DNS
Directions
МЦД Железнодорожная
137 m
315 reviews
November 2
Выбор хороший, что-то из нужной категории да найдётся.
По качеству товаров пока что претензии не было.
Персонала очень часто не хватает, иногда консультанта можно ждать по полчаса.
Отдельно хочу поблагодарить Левона, быстро (немного слишком) подсказал, рассказал и показал, общался вежливо и терпеливо, иногда даже улыбался :). До идеала остался только "сервис +1", но, подозреваю, у работников из-за высокой нагрузки просто не остаётся сил, чтобы консультировать клиентов по связанным товарам
July 2
Магазин замечательный, но часто возникает проблема с отсутствием достаточного количества сотрудников. Всегда большая запара и длинные очереди. Но хочу выразить благодарность Сергею, который стоит на кассе. Он справляется с огромным наплывом клиентов, все его дергали, но он всем помогал и не терял улыбки. Спасибо ему за профессионализм и доброжелательность.
1
July 13
Заказ 4Г-006584633
Нет клиентоориентированности, отвратительная работа по гарантии.
Купили кондиционер - оказался бракован (бывает). Сервисный центр работает плохо.
Сначала вы составляете заявку и потом ждете.
Прошло с момента обращения по гарантии 7 дней, вопрос так и не решен. Ответ один "Вам перезвонят" Они даже элементарно не могут его демонтировать для установления неисправности. Я так предполагаю искать неисправность они будут потом еще месяц.
В общем работа по гарантии отвратительная.
При покупки просили тележку чтобы довезти до машины, но нам сказали что запрещено)))
Лучше выберите другую Торг.сеть для покупки