DNS

Rating 4.4
1297 ratings
Rate this place

366 reviews

Level 6 Local Expert
August 2
Хороший магазин. Приятные, отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут выбрать товар. Цены тоже адекватные Правда иногда качество техники оставляет желать лучшего. Однажды я купила здесь наушники, которые через пол года начали неважно работать и в итоге мне их заменили на другие (точно такие же), но и они начали барахлить тоже где-то через пол года. Не знаю, может, в марке дело (фиеро), может, у меня руки из жопы, не понятно Ну а так, магазин на 5 звезд
2
3
Level 8 Local Expert
July 3
Сегодня посетил всегда нравящийся мне магазин и был неприятно удивлен, я бы сказал шокирован, на улице - жара, такая, которой НИКОГДА в истории России не было. Людям плохо, гипертоникам - особенно. Я бы сказал пришло стихийное бедствие(ну как пожар в лесу, когда даже волк - не трогает зайца, беда - объединяет, но это не относится к руководству ДНС , которое вместо помощи людям спешит максимально урвать в свой карман. Вентиляторы, которые примерно по 2-3 тысячи продаются в другое время - у них нет. А вот (визуально) такие же примерно - 8 - 9 тысяч. . В общем начальство максимально использует сложные погодные условия для обогащения. Фу. Реально неприятно, что такие люди живут в Рязани
2
Level 7 Local Expert
September 6
Супер !!! купил технику, и обслужили на высшем уровне. Еще и посоветовали где купить кухню не подалеку. Салон китчлайн супер ребята спасибо вам!
1
2
Level 12 Local Expert
December 5
В целом нормальный магазин. Цены на товары адекватные. Если товара нет в наличии, продавец может что-то дозаказать . Но не все продавцы внимательные и отзывчивые
1
Level 9 Local Expert
September 21
Это не магазин, а ужас. Вся техника сломанная. Продавцы грубят и вообще ничего не понимают. Доставка ещё хуже, заносят холодильник не пойми как. Показать не хотят. Пришлось вызывать полицию. Только после приезда полиции они забрали сломанный холодильник и вернули деньги.
1
Level 6 Local Expert
November 25
Пришёл с вопросом пацаны молодцы быстро нашли нужное без лишних вопросов, цены как и во всей сети , спасибо персоналу за их работу
1
Level 4 Local Expert
March 1
Спасибо руководству, во главе с Семеном, за оперативное решение вопроса! Все заказы оформляем через данный магазин. Из плюсов: большая парковка, чистый магазин, вежливый грамотный персонал.
3
Level 5 Local Expert
March 3
про ассортимент ничего сказать не хочу, но про обслуживание хочется сказать пару слов. Зашла в магазин за товаром, ходила бродила по магазину 15 минут, никто не подошел ничего не спросил. сама подходить побоялась потому что три сотрудника стояли за кассой и смеялись слишком громко делили мышку, подошла только один раз спросить есть ли хотсвап, в итоге клавиатуру открыли мне посмотреть, содержимое никто не посмотрел, продали не полный комплект с нерабочими клавишами. пришла дррой открыла коробку, она была с грязная, будто бы товаром пользовались вернули и его никто не проверил. в мои обязанности не входит проверять товар и комплект. вернула на следующий день. прихожу говорю вот комплект не полный. никто ничего проверять не захотел, новую со склада никто не дал. вот жду возврат денег!
2
4
Level 9 Local Expert
September 1
Очень приятная девушка консультант. Быстро и чётко вырезали и наклеили плёнку, и пару других товаров.
Level 3 Local Expert
January 5
Про магазины ДНС сказать ничего не хочу, а вот про сервесное облуживание это да. Если можно поставить ноль звезд то поставил бы ноль. Купил телефон, через четыре месяца сломался, в итоге сдал в ремонт и стал ждать отремонтированный когда отремнтируют по гарантии. Когда пришел забирать, то телефон никто не отремонтировал а в документе написано, что попала токопроволящая жидкость и это не гарантийный случай. Чтобы доказать, что вода в телефон не попадала, надо провести независимую экспертизу. В итоге телефон отдал в простую мастерскую где за 2500 пропаяли шлейф, а воды там и небыло, даже фото специально делали. Делайте выводы сами, а я сделал, что в ДНС покупать ничего не буду.
1
Level 5 Local Expert
November 10
Цена хорошая. Есть выбор, но обслуживание не всегда на высоте
1
Level 10 Local Expert
May 30
Захожу в магазин DNS достаточно часто огромный ассортимент всегда подскажут то что нужно, советую, респект.
1
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Магазин хороший, новот продавцы не делают как покупателям удобно , ручку. Мне из скотча не сделали и она могла оторваться , Солдатова , Екатерина , просто по моей просьбе копупателя дала пистолет со скотчем , хотя в обязанности входит упркавка товара для транспортировки , рs. Делайте , так чтоб покупателям было удобно, спасибо а если он у меня пылесос упал и разбился , пустое меня радует, а вам ребята , побольше внимание к покупателям , хорошого обслуживания, хорошего дня 27.06,2023 год. Учитесь и набирайтесь опыта , и ты продавец консультант с цветными брелами мог подойти и помочь а не смотреть на меня , как з п получать так все , а сервиса обслуживания нет ,
2
Level 7 Local Expert
March 27
Хороший магазин. Всегда приятно заходить. Покупаю и остаюсь довольный от покупки и обслуживания. Молодцы ДНС
1
Level 22 Local Expert
September 23
Мало продавцов. Большой выбор товаров. Много скидок и акций.
1
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Если хотите потерять нервы и терпение, вам сюда.!! Моя бабуля (инвалид и пожилой человек) купила в этом магазине телевизор(город Рязань, магазин Барс). У телевизора вышла из строя матрица, 28.08 составили обращение о замене некачественного товара(сломался раньше срока службы). 11.09 пришла смска о том, что решение принято, свяжитесь с магазином. Звоним в магазин- решение по телефону сказать не могут, приходите лично в магазин. Я живу в другом городе, моя пожилая бабушка должна ехать в магазин, чтобы ей выдали решение??? оставляли электронную почту. На вопрос почему не могут это решение отправить по электронной почте/обычной почте/телефону, ответ от магазина: Такова политика компании. Дополняю свой отзыв на вопрос магазина: фото обращения прикладываю, обращение приняла Заместитель управляющего МЕДВЕДЕВА. Вот такую смс ку вы отправили:По Вашему обращению от 02.09.2023 было вынесено решение ТМ7-000110 от 11.09.2023. Для уточнения необходимо обратиться в любой магазин или сервисный центр DNS с данным сообщением. Опустим то, что вы неправильно указали дату обращения(на фото все есть), обращаемся в магазин, чтобы узнать решение, говорят-приходите лично. Просто издевательство- на указанные адреса решение не пришло, по телефону озвучить не могут. Только лично. Это что за правила такие, которые противоречат Закондательству ?
2
4
Level 17 Local Expert
January 23, 2023
Сетевой магазин. Пользовался двумя магазинами сети, этот был в их числе. И именно этот магазин мне понравился. Пользовался неоднократно. Всегда сотрудники были грамотны и компетентны. Отвечали на все мои вопросы, и это служило поводом покупать в магазине. Если бывали проблемы с покупками, то и продавцы, и сервисный центр срабатывали как положено. Могу только сказать только спасибо работникам этого магазина. Что не могу сказать о другом магазине этой сети, которым воспользовался…
1
Level 6 Local Expert
December 24
Плохой осадок от посещения магазина. Купила наушники а они сломанные. Заставили платить потому что их вставляла в уши.
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Очень хороший магазин, огромный выбор товаров. Цены средние. Сотрудники всегда готовы помочь при выборе товара.
2
1
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Были в этом магазине , приобретали кое - какую технику для дома . Персонал услужливый , посоветуют , порекомендуют . Выбор техники разнообразен . Всегда чисто
3
Level 12 Local Expert
May 1, 2023
Отличный магазин. Большой выбор техники. Продавцы вежливые, если необходимо дают грамотную консультацию. При необходимости можно оформить рассрочку там же в магазине
3
Level 6 Local Expert
October 8
Большой ассортимент товара , очень понравился
1
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Один из самых лучших и качественных сетевых магазинов в нашей стране ,в которых есть гарантированное обслуживание!Магазин очень удобный,много места для парковки!
1
1
Level 22 Local Expert
November 1
Норм магазин, ассортимент, обслуживание
Level 4 Local Expert
September 15
Отвратительное обслуживание! Приехали покупать телевизор, ни один из сотрудников не подошёл проконсультировать ! На просьбу помочь, сказали что больше сотрудников нет! Не рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
May 4
Ассортимент хороший, консультанты нормальные. Впринципе ничего необычного.
1
1
Level 3 Local Expert
October 3
Очень долгое обслуживание, не компетентный персонал
3
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Хорошая точка продаж, находится в удобном месте недалеко от пл. Театральной А в самом днс редко покупаю, ибо магазин техники не из самых выгодных (не считая фирменных товаров dexp и пр.)
3
3
Level 19 Local Expert
March 3, 2023
Выбор большой,немного дешевле чем в других местах персонал отзывчивый и грамотный,если на витрине нет товара который вас интересует,можно заказать обратившись к менеджеру по продаже.
3
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Прекрасный магазин и отличное отделение! Особенно хочу отметить персонал, вежливые, подкованные, и очень приветливые, не первый раз прихожу - ни разу не было никаких претензий! Советую!)
1
3
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Персонал вежливый, грамотно консультирует. Выбор товара огромный, на любой вкус и кошелек. Качество товара, нормальное, но если что нетак с товаром то есть свой сервис. Доставка вовремя и в удобное время.
3
1
Level 13 Local Expert
January 6
Грамотный персонал, хороший подъезд, парковка. Всем рекомендую 👍.
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительная история! Заказал магнитолу pioneer 380. Не уценки ничего указано не было. Через день позвонили, сказали, что немного поцарапан дисплей. В итоге приехала на два дня позже, спасибо менеджеру, который все рассказал, магнитола разбита, недоукомплектована, как такой товар вообще можно продавать????
3
1
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Нечастый гость в этой сети, но при каждом обращении получал то, что было нужно. Особенно в последний раз в магазине на Есенина девушка-консультант порадовала. К сожалению, не знаю, как зовут. Абсолютное понимание критериев цена-качество + знание технической базы. Респект!)))
3
Level 7 Local Expert
October 22
Хороший магазин. Не плохое обслуживание
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Хороший магазин, но когда я купила наушники они через 2 месяца сломались и мне сказали что надо подождать человека который будет заниматься этим. Но его на работе не было.
3
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Всё очень нравится. Персонал грамотный и качество товаров хорошее.
3
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
Стандартный макет техники, персоналу на вас все равно, как сонные мухи, о товаре проще узнать что нить в сети. Выбор товара огромный, качество в зависимости от бренда. Очень жаль, что задирают цены и пытаются наживится(с февраля цены крутили так, что по два раза на дню ценники меняли, на вопрос что так дорожает, стандартный ответ, мол доллар вырос, у нас закупка в долларах вот так, сейчас курс упал, цены что то не очень, на вопрос, что так? лепят что то про логистику итд. А как же доллар😂). Ну поправде на что ценны скинули, акции там какие то, но все бутафория конечно, в целом держат цену как и все конкуренты
3
1
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Хорошее отношение персонала. Мелкими вещами здесь затариваюсь. Близко к офису и дому
3
Level 4 Local Expert
December 2
Много теоретиков, мало практиков !?
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Покупаю регулярно разные гаджеты и типа того. Как говорится любой запрос остаётся удовлетворенным
3
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Не всегда приемлемые цены, но много интересных предложений. Описание смотрите внимательно. Персонал достаточно дружелюбный. Не навязчевый.
3
1
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
Отличный магазин по приемлемой цене, огромный ассортимент товаров, можно найти практически все, жаль что не входит в Яндекс Маркет, нужно отдельно заходить на их сайт для сравнения цен.
3
2
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Несмотря на сильный дождь и выходной день в магазине была очередь и два сонных как мухи продавца еле шевелились. Проконсультировать некому. Крайне не понравился магазин.
3
3
Level 17 Local Expert
December 12, 2023
Прекрасный магазин и всегда приветливые продавцы
1
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Купили телефон в подарок, в использовании был 4 месяца (в чехле-книжке и защитном стекле). Как заявлено в чеке - гарантия 1 год. В один прекрасный день после зарядки перестал загораться экран (входящие вызовы проходят). Отдали в "ремонт" по гарантии, в итоге пришел отказ в тех.обслуживании, якобы из-за механических повреждений, при том, что телефон ни разу не падал. Не указано даже в чем было механическое повреждение, простая подписка и конечно же не желание ремонтировать за счет магазина. Вот такая "гарантия 12 месяцев".
3
5
Level 13 Local Expert
November 13
мой любимый магазин.
Level 13 Local Expert
August 23, 2021
Магаз супер в наши дни , каждый раз предпочитаю его как альтернативу всем любимому м.Видео. Из плюсов : большой ассортимент , доставка товара занимает малое количество времени ( в отличие от других подобных сервисов). Хороший персонал , который знает ,что советует и аргументирует это фактами. Минусов не обнаружил ,проблем не возникало.
3
1
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Покупал себе кондиционер на лето, ребята подсказали какой лучше взять и его плюсы и минусы без вранья. Доволен приду ещё раз
3
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Очень люблю ДНС, но впервые покупала что-то в магазине на Есенина. Купила там ноутбук за приличную сумму. Консультант при первом запуске компьютера, не спросив меня (!), установил английский язык. На коробке этого ноутбука написано "Язык, выбранный при первом запуске нельзя изменить". Я, конечно же, спросила у него, что мне делать с языком, почему он поставил английский, а не русский, на что мне ответили "Не переживайте, дома подключитесь к вай фаю и установите русский". Естественно, ничего дома сделать не получилось. Обман и испорченный подарок. Абсолютно неквалифицированный работник. Не помню имя консультанта (потому что, вроде, не было бейджа), но знайте, к невысококому темноволосому мужчине в очках обращаться за помощью не советую!
8
2