Здравствуйте! Месяц назад совершал покупку в магазине Днс , принёс товар домой он оказался неисправен. Т.к. я работаю вахтой, меня вызывали на работу. Через месяц я пришёл в магазин, в надежде обменять товар на деньги. Гарантия была год . Чек я предоставил.В магазине мне напрочь отказали и в обмене и в возврате денег. Продавец мне ответил, что деньги мы не возвращаем. Сказать, что мне испортили настроение, это мягко сказано. Магазин Днс не для покупателей, а для "всучение" неисправной техники. И потерей же наших же заработанных денег!!!!!!!!!!

Show business's response

Оксана Воробьева

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, удобное местоположение, квалифицированные продавцы, есть возможность заказать на сайте, если чего то нет в наличии, доставка быстрая,всё норм

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня пришла в Днс принесла неисправный термопот, во время работы не отключается и продолжает кипеть. Покупку совершила 27 января. Я продавцу сразу сказала я намеренно вернуть деньги, т. к. это не первая моя покупка неисправной технике. Год назад я приобрела ещё один термопот проработал пару дней и отказал насос, отремонтировали сами. Продавец сегодня меня спрашивает, а у вас чека то нету, тут я достаю чек из инструкции, продавец начинает нервничать. Я уже тогда чувствовала, какой то подвох. Потом начинает крутить термопот, надо его проверить, я говорю хорошо. Я жду, что сейчас, продавец увидит неисправность и оформит возврат с возмещением денежных средств или хотя бы обменом. В итоге подходит там, какая то начальница и они решают только отправляем на ремонт, 45 рабочих дней и всё. Хотя гарантия целый год!!! Срок эксплуатации даже месяца нет, точнее раз в пользовании. И мне ещё добавили в конце, мы что тут направо налево деньги возвращать должны всем. После этих слов я вообще в шоке была. Друзья, я не рекомендую данный магазин, который находится в нашем городе. Очень много жалоб касающийся неисправной технике и в обслуживание клиентов, в магазине не продавец подходит к покупателю, а наоборот покупателю приходится побегать за продавцом.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

270 reviews