заинтересованы в покупателе, лишь бы отделаться быстрее.

Show business's response

Олег

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент, магазин удобно расположен в центре города, но не всегда есть места для автомобиля. Персонал вежливый, но опять же бывает надоедливый с советами в тех вещах в которых они не понимают.

Алексей Шабалин

Level 14 Local Expert

В целом доволен магазином, чаще покупаю как юр. Лицо. Хорошо объясняют, перезванивают даже в субботу сказать что сегодня не приезжайте, банк не разнесли ждите до понедельника 😂 Молодцы! Но вот уже минимум 2 года не могут сделать печатную форму правильно, всё время дают чистые листы для подписи. Кто нибуть когда нибуть нарвется с этим.

Show business's response

рустем другов

Level 30 Local Expert

Достаточно широкий выбор, почти всегда быстро обслуживают, помогают в поиске товара. Можно товар выбрать дистанционно. Но плохо, что товар не посмотришь, не проверишь до его оплаты. Затруднительная процедура возврата

Show business's response

Андрей П.

Level 2 Local Expert

Приобрел телевизор TCL.Выявлен дефект матрицы - "битые" пиксели в виде хорошо заметных пятен.Доставил обратно.Дефект виден хорошо.Продавцы согласны с наличием дефекта.С момента покупки прошло 2 дня.Отказались возвращать деньги за некачественный товар.Написал претензию.Большое желание обратится в суд.Как продавец не может знать правил возврата товаров?Никогда не обращусь в этот магазин в Перми на Целинной 51.

Show business's response

Loup

Level 5 Local Expert

Когда покупал себе девайс продавец-консультант на все мои вопросы отвечал вежливо и доходчиво приятно было пообщаться с ним. С удовольствием посетил Ваш магазин. 📲💻👍😊

Show business's response

Виталий ПВА

Level 13 Local Expert

Продали не рабочую плиту мучился 3 мес, заменили блок, стала вонять и плавится, повторно ремонтировать не стали. Гонят что все норм... Оставил им. Больше времени денег потерял. 5000р подавятся...

Show business's response

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Посетили данный магазин. Не подошёл ни один менеджер. Продажи им не нужны. Стоят общаются между собой, на покупателей плевать. Видимо все зависит от смены, ранее обслуживание было лучше.

Show business's response

Anton Alalaev

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, большинство позиций присутствующих в городе в наличии именно в этом гипере из остальных DNS. Вежливые и не навязчивые продавцы, которые часто входят в положение. Удобно ещё и то, что в этом же здании находится сервис центр dns.

Мандрагора Эванс

Level 14 Local Expert

Собрали комп, позвонили сказали, что палитка не подходит. Предложили взять другую, но дороже на 500 рублей. Брали клавиатуру, оказалась бракованной, в сервисе там же проверяли, у них почему-то все работало, а когда печатала я у меня не работала. Все-таки средства за клавиатуру вернули. Купили другую. Все отлично.

adweller

Level 7 Local Expert

Как я хожу в ДНС: на сайте выбрал товар, убедился в наличии в определенном магазине, сделал заказ, пришел в магаз, свистнул ближайшего ничегонеделающего, он выдачу организовал, оплатил, ушёл. Подходит, наверное, под любую точку данного магазина, чем они отличаются?

Show business's response

Tsifrovoy supermarket DNS

204 reviews