DNS

4.7

742 ratings

Rate this place

эвелина

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров. Есть места для ожидания. Персонал прекрасный, всегда помогут определиться с выбором. Покупала в этом магазине телефон, работает уже третий год, при этом сам дешевый

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Покупала телефон Xiaomi 14T через интернет магазин через аккаунт мужа. Позвонили, сказали, что товар с царапками с витрины и предложили скидку 3000 руб. Мы отказались, заказали с моего аккаунта другой телефон не с витрины. В итоге приехал этот же телефон с витрины с царапками (вскрытая упаковка, зарядник грязный с царапками, защитная пленка с царапинами и мелкие у входа в зарядник). При получении сказали, что по ошибке приехал другой телефон который был с витрины и, или ждите свой или дадим 1000 руб макс. скидку (вместо изначальных 3000 р. при общении с тех поддержкой по 1-му заказу и придет эта 1000 р через 2 недели только). Очень разочаровало отношение компании и рук-ля магазина (дослали не новый телефон и снизили скидку после совершенной оплаты), настроение было испорчено совсем. Если бы не срочная поездка, заказали бы на OZON за 30 тыс., а не 36 тыс. с царапинами и препираниями с рук-ем магазина. Муж и я постоянные клиенты БЫЛИ ( в связи с последней ситуацией), но никакой лояльности магазин (рук-ль магазина не проявил). Номер заказа мой 6Б-000730024 Номер заказа с аккаунта мужа 6Б-000692894 Уважаемое руко-вл примите к сведению этот случай! Конкурениця с маркетплейсами растет, а лояльность к клиентам нет!((

Наталья Камышева

Level 18 Local Expert

Приобретали здесь бытовую технику. Очень понравилось, что за консультантами бегать не пришлось, - они не навязывались, но были рядом и были готовы прийти на помощь. Хотя мы собирались обойтись без них. Парень обстоятельно рассказал о нескольких моделях, уточнил, в какой ценовой категории мы планируем приобрести товар. Предупредил о подводных камнях некоторых моделей. Короче, помог сделать выбор. Потом увидел, что мы заинтересовались другим товаром, и тоже дал рекомендации. Для очистки совести, мы посетили другой магазин бытовой техники на втором этаже этого же торгового центра. Обслуживание - небо и земля. Не удивительно, что мы вернулись в ДНС. И этот парень передал нас консультанту, который был закреплён за этим отделом. Приятно, что сотрудники досконально знают товар магазина.

елена л.

Level 2 Local Expert

20.08.2025 купили стиральную машину с доставкой оплатили 950 рублей. машину не привезли. ничего внятного объяснить не могут. Дозвониться очень сложно перекидывают с оператора на оператора ничем не помогли. отвратительный сервис. Если завтра в оговоренное время не привезут будем забирать деньги . ужасный сервис. БЕЗОБРАЗИЕ.

Show business's response

Лилия Кондратьева

Level 8 Local Expert

Хороший магазин цены приемлемы...не давно покупала ларь очень довольна покупкой. Спасибо вам большое за прекрасный выбор. Сотрудники все приветливые всё расскажут и помогут с выбором.

Show business's response

Инкогнито 1191

Level 11 Local Expert

Довольно неплохой магазин, сотрудники молодцы по всем вопросам проконсультировали. Купил МФУ, в принципе доволен. Только есть такие наименования товара которые предоставлены в одном экземпляре на витрине. А я не очень люблю витринах покупать.

Show business's response

Наталья Володина

Level 3 Local Expert

Персонал по обслуживанию совершенно не работоспособный.Нет образования даже наклеить на телефон защитной пленки Наклеили за 991 руб,а на следующей день всё отклеилось.

Show business's response

Вячеслав Каменский

Level 17 Local Expert

Огромный выбор бытовой техники, хорошего качества и недорого, отличное отношение консультантов, наличие товара на складах, есть тримеры и электропилы на батарейках.

Show business's response

Николай Марков

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, приобрели бытовую технику для дома, но доставка ужасная, мало того, что сотрудник ошибся с временем доставки, курьеры, которые привезли груз, ещё были недовольны, хоть они и опоздали по времени. Были полностью разочарованы доставкой!!!

Show business's response

Ирина Ирина

Level 8 Local Expert

Магазин хороший! Консультанты не внимательные, ничего не расскажут, говорят смотрите сами. Уже несколько раз из-за, того, что консультанты не хотят показать товар- уходили в другой магазин. Хочу дополнить отзыв. Сейчас менеджеры внимательно относятся к покупателю. Надо написать плохой отзыв, чтобы все поменялось? Видимо этот магазин не любит именно нашу семью. Пришли покупать ноутбук. Совместно с консультантом выбрали с оперативной памятью 16 гб. Консультант отправил забирать товар на кассе, забрали, а когда распаковали оказался 8 гб. Значит ноутбуки стоят на 8, а ценники с характеристиками на 16. Как это понимать. Да, мы не посмотрели вовремя, понадеялись на магазин. Праздник у ребенка испорчен... С Новым годом

Show business's response

Зарина Хромина

Level 6 Local Expert

Купили сегодня аэрогриль, упаковали молча, отдали в коробке, рассчитали, дома открываем, а там нет одной резиновой штучки, что чашу держит. И всё молча. Спасибо за испорченный день рождения!

Show business's response

Кристина Кашникова

Level 13 Local Expert

Хороший магазин выбор товара огромен. Сотрудники вежливые, помогли определиться с выбором.👍

Show business's response

Антон Панюков

Level 11 Local Expert

Днс отличный магазин, очень часто посещаю и покупаю здесь, качество товара всегда хорошее и сайт отличный!

Show business's response

Денис К.

Level 3 Local Expert

Сам магазин по себе стандартный(если сравнивать с другими магазинами DNS),но сколько лет ходил сюда покупал, к товару претензий никогда не было( может везет постоянно), да и замечал не раз когда у других людей появлялся брак в магазине все идут на уступки его либо меняют либо делают возврат(если они могут определить что брак заводской), если и судить себя как клиента- магазин хороший с отличным персоналом. (Если и говорить адекватно, если вы адекватный понимающий человек, люди вам помогут однозначно, а если вы будите хамить то они будут делать по закону)

Show business's response

Алексей Никоненко

Level 12 Local Expert

Быстро обслуживают. Дают дельные советы. Не навязывают свои мнение. Всё товары удобно распределены по зонам в магазине, блудить не пришлось. Можно оплатить покупку по куаркоду.

Show business's response

Evgeny

Level 12 Local Expert

Много , много техники, можно выбрать все. Нравиться их интернет сайт, особенно сервис Сравнение товаров и сборка ПК, качество товаров вполне не плохое, пожаловаться не на что ... может везло пока.

Show business's response

Альбина Лещенко

Level 7 Local Expert

Не первый раз сюда хожу, всегда чисто и персонал вежливый, очень помогли, собираюсь тут подарки покупать близким в ближайшее время

Александр

Level 7 Local Expert

Отличный ДНС, консультанты вежливые, грамотные, помогут определиться с выбором, хорошо разбираются в том, что продают. Можно оплатить как на кассе, так и на терминале самообслуживания. Всё очень удобно расположено в самом магазине.

Show business's response

Анатолий Глейц

Level 7 Local Expert

Один из самых лучших днсов во всем Барнауле, отличные консультанты которые смогут вам помочь, что по возврату товара ничего сказать не могу, но если есть ошибка то признают ее и пытаются исправить.

Show business's response

Тимур Чубаков

Level 2 Local Expert

магазин мусор, продали комп за 80к, ничего не тянет, сегодня купил там телефон, дали с витрины, а он лагает как будто им пользовались 4 года

Show business's response

Ксения Вячеславовна Т.

Level 2 Local Expert

К товару и магазину претензий нет, но девушка продавец (светлый волос, среднего телосложения), абсолютно, не клиентоориентированная - перебивает, повышает тон и нервничает, когда начинаешь задавать вопросы о товаре, не может, конкретно, ответить о вопросе по моделям телефона, хотя, изначально, спросила «вы сможете проконсультировать»…😡Сегодня, обслуживал данный «продавец». Прошу провести беседу и принять меры!!!

Show business's response

Лариса Ударцева

Level 5 Local Expert

Нравится покупать товары в DNS, консультанты грамотные, хорошо знают особенности той или иной модели товара. Ассортимент широкий и цены приемлемы. Понравилось, как оформляется кредит, настолько четко и грамотно, что вопросов не остаётся.

Show business's response

Антон Рогожников

Level 10 Local Expert

Блин капец . Я понимаю что продаж мало но продавцы увидев нового клиента просто нападают на него со своими советами. Хотел приобрести микроволновку и подумать какую лучше взять . Даа за пол часа 3 консультанта подошли и каждый начинал советовать на свой лад. Пришлось покурюпать в другом магазине только из за навязчивых продавцов

Show business's response

Адель.

Level 12 Local Expert

Поставили неправильное програмное обеспечение, пришлось идти переделывать в мастерскую. Мастера разные ставили, никто не виноват, так сказать-бригадный метод. Спасибо вам большое.

Show business's response

Ольхов Андрей

Level 15 Local Expert

Большой магазин электроники и бытовой техники большой сети. Цены от других сетевиков не очень отличаются, выбор тоже. Менеджеры традиционно грамотные и слегка навязчивые. Пользуюсь им потому что рядом, достаточно удобная парковка и въезд-выезд на неё.

Максим

Level 4 Local Expert

Тут говорить не о чем это лес тут всенда персонал приветливый и добрый не всегда умный и разбирающийся но приветливый по ценам из конкурентов только онлайн трейд да и по выбору если вы не хотите заказывать а именно просто прийти и купить гарантия у днса лучшая просто меняют в основном если вы не сами пополам переломили кароче 5 из 5

Show business's response

Андрей Нагорный

Level 4 Local Expert

Может это мне не повезло, но ч/з три месяца после покупки сломался ТВ, пока первоначальную поломку исправляли в Сервис центре сломали пульт, ч/з восемь дней будет месяц, как без ТВ живу.

Show business's response

Иванова И.

Level 11 Local Expert

Очень удобно сделали кассы по номеру очереди. Но как не было вовремя обслуживающего персонала, так и нет. Очень мало грамотных ребят, которые могут проконсультировать по интересующему вопросу. Одна мадам вообще мне зачитывала всю информацию из телефона по данному виду товара, который был мне нужен(пылесос).

Show business's response

Руслан

Level 8 Local Expert

Персонал отличный. Выбора товаров много. Расположение удобное.

Show business's response

Ольга Сапрыкина

Level 13 Local Expert

Выбирала холодильник,консультанты всё рассказали показали,помогли с выбором,оформили всё быстро ,есть доставка ,товвр на разный вкус и кошелек. Рекомендую.

Show business's response

~~~~

Level 5 Local Expert

Больше в этот днс не ногой, в пункте выдачи заказов вообще не обращают внимание на то, что есть еще люди, которые стоят с покупкой, которую взяли сами и оно, естественно не стоит несколько тысяч, заказы остальным выдают очень медленно. То для проверки наушников для телефона, надо сначала за них заплатить, а то вдруг, вы брать не будете, а они будут в ушной сере.

Show business's response

Яна Руденко

Level 3 Local Expert

Сегодня 03.04.2022 купила микроволновую печь, к сожалению не запомнила имя сотрудника, но парень очень вежливый, помог донести до машины. Спасибо большое! Но есть одно НО, дома при вскрытии обнаружила царапину, конечно на эксплуатацию не влияет, но не очень приятно, насколько известно испорченый товар продаётся дешевле...

Show business's response

Степан Крафт

Level 6 Local Expert

Просто обыкновенный dns. Ничего необычного, большой выбор техники, добрые, вежливые, консультанты.

Show business's response

Лера Жолобова

Level 7 Local Expert

отлично много чего там покупала мне очень там нравится магазин просторный.

Show business's response

Дмитрий Осипов

Level 4 Local Expert

Удалось вернуть не подошедший технически сложный товар надлежашего качества. Очень быстро провели экспертизу, очень быстро вернули деньги, в течении шести часов. Единственной загвоздкой было не понимание, три продовца передовали друг другу документы, как оформить возврат при онлайн оплате. Но потом, серьезный молодой человек, на кассе, в гражданской рубашке, всё и всех расставил на свои места.

Марина В

Level 7 Local Expert

Ребята молодцы. Месяц назад хотела вернуть плеер, но ребята объяснили , как правильно пользоваться, более того помогли установить нужные программы. Большой им респект! Спасибо! К сожалению, после обращения в ДНС на Космонавтов , который в Гипере, там сотрудник был очень недоволен, после подобной просьбы. Сказал , что нужно дополнительно платить . В итоге помог, но с оооочень недовольным видом и оооочень медленно. Но помог. Всем спасибо.

Show business's response

Юля Головченко

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, широкий выбор, адекватные цены. Удобная оплата через терминал.

Show business's response

Денис

Level 13 Local Expert

Хороший днс,сотрудникам плюс,покажут расскажут посоветуют!!!Самое главное проблем с товаром НЕТ!!!Те кто пишет плохие отзывы))Вы наверное в М.Видео просто не были))))

Show business's response

Светлана Шабалина

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, покупали здесь стиральную машинку, обслуживание на высшем уровне.

Show business's response

Олеся Воронина

Level 7 Local Expert

На сайте в черную пятницу нашла кухонную плиту по приемлемой цене, быстро объяснили в каком магазине она находиться, успела забрать последнюю, доставили быстро, продавец все объяснила, молодцы, четко сработали ..🤗🤗😊😁😁

Аллочка Я.

Level 10 Local Expert

В этом магазине приобретала довольно многотехники. НО! Продавцы активно впаривают ненужные услуги. Так, при покупке ноутбука продавец-девушка нагло наврала, что только она может установить мне Виндоус. В итоге напортачила, теперь ничего не могу сохранять в основную папку, т.к. доступ запрещен.

Ольга К.

Level 15 Local Expert

Большой ассортимент. Всю технику закупаем только там. Помогающие консультанты. Рекомендую

Show business's response

Анастасия Бахарева

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Были в магазине 25.03.2024г. Очень не понравилось отношение консультантов. Выбирали плиту, стояли возле них и гадали, что и как, минут 40 (если не больше) а консультанты стояли и что-то бурно обсуждали в это время, неподалёку от нас!!!! Пока я не махнула рукой, и не попросила кого нибудь подойти, так никто и не колыхнулся..... И это ещё не всё! Они не знают свой товар, выбирали плиту, русским языком спросила, есть ли в духовке подцветка, на что консультант уверенно сказал " конечно, где ж вы сейчас видели плиты без подцветок" Вчера нам её доставили, сегодня мы её установили и выяснили, что никакой подцветки в ней с завода даже и не было никогда!!!!! Больше в этот магазин ни ногой!!!

Show business's response

zerox

Level 13 Local Expert

очень хороший днс, все быстро заменили

Show business's response

Dmitriy Z

Level 19 Local Expert

Купили монитор Acer за 16000руб, через 20 дней он "сгорел" точнее стал показывать не более 20% экрана, принесли в магазин, в сервисе добродушный менеджер нам пояснил, что по закону у магазина есть 45 дней на исправление неисправности... Больше ничего там приобретать не буду и другим не советую

Алена

Level 4 Local Expert

Покупала сегодня телефон, кое как нашла в зале консультанта, к сожалению не запомнила его имя, в очках высокий мужчина,так вот, мало того, что он мне старательно предлагал более дорогие модели, так в итоге телефон в коробке оказался не с тем цветом корпуса, причём, коробку для проверки комплектации открыл только после требования, поднял телефон, показал зарядку и сразу положил телефон назад, я даже в руки взять его не успела, а дома, когда приехала и открыла, оказалось, что вместо бирюзового корпуса он голубой!!! Расстроена, больше в конкретно этот магазин не поеду!

Show business's response

Дина Ш.

Level 7 Local Expert

Приобретали в этом магазине несколько телефонов, пылесос, эл. зубную щётку, термопот. Проблема была с одним телефоном (видимо заводской брак), сдавали его на диагностику, нам его проверили, но работать как надо он не стал, сдали второй раз и поменяли с доплатой на другой.

Александр

Level 8 Local Expert

Выбор очень большой покупал ноутбук и планшет. Парень консультант просто молодец всё рассказал показал посоветовал что лучше, знает что продаёт. Есть небольшой минус но никак не повлияет на оценку, долго ждал выдачи. Рекомендую.

Show business's response

Юрий Хипп

Level 13 Local Expert

Ассортимент хороший, цены не самые низкие...раздражает, что с увеличением ассортимента и открытием новых точек, качество обслуживания все хуже...консультанта не дождешься, если сумеешь поймать, вразумительных обьяснений по товару навряд ли получишь. Где они скрываются во время работы магазина?

Наталья Михеева

Level 3 Local Expert

Близко к дому, грамотные консультанты, большой выбор, приемлемые цены, бонусы можно сразу списать на скидку

DNS

209 reviews