Cifrovoj supermarket DNS
457 reviews
November 20, 2022
Купила телевизор и духовой шкаф, сотрудник просто душка всё объяснил и посоветовал! Огромное спасибо!
November 8, 2022
Не плохой магазин. Есть человеколюбивые консультанты. Но! Как всегда есть паршивая овца. И тут это аж заместитель управляющего Михаил. Всем своим видом он показывает, что покупатели его не касаются. А продавцы следуют его примеру. Он проходит мимо ожидающих покупателей несколько раз и не замечает их, не даёт указания консультантам, спросить, что интересует. А при поимке прямым вопросом, вызванивает из кладовки продавца и ретируется прочь.
3
January 29, 2022
Удобное расположение, комфортно выбирать технику, консультант подробно рассказал о выбранной модели и помог оплатить через терминал.
1
October 5, 2021
Оформил интернет заказ, прихожу в магазин - консультанты все в телефонах прям в центре зала, зато охотятся как чайки на покупателей, ведь % от сделки никто не отменял.
По итогу - пытались мне вручить витринный экземпляр, хотя на сайте было указано что есть в заводской упаковке на складе.
Роман как управляющий тоже ничего не смог сделать.
Полнейший ужас, около часа потраченного времени, и переоформление в другой магазин, не советую!
6
October 11, 2023
Отличный магазин, отзывчивый персонал
December 4, 2020
Не плохой магазин, хороший ассортимент. Много чего покупал(технику) Почти в нем собрал новый комп. Но все впечатление испортила одна покупка. Покупал несколько позиций, среди них был SSD, поэтому и не обратил внимание, что диск был со вскрытой пломбой. НО это еще куда ни шло, включив программу CrystalDiskinfo был не приятно удивлен ,что диск включали(не один раз) и даже писали информацию. При осмотре обнаружил следы около отверстий ,скорее всего, от салазок. Хорошо что диск был рабочий. Но сам факт произошедшего был неприятен. "Стекло, фарфор и репутация легко дают трещину и никогда полностью не восстанавливаются."
2
August 28, 2020
Неплохие тут продавцы, знающие. Их тут больше, чем покупателей порой. Умеют пользоваться мобильным интернетом и приложениями со всякими бенчмаркингами. Удобно сравнивать. Но видимо, это компенсирует неудобства сайта и его популярности.
Неудобен второй этаж для забирания крупной техники, мелкие ценники с описанием технических характеристик раздражают больше, а несоответствие реальным скидкам ещё и вызывают желание сбежать от мошенников. Слишком много лукавства с ними. И тут надо надеяться только на порядочность продавцов, которые могут помочь их все обойти. То есть, как повезёт с ними. Недоучитывают тут руководители бизнеса чего-то...
2
2
November 20, 2023
Хороший магазин. Адекватные консультанты.
December 30, 2022
Бесконечно долгое обслуживание на выдаче интернет-заказов. Рядом со стойкой стоит управляющий в синем свитерочке, но на очередь внимания не обращает
2
March 15, 2021
Пришел в магазин за покупкой стиральной машины.В процессе выбора не мог разобраться,чтоже всё-таки мне надо.Когда обратился к консультанту бренда LG девушку зовут Наталья,то она мне без проблем подсказала и объяснила основные различия.Благодаря ей я выбрал для себя и семьи отличную стиральную машину.В целом,обслуживание магазина находится на высоком уровне.Все приветливы и сам магазин выглядит очень респектабельным в отличии от находящихся рядом Мвидео и Эльдорадо,где даже нормальную консультацию получить невозможно. И ценник намного выше,чем в ДНС
3
January 6, 2023
В принципе неплохой магазин, и цены адекватные, и выбор товара большой.
3
April 30, 2021
Если есть на свете электронный рай, то это здесь 😃 большой выбор техники, а главное- здесь работают профессионалы. У них по каждому товару и марке найдётся специалист, который не просто знает название продукта, а реально в нем разбирается !
2
1
September 26, 2024
Проста ужас. Несаветую.
1
September 17, 2021
Очень хороший магазин, очень большой вежливый, всегда готовы помочь персонал, магазин работает до поздна. Мне нужна была клавиатура, есть возможность её прощупать.
1
May 9, 2023
Забирал ноут в итоге не понял как купил салфетки и кучу фигни. Будьте аккуратный работают профессиональные продавцы.
1
August 31, 2021
Это какой-то ужас! Что у вас с доставкой?! Приобрели стиральную машину 21 числа, доставку заказали на 24. Не привезли и даже не перезвонили. На следующий день пообещали привезти ещё через пару дней. Но т.к. мы работали, договорились на 28 число. И что вы хотите нам ее опять не привезли и опять не отзвонились, хотя присылали смс, что машинка уже у курьера. Операторы сказали, что смогут привезти ее только 30 или 31 числа. Это через 10 дней покупки! И на неделю позже чем договаривались изначально! Возмущению нет придела! Сделали возврат. Часть наличных вернули сразу. А на карту пока не перечислили.
4
September 7, 2020
Неплохой магазин, в последнее время сильно развивается путём скупки мелких магазинов и иногда достаточно крупных (КЕЙ,Компьютерный Мир и магазины ушедшей из России Медиа Маркт). Магазинов по городу уйма и они похожи все. При этом Качество товаров и обслуживания на нормальном уровне, цены на рынке(По ЯМ) не сильно высокие, но и не сказать что низкие. К чему Я? Да к тому, что сеть огромная и если покупать товар, то есть будет куда обратиться в случае брака. Так что в к использованию советую)
1
2
November 5, 2023
Очень вежливые продавцы.удобно заказывать на сайте и забирать.
May 2, 2023
Покупали телефон. Попались хорошие специалисты..
Большой выбор товаров
July 6, 2023
Посетила. Отличные консультанты. Понравилось!
April 1, 2021
Хороший и большой магазин электроники и техники. Неоднократно покупал здесь товар как он энлайн, так и на месте, рекомендую. От метро буквально 3-5 мин пешком
1
October 23, 2022
Хороший ассортимент, грамотные консультанты.товар соответствует цена-качество.
3
1
January 26, 2023
Всего много, это плюс. Но когда кого-то просишь о помощи могут показать, мол иди вон туда, и там есть. Найдёшь!
Не все, но есть такие помощники. Ну, к сожалению как везде. Расти и улучшаться есть куда!
January 9, 2023
Отзывчивый персонал. Быстро подобрали необходимый товар.
1
April 18, 2023
Нашли там то, чего у других нет. Отличный магазин, грамотный персонал.
April 22, 2023
Сегодня покупали телевизор. Сотрудник Артём на выдачи товара повел себя очень грубо, нахамил. На прсьбу помочь оплатить товар ответил отказом. Сотрудник явно не заинтересован в своей работе. Спасибо помог сотрудник Артур.
3
February 24, 2021
Хороший магазин. Первая покупка была более года назад. Собирал компьютер.
Что могу сказать......
При оформлении оказалось, что не ту память продал и вместо 16Gb поставил 8. Забрав компьютер домой оказалось, что одни из винчестеров не определяется. Развинтил и оказалось, что плохо вставлен шлейф. Позже отнёс в гарантию, сказали плохо обновили при сборке Биос и поэтому некорректно отображал ОЗУ. И в остальные разы был неквалифицированный персонал, умеющий только читать по приложению, совершенно не умеющий продавать. Сам магазин, за неимением розничных конкурентов, нормальный. Сервис хороший из-за него всё равно рассматриваю этот магазин, но к продавцам обращаться не советую. Лучше самому сравнить и выбрать. Как и собирать компьютер.
1
1
November 17, 2022
ДНС всё портится и портится. Я узнал, что при покупке дисплея они его проверять только за деньги.
Да и общее отношение оставляет делать лучшего. "... Хочешь покупай. Не хочешь не отвлекайся. Показать не можем. Характеристики надо смотреть...". Покупать у них буду только в крайнем случае.
June 29, 2021
Покупали холодильник в СПб на пр. Науки 21 в субботу, обещали сделать доставку во вторник. Во вторник звонят говорят доставку не ждите . ВЫ СЕРЬЁЗНО? ребята, это холодильник !!!! А не стиральная машина, должен быть приоритет товаров при доставке. Продукты портятся уже 4 день. Кто будет компенсировать порчу продуктов,? На улице жара 30 градусов. Больше никогда ничего не буду приобретать в DNS, Никому не рекомендую, в эльдорадо и м-видео таких проблем нет. Была согласна заплатить за срочную доставку, тоже отказали. Менеджер Сергей, предложил отказаться от приобретённого товара . Это вот такая клиентоориентироаанность в DNC. Желаю вам как можно меньше клиентов !!!!!!
6
November 29, 2021
29 ноября 2021 г. приобрел в данном магазине процессор Intel Core i3-10105 OEM, заявленный как новый. Открыв дома, обнаружил следы использования: защитная пленка отсутствовала, по краям виднелись следы стертой термопасты. То есть, под видом нового товара, за полную его стоимость, был продан б/у. Никому не рекомендую приобретать комплектующие в DNS по проспекту Науки, 21, корп. 1, а если другого выбора нет, то будьте осторожны, тщательно проверяйте товар, не исключено, что и вас попытаются обмануть!
6
November 1, 2021
Мне нравится, всегда покупаю технику здесь. Сравнительно не дорого. Внимательный, квалифицированный персонал.
1
May 19, 2021
Очень много продавцов , как будто на каждую секцию человека 2-3. Все в кучу на входе , вроде чтобы встретить , подсказать, проводить , а заходишь и все и иди , был там пару раз и оба раза были вот такими, было давно, может за год-два что-то изменилось
2
September 16, 2021
Раньше был достойный гипермаркет белой техники но несколько лет как рейтинг значительно упал многие жалуются на качество товаров отсутствие должного сервиса цены не самые лучшие значительно проигрывает М-Видео Эльдорадо
2
November 11, 2022
Быстро! Качественно! Не дорого! Хотя в магазине тесновато.
1
November 18, 2022
Отличный магазин, знающий и профессиональный коллектив
3
1
May 29, 2023
Отзывчивые продавцы, помогли выбрать подходящий телефон.
1
2
April 10, 2021
Консультант-продавец Абдул подсунул бракованный товар. Покупали блендер для личного пользования. Изначально говорил о доверии к фирме, к нему как к продавцу. После того как определились с выбором, Мы долго ждали, когда он запакует товар (видимо боролся с совестью). Когда подошло время к оплате, он открыл и не достав ничего из коробки указал о полном комплекте. Мы разумеется повелись на «доверие» и посмотрели только на комплектность, а не на состояние. В итоге чаша оказалась разбита. Разумеется он вины своей не признает. Одна звезда продавцу Абдулу за подвешенный язык. Будете в DNS на академке передавайте ему привет. Доверие к магазину потеряно.
4
May 9, 2021
Ужасное отношение по доставке. Обещали в 08.05 доставить заказ, позвонили ,перенесли на 09.05. В итоге не звонят ,не везут. Служба поддержки ответ не может дать, магазин обещал перезвонить и тишина. Праздник испорчен 9 мая. И заказ более 100 тыс неизвестно где и когда привезут. Более безответственного отношения я не видела. Никому не советую связываться с этим магазином. Надеюсь наш заказ найдется ,либо будем искать с полицией, это уже смахивает на мошенничество. Деньги получили наличными,а обязательства не выполняют.
4
December 24, 2020
Очень люблю этот магазин. Когда нужно обновить что-то из домашней техники, в первую очередь смотрю в DNS! Большой выбор, вежливые, компетентные продавцы. Приду туда ещё не раз. Ставлю "пять"!)
2
2
August 6, 2022
Здравствуйте.Персонал доброжеланельный ,отзывчивый готов всегда помочь в выборе.Выбор товара есть,так же скидки и возможность оформить в кредит.
3
August 8, 2022
Хотели купить у них принтер, но без проверки не хотели продавать, предложили сначала купить и только потом проверить, хотя по закону надо проверять перед покупкой
November 21, 2021
Хорошиймагазин тезники. Покупала фитнес браслет, машинку для стрижки и термопасту для ПК. Очередей нет, выбор товара большой.
1
December 10, 2021
Персонал вежливый, товары как и везде нынче, брак не попадался. В магазине чисто и аккуратно.
1
July 18, 2023
Продавцы делают свою работу только после "нажима" на них, а так ленятся.
1
1
July 26, 2021
Придя в магазин(за принтером) мы не знали на какой модели остановиться,хотели получить информацию от консультанта,но в итоге простояв в отделе минут 10-15 к нам так никто и не подошёл,видя нас,сотрудники продолжали стоять и общаться между собой,не обращая внимания на покупателей.
По всей видимости,зарплату они получают за присутствие в магазине
Ушли без покупки.
7
July 17, 2023
Вежливые продавцы, очередей нет, упаковка супер
January 27, 2023
Хороший, большой DNS, многие товары можно пощупать.
October 20, 2022
Продавцы не знают местонахождение своих же товаров.Так же не знают свойства и предназначения товаров
August 21, 2023
Купила газовую плиту. Пока что всё нравится 😊
1
March 8, 2023
Очень долгое ожидание на получение онлайн-заказов. К кому не подойди - все заняты.
3