DNS

4.6

1054 ratings

Rate this place

Mih Kuk

Level 2 Local Expert

Уже дважды отказались возвращать товар, который изначально был не в комплекте. Месяц назад брал микрофон, после - наушники. В обоих случаях отказались возвращать, поскольку изначально товар не имел составных частей (чего ты не проверишь, пока не принесёшь домой и не вскроешь), благо хоть сами микро и наушники не слишком дорогие. На всякий случай рекомендовал бы покупать в Гипере, поскольку там и ассортимент больше, и сотрудники куда более приветливые. Раз на раз не приходится, но если прям хочется купить что-то здесь, просите сразу проверить товар при покупке, чтобы избежать таких вот казусов.

Show business's response

Екатерина Гордеева

Level 3 Local Expert

Большое спасибо продавцу-консультанту Максиму! Заказывала через постамат наушники, захотела проверить, наушники не подключались сразу, несмотря на трудности молодой человек долго возился и всё-таки смог подключить их и проверить звук, а затем упаковать) спасибо большое!

Show business's response

Татьяна З

Level 7 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники, не навязывают товар,а именно рекомендуют. Ассортимент достойный.

Alexandr

Level 20 Local Expert

Пришел, посмотрел, послушал консультанта, купил, ушел. Если крупная техника, то с парковой сложно, её нет, заказывайте доставку, так как все места рядом заняты всегда.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Сотрудники данного (заведения-магазина) сами не знают что продают, при покупке начал проверять уже ноутбук и обнаружил повреждения, после чего продавщица как всегда видит это первый раз, очень странно, хотя цены на данные товары не такие уж и дешевые, нужно проверять что продаёте. Лучше зайду в другие сетевые магазины с техникой в следующий раз.

Show business's response

Александр О.

Level 4 Local Expert

Удачное качество обслуживания,чеки не дают,менеджеры в залах вечно только между с собой общаются,покупал телевизор,причем дорогой менеджер сказал сейчас принесет по итогу не принес позвали другого

Show business's response

Самолёт

Level 7 Local Expert

Крайне недоволен магазином и персоналом. Продавцы, почти все, даже не знают что продают. Смотрят характеристики и отзывы через интернет. Купил микроволновку, включили, работает, погреть ничего не пытались. Дома оказалось, что она не греет вообще. Вернул в магазин на следующий день, хотел другой взять, так там даже небольшую скидку не захотели сделать из-за бракованного товара. Расплачивался наличкой, так у они возврат не могли сделать, денег у них нет. Пришлось подождать когда другие клиенты расплатятся наличкой. Они меня просили в следующий раз зайти или доехать до другого магазина, чтобы там вернули деньги. Мне ведь заняться нечем, как только 3 раза к ним в магазин ходить из-за микроволновки. Впечатление отвратительное. Причем продавцы даже не извинились за бракованный товар.

Show business's response

New York

Level 11 Local Expert

Все показали рассказали, приобретаем не первый раз технику в данном магазине пока вроде нареканий небыло, консультанты правда не все держатся за свое место🙄🙂

Show business's response

Сергей Л.

Level 3 Local Expert

Хороший комфортный магазин, пришли с девушкой собрать пк для игр, продавцы грамотно посоветовалм нужные комплектующие, помогли со сборкой, товар был в наличии, не накручивали цены и подбирали все по бюджету, спасибо продавцу Максиму, позитивный человек, сделал все что просили, смело ставлю пятерку! Ребята хорошие, ни капли агрессии, заслуживают позитивного внимания

Show business's response

Андрей Ковалев

Level 12 Local Expert

На Богдана Хмельницкого отказались собрать комплектующие системника после гарантийного ремонта, потому что я покупал и оплачивал сборку на Гагарина в торговом центре Макс, пришлось ехать в Макс

Милена Перова

Level 19 Local Expert

В этом магазине мне подсунули бракованный телевизор в канун нового года! Консультантов мало, на вопросы не всегда могут ответить. Не рекомендую данный магазин

Show business's response

gevger

Level 8 Local Expert

Удобное расположение в центре, достаточно парковочных мест. Приятный персонал, могут помочь с выбором товаров. Есть из чего выбрать. Цены такие как и по остальной сети магазинов. Качество хорошее

Show business's response

Marina Volskaya

Level 3 Local Expert

6 окт. 2022г. покупала зарядное устройство для samsung S8+, мое уже не оч. хорошо и быстро заряжало (как мне на тот момент казалось). Женщина-продавец помогла мне выбрать зарядное устройство (800р.) и кабель (700р.) для телефона. Заверила, что этот вариант просто замечательный! В магазине проверила, зарядка на удивление шла быстро, что меня оч. порадовало. В итоге само зарядное устройство проработало не так долго. Оно было с 2-мя портами (мне это было совсем не нужно). Сначала одно заискрилось и перестало работать. Я решила не тратить свое время и не менять его, ведь у меня еще был на этом устройстве второй порт, который работал! Но через пару дней и он заискрился и тоже перестал работать. Пришлось вновь заряжать старым. Тогда я взяла коробочку и по счастливому случаю оказавшись в этом районе зашла, чтобы мне его обменяли на другой. 19 окт. 2022 г. ОБМЕНЯЛИ на др.марку ACCESSTYLE (модель Sunset 18WU) Продавец-консультант быль оч. вежливым. Но само зарядное устройство работает оч. медленно. Тел за всю ночь может не зарядиться (чуть больше половины только)... Я бы с удовольствием вернула и уже просто купила бы оригинал (зарядное устройство SAMSUNG)... Но как мне это теперь сделать. Сейчас я уже в др.городе. На фото в белой коробочке представила то устройство, которое 2 раза заискрилось и перегорело. на др. то, которое сейчас

SaranskyKot

Level 15 Local Expert

Обычный сетевой гипермаркет техники, особо выдающихся достижений нет. Для себя отметил 1) Отличное место расположения. 2) Большой выбор товаров на месте и под заказ. 3) Относительно грамотный персонал (не все могут подсказать или помочь решить какой-то вопрос ).

Александра

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, грамотный персонал! Помогли со сборкой пк! Быстро! Четко! Грамотно! Отдельное спасибо Максиму Борисову! Позитивный человек! Помог в сборке и так же подсказал нюансы! В следующий раз буду обращаться только сюда!

Show business's response

Сектор

Level 2 Local Expert

25 октября купила ноутбук, который ровно через месяц удачно отнесла в сервисный центр, на мониторе без каких-либо причин появилась сетка, рябь, что говорило о возможной проблеме с видеокартой. 30 декабря, пришло уведомление, что мне дали возврат денежных средств, либо замену. Очень была расстроена, но ничего не поделаешь, техника нужна, после рассмотрения многих других вариантов ноутбуков, приняла решение отказаться от них и заказала 16 января комплектующие для системного блока и сборку, доставки на дом нет, только самовывоз, в дополнение хочу сказать, что я колясочник, приходится такие акробатические трюки выделывать, чтобы на такси со всей техникой кататься, заносить в квартиру, таскать эти бандуры. 20 января пришли все комплектующие, и на следующий день я поехала забирать готовую сборку, оплатила заказ и принялись к сбору системного блока воедино. В ходе разговора консультант любезно предложил помочь отвезти все до дома, занести в квартиру. Дома, с готовым к работе компьютером, скачала пару игр для проверки и оказалось, что они вылетают примерно после 5-10 минут в игре, без каких - либо зависаний или ошибок, сначала думала, что проблема в интернете, но сделав проверку на стресс-тест выяснилось, что процессор перегревается, зашкаливая 100%. Остальные комплектующие работали нормально. На следующий день, 22-го, отнесла снова системный блок в сервисный центр, для полной проверки и устранения причин. 27-го дали возврат средств или замену кулера, который, как оказалось был с дефектом, изначальным повреждением. Пришлось снова ехать в ДНС, перезаказывать его, осталось дожидаться, когда поступит заказ, ехать за ним, забирать и относить в сервисный центр, и конечно же, без доставки везти системный блок домой.

Show business's response

Вадим Д

Level 3 Local Expert

Купил телефон кнопочный за 2499, 03.10.2021г. 26.10 он перестал работать. Сразу же отдал его в сервисный центр на проверку.ина следующий день, 28.10.2021 мне его возвращают и дают закюченение: ,,механическое повреждение дисплея,, при этом говоря, что ремонт будет около 1500! Хотя визуально: стекло не треснутое, и я его точно не ронял. Они его даже не вскрывали и не проверяли, и причину поломки сказали после визуального осмотра! На мой вопрос - что мне теперь делать, ответили- ресонтируйте за свой счёт! Как мне поступить- не знаю! Не советую покупать в ДНС, если даже есть нарантия- денег вам не видать!!!

Show business's response

надежда с.

Level 4 Local Expert

Покупала в этом магазине стиральную машину. Были небольшие неувязки. Помог мне продавец-консультант Владислав. Очень ему благодарна. Внимательный, тактичный и грамотный работник. И стиральная машина оказалась замечательной, мы уже испытали её. Хороший магазин. Советую всем покупки делать там.

Светлана Мачинская

Level 6 Local Expert

Обращалась в этот магазин несколько раз, цены в большинстве своем приятные. Продавцы в основном компетентные, пытаются помочь найти товар, советуют, но, как и везде, есть и другие, которые как бы " отбывают" повинность - лишний раз не обратишься, глядя на его брезгливое и высокомерное лицо, как будто я пришла к нему домой и ему мешаю. Неприятно. Но ассортимент и цены привлекают.

Марина Андреева

Level 18 Local Expert

В данном магазине по мелочи можно выбрать что-то, но не холодильники (сильно пахнут пластиком), стиральные машины и ничего из крупногабаритной техники.

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Мне этот магаз нравится ! Товары качественные , консультанты хорошо обучены , не навязчивы , ( что для меня важно ) цены на многие товары ниже чем в остальных магазинах занимающиеся такой же деятельностью .

Левкин Антон

Level 5 Local Expert

При оплате товара наличными, не оказалось сдачи, попросили оплатить по коду. Оплатил, комп завис, перезагрузился, оплату не увидели. Держали в магазине более часа, пока дозванивались в банк. В итоге сказали оплатите еще раз, а после выходных приходите, мы вернем деньги если банк даст подтверждение оплаты. Просто очень хотелось домой, был после работы, а так бы вызвал полицию.

Show business's response

Ольга Тарасова

Level 6 Local Expert

Обычный сетевик со средними ценами. Где-то технику можно найти дешевле. Обслуживание среднее, иногда консультанта при пустом торговом зале не пождешься 15 минут. Ну и косультации бывают такие, что лучше бы сама посмотрела. Бывают сложности с возвратом товара ненадлежащего качества

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Магазин именно по этому адресу всегда нравился . Продавцы - консультанты грамотные . Ничего плохого сказать не могу . Но...когда стали пускать по Qr кодам случился казус. Прививка была ,но код ещё не действовал . Все кто сталкивался понимает о чем речь . Это просто абсурд ,они даже не понимают что и как действует . И я пыталась объяснить ,что звонила на горячую линию . Обязаны по сертификату . Такое безграмотное безразличие .Очень неприятно . Зато в ТЦ Севастополь молодцы продавцы и администратор. Грамотно ,квалифицированно обслужили . И мы с радостью потратили там свои 110 тысяч на покупку техники. Поэтому снимаю 2 звезды за отношение к покупателям . Все таки законы надо знать!

Show business's response

Мария Бекейкина

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Вежливые продавцы. Помогают сделать выбор.

Леший Б

Level 4 Local Expert

Не знаю почему хейтат персонал, грамотное обслуживание, вежливый персонал, всегда подсказывают по товару, очень часто закупаюсь, так как магазин рядом с домом.

Show business's response

Марат

Level 5 Local Expert

Большой выбор ноутбуков и прочей электронной техники. Цены относительно не кусачие.

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Собирал пк из комплектующих, консультант который меня обслуживал 5+ НО я заказывал у них еще сборку пк и она ужасна. За 2.5 к они поставили не ту оперативку и очень криво поставили кулер для процессора, ды так криво что от такого мог проц просто сгореть.

Show business's response

Ильдар Баулин

Level 7 Local Expert

Заказал инструмент. Пришел быстро . Все целое рабочее

Show business's response

Екатерина Острецова

Level 12 Local Expert

Брала утюг Хендай, мне понравился и более-менее по приемлемой цене. Такой же утюг , этой же фирмы на 1000 р. дороже в других магазинах

Show business's response

ADIDAS

Level 3 Local Expert

Работники магазина культурные заходишь в магазин подходят спрашивают предлагают показать а то что если и выходит из строя то они в этом не виноваты так что положительно

Show business's response

Ольга Тарасова

Level 10 Local Expert

Проблема магазинов всей сети DNC - это то, что консультанта можно ждать чуть ли не полчаса. И их методика работы с покупателем. Говоришь, что хочешь что-то конкретное за конкретный ценник, тебе не надо дороже и лучше (или даже дешевле и лучше), тебе нужны определенные характеристики товара - как будто не слышат и продолжают предлагать то, что не подходит совсем.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Читайте все договора с ними лучше пока не заплатили. Цена доставки меняется каждые 30 мин. Товар отличается на упаковке одни данные на товаре другие. Проверяйте сразу все до оплаты, деньги свои берегити

Show business's response

Анатолий. П

Level 11 Local Expert

Продавцы товар знают, могут дать совет. Так мы купили ТВ и очень довольны.

Show business's response

Владимир Новиков

Level 12 Local Expert

Покупал Часы для ребёнка, они сломались на второй день. Как говориться купил проблемы себе. Обменять не возможно. Необходимо самому везти в сервисный центр. Через 10 дней ехать забрать заключение и только потом уже на обмен товара. Законодательство РФ не для них!

Show business's response

Алёна

Level 7 Local Expert

Сотрудники не нацелены на клиентов, всё время занимаются своими делами. Покупала один раз с подругой подарок, самостоятельно пришлось искать продавцов и задувать кучу вопросов, чтобы выбрать товар. Презентации товара не было совсем. Ну возможно нам не повезло и в той ситуации произошло как выше описано.

Show business's response

Сергей Кирдяшов

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Отзывчивый персонал и качественная его работа. Быстро работают с выдачей заказов и заменой.

Show business's response

Leona

Level 12 Local Expert

Всё отлично, большой выбор, хорошее качество!

Show business's response

Максим Петров

Level 5 Local Expert

Продавцы бестактно ходят за тобой и следят в наглую. Более туда не ногой.

Show business's response

Pavel Vershinin

Level 6 Local Expert

Красивый магазин много товара, консультант отлично помог разобраться с моими потребностями и что мне нужно, доволен

Барышникова Екатерина

Level 11 Local Expert

Знающие менеджеры, огромный выбор всего и по ценовой категории, правда с парковкой проблемы

Сергей Моторкин

Level 10 Local Expert

Хороший выбор электроники, чтобы купить выгодно товар, нужно следить за акциями, которые здесь постоянно проходят на разные виды товаров.

Алексей Б.

Level 4 Local Expert

Широкая сеть магазинов, цены нормальные, ассортимент огромный, удобный сайт (обычно там выбираю, смотрю в каком магазине поближе есть товар, иду туда и покупаю).

Артём Азоркин

Level 6 Local Expert

Персонал работает на ура, тебе подскажут что ты искал а если нет этого товара то тебе помогут решить проблему с каторой пришёл в магазин

Танечка Борисова

Level 13 Local Expert

Большую часть техники брали тут))))) Клиентоориентированный магазин во всех смыслах. Рекомендую!

наташа тужилкина

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Всю бытовую технику покупала только там. Продавцы вежливые.

Show business's response

Евгений Коршев

Level 12 Local Expert

Отличный магазин и выбор и чистота и персонал на высшем уровне!

Андрей Порваткин

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Не знаю, почему в народе про него часто слышу недоброе, но продавцы вежливы, общительны, все здорово! Вообще, персонал подобран отлично

Павел

Level 13 Local Expert

Ставлю 5 звезд ДНС за сервис. Покупая в магазинах этой сети, я могу быть уверен, что в случае поломки в гарантийный срок, я просто приду отдам товар и мне в короткие сроки либо починят, либо я на эту сумму смогу выбрать другой товар.

Show business's response

Недвижимость РФ

Level 19 Local Expert

вполне достойный магазин электроники. заказал на сайте - пришел забрал. сломалось - заменили. честные 4 звезды!

Show business's response

DNS

260 reviews