DNS

4.4

937 ratings

Rate this place

Игорь Вершинин

Level 13 Local Expert

Нормальные магазины, улыбку вызывает только филиал на автовокзале под названием "ГИПЕР", ощущение, что люди назвавшие ЭТО так, не были в гипермаркетах! Локация у магазинов нормальная, в самих магазинах места не много. Персонал в основном адекватный. Много разной техники покупал, по качеству товара вопросов не было.

Show business's response

Катя_Ро

Level 8 Local Expert

В магазине оказалась единственным покупателем на несколько сотрудников, которые бездельничали у касс. Никто не попытался помочь выбрать товар и проверить комплектность. На просьбы помочь получила ответ в грубой форме "у нас магазин самообслуживания". Сервис уровня "отвали". Интересно, центральный офис в курсе, за что платит деньги этим людям?

Show business's response

Валерия

Level 10 Local Expert

Хорошие и внимательные ребята, покупала много техники для дома. Выбор хороший, акции есть приятные. Удобное расположение магащина. Сняла звезду за навязывание доп.услуг - страховки, доп.гарантии и прочее. Понимаю, что это их работа, но не люблю такое)) В целом впечатление хорошее о магазине

Show business's response

Елена Русская

Level 10 Local Expert

Небольшой магазинчик на 3ем этаже ТЦ, который находится в самом центре города. Бывшее название - Фуршет. Товара немного, но есть несколько видов техники разного назначения. Персонала в магазине не видно, они всегда прячутся. Особо приветливыми их не назовешь. Но есть интернет - магазин, в котором можно купить многое, чего нет в самом магазине. Я несколько раз отоваривалась в этом магазине.

Show business's response

Ольга Сова

Level 22 Local Expert

Знающий компетентный персонал. Учтивы и вежливы. За товаром не идут, а мчат как молнии. Выбор в магазине хороший. Парнишка из сервисного центра, ты молодец и умница! Ноутбук сделал по высшему разряду. Красавчик, крч.

Show business's response

Анна К

Level 10 Local Expert

Обычный магазин. Консультанты хорошо делают свою работу. Ассортимент товара приличный, разная ценовая категория. Есть быстрозайм или рассрочка . Центр города- удобно парковаться

Show business's response

Роман Анатольевич

Level 8 Local Expert

Всегда большой ассортимент, быстрая доставка, доброжелательный персонал 👍

Show business's response

Степан всемогущий

Level 16 Local Expert

Хороший вместительный магазин техники. Можно найти почти всё что надо. Расположение удобное, в центре города. На товары есть гарантия, что очень хорошо. Персонал приветливый

Show business's response

Владимир Михайлов

Level 10 Local Expert

Выбор товаров норм,но продавцам все по барабану.если знаешь что покупать,то купишь. Спрашивать бесполезно,не владеют информацией о товаре. Читают этикетку на коробке.))))

Шелкович Виталий

Level 6 Local Expert

Меняли светодиодные лампочки по гарантии, программа не пропускала документ. Но персонал сделал все возможное что бы помочь нам с женой!В магазине находится сервесный центр можно принести любую электронику:продиагностируют бесплатно, позвонят, уточнят и если цена устроит то сделают как надо.

Show business's response

Valeriy Bezrukov

Level 10 Local Expert

Покупал в подарок супруге наушники для айфона хотели AirPods Pro 2 сказали есть купили. Дома когда вскрыли коробку оказались, что это обычные AirPods у которых к коробке был приклеил пакетик с бумажкой на которой значилось ,что это AirPods Pro 2. Пришли сдавать в магазин признали свой косяк сначала хотели доплатить и купить холодильник но передумали и после как попросили вернуть деньги начались притензии к наушникам , что они грязные, понесли на проверку и тд и тп. В общем осадочек то остался не из приятных.

Show business's response

KotXAXA

Level 8 Local Expert

Спасибо персоналу магазина за отзывчивость, в особенности Григорию. Оказывается в ДНС проверка монитора на битые пиксели - это платная услуга. Да-да, продавец может только включить монитор/телевизор в розетку для подтверждения подачи питания, а для подачи картинки - это платная услуга и нет, не 100р, а 500р (можно за эти деньги монитор на вторичке взять). Но консультант отнесся с пониманием, ведь все мы евреи) вытащил старенький ноутбук ДНС, который еле работал, и подключил к монитору. Ещё раз Спасибо!) А ДНСу должно быть стыдно, ибо не только в этом ДНСе нет адекватного стола и оборудования для распаковки подобных товаров (стола как минимум). В виду последнего -1, а за персонал +5 Upd. все же изменяю оценку на стабильную 5. Причиной тому все тот же вышеуказанный консультант-продавец Григорий. Неоднократно помогает с покупками и всегда подскажет если у меня есть вопросы (а у него всегда будут ответы)). Побольше таких людей (и не только в днс, но и по жизни)). Ещё раз спасибо данному человеку!

Show business's response

Александр Панченко

Level 5 Local Expert

Пришли купить маленький телевизор на кухню. Девушка консультант на просьбу продемонстрировать работу телевизора заявила что у них настройка ТВ-каналов платная. Получается я ещë не решил купить ли мне этот прибор или выбрать другой, но за проверку работоспособности уже плати. На замечание что прежде чем платить хотелось бы удостовериться в полной работоспособности телевизора девушка ответила что полную проверка проводится в сервис центре платно. Понятно что любой труд должен быть оплачен (нажать несколько кнопок на пульте чтоб запустить автопоиск ТВ каналов), но вы сначала продайте этот товар, а потом уже просите денег за его настройку. Впечатления от работы магазина или по крайней мере от конкретного консультанта далеки от положительных.

Show business's response

Денис Кораблёв

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, но компетентность персонала в отделении на Кирова,2 ужасает, часто делаю покупки в разных филиалах ДНС, но на Кирова,2 это трэш, когда к ним приходишь, первая проблема найти сотрудников персонала, они всё время где то шарятся, они не знают ничего о том что продают, если хотите что-нибудь купить в ДНС, рекомендую сразу поехать в отделение на Еременко,30 в "Таире", там большой персонал, тебя встречают при входе, интересуются чем могут помочь, уделяют тебе должное внимание как клиенту, а ДНС на Кирова,2 просто никаму не рекомендую!

Show business's response

Николай Шустряков

Level 10 Local Expert

Расположение магазина, неплохое, но не этом плюсы заканчиваются. Цены зачастую выше конкурентов, персоналу на вас плевать, да и про товар мало кто разбирается, а даже если знает, то повторюсь им на вас всё равно. Техника которую они стараются продать, а именно dexp, одна из худших которую я встречал, особенно телевизоры. В общем не рекомендую!

Виталий Буланов

Level 7 Local Expert

Я, принëс в ремонт свой телевизор. На следующий день мне позвонили с магазина и сказали что нужно заменить плату плата стоит 10т+ремонт 4т. Я отказался потому-что плата стоит 4т. Пришол забирать свой телевизор мне вынесли , пацарапоная до метала задня крышка+ пацарапаный экран который они даже не закрепили оставили балтаться. Я отказался забирать телевизор в таком виде. Написал притензию в которой попросил чтоб вернули в том виде в котором я оставлял. У них шибко умные юристы, мой телевизор уже 2 месяца у них. Присылают отписки, виляют избегают ответственности. Я готовлю документы в Суд. Вот такой мой отзыв днсу. Будте внимательны, не имейте дел с этой недобросовестной организацией.

Show business's response

ВКИКМЗ

Level 8 Local Expert

На полках хороший выбор, на сайте еще больше - от батарейки до металлообрабатывающего станка, но мало брендов (кроме, пожалуй, телефонов). В случае брака меняют через сервисный центр в том же здании на том же этаже (для сложной техники требуется долгая экспертиза). В среднем цены такие же, как и в других крупных магазинах +-. Слышал жалобы, что товар попадается вскрытый, но лично с таким не сталкивался. Стабильно вялый персонал.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Самое адекватное место для покупки электроники. Цены не самые дешёвые, но и не самые дорогие. Ещё в этом магазине работают «сторожилы» города. Люди которые по 20 лет продают бытовую технику. Удивляет в наше время когда продавец консультант может все подробно рассказать о фене или миксере и сделать правильный выбор. Респектище ребятам

Show business's response

Александр К.

Level 14 Local Expert

Отличный стандартный магазин этой торговой сети консультанты не раз подсказывали какой выбрать товар. Остался доволен

Show business's response

Александр Яндович

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, и сайт есть онлайн и сервис путевый

Show business's response

Face control

Level 10 Local Expert

Обычный днс. Ни хуже и не лучше, как и во всей России. Грамотные консультанты. Хороший ассортимент. По размерам не большой.

Show business's response

Джулия

Level 9 Local Expert

Очень нравится сеть магазинов,купили холодильник,плиту газ,микроволновку,стиральную машину.Доставка быстрая,по сравнению с другими маркетами цены на много дешевле

Игорь

Level 9 Local Expert

Сам магазин так себе, но интернет магазин очень даже не плохой. Большой ассортимент, неплохие цены (при желании можно конечно найти дешевле), настоящие отзывы в интернет магазине. Быстрая доставка, удобная оплата. Не идеально конечно, но очень не плохо.

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

НИКОГДА НИКОМУ В ЖИЗНИ НЕ ПОСОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ НИ В ОДИН ИЗ МАГАЗИНОВ ЭТОЙ СЕТИ!!!!😤😤😤😤😤 Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин бытовой техники!!!!! Даже одну звезду ставить жалко. Купили смарт-приставку только из-за одного приложения, а оно на ней не работает, почему-то, хотя должно.🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ Горячая линия сервисного центра посоветовала обратиться к производителю!!!🤯🤯🤯🤯 Я еще уточнила "в Китай😳?". На что девушка-оператор ответила: " Ну, зачем? У них, наверное, есть сервисные центры в России". Говорю: - Дайте номер телефона их сервисного центра, раз вы не в состоянии решить проблему, которая из-за вашего магазина и возникла. Ответ убил : " Поищите в интернете". У меня у одной вопрос, на какого лешего нужен такой магазин бытовой техники, который за эту технику ответственности не несет? Я не одна с проблемами от данного магазина.

Show business's response

Jahz Music

Level 22 Local Expert

Большой выбор, вежливые продавцы, чистота в павильоне. Без претензий на эксклюзив и не нужный шик. Твердая четверка за цены.

Станислав Грызунов

Level 10 Local Expert

Отличная сервисная служба. Возвращал триммер по гарантии без лишних сложностей вернули деньги.

Show business's response

yulya88yulya

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, хороший сервис, без проблем возврат и ремонт

Aleksandr M.

Level 6 Local Expert

Широкий ассортимент, многоуровневое сопровождение клиента, гарантия российская в отличие от мелких точек, торгующие малазийской техникой. Мне все нравится, быстро-недорого-надежно!

Наталия М.

Level 4 Local Expert

Сегодня пришли купить МФУ,но продавца-консультанта ждали ОЧЕНЬ ДОЛГО.У них была оживлённая беседа,им было не до покупателей.На замечание, правда,отреагировали быстро.Подошел один из продавцов,рассказал все что нас интересовало ,показал. Из двух мы выбрали подходящий и сразу приобрели. Хочется обратить внимание руководство магазина на данную ситуацию.

Show business's response

Ирина Борвенко

Level 13 Local Expert

Отличный магазин! Есть система скидок! Выбор колоссальный! Купила телевизор на кухню, смартчасы, одёжку для планшета

Константин Тычинин

Level 17 Local Expert

Внимательные менеджеры (хоть их на всех и не хватает) фуфло не подпихивают, быстро и чётко отвечают на электронные письма, готовы сотрудничать. Впечатление приятное.

Show business's response

Slava K.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Маленькое "но" - не все консультанты обладают необходимыми знанием товаров что продают. По ценам конкурентноспособный магаз.

Эльзара Сейтасанова

Level 4 Local Expert

Купили робот пылесос, продавцы не поставили в известность, то, что очень тяжело скачать и настроить приложение. Пришлось спустя несколько дней вернуться в магазин, потом в сервис центр. Назад вернуть не удалось, т. К включили, и он поездил немного. Живём не близко, да и маленький ребёнок. Теперь там точно покупать ничего не будем, с другими магазинами проблем никогда не было.

Show business's response

gsu

Level 11 Local Expert

Вот за всё перечисленное выше и предпочитаю: цены в принципе приемлемые, большой выбор товаров и умелые консультанты, не навязывающие тебе покупку. А так DNS, как DNS. За сим и заканчиваю.

deYm0s phobos

Level 9 Local Expert

Очень любят продавать витринный вариант, как новый, могут подложить в коробку товар другой модели( ииии оп! Какая неожидаенность- более дешевая модель). Так что оооочень внимательно! Зы скорее всего проблема местных особо ушлых продавцов и их "эффективных" менеджеров.

Дмитрий Битютский

Level 6 Local Expert

Магазин очень удобно расположен, сотрудники быстро реагирую и выдают заказы. Единственный минус что магазин находится на 3-м этаже.

oxean

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за хорошее обслуживание! Покупали телефон. Помогли не только с выбором, но и разобраться с установкой программ.

Show business's response

Лариса

Level 7 Local Expert

Покупала встроенную плиту и 2 гладильные доски.при входе встретил продавец.поздоровался спросил чем может мне помочь.рассказал все что меня интересовало.помог с выбром.Помог донести все и посадил в такси.Очень приятно удивлена отношением.Спасибо.приеду в город за холодильником пойду именно к нему и напишу в следующем отзыве его имя.не запомнила

Show business's response

Сергей Викторович

Level 15 Local Expert

Нормальный магазин. Хороший выбор. Приемлемые цены на товар.

Show business's response

Валерия

Level 12 Local Expert

Все супер,четко и по делу) купили ps и он сразу был в наличии не надо было ждать

Show business's response

DLine

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка, среднерыночная цена.

Гарик Вив

Level 13 Local Expert

купил пару лет назад телефон, он через неделю крякнул, они не глядя на аппарат заявили - мол наверное уронил и типа такое обмену не подлежит, хотя телефон и не падал и не летал и не тонул, просто потух экран, больше я к ним не ногой!

Антон

Level 5 Local Expert

Просто хамы . один сказал у нас вообще самообслуживание. Второй - я занят, ждите. Без извините, без всего

Show business's response

Андрей Ситько

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал. Но высокие поверхности ОЧЕНЬ грязные.

Show business's response

Павел Можаровский

Level 13 Local Expert

Качество продукции низкое. Сервис-центр в Керчи только принимает товар, заключение и ремонт выполняет Ростов. Это занимает 1.5-2 месяца

Светлана

Level 11 Local Expert

Купили в этом магазине много техники, радуют бонусами, приветливые продавцы

Show business's response

Anonymous review

Для Керчи нормальная сеть, при заказе редкой (жена заказывала стиральную машинку с большим барабаном, в России таких было всего 2) техники менеджеры очень внимательные и действительно организовали доставку из Екатеринбурга .

vervit

Level 14 Local Expert

Магазин не плохой. Персонал оставляет желать лучшего. Долго выбирали холодильник, за 15 минут никто из консультантов так и не подошёл! Жаль что так начали работать.

Константин Лагутин

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Выбрал онлайн-забрал в одной из трех точек. Сервисный центр тоже присутствует

Андрей Куракин

Level 9 Local Expert

Выбор вроде бы не плохой. Но был буквально пару дней назад в магазине два раза заходил выбирал видеорегистратор, продавцы упорно не подходили и не замечали меня. может жара причина, но это не понравилось.

Show business's response

DNS

283 reviews