Cifrovoj supermarket DNS

4.6

1941 rating

Rate this place

Ольга Иващенко

Level 9 Local Expert

Вполне достойный магазин бытовой техники и электроники. Брала много разных вещей, всё работает. Если возникали проблемы и неисправности, всё быстро решалось. Консультанты молодцы, знают свою работу. Последняя моя покупка это холодильник. Доставка до места. Была очень удивлена, что мой огромный холодильник нёс один грузчик. Хотелось бы попросить, чтобы большую технику доставляло больше грузчиков. Берегите здоровье сотрудников.

Show business's response

Виталий

Level 2 Local Expert

Покупал несколько раз технику. Большой выбор, но оценку ставлю больше персоналу. Выбирал между несколькими моделями и фирмами, консультанты помогли определиться с выбором, рассказали и показали плюсы и минусы моделей. Ещё и по акции взял. Так что покупкой доволен как слон)

Show business's response

Ольга И.

Level 3 Local Expert

Раньше этот магазин нравился мне. Большой выбор техники. Цены приемлемые. Да, был там неисправный товар, меняли без проблем. И персонал был нормальный. Всегда подойдут помогут. Но в этот раз большое разочарование. Искала то за чем пришла, так и не нашла. Менеджеров много, людей немного, помочь не кому. Спросили, у стоящего, занятого разговором с коллегой сотрудника, где можно найти товар, так тот только ручками помахал, пойдите туда, они где-то там. Вообщем пошли, посмотрели, ни чего не нашли. Подошла к сотруднику, который оформлял заказ. Спросила, так он ответил..., что не видно, я занят. Да , так грубо и с призрением. Вообщем, туда больше нет желания идти. В другом магазине я потратила 2 минуты и ушла с тем, за чем пришла. А в днс уже не хочется идти .

Show business's response

Маргарита Кравченко

Level 5 Local Expert

Выбор неплохой. А вот менеджер подкачал. Общался как будто я ему должна миллион и никак не отдам. О том, что мой заказ приехал никто не сообщил. Звонила и выясняла сама. Когда приехала забрать заказ, заранее оплаченный в полном объеме,ждала когда появится именно тот менеджер, который мне его продал. Он не торопится от слова совсем . Вышел и изволил на расстоянии ткнуть пальцем в сторону и сказать, что товар у двери. У какой неясно. Я знаю,что таскать коробки не входит в их обязанности,но хотя бы нормально проводить и указать где забрать по моему можно.

Show business's response

Захар Шаповалов

Level 2 Local Expert

покупал соковыжималку, гарантия была год, в течение этого года пользовался ей мало, в итоге она сломалась. Решил отнести в сервисный центр днс, как итог: отказались чинить, т.к. гарантия закончилась, в других местах для починки сказали , что запчастей нет и нужно обращаться именно в сервисный центр днс, ужасное отношение к клиентам, в чем суть продукта если его гарантия это весь срок службы? крайне не советую покупать подобную технику у них если вы не уверены что запчасти для ее ремонта есть в открытом доступе

Show business's response

Никита

Level 5 Local Expert

Отказ в замене по гарантии жёсткого диска. В ноябре 2024 года в DNS ( г. Азов, пр. Зои Космодемьянской 52) приобрёл жёсткий диск Seagate Skyhawk AI на 14 Тб для подключения к регистратору видеонаблюдения. В конце марта 2025г. обнаружил, что архив записей перестал подгружаться. Жёсткий диск был сдан в DNS для обмена по гарантии. В ответ через несколько дней выдали акт, в котором указали, что случай не гарантийный, т. к. было обнаружено механическое повреждение. На фото видно, что речь идёт о едва заметной точке на углу жёсткого диска. В какой момент она появилась неизвестно. С момента покупки и во время эксплуатации жёсткий диск не роняли, да и при падении получение такого отпечатка маловероятно - есть выпирающий угол. Считаю, что сотрудники DNS неправомерно отказывают в гарантии.

Show business's response

Алексей Алексей

Level 3 Local Expert

Зашёл купить телевизор, и доп оборудования к нему, был просто в ужасе от не знания консультантов, не понимают что продают, на клиента наплевать, нужно бегать за ними чтоб что-то узнать, на заданный вопрос ответ :прочтите в интернете, развернулся ушёл, и понял что в этот магазин явно больше не зайду. Думаю что руководству нужно обратить внимание на персонал, чтоб продажи росли, и не падали. В батайске зашёл посмотреть стол компьютерный, только дома понял что купил и стол, и стул игровой, и ноутбук, а изначально зашли только посмотреть, там то ребята реально работают!

Show business's response

Sammy Fox

Level 4 Local Expert

Отвратительный персонал, общаются так будто им все должны. На просьбу помочь с выбором тыкнули пальцем сказав идите там ищите что вам надо. Магазин хоть и хороший, но с таким отношением желания приходить больше нет

Show business's response

Bика Г.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание - приехали выбирать джойстик , начали проверять- не подключается . Попросили помощи консультанта- ноль реакции, людей в зале не так много. Все консультанты стоят толпой заняты личными разговорами

Show business's response

Сергей

Level 18 Local Expert

Хорошая сеть магазинов с низкими ценами. И в данном магазине приветливый персонал, всегда готовы помочь с выбором. Был когда-то любимый магазин. В принципе по ассортименту и ценам и сейчас нормально. А вот персонал оставляет желать лучшего. Поймать кого-нибудь для консультации невозможно. Приобретал вчера зарядку на свой poco 67w обращался к двум продавцам оба отфутболили. Крайне разочарован сервисом в этом магазине.

Show business's response

Анастасия Б

Level 5 Local Expert

Это просто ужас!! В ноябре 2024 года приобрела стирально-сушильную машину. Через месяц перестала сушить (с горем пополам нам устронили поломку).В мае этого месяца перестала вообще работать. Не береите технику фирмы дексп!

Show business's response

Николай Гаплыков

Level 24 Local Expert

Отличный магазин бытовой техники и электроники. Отличный сервисный центр. Покупаю последние несколько лет технику только в этой сети. Именно сети, а не просто в магазине. Потому как были опыты обращения в сервис с покупками этой сети, но в других городах. И все прошло успешно, Я добился желаемого результата. Консультанты приветливые, и доброжелательные. При трудностях выбора всегда помогут определиться с брендом и товаром.

Show business's response

Екатерина Лобачева

Level 2 Local Expert

Часто покупаю в ДНС. И в Ростове и в Азове. Выгодно и хорошая техника. Есть выбор. Из последнего, холодильник и утюг. То и то хорошего качества, исправно работает.

Show business's response

илюшенька душенька

Level 13 Local Expert

хороший днс. выбор товаров большой. качество товаров отличное 👍. персонал иногда не бывает в зале, но если позвать придут. советую к посещению и покупке)

Show business's response

Татьяна Я.

Level 3 Local Expert

Сотрудники хомят и не оказывают услугу. Два специальста на зал. Спрашиваю есть ли еще свободные специалисты говорят что всего их 4 но где еще 2 не понятно. хожу не могу кроме двух человек, никого найти. Забежала туда и назад в итоге пол часа там проторчала. Пока ждала специалистов.

Show business's response

Вадим Болдовский

Level 18 Local Expert

Самый большой ассортимент в городе, цены всегда в рынке, расположение на одной из центральных улиц ведущих к рынку, имеется парковка. Сжечь всегда можно найти то что нужно. Также в ТЦ имеется детский и вещевой магазин. Всем рекомендую.

Show business's response

Эдуард А.

Level 3 Local Expert

Забрали сегодня аккумуляторный пылесос Polaris AQVA CyclonicSmart который ждали два дня с момента заказа,удобная геометрия дизайна,довольно мощный,жена очень довольна!

Show business's response

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Прекрасный ассортимент техники, доступные цены для различных категорий покупателей. Вежливые менеджеры - консультанты оказывают помощь в покупке техники. Порадовало, что заказать запчасти можно по интернету.

Show business's response

Александр Максиметный

Level 7 Local Expert

10.09.2025 оплатил ребёнку компьютерный стол, сказали ожидайте, 12 сентября привезут и сообщат - прождали целый день. Сегодня, 13.09.2025 пришёл в магазин и оказалось, что мой заказ ВЫДАН!!! Обратился к администратору, его ответ ошарашил: "А что вы хотите, наверное ошибка какая то произошла!", предложили подождать ещё 1-2 дня😡 Короче, слово за слово, я потребовал вернуть деньги, и это было сделано с надменным видом, высокомерно, а слов извинения за доставленные неудобства, расстройство ребёнка, потерянное время ВООБЩЕ не прозвучало! Это специально такому обучают в этой сети магазинов? Вот так теряются и клиенты, и товарооборот не выполняют, а о рейтинге вообще не говорю. Аж интересно - в пересчёт стола недосчитаются? 🤔 Самое интересное, что это именно в этом магазине...., осадок жуткий, не рекомендую 😞

Show business's response

Наталья Малейко

Level 7 Local Expert

Магазин может и нормальный. Консультантов нет вообще. Одного нашла, и то сказал что он по телевизорам , печкам и холодильникам. Люди ходили искали , стою про консультироваться по товару. Смотрели товар, через интернет сравнивали цены, смотрели отзывы, даже купить не могли. Т.к. нет консультанта, у которого ключи от замка. Не рекомендую магазин. 2раза приходила, и консультантов нет.

Show business's response

Fyfik004

Level 2 Local Expert

Купили грильницу, приехали домой и распаковали и обнаружили что она вся в царапинах, верхняя панель отходит, видно что она уже была в использовании. Привезли туда , нам отказались поменять, сказали так должно быть. Отношение к покупателям отвратительное. Не советую покупать там технику. Сотрудники некомпетентные. Сторонитесь этого магазина если хотите приобрести качественный товар

Show business's response

Valentina Kalganova

Level 10 Local Expert

Добрый день! Скажу так,что раньше только у вас все покупали,теперь вообще никому не советую у вас брать! Это какой-то квест, в том плане что не возможно найти консультанта, то бишь продавца! Все тупо гурьбой стоят рядом ,где находятся двери и телефоны! Спрашиваем можно узнать за холодильную камеру ларь,ответ идите смотрите к вам подойдут, но проходили 15 мин никто даже не соизволил подойти,пошли напомнили о себе,опять тишина.в в общем простояли мин 25,развернулись и поехали купили в магазине на Ленина. Там молодцы сразу подошли спросили что нас интересует,посоветовали и мы купили .вот это настоящий персонал! Не то что у вас.даже одной звёзды для вас мало.

Show business's response

297270 Осипова

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников! Консультантов в зале никогда нет, когда просишь на кассе позвать кого-нибудь, делают это с таким выражением лица… Также заявили, что когда покупка меньше чем на 1000, сдачу с 5000 они не дают, у них такие правила. Вопрос это что за правила такие? И где это прописано?

Show business's response

Александр

Level 16 Local Expert

Выбор есть и в сравнении с М Видео доставка для самовывоза в разы быстрее. Удобно расположен в центре города

Галина Б.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин,покупали там варочную панель,консультант все рассказал,объяснил,быстро обслуживание и купили,спасибо.

Show business's response

Тимофей Горбань

Level 5 Local Expert

Большой чистый зал, все товары зачастую есть в наличии. Мало кассиров, из-за этого иногда формируется немалая очередь. Сервис-центр отрабатывает на ура

Show business's response

Максим Николаевич

Level 14 Local Expert

Отличный ДНСка. Персонал вежливый, отвечают на все вопросы. Выбор товара достойный. Есть скидки и акции. Расположение удобное. Качество товаров хорошее.

Show business's response

Александр Мащенко

Level 11 Local Expert

Мало консультантов, постоянно приходится ждать пока кто-то освободится. Выбор техники очень хороший, персонал очень грамотный, всегда подскажет и посоветует то что лучше, а не то что дороже

Show business's response

ОЛЕСЯ СИМКА

Level 8 Local Expert

Отличный магазин техники. Удобное расположение в городе. Ввбор техники очень большой. Если чего-то нет в зале, есть сайт на котором можно также выбрать и забронировать товар. И забрать в удобное время. Персонал хороший. Толковый. Всегда подскажут. Рекомендую.

Show business's response

Максим М.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, вежливые, готовые помочь продавцы, удобное расположение, сайт на котором можно заказать товар, которого пока нет в магазине, и его привезут

Show business's response

Тим Э.

Level 12 Local Expert

Большой, красивый магазин гаджетов, электроники и другой техники. Располагается в ТЦ Колибри на 1 этаже. Основной вход со стороны рынка, но вроде как имеется второй на другом углу этой же стороны здания. Товары качественные, цены достаточно умеренные и есть действительно много товара, хоть ходи как на выставке и рассматривай.

Show business's response

VlastelinZ

Level 11 Local Expert

Я всегда заказываю через интернет, а потом тут получаю. Прихожу уже к стойке получения. Снимаю две звезды за то, что на выдаче постоянно никого нет, приходится ждать ооооочень долго. Магазин который находится на Московской обслуживает намного быстрей! Но там, к сожалению, в наличии не так много товаров.

Show business's response

Ольга С.

Level 14 Local Expert

Навернулась стиралка. Поехали в Ростов, оббив все ноги при посещении всех магазинов техники в Меге и Мегамаге и наслушавшись советов и презентационных речей, вцелом из общения с консультантами мы ощутили только свою техническую неполноценность, как покупателей (на самом деле это зависело лишь от желания сбагрить нам запацёванный или застоявшийся товар ( пусть это останется на их на совести) ), с подкисшим настроеньецем мы все же ринулись в азовский DNS и ахнули: стояли рядочком столько стиралок, что стало ясно- конец нашим мучениям. На нас никто не бросался, как на амбразуру, спокойно подошли, объяснили именно то, что волновало и интересовало. И ломтерезку прикупили тут же, и держатель для телека, и микроволновку. Доставка в реальные сроки и недорого. Ребята! Покупать здесь не бойтесь: и выбор космический, и такие консультанты молодцы, мы остались довольны. Не знаю, может нам просто повезло, ну не может просто так повезти столько раз подряд в одном и том же месте)))

300 К.

Level 9 Local Expert

Лучший магазин бытовой техники в Азове. Самый большой ассортимент по низким ценам. Весь необходимый спектр услуг, доставка, парковка и ТД Рекомендую.

Show business's response

Инкогнито 8366

Level 8 Local Expert

Хорошие консультанты и товар качественный хороший продавец очень рекомендую

Show business's response

саша л.

Level 5 Local Expert

На сайте выбрал usb флешки написано в наличии в магазине , приехал в магазин через весь город, а по факту в магазине таких нету есть в двое дороже, продавцы развели руками и все .

Show business's response

Володин Егор

Level 13 Local Expert

В Азове большой выбор техники в осном в сети DNS, но большой минус именно этого магазина в том, что как не придешь, к тебе никто из персонала не подойдет сам и не предложит помощь. Много нужной и не дорогой техники, но персонал не соответствует статусу магазина. Жаль......

Show business's response

lera_bogatskayaaa

Level 5 Local Expert

Девушка консультант все рассказала, показала. Магазин просторный и большой ассортимент товара.

Show business's response

Инкогнито 3442

Level 5 Local Expert

Покупала смартфон на подарок. Перед новым годом покупали телевизор. К товарам претензий нет. Консультанты компетентные в своей работе. И очень доброжелательные.

Show business's response

Антон К.

Level 6 Local Expert

Ассортимент хороший, а вот в плане консультантов испоганился, часто заходил по работе - из 10 только один нормальный попадается который подскажет, остальные смотрят как будто ты им должен

Show business's response

Екатерина

Level 15 Local Expert

Отличный DNS, почти все консультанты приветливы и отлично выполняют свою работу. Покупали много товаров здесь, к возврату также относятся положительно. Но минус в общем dns, что продают некоторые товары низкого качества, что вводит в заблуждение и приходятся возвращать и брать другие более дороже, хотя по характеристикам все отлично. Спасибо отзывам на сайте, помогают выбирать сразу хороший товар)))

Екатерина Марчук

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, и хорошие консультанты, помогут, подскажут, покажут❤️🌟очень ответственно относятся к покупателям⭐приятно посещать такие магазины 💝 будем приходить ещё 🌟

Show business's response

Галина П.

Level 8 Local Expert

Магазин сам по себе хороший, выбор товаров тоже приличный, чисто, светло. Но обслуживание просто отталкивающее. Полчаса ожидания консультанта, потом поиск его по залу и в конце концов найдя его, копающегося в телефоне, услышать, что возможно меня обслужить кто-нибудь другой. Ушла принципиально. Не рекомендую никому.

Мария Д.

Level 5 Local Expert

Работнкии ужасные! Один раз задержали доставку , а это был подарок и, конечно, праздник был испорчен. Когда пытались разобраться с проблемой то пытались даже грубить. Ладно покупки доставили и проблему устранили. Тут пришлось опять придти в этот магазин. Ассортимент хороший, но работники это ужас. Я полчаса стояла и ждала консультанта. В итоге т.к у меня была не дорогая покупка со мной обратились как с бомжом. Очень быстро впихнули телефон и на просьбу вставить симку был отказ. В этот магазин больше не ногой. В другом днс отличные консультанты и жаль, что его перенесли на окраину.

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Консультанты настолько увлечены беседой с друг другом,что когда лишний раз просишь их совета по какому-то вопросу,то обязательно нарываешься на хамовитый ответ. Понятно,что в их иерархии покупатель–это что-то на уровне помехи, которой сразу надо продемонстрировать злобный оскал и свою сущность. Просьба к администрации устраивать побольше переревы,чтобы ребята могли вдоволь отдохнуть и посылать более позитивные вибрации в сторону клиента или хотя бы просто не бегать от клиентов.

Show business's response

Игорь Л.

Level 2 Local Expert

Отвратительный персонал. Хотели купить бабуле телефон, так консультанта не дозовëшься. Но когда пришли люди смотреть айфон, но их появилась целая куча и все стали этих покупателей облизывать. Особенно было смешно, что именно этой модели у них не оказалось и они ничего не продали, но получили негативный отзыв

Show business's response

Руслан Мухуров

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом товаров ,а консультанты с большим опытом - всегда готовы порекомендовать качественный товар. В случае поломки товара , непосредственно в магазине есть сервис.

:с е р г е й

Level 11 Local Expert

Нормальный магазин. Большой выбор товаров. Цены ну как в принципе и везде. Менеджеры по продажам квалифицированные, вежливые и отзывчивые. Помогли с выбором телефона и аксессуаров для него.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Магазин может и хороший. Продавцы, это печаль, по другому и не скажешь. Не все наверное конечно. Но мне вчера попались два подряд. Один продал колонки не работающие, причем он их не проверил, а очень сильно настаивал на оплате. Ну ладно, колонки сегодня вернули. Второй товарищ, на вопрос о беспроводных наушниках , долго, с умным ,знающим видом, рассказывал преимущество данных наушников. Я их купил. Но как оказалось , функционал в корне другой, нежеле рассказал мне это паренёк. Т.е ничего не знает, лишь бы навялить.

Show business's response

А Александров

Level 11 Local Expert

В целом магазин хороший, покупала в этом году телевизор, с пультом были проблемы, поменяли быстро. А перед новым годом покупали телефон. Попросила консультанта показать телефоны, он спрашивает, какой нужен-кнопочный? Вот это подход к клиенту! За это и звезду сняла.

Cifrovoj supermarket DNS

497 reviews