Недавно мы приобрели телефон в магазине DNS. Выбор товаров в магазине порадовал, представлен широкий ассортимент. Интерфейс сайта и навигация оказались удобными, что облегчило процесс поиска и покупки.
Однако качество обслуживания вызвало разочарование. Консультанты были недостаточно внимательны и не смогли предоставить необходимую информацию о товаре. Более того, они вели себя так, будто мы им что-то должны. Это оставило неприятное впечатление.э
В целом, магазин DNS предлагает широкий выбор товаров по доступным ценам, но качество обслуживания оставляют желать лучшего.
1
Show business's response
Юля Макарова
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Здравствуйте! Сегодня снова посетила магазин DNS в ТЦ "Южный пассаж" по адресу: г. Новороссийск, Героев Десантников, дом 2. Мне нужно было выбрать HDMI кабель и, соответственно, получить совет и консультацию продавца. Каково было моё удивление, когда консультант- продавец Михаил и консультант Арсен и вызвались мне помочь и с желанием отвечали на все мои вопросы (где-то даже глупые, но я не спец по электронике). Отвечали вежливо, со знанием дела, "разжёвывая" все термины и элементарные вещи...Михаил и Арсен оказались улыбчивыми и терпеливыми. Выражаю благодарность за обслуживание. Очередной раз ушла с хорошим настроением и желанной покупкой! Я целый год хотела приобрести телевизор и благодаря Михаилу и Арсену его приобрела 75 LED телевизор SAMSUNG 4K UltraHD! Спасибо продавцам за отличное обслуживание.
Хочу от души поблагодарить Вас за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное - за превосходный результат! Хочу от всей души поблагодарить за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно, независимо от настроения и обстоятельств. Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие - нескончаемым, а старания - высокооплачиваемыми! Желаю Вам успехов в Ваших дальнейших проектах, творческих идей, физических сил, терпения, а главное - времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться - оно просто на высоте! Спасибо Вам огромное!!! Я счастлива, что у меня есть этот телевизор!!! Думаю, что в этот магазин ещё захочется вернуться за очередной покупкой. Наша жизнь так суетлива, что такие светлые радости позволяют нам стать лучше, благодарнее, добрее. Спасибо Вам за подарки и скидку. Пусть они отзовутся Вам добром и светом. Это здорово, что есть такие люди, как Вы Михаил и Арсен. Достатка и процветания! От чистого сердца хочу выразить Вам свою благодарность Арсен и Михаил за всё. Вы — замечательные люди, и пусть в Вашей жизни всё будет прекрасно. Желаю Вам здоровья, мира, красоты и счастья, а Вашему чуткому доброму сердцу — весёлого ритма вдохновения и Любви.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Спасибо большое, за шикарное обслуживание , консультацию, за профессионализм в своем деле:продавцу-консультанту Уткину Егору, кассиру Ксензову Антону. Всегда приятно приходить в ДНС, когда работают профессионалы.