DNS
116 reviews
October 3, 2024
товары хорошие и по низкой цене, приятный персонал и большой ассортимент товаров. так же не могу не отметить высокий уровень чистоты в помещении
January 11
Классный магазин! Очень доброжелательный персонал! Особенно продавец Евгений. Рекомендую обращаться именно к нему, очень грамотен.
November 2, 2023
Товар хороший, что по необходимости захожу брать себе разные комплектующие и технику, но персонал желает лучшего, всего 2 человека в зале, подошёл к первому, попросил помочь с поиском товара, он выслушал что мне нужно, после сказал что занят и работает с другим клиентом и ушёл, в итоге он просто стоял рядом с какоц то девушкой, пока я ждал, ни одного слова этой девушке при мне не сказал, так же как и сама девушка, переодически оглядывался на меня. (сотрудник был с серёжкой или двумя в ухе, примерно 180 рост, лицо больше похоже на шахтёра, либо озранника😅)
Потом нашёл второго сотрудника, он помог, хотя тоже работал с человеком. К сожалению не знаю имени, сотрудник был высокий, единственное что запомнил.
August 28, 2024
Купила холодильник и стиральную машину 23.08.24. Доставка была на 25.08. Оплатила стоимость товара и доставки полностью. До сих пор не привёзли. По телефону горячей линии звоню каждый день. Дата доставки меняется без предупреждения клиента. Если завтра не привезут напишу в отдел по защите прав потребителя и в прокуратуру.
October 21, 2024
Персонал не обучен совсем, работать наверное не кому, берут на работу всех, консультировать глядя в телефон и основываться о товаре по отзывам, это круть, даже и покупать не стали
September 30, 2024
Ужасная компания. Очень хамливые продавцы, сотрудники. Заказ онлайн сделанный за неделю так и не привезли, каждый день назначали время, я сидела дома ждала их, но так никто не приезжал. В итоге заказ отменила
November 22, 2024
Большой ассортимент именно в наличии - это всегда приятно, консультанты вежливые
April 28, 2024
К магазину претензий нет.
К персоналу есть большие вопросы.
Вечер 28- е апреля, пришел с вопросом о гарантии. Один сотрудник в прямоугольных очках формы «броулайнер» пытался максимально мне помочь, пока не вмешался другой, видимо занимающий более важную позицию( ходит в форме серого цвета), который помимо того, что помешал решить мой вопрос, так еще и ввел заблуждение на счет гарантийного обслуживания ( через горячую линию было получено куда больше полезной информации, чем от сотрудника в серой форме)
December 9, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Ноооо. Немного ленивые продавцы. Но самую малость))) подсказывают и помогают с выбором отлично. Покупал телевизор, блок питания, корпус пк и еще что то.
1
January 27, 2024
К огромному моему сожалению, мне попался совершенно неквалифицированный сотрудник!! Просто слов нет. Заказал материнскую карту, она пришла в этот филиал для меня. При осмотре я начал её аккуратно извлекать за края платы, а сотрудник для "помощи" Мне схватит её рукой за всю плату и достал из пакета. Я спросил его знает ли он о статическом электричестве, он сказал знает, и всегда так берет. И это при том, что он во флисовом свитере! Сначала я не хотел писать плохой комментарий, но я до сих пор не могу купить новую такую карту. Настроение испорчено одним неквалифицированным сотрудником, и компьютер не собран в срок... Очень обидно. У меня ещё был второй заказ - не дешёвые наушники, уже принципиально не стал их забирать в этой точке..
upd
15 января около 19 часов. Кроме того теперь они закончились и мне не купить эту карту из-за этого горе-сотружника!!!!
September 23, 2024
Товары плохие, купил сетевой адаптер, здох при первом же использовании, на возврат продавца пришлось ждать около 20 минут, магазин не из лучших
November 30, 2023
Некомпетентные сотрудники:( Сначала сказали, что примут товар на возврат и доставайте чек, я достала, но пришел другой сотрудник выхватил товар и 15 минут пытался разобраться с тем, с чем мы разобрались с прошлым сотрудником, хоть бы спросил у меня в чем проблема. В итоге мне отказали в возврате по причине не ровно разрезанной упаковки-_- Мой юрист сказала, что это не является законной причиной отказа. Товар был куплен в интернет-магазине dns, оплата была при получении в розничном магазине, поэтому они сказали, что это не считается как интернет-заказ. Позвонила на горячую линию, девушка сообщила, что является.
Персонал неприветливый, грубоватый.
Дата покупки наушников 24 ноября 2023 14:01, возврат в этот же день около 20:30
December 20, 2023
Хороший магазин. Народу всегда не много, продавцы отзывчивые, внимательные всегда подскажут. Мне очень нравится!
November 4, 2023
Некомпетентные сотрудники.
Искал кабель для питания подсветки от модульного БП, девочка в зале вообще не поняла, о чём я — отвела к специалисту, ок. "Специалист" никогда в жизни не слышал названия PATA, полез гуглить в интернете, в итоге ссылаясь на статью какого-то ноунейма пытался объяснить мне, что я называю неправильно, вместо того чтоб сразу сказать, что у них такого нет.
Directed by Robert B Weide
April 25, 2024
Хамское отношение. Вернуть товар не возможно. На следующий день после покупки решил вернуть клавиатуру, сотрудник магазина отказал в возврате, при этом довольно нагло и грубо общался. Отправил на горячую линию, а с горячей линии обратно в магазин. Вообще подумайте, стоит ли в этом магазине что-то покупать.
September 13, 2024
Спасибо продавцу-консультанту Никите за помощь в выборе пылесоса
1
October 12, 2024
Очень плохо, персонал не разговорчивый, к клиентам относятся так себе
April 22, 2023
Персонал на 4++.
Я искал провод, молодой продавец сказал, что такого нет. Тут же нашёлся более опытный, принёс, оформил.
В другой раз покупал телефон. Продавец оформил всё в три минуты. Без лишних слов и ненужной рекламы. Браво!
Выбор в магазине не слишком большой, но это и не гипотеза.
Общее впечатление положительное - буду захаживать.
August 27, 2024
Доставка при покупке в интернет магазине отвратительная, тянут неделями
1
May 6, 2023
Зашли недавно с женой посмотреть стиральную машину.... Как то тесно, на полках пыльно, места мало, продавцы стоят в сторонке болтают о своем не обращая на тебя никакого внимания..... В этом же торговом центре есть и другие магазины техники (не буду перечислять местные и так знают) Больше трёх минут (если не меньше))) там постояли и ушли.....
P.s. стиралку как раз купили в другом на первом этаже).
Не люблю приходить в магазин, где на тебя все равно... Не хочу говорить плохого( может не повезло со сменой продавцов), сотрудники это лицо компании.
3
1
July 17, 2023
Предварительно оплатили и заказали доставку техники. В итоге ни денег, ни техники. Ни один оператор не может сказать, где товар, бесконечно отправляют сообщения в транспортную компанию, на которые нет ответа уже 5 часов. Как так можно работать, что у вас нет прямой телефонной связи с транспортной компанией или курьером? Где мой товар?????????????????????????????
1
1
August 31, 2023
Один из лучших магазинов техники. Огромный ассортимент, приятные цены и грамотные сотрудники.
1
October 21, 2023
Хорошие цены на весь ассортимент. Хромает сдача техники по гарантии или возврат , нужно ехать в другой магазин где это делают. Не очень удобно
November 6, 2024
Консультанты прячутся, информацией не владеют.
September 27, 2023
Обращаюсь как юрик, в этот магазин. Жаль что только он, на севере города. Цены даже ниже чем в розницу. Рекомендую.
May 12, 2023
К сожалению, первые лица ДНС " Консультанты по подбору товара "
Не соответствуют навыками помощи в поисках нужного товара для потребителя "Клиента"
И к огромному сожалению, так практически в любом сервисе ДНС
1
1
April 24, 2023
Некомпетентные консультанты, обманывают покупателей. Если вы заранее не знаете точно какой именно товар вам нужен, обязательно требуйте, чтобы вам показали товар, чтобы убедиться в необходимых характеристиках. Консультант уверял что товар соответствует требованиям, по факту уже дома выяснилось, что это не так (причем сразу для двух товаров). Будьте внимательны!
1
April 21, 2023
Выбор товаров большой на любой кошелёк. Персонал отзывчивый. Молодцы .Примерно одинаково во всех филиалах
September 13, 2023
Маленький магазинчик, но выбор блютуз колонок на порядок больше чем в МВ в том же ТЦ и продавцы оказались активнее, подобрал опробовал купил.
October 19, 2023
Хороший магазин, единственный где нашёл нужную вещь-браслет для умных часов, и продавец мне сделал замену
April 5, 2023
Не найти консультанта!
Хочешь купить товар но не могут подсказать где его искать(
В итоге приходится искать самой!
Если очень срочно купить что то неохотно иду в dns но лучше заказать на доставку!
Продавцы не клиентоориетированные!
December 28, 2022
Хорошие консультанты, хороший магазин
Сделали возврат мыши без проблем, в отличии от ситилинка на оптиков, которые докапались до микроцарапин на блоке питания, которые походу там уже были
1
February 18, 2023
В данном магазине отвратительное обслуживание. На кассе никого не бывает. В среднем ждешь минут 15 пока подойдут. К покупателям относятся как к пустому месту. Давно не сталкивалась с таким обслуживанием. Да и еще дважды мне продали бракованный утюг. Не рекомендую данный магазин.
3
1
August 19, 2023
Заместитель управляющего Николай отказался предоставить MCC-код, подозревая, что это секретная информация. Мне нужно было получить кешбэк с покупки через банк, для сверки MCC-кодов нужна была информация. Проще не связываться с магазином. Никто, кроме зама управляющего не знает, что такое MCC-код. Позор, торговать только фруктами на Сенном, а не техникой.
Посещал данный магазин: 12.03.23
1
April 9, 2023
Хороший магазин с удобным расположением. Всегда посещаю данный магазин
1
December 31, 2022
Взял в зале две мышки, подбежала девушка консультант, схватила у меня их со словами "давайте я на кассу отнесу" (видимо я сам не в силах). На кассе оказалось "ой, мы эту мышку пробить не можем, она в резерве, ее с витрины не сняли"
2
1
February 10, 2023
Обманывают покупателей. Сервис отсутствует. Обмена по гарантии не добиться. Лучше эти магазины обходить стороной. Бессмысленная переплата от авито, где отношение у постоянных продавцов к покупателям лучше.
2
1
January 4, 2023
Мало места, очень тесно, мало сотрудников, неохотно помогают и честно признаются, что у них нет процента с продаж и им не особо интересно тратить время на консультации.
Не рекомендую.
1
1
January 3, 2024
Брали хорошую плазму по приемлемой цене
October 22, 2022
Все просто супер! И чисто и приятно и продавцов много и они есть !!!!!! Не то что в МВидео там вечно искать надо
March 26, 2022
Сделала заказ через сайт, пришла забрать. Назвала номер заказа, консультант пошёл «искать», вышел с другой стороны и сразу занялся другими посетителями, которые пришли после меня, мне сказал: «он где-то есть, подождите». Я для чего делаю заказ заранее, чтобы стоять в магазине и ждать, пока обслужат других вне очереди???? Или думают, раз товар уже заказан, значит, никуда не уйду? Буду стоять и ждать?
3
December 9, 2022
Купил здесь iphone 14 pro. Продавец уверил, что под физическую симку. По итогу оказался под две e-sim. Подарок испорчен. Впечатление от магазина тоже
2
August 2, 2023
Качественный товар и профессиональный персонал
1
1
September 15, 2022
Зашла в магазин, один консультант был занят с покупателями. Больше никого. Попросила его позвать кого нибудь ещё. Ждала 10 минут безрезультатно, ушла за покупкой в М Видео.
1
1
June 6, 2022
Небольшой магазин, но то что мне нужно было заказал приехал и быстро получил. Минус только на парковка иногда сложно припарковаться.
1
January 2, 2024
Продавцов мало, ждать долго, выбор есть.
1
October 22, 2022
Хороший выбор товаров, по цене можно подобрать на любой кошелёк
July 30, 2020
Хороший магазин! Большой выбор! Приятные Акции. Купили робот-пылесос по Акции , очень довольны и ценой, и пылесосом! Персонал квалифицированный, помогли с выбором!
1
September 18, 2023
Можно купить то, что необходимо здесь и сейчас.
July 23, 2023
Есть выбор недорогой техники