DNS

4.3

790 ratings

Rate this place

Наталья

Level 3 Local Expert

Чтоб купить товар ждали минут 20-25, из всего персонала магазина был только один человек, сначала пленку клеила долго, потом оформляла товар. Я была удивлена, тому, что сначала покупаешь, а потом только смотришь на брак товара, в Александрове в днс, не так. Сначала показывают все, рассказывают + и - товара, предлагают что-то в комплекте, тут же не так. Сначала купишь потом только проверяешь. Сама продавец, относилась к покупателям не уважительно. Спасибо за понимаете, также прошу прощения, если написала некорректно.

Show business's response

Регина С.

Level 3 Local Expert

Приехали в магазин, хотели купить телевизор, полчаса простояли, никого не дождались, кассиру не до покупателей. Отвратительное отношение! Были несколько раз и каждый раз разочарование! Очень грязно, душно,телевизоры не включены на ветрине, много техники со сколами и вмятинами.

Show business's response

Лана

Level 4 Local Expert

09/11,2024 года была совершена покупка в данном магазине: карта памяти на 128 Gb. Стоимость 1199,00 руб. Проверив работоспособность, качество, 13/11,2024 года приехала в магазин чтобы приобрести еще 2 штуки. Была удивлена повышением цены, продавец объяснила, что все будет дорожать. Купила 2 шт. Приехав домой, решила установить и обнаружила, что на упаковке под новым ценником есть предыдущий с прежней ценой. Вывод: товар старый, цена новая. Хочу чтобы данный отзыв не остался без ответа. Фото прилагаю.

Show business's response

Фрекен Бок

Level 6 Local Expert

Присоединяюсь к отрицательным отзывам! Продавцы не компетентны. Заказала морозилку маме,привезли витринный вариант,еще и с браком,с закрытыми глазами собирали заказ наверное. Потратила кучу времени и нервов ,чтобы вернуть

Show business's response

Ksenia B.

Level 3 Local Expert

Ожидание продавца очень долгое! Рядом с ней стояла она прекрасно видела и слышала о том что ее ждут и ушла в другую сторону! Упаковки от товара нет, в плёнку упаковать отказались, цена в чеке и на ценнике разная!

Show business's response

Константин Бочаров

Level 2 Local Expert

Заказал товар через приложение, выбрана была рассрочка. При приезде в магазин, девушка сообщила о том, что какого то сотрудника который оформляет рассрочки нет на рабочем месте и будет он только тогда, когда срок хранения товара истекает. 👍🏻По какой причине нигде не было это прописано? Испорчено настроение

Show business's response

Владислав Ермоленко

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин. Зашли с целью купить полный комплект зарядок (блоки, провода, автодержатели) для телефонов. Ассортимент не плохой, но в магазине 1.5 сотрудника. Девушка, которая и на кассе и на продажах и на консультации и неуловимый «молодой человек», которого видимо с момента открытия магазина никто не видел. Самое интересное, что все выбрали сами, нужно было только открыть витрину и достать один товар (вилку Type C) из стеклянного шкафчика, но девушка предпочла уйти на долгую консультацию по стиральной машинке. В магазине толпа покупателей, очереди и тд Была бы возможность поставить 0 звезд, поставил бы) Через дорогу купили что хотели, еще и дешевле.

Show business's response

Нина Логинова

Level 9 Local Expert

Ужасный магазин, вечно нет работников. Сколько раз была там, почти всегда получала ответ в грубой форме на просьбу помочь и вопрос где же у вас работники. Стараюсь посещать этот магазин только в случае крайней необходимости.

Show business's response

Alina S

Level 9 Local Expert

Магазин хорошо оформлен, удобные проходы, хорошая выкладка, ассортимент. Обслуживание и культура сотрудников оставляют желать лучшего

Show business's response

Юлия Монева

Level 14 Local Expert

Понравилось. Магазин просторный, выбор техники большой. Покупку оформили мгновенно. Есть доставка. По готовности заказа пришло смс. Есть парковка.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Это полный треш!!! Приехали покупать конвектор для дачи. Был он последний с витрины. Открыли коробку, проверили нагревается или нет. Консультант Сергей уверял, что он не возвратный и с ним всё в порядке. Приехали домой и поняли, что ни одного болта у задней стенки нет 🤦🏻‍♀️ Внимание вопрос. Что за поганое отношение к покупателю???

Show business's response

Жанна Королева

Level 8 Local Expert

Сегодня в очередной раз посетили данный магазин, и как всегда разочарованы. На кассе ни души, где блуждает персонал, непонятно. В итоге, простояли возле кассы 10 минут, после чего сотрудник начал обслуживать другого покупателя, не обращая внимания на нас. Сделав замечание, что мы тут пребываем уже долго, ответил хамством. Уважаемое руководство, когда Вы наконец-то обратите внимание на своих некомпетентных сотрудников и примите меры. Ведь подобные ситуации уже носят систематический характер.

Show business's response

Miss Petra

Level 17 Local Expert

Хороший магазин. Много в наличии. Консультанты помогут в выборе товара. Звезду снимаю за чистоту в магазине. Лестница на второй этаж в ужасном состоянии, такое ощущение что не убиралась ни разу.

Show business's response

Александр Ильин

Level 8 Local Expert

Знающий и доброжелательный персонал. Огромный выбор качественных товаров. Удобная доставка. Цены существенно ниже, чем за аналогичный товар в других магазинах. Советую обратить внимание на товары брендов Dexp, Aceline, Redmond. Да и многие другие тоже хороши по соотношению цена-качество.

Show business's response

Ксения Зубарева

Level 6 Local Expert

Купили принтер не рабочий. Отказывают в замене на новый с момента покупки прошло 3 дня . Директор не компитентен. Сослался на семейные обстоятельства т.к не находился на рабочем месте. Его необходимо заменить.

Show business's response

Татьяна Федорова

Level 3 Local Expert

В магазине г.Киржач на ул. Привокзальная д.14 была приобретена кофемашина Redmond RCM-1521. Машину отдали из зала. При первом приготовлении кофе из капучинатора брызнул горячий пар, чудом не обожглись. Капучинатор не выполняет свою функцию, молоко не взбивает, а просто греет. Считаю это обманом потребителя. Было составлено заявление , и машина на следующий день после покупки была передана в магазин для возврата средств. Магазин провел проверку и написал в смс, что все хорошо, при этом отказали в выдачи акта проверки. Магазин продает товар, не соответствующий описанию и ненадлежащего качества. Подали претензию. Видео, как машина греет, но не взбивает молоко готовы предъявить в суде. Расходная накл. Г-12396276 от 13.06.2025

Show business's response

Кобяков Виталий

Level 25 Local Expert

Низкие цены, хороший ассортимент, квалифицированные консультанты, парковка у магазина

Абрамис Брама

Level 11 Local Expert

Не очень надёжная техника, пробегали с ноутбуком 5 месяцев. Персонал не очень-то контактный, одна смена говорит одно другая совершенно другое. Руководство вроде как неплохое, но осадок остался.

Show business's response

Ммммм

Level 5 Local Expert

Хорошый магазин вапрос решили сразу без проблем! Хочу поблагодарить Дарию за оперативную работу! Девушка очень красивая приятная и знает свое дело! Спасибо за за все ❤️❤️❤️❤️

Marianna Gordeeva

Level 11 Local Expert

Ассортимент а магазине не большой, расставлено все как попало, коробки стоят в зале, заинтересованных грамотных консультантов не найти. Но если прийти за чем-то конкретным или за заказом с сайта, то вполне удобно. На сайте много всего. Что касается проблем, два раза уже в сети днс сталктвалась с тем, что товар не работает. Один раз довольно быстро вернули деньги, второй раз был ремонт по гарантии, ждала больше месяца.

Show business's response

Наталья М

Level 6 Local Expert

Хороший магазин! Много что можно найти в наличии! Удобен тем, что можно выбрать на сайте, заказ приезжает быстро! Цены приемлемые!

Show business's response

Юлия Чудова

Level 3 Local Expert

Заказывали через магазин холодильник. Доставка была в оговоренный срок, но к сожалению холодильник был с браком. Увидели это уже после того, как установили. Обратились в магазин к управляющему Александру. Без проблем решили вопрос. Он сам оформил нам заказ на обмен, служба доставки привезла новый холодильник, с браком забрали. Весь обмен был бесплатным) плюсом за наши неудобства начислили баллы на карту. Сейчас все отлично работает👌🏼

Show business's response

Андрей П

Level 6 Local Expert

Кабели для принтера dexp полная фигня принтер не устанавливается. Зря потраченные деньги. Причём взял не самый дешёвый. Кабель другого производителя сразу заработал. Будьте внимательнее с продукцией dexp

Show business's response

Андрей Голинкевич

Level 6 Local Expert

Присоединяюсь к негативным отзывам ниже - действительно, сколько раз там ни были, никто из персонала ни разу не подошёл. Добавлю также - лестница, ведущая на 2-й этаж, такая грязная, как будто её месяц не подметали, потом видел у них объявление о поиске уборщицы на ЗП 8 500 руб. в месяц, всё понял. Единственное что спасает этот магазин, это то, что он один такой в Киржаче, и также то, что можно купить товар по хорошей цене, но это пока не появились нормальные конкуренты.

Show business's response

Наталия Беляева

Level 7 Local Expert

Заведующая или администратор, очень не любезная. Такое впечатление, что пришли не покупатели в магазин, а гости к ней домой, которых она не ждала. Соответственно какой администратор, также себя ведут и продавцы. На покупателей времени нет, постоянно считают товар. Получить информацию по продаваемым товарам не легко, нужно достаточно времени подождать консультанта, который на складе или всегда занят. Поэтому многие покупатели разворачиваются и уходят. В целом хорошая сеть магазинов. Только в Киржаче, очень плохое обслуживание. Нужно менять коллектив в лице блондинки заведующей или старшего администратора.

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Персонала есть, но толку не какого нет, ждешь их по 30 мин., покупку чтоб оплатить еще столько же ждешь. Консультирлвала нас Валентина, потом передала другому консультанту, в итоге оплату без нее совершить не смогли, ждали Валентину, когда она вернется к кассе. Собралась очередь. Не обучен персонал общению с покупателями.

Show business's response

А. П.

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, техника приобретеная здесь работает и радует. Брака не попадалось. За это +👍 Но очень большой минус сотрудники-медлительные, можно прождать в очереди очень долго, плюнуть и уйти ни с чем!

Show business's response

Татьяна Божок

Level 6 Local Expert

Я очень рада, что в Киржаче есть этот магазин! Всю бытовую технику для деревни мы покупаем в нем. В этом году посудомоечная машина сломалась и у нёс её забрали в ремонт. Начитавшись отвывов, мы с испугом ждали результата ремонта. Видимо, когда что-то идёт не так, люди пишут, а когда работа выполнена хорошо - забывают об этом написать. Нам отремонтировали наше сокровище и привезли в деревню, были нюансы с доставкой, но благородные продавцы привезли её сами на своей машине! Хочу всех работников магазина поблагодарить за отзывчивость и пожелать настроения в труде и сил!

Константин Петрович

Level 11 Local Expert

Очень отзывчивый, приветливый персонал, такое ощущение что с другом выбираешь технику. Качество очень хорошее, сервис на уровне. Процветания этому магазину.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Нет продавцов в магазине в достаточном количестве, хотел телефон приобрести, ждал 20 минут , не дождался!

Show business's response

Ирина Г.

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый , но товар на сайте в наличии а по факту только предложили витринный вариант. Доставка дорогая относительно других магазинов.

Show business's response

сергей

Level 6 Local Expert

Консультантов нет,один или два человека, постоянно заняты,замучаешся ждать,хочется даже уйти пока мнёшся с ноги на ногу,и насчёт вежливости просто ноль,плохо поставлена работа

Show business's response

анна м.

Level 3 Local Expert

В магазине два сотрудника, одна на кассе другая все что может это прочитать характеристику товара на ценнике. Достпвку оформили с заносом в дом. В итоге выгрузили около ворот и сказали это все. .

Show business's response

Julia D.

Level 12 Local Expert

Отношение персонала к посетителям оставляет желать лучшего. Полный игнор. Мы зашли 12.11.2022 выбрать стиральную машину, кружили вокруг товара минут 20, за это время ни один продавец-консультант не подошёл к нам, пробегали мимо с озабоченным выражением лица. Далее подошли к электронному терминалу для выбора товара по каталогу - ноль реакции. Ни один из работников не приветствует и не прощается с покупателями. В линейке стиральных машин весь ассортимент состоит преимущественно из двух торговых марок. Никакого разнообразия.

Show business's response

Надежда

Level 2 Local Expert

выбор хороший, оказалось в наличии все, что нужно было купить, продавец вежливый

Show business's response

Татьяна Л

Level 12 Local Expert

Приятные продавца-консультанты, всё показали, объяснили, ответили на все вопросы. Выбор техники вполне приемлемый

Show business's response

Александр Шабанов

Level 9 Local Expert

Продавцы не знают товар, вместо вайфай адаптера продали блютуз адаптер.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Ужасный персонал. Уважаемое руководство, Вы не зарабатываете, потому что никто не подходит к покупателям, никого нет, кто-то чем-то занят, но не клиентом. Ждать кого-то можно по 20 минут, хотя с клиентами никого нет. Полная анархия и безразличие.

Show business's response

Alekseu

Level 8 Local Expert

Хороший магазин.Продавцы все отзывчевые всегда помогут подберут по цене и качеству на ваше усмотрение.В этом магазине все гораздо дешевле чем в любом другом .Заказывал там пилу .варочную панель с духовкой пылесос все упаковано с гарантией не две недели а как положено от производителя я доволен на все 5+

ИРИНА НАЙДЕНКИНА

Level 13 Local Expert

Магазин, очень понравился. Можно подобрать нужную тебе технику по твоему бюджету. Продавцы с юмором, очень доступно и понятно все рассказывают и показывают . Советую посетить.

Show business's response

Сергей Болденков

Level 20 Local Expert

Худший днс. Ждать 1 клиент в очередь может 20-30 минут. На кассе может вообще никого не быть. Так как помощь кассира нужна девочкам в зале. Смысла заказывать онлайн нет. Все та же очередь.

Show business's response

Уверенный Пользователь-Пк

Level 5 Local Expert

Во первых...Обучите персонал, они постоянно друг у друга спрашивают что и как делать. Во вторых...Не раз мне пытались впарить б/у или витринный образец, как новый товар, даже поленившись, снять ценник со скидкой с самого товара ! Зашквар ! Вообще поражает некомпетентность персонала, днс радуйтесь ! Не только у вас.

Show business's response

Георгий

Level 11 Local Expert

Менеджер Сергей занимает чужое место. Общается с недовольным видом, не знает технические характеристики товаров, их наличие. По его словам - включение телевизора - платная услуга.

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Отношение персонала к посетителям оставляет желать ужасное. На кассе простоял 20 мин чтобы оплатить товар, найдут любое занятие, чтобы неработать

Show business's response

Ирина Воронина

Level 10 Local Expert

Так себе магазин.... Хотели купить у них стиральную машинку. Выбрали! Нам выставили ее с витрины, по бокам корпуса были царапины, я сказала продавцу, на что продавец сказал, что на работу же не влияет! Просто класс! В салоне берёшь новую машину, а кузов убитый, но на езду то не влияет!!!

Show business's response

Фрекен Бок

Level 10 Local Expert

Продавцы абсолютно не компитентны в своей работе. Так же не опрятны, работают без бейджиков, без средств защиты. Если требуется оформить возврат начинают всячески этому противостоять. Что касается интернета магазина, вообще беда. Покуют товар даже не осматривая его внешнее состояние. Не рекомендую!!!

Show business's response

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую. Если хотите потерять свое время ,то вам сюда, купили кондиционер, забрали в разодранной упаковке в надежде что пострадала только упаковка ,а все остальное в порядке, дома обнаружили что пульта нет, пришлось снова ехать в магазин, там нам обещали что пульт довезут, но спустя 3 дна когда я снова приехала что бы узнать что с пультом, выяснилось ,что человек который был должен этим заниматься совсем не знал о том что я уже 3 дня жду пульт, я не буду описывать дальше, просто напишу что пульт мы так и не дождались, спустя дней 10 нам сказали что его как бы нет, оформили возврат, это была долгая и неприятная история, сотрудники не хотят работать, валят все друг на друга,плохая организация, думаю им нужен грамотный руководитель, который научил бы взаимодействовать и наладил бы бесперебойную , сложенную работу.

Show business's response

Быцан Юрий

Level 9 Local Expert

Покупал стиралку с доставкой, все отлично!

Show business's response

Илья Б.

Level 13 Local Expert

Нормальная точка. Заказывал через инет их выбрал, как точку выдачи. Очередей нет. Ребята товар вниз спускают сами. Нет доставки до ближайших снт, но это уже не проблема магазина, скорее всего

Show business's response

Михаил Иванов

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, лестница на второй этаж опасная, можно споткнуться об неровности на ступеньках.

Show business's response

DNS

226 reviews