DNS

4.6

1812 ratings

Rate this place

Машушарик

Level 21 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом техники. Сотрудники очень добрые, помогли подобрать весы, которые оказались очень хорошими. Также здесь покупала наушники, тоже хорошие и пользовалась долго. Гарантия долгая, так что можно пользоваться с удовольствием и сдать по случаю поломки, либо заменят товар, либо сделают скидку на новый. Удобное расположение в центре парка, также есть цокольный этаж с бытовой техникой. Рекомендую!

Дмитрий Литовченко

Level 3 Local Expert

Обучите продавцов делать переоценку на товар вовремя, а не во время продажи. У них достаточно времени, пустой магазин, сидят в телефонах. Пришли купить обогреватели 20 января 2026г, нас обслуживал некий Карелов Д. О. На витрине стоял ценник 4700₽на обогреватель Ballu 2000, на кассе озвучили 6300₽. На вопрос почему вы посчитали на 1600₽ за каждый обогреватель дороже? Внятного ответа не получили. По старой цене естественно продавать отказались, ценник успешно спрятал продавец. Потеряли время пока разбирались с этой проблемой, в итоге купили другие обогреватели только лишь потому что не осталось времени ехать в другой магазин.

Show business's response

ZOVchik Pravda69

Level 2 Local Expert

Всегда очень любил этот магазин за большой выбор комплектующих, до сегодняшнего дня. Сегодня 22.06 пришёл приобрести игровую мышь, обратился к консультанту, он сказал идти на кассу. На кассе никого не было, я подошёл к компьютерам, там сидел и играл молодой человек. Мы с друзьями присматривали себе системный блок, высказывали друг другу своё мнение о сборках. Подслушав наш разговор, консультант начал хамить мне на то, что ему не понравилось. Я попросил его помочь с выбором мыши, он нагло отказался, что очень меня разочаровало.😂

Инкогнито 0246

Level 4 Local Expert

Приехала, вчера вечером в 20:30, зная что магазин работает до 21:00, спросив у продавцов где находится товар который мне был нужен, надеясь на помощь сотрудников, но они чётко указали на то, что данный товар находится внизу, подумав, что там тоже имеется консультант я спустилась вниз и никто из менеджеров не подошёл ко мне, чтоб подсказать в выборе товара, выбрав самостоятельно товар, я поднялась наверх к кассе и попросила проверить товар на пригодность к работе, в ответ услышала , а как мы вам проверим? Второй менеджер сказал, пойди просто проверь на индикацию, то есть надлежащей проверки товара так и не произошло, далее мне отсканировали товар, к оплате было 999 рублей, я дала 1000, но сдачи так мне никто и не дал, дело не в самой сдачи, хоть бы произнесли слова извинения , что нет одного рубля. Прошу взять во внимание вечернюю работу ваших сотрудников ‼️

Show business's response

Наталья Виноградова

Level 4 Local Expert

17 января покупала конвектор,на Кирова Батайск, в магазине было 2 сотрудника, одна девица сидела на прилавке в телефоне, другой облуживал покупателя, на мою просьбу мне сказали, что все заняты, стояла ждала, девица, так и сидела в телефоне, после оплаты попросила открыть товар, что вызвало недовольство сотрудника - как я буду упаковывать обратно, попросила включить, в ответ смешки, уточнила, что это их обязанность, заявили, что работать некому и у них много дел, конвектор слегка нагрелся, попросила выключить и упаковать, сотрудник стал юродничать, что пусть нагревается весь, товар упаковали, я возмутилась хамским поведением, они ответили, что никакого хамства нет, я так поняла, что это норма для этого магазина, один извинился, в конце всего вам хорошего, как насмешка, я с конвектором стала выходить, даже дверь никто не открыл. С таким обслуживанием я не сталкивалась - беспредел!!! 😡

Show business's response

Натали

Level 9 Local Expert

Довольно часто покупаем здесь комплектующие к ПК, аксессуары к смартфонам. Выбираем самостоятельно, без помощи продавцов, они к сожалению часто не компетентны. Например, в Оранжерее в DNS, продавец аж на крик перешёл, доказывая мне что в стиральной машине точно есть сушка, хотя на табло не было такой функции и на сайте производителя сушки не указано. Часто заказываем товары на сайте , а забираем здесь.

Show business's response

Михаил М

Level 22 Local Expert

Решил апгрейдить старенький ноутбук сестры, предварительно посмотрел на сайте наличие оперативной памяти и жёсткого диска SSD, и уже потом приехал в магазин и купил данные аксессуары, продавец предупредил, что можно вернуть оперативку если не заработает, но в моем случае все встало без проблем. Спасибо за обслуживание 🤝

Неля Мишенина

Level 3 Local Expert

Выбора довольно много,но качество обслуживания ужасное,персонал занят своим делом(сидя все в телефонах)Даже не удосужились помочь проверить товар.Поэтому одна звезда👍

Show business's response

Инкогнито 4790

Level 4 Local Expert

Покупатели никому не нужны. Консультанты стоят на первом этаже толпой обсуждают свои дела. Выбор товаров маленький. Или очень дорогое или совсем дёшево и плохое. Средних товаров нет. Учите консультантов общаться с клиентами.

Show business's response

Анна Языкова

Level 6 Local Expert

Покупала сплит. Сама сделала интернет заказ.. Следовало только приехать и оплатить. Мало того что сотрудники не знают что товар у них есть не только на витрине( сразу пытались собрать именно с витрины, хотя я знала что есть второй на складе), так еще и неуместные комментарии на протяжении 5 минут как я его донесу...если я приехала его забирать значит я как то понимаю что мне придется его переносить... Вообще я думаю интернет заказы можно как то заранее подготавливать к выдаче... Магазин не прям маленький а обратиться пришлось на кассу так как больше никого не было... Спасибо только за то что помогли спустить с лестницы

Show business's response

Лелик Болик

Level 10 Local Expert

Обычный ДНС, всё как везде. Пока ходишь по первому этажу, всё великолепно, но как только спускаешься в подвальный этаж всё впечатления портятся. Потолок низкий, места мала, товар распихан друг на друга, половина товара стоит прямо в коробках. Вобщем ощущение будто попал на склад. Можешь пробыть там сколько угодно времени консультанта не дождёшься, наверное у них боязнь замкнутых пространств. Для покупки чего-нибудь необходимо подняться на первый этаж и позвать консультанта.

Show business's response

Татьяна К

Level 2 Local Expert

Максимально разочарована этим магазином, люди, обходите стороной это заведение. Купили в подарок пожилому человеку телефон, сотрудники магазина попросили за установку настроек телефона(чтобы можно было пользоваться и звонить) ещё 2 тысячи рублей!!! Знали бы это заранее в этом магазине ничего не покупали бы, позорники!!!!! 2тысячи рублей

Show business's response

MARIACREO

Level 14 Local Expert

Отличные консультанты, подобрали технику под мой запрос быстро. Важным условием была для меня консультация специалиста, чтобы не разбираться в видах и параметрах роутеров самостоятельно.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Магазин электроники, покупал много чего, из крупного это железо для компа, а также монитор, уже года 2 работает, пока ничего не сгорело. По поводу помощи консультантов можете не беспокоится, подойдут, даже если вы просто зашли посмотреть цены на тот или иной товар😄

Show business's response

Вадим Задорожный

Level 4 Local Expert

Отвратительные ощущения после похода в данный магазин. Персонал относится так, будто только тебе надо купить, сам разберёшься, толком о товаре ничего не знают подсказать не могут. Нашёл на мониторе битый пиксель, на что продавец ответила: «ну и что, бывает» и ушла, не предложив посмотреть другой товар. В общем как склад техники нормальное место, если хотите что-то купить вам надо знать самому что и как по товару, продавцы не подскажут.

Show business's response

Андрей

Level 25 Local Expert

Отличный магазин компьютерной техники и электроники. Большой ассортимент товаров, вежливые консультанты. Если нужен телефон то прихожу только сюда. Кроме этого можно приобрести как мелкую так и крупную бытовую технику.

Show business's response

Кирилл И.

Level 4 Local Expert

Зашел в магазин, 4 продавца-консультанта между собой стояли и общались, однако - никто из продавцов не обратил внимания и продолжили общаться между собой. Отправился за покупкой приставки, за время прохождения к отделу - 2 продавца просто проигнорировали меня, не поинтересовались что я ищу и не предложили никакой помощи. После того, как я демонстративно показал им, что готов совершить покупку, на дистанции ~5 метров мне кричит продавец, какая оплата будет - наличными или картой? На мой автоматический ответ "картой", мне отвечают что я должен проследовать от кассы, к терминалу САМООБСЛУЖИВАНИЯ И САМОСТОЯТЕЛЬНО оплатить покупку. Этот момент меня вывел из себя и я решил узнать, а в чем дело и почему я должен это делать, если в магазине находится 4 продавца, которые просто стоят общаются и еще несколько сотрудников просто перемещаются из стороны в сторону? На что мне один из сотрудников, сказал, что это нужно для того, чтобы не занимать время на кассе основной и моя покупка (тв приставка) - не нуждаются в детальной консультации и я могу сам справиться с этим. После этого, в разговор вмешалась более опытный продавец-консультант девушка, которая мне начала рассказывать шаблоны из рабочего регламента и суть сводилась к тому-же, что - моя покупка не нуждается в консультации и поэтому они могут требовать, чтобы я шел на кассу самообслуживания. Есть люди, которые будут быстрее меня оформлять покупку с помощью кассы - но мне пытаются отказать в этой услуге опираясь на то, что они консультанты а не продавцы. Хотя не существует такой должности в днс, они ПРОДАВЦЫ-КОНСУЛЬТАНТЫ ТОРГОВОГО ЗАЛА, но видимо девушку это никак не смутило и она решила, что может мне врать в лицо с полной уверенностью. А если они даже и консультанты, то вопрос почему они стоят и между собой общаются, когда у них по залу ходят покупатели ???

Show business's response

Денис

Level 8 Local Expert

Мне очень нравится именно этот магазин, в котором наиболее широкий выбор товаров, но очень мало консультантов и они иногда немного грубоваты, но я, в основном, заказываю всё онлайн, а в магазине просто забираю товар, который почти всегда именно в этом магазине имеется в наличии и нет необходимости ждать доставки.

Show business's response

Ирина Лутченкова

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, продавец помог на 100%, выбрали телефон, подобрали чехол, пленку, сразу оформили симкарту, все подключили.Очень удобно и быстро.Много раз покупали товар в данной сети, всегда без нареканий.

Show business's response

Анатолий Петрунин

Level 15 Local Expert

Очень часто покупаю электронику в магазинах этой сети. Персонал благожелателен, ассортимент огромный. Цены вполне реалистичны. Расположение магазинов неплохое, в городе их аж три.

Show business's response

Natalia

Level 13 Local Expert

Отличные консультанты! Расскажут и покажут на любой карман, знают свое дело. Ассортимент радует глаз! Расположение в парке. Комфортная температура в магазине.

Show business's response

Алла Птаховская

Level 12 Local Expert

Ассортимент большой и на любой кошелёк. Тут покупала телефоны и планшеты, утюг, телевизор. Качеством довольна. Особенно качественно делали поклейку пленки на экран телефона одного и планшета. Планшет разбила, а плёнка на месте))) Часто проходят акции онлайн. При покупке товара и оплаты онлайн ещё и скидки бывают дополнительные. Я люблю этот магазин.

Show business's response

Валентина Чайка

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин ,вежливые и компетентные консультанты,особенно Виталий .Хотим выразить благодарность управляющему магазина,помогли выбрать товар.Качество на высоте. Успехов вам,обязательно посоветуем ваш магазин.

Show business's response

Алина В.

Level 8 Local Expert

По поводу персонала. Продавцы все всегда подскажут, расскажут. Особенно хочется выделить консультанта Татьяну, если и покупать что-то, то только у неё. Покупала и ноутбук и телефон и стекло она мне ни один раз клеела, все всегда на высшем уровне.

Show business's response

Сергей Новиков

Level 12 Local Expert

В каждом отделе вам дадут исчерпывающую консультацию, предложат варианты разных моделей и объяснят их качество в сравнении с аналогами. Магазин достойный. Тут же можно заказать товары онлайн с последующей доставкой, сервис на высоте.

Show business's response

татьяна

Level 11 Local Expert

Купили в феврале этого года стиральную машинку, нооо май месяц она сломалась 😡 впечатление о качестве обслуживания ужасное , во первых чтобы ее купить не особо торопились продавцы чтобы продать , выбирали сами доставку делали сами даже не предложили ( хоть и платную)😡😡 Но далее еще интереснее : Договорились о ремонте с сервисом , с подменой машинкой 🤦‍♀️договорились о доставке , но то что до приезда машинку должны были отключить сами не слова не было ,позвонила доставка сказала через 30 мин будем , у доставщиков спросила мы отключаем или они , на что ответили что мы сами отключить должны , ну хорошо вызвала мастера он отключил , тут прошло 1,5 часа и тишина , звоню в доставку на что ответили что они не приедут и со мной должны были сервис созвонится , из за того что машинка не отключена ,,, это бред полнейший , данный вопрос с отключением решили в течении 15 мин , 😡😡😡😡 На что сервис ответил что это наши проблемы . По итогу машинку так и не забрали . Сдать в магазин и купить другую отказали . Только ремонт , хотя машинке все два месяца и она сломалась , жаль что оценку в минус нельзя ставить .

Show business's response

Виталий Пономаренко

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, несколько раз совершал там покупки. Вежливые, компетентные менеджеры

Татьяна 💖

Level 16 Local Expert

Отвратительный магазин. В основной массе персонал не знает ничего , буквально 2 парня только действительно разбираются в технике , девушки двух слов связать не могут . Консультирование на нуле. Выбор стал после санкций никакой

Show business's response

PLE797

Level 7 Local Expert

Один из лучших магазинов нашего города, всегда есть то, что ищю. Прекрасные менеджеры всегда подскажут и проконсультируют

Show business's response

Maxim240712

Level 2 Local Expert

При покупке двух кабелей пришлось заплатить 500 рублей. Один кабель 150 рублей, второй 299. Странная арифметика

Show business's response

Евгений Ложешник

Level 4 Local Expert

Сегодня 02.08.2022 приобрёл вертикальный пылесос starwind мощностью 1000 Вт и утюг polaris мощьностью 2400 Вт в этом магазине ,персонал вежливый приветливый квалифицированный очень понравилось обслуживание. Дома испытал оба агрегата, всё работает в штатном режиме. Особенно удивил пылесос мощностью всасывания, обычно все жалуются на слабую тягу, для своих размеров это зверь, очень хорошо тянет, тем более за эти деньги.

Show business's response

Алексей П.

Level 11 Local Expert

Ну скажем так, на безрыбье и рак щука... Ассортимент слабоват, консультации нормально не получить, в отсутствии конкурентов рядом... Просто без альтернативы и не более того.

Show business's response

Это я...

Level 4 Local Expert

Есть существенный негативный момент-это либо не компетентность менеджеров, обещавших доставку, переноску и установку холодильника до места эксплуатации в доме, либо лень сотрудников доставки, которые в дом занесли, конечно, но бросили аппарат в коридоре, даже отказав в помощи в снятии холодильника с основания(холодильник весит 140 кг!), сказав, что они не обязаны это делать, а то вдруг поцарапают)), сказали что менеджеры, вообще, ничего не знают, и поэтому обещают ерунду покупателям. Благо на полу плитка, и вдвоем с супругой, мы аккуратно вытащили из-под холодильника основание и затолкали холодильник в кухню. Холодильник приобретался в магазине в ТЦ Рио, в Ростове, но служба доставки, подозреваю, одна на все магазины. Ну и вообще, в целом, учитывая не самые низкие цены, все чаще стал покупать технику в Эльдорадо- и цены ниже, и если что-то дорогое, на гораздо больший ассортимент есть рассрочки. В сравнении со временами Технопоинта, магазин стал портиться, единственный плюс-то что понатыкали их уже как пятерочек. Кстати, в отзывах на товар(на тот самый холодильник), модератор ДНС, мой негативный отзыв удаляет.

Show business's response

Елена Локманова

Level 22 Local Expert

05.09.22 покупали детские смарт часы. Да товара много разного и консультанты помогают подобрать по цене, но конкретно с часами проблема. Их в принципе сложно настроить. А в магазинах где их продают нет специалистов которые бы в часах этих понимали и могли оказать помощь в настройке. Их даже на проверку работают ли не включают. По цене конечно ДНС выигрывает перед салонами сотовой связи. Цены ниже и ассортимент немного больше. Но для меня важна и помощь в настройке эксплуатации. Мы с этими часами оббегали столько салонов сотовой связи в поисках понимающего специалиста в настройках. Там же ещё и с приложениями с плей маркета беда. Они сами по себе глючат. И если ты не разбираешься в программах то эти часы не приятная покупка и помощь ребенка оставить со связью а головная боль настроить и вообще хоть как то начать пользоваться. Что касается остального. Ассортимент товаров конечно большой. Да консультанты обходительны. Но клиенту важна и помощь в подборе товара

Show business's response

Вадим П

Level 12 Local Expert

магаз бомба. я много техники покупаю себе, родным знакомым. цены не самые низкие, но это магазин - можно все посмотреть выбрать, потрогать. сервис на 5 баллов. покупал дешевую 3д ручку, сам выбирал такую, знал на что иду, мне ее 2 раза меняли, причем у меня даже чека не было, вспомнил номер заказа в емайл-почте. менеджеры приветливые. сестре комп покупал что-то с видюхой случилось, принесли заменили на месте. так же с блоком питания, просто вытазил из компа, принес в сервис - приговорили - заменили без вопросов. рекомендую.

Lina Novichkova

Level 5 Local Expert

Ценники не поменяны, что сколько стоит не понятно.

Show business's response

Андрей Яновский

Level 11 Local Expert

Персонал внимателен, вежлив, ассортимент широкий есть что выбрать в разном ценовом сегменте. Выбрать оптимальное соотношение цены и качества помогают консультанты. Купили утюг за 3500.

Show business's response

Ксения

Level 10 Local Expert

Разочарована последним визитом в данный магазин. Продавцы-консультанты АБСОЛЮТНО не заинтересованы в продаже товаров. Стоят, общаются между собой, на покупателей ноль внимания. Уважаемое руководство, как вы нанимаете персонал? Люди совершенно не способны осуществить свои трудовые обязанности. Одна надежда в этом магазине на высокого консультанта с бородой, который быстро проявил инициативу и помог в вопросе. Такие работники нужны днс, а не те, которые стояли на входе. Возможно, я ошибаюсь и то были не консультанты, а что-то наподобие хостес. Тогда пусть они снимут форму и не вводят в заблуждение покупателей.

Show business's response

Игорь Фомин

Level 5 Local Expert

Здесь довольно внимательно относятся к посетителям, хороший выбор товаров, бонусная система баллов (1 бонус = 1 рубль и ими можно оплатить хоть 100% стоимости товара, правда всё же придётся за каждую единицу товара, оплачиваемую бонусами оплатить по 1 рублю настоящему, видимо всё остальное проходит как скидка), цены справедливые, я всегда и х сравниваю в разных магазинах, прежде чем купить. Кстати зачастую бывает, что обычная цена на товар в DNS, ниже чем "акционная" у конкурентов)) Из недостатков: не понятно, почему на товар стоимостью 79999 рублей начисляется 800 бонусных рублей, а за другой товар стоимостью 34999 рублей -начисляют 3000 рублей бонусов?

Сергей Поляков

Level 3 Local Expert

Все понравилось, сотрудники отзывчивые, заказывал монитор, все проверили, сам сотрудник увидел битый пиксель, и сказал, 5 звёзд за честность, отзывчивость, порядочность.

Show business's response

Сергей Старченко

Level 9 Local Expert

Персонал уникальный. Не знает где что у них. Спросил картридер,сксзали где то там. Где там не понятно. В итоге купил в "поиске". Ассортимент товара нормальный,лучше чем в некоторых и по цене приемлимо. Но обслуживание.... либо над душой стоят либо вообще не дозовешься. И большой минус ,что бонусы сгорают. Извините я не собираюсь каждые три месяца делать у вас дорогие покупки. Даже ради бонусов. Сделаете несгораемыми,поставлю 5 звезд.

Андрей Доценко

Level 6 Local Expert

Отличный магазин в центре города. Минус таких магазинов, предлагают самый дорогой товар, хотя покупатели бывают разные. Считаю необходимым, узнать в беседе, предпочтения, потребности и возможности покупателей и не смотря на процент от продаж, вести покупателя от момента входа в магазин, до его выхода. Так чтобы клиент остался на позитиве от посещения магазина.

Show business's response

Светлана Калинина

Level 7 Local Expert

Покупала телефон.Сотрудники показали много моделей .Очень большой выбор по функциям по цене.Вообще товары на все вкусы.Хочу всем посоветовать этот магазин.Телефон очень нравится.Сотрудники магазина очень хорошо выполняют свою работу.

Татьяна Мотева

Level 6 Local Expert

В магазине представлен большой выбор товара на любой кошелек, Продавцы доступно и подробно объясняют и показывают. Есть возможность заказать и оплатить разными способами, что очень удобно .

Show business's response

7,62

Level 12 Local Expert

У магазина в дождь море обходить надо, подъезд к магазину ужасный: бардюр высокий колёса и бампер повреждает по серьёзному, продавцы хорошие правда кучкуются больше 2 человек)))

Show business's response

СВЕТЛАНА

Level 14 Local Expert

не рекомендую. т.к купила здесь себе планшет и он сломался ,через 2дня.( неделю не могла встретиться с руководством данного магазина

Show business's response

Иван Козяр

Level 9 Local Expert

Хороший магазин электроники,покупал мышку покупкой остался доволен.

Александра Желтобрюхова

Level 9 Local Expert

Сегодня столкнулась с ужасным отношению персонала к посетителям магазина. Продавец-консультант Денис не владеет нужной информацией о товарах продаваемых в магазине и тем более о характеристиках техники. Но что поразило больше всего,то что он отговаривал нас от покупки уже выбранного телевизора. Отношение этого консультанта к покупателям оставляет желать лучшего,не услышали ни слова о преимуществах каких-либо моделей,ни помощи в выборе от которого он буквально отговаривал. Хотелось бы обратиться к руководству данного магазина,может проведеться какая-то беседа с персоналом,так как впечатление испорчено и могу сказать,что никогда более не вернусь в данный магазин. Я знаю сеть ДНС совершенно с другой стороны,открытых к покупателям и помощи в выборе. Также хочу отметить,что не были предложены никакие составляющие к покупке (антены,доставка и.т.д). А также угнетающее настроение прослеживались на лицах всего персонала

Show business's response

Арина Арина

Level 10 Local Expert

Брала стиралку и холодильник! Со стиралкой всё норм и обслужили быстро! На холодильник предложили кредит с самым высоким процентом, без права выбора.....

Show business's response

Quen

Level 3 Local Expert

Отвратительный персонал , который предпочитает поболтать с коллегами, а не помочь клиенту, который обратился с просьбой)

Show business's response

DNS

497 reviews