DNS

4.5

693 ratings

Rate this place

Самат Х.

Level 19 Local Expert

Консультант в онлайн магазине - топ. Быстро понял запрос и помог с выбором. Приехал вечером за товаром за 8 минут до закрытия и вот тут пришлось повоевать. Продавец сообщил, что уже снял кассу и готовится к закрытию магазина. Клиентоориентированность на минусовом уровне!

Show business's response

Севиля

Level 9 Local Expert

Хороший ДНС , всё доступно и сотрудники вежливые, доброжелательные 👍 Приобретала телефон и часы смарт Покупкой довольна Если нужна техника, то только в ДНС!

Show business's response

Ockuu

Level 7 Local Expert

Всем привет, никогда не думал, что такой большой магазин не сможет вернуть деньги за бракованный товар... Угораздило купить наушники Samsung Galaxy Buds 3 Pro за 19999 рублей в этом "самом доступном", "прекрасном" магазине, который находится на центральной улице города Самара. Наушники оказались с браком, неисправен был диод левого наушника, что, в свою очередь, является "фишкой" этих наушников. После приобретения, пришёл в столь известный магазин, чтобы поменять товар на новый такой же, или вернуть деньги Я также был согласен на ремонт этих наушников, несмотря на то, что они новые. Продавцы, видя брак, согласились с ним, но все равно отправили в сервисный центр, через 3 дня наушники пришли с тем же дефектом, и продавцы снова согласились, что неисправность присутствует, но наушники не поменяли, деньги не вернули, сославшись на акт выполненных работ, где говорилось, что брака нет. Брака нет, денег нет, наушников новых нет, а они как не светились так и не светятся. Сейчас готовлю исковое заявление в суд и жалобу в отдел по защите прав потребителей. Никогда не думал, что такой огромный магазин поведется из-за 19999 рублей.

Show business's response

Den

Level 4 Local Expert

Покупали недавно кольцо-лампу , продавец ИВАН (белобрысый) продал по цене 1890 хотя ценник изначально был указан 1690 который впоследствии был содран им, во время сборки не доложил основную часть крепления из за чего пришлось ехать с этой лампой обратно через весь город по просьбе сотрудников,в итоге просто отдали недостающую деталь!!!!и лампа не нужна была!!!!!!!!!!!!!ужасное обслуживание

Show business's response

Зайнуллин Евгений

Level 14 Local Expert

Самый медленный магазин техники в Самаре. Забрать интернет заказ, что-то купить, вернуть товар, все занимает минимум 10 минут. Никогда нет консультантов. Сейчас делал возврат 30 минут

Show business's response

Наталия Карелова

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин, торгующий бракованными товарами, получить денежные средства за бракованный товар максимально сложно, магазин обманным путем пытается избежать возврата денег. Крайне не рекомендую!Клиентоориентированность нулевая! Также, не рекомендую холодильники фирмы Dexp!

Show business's response

Маша

Level 6 Local Expert

Недавно посетила магазин электроники DNS и осталась очень довольна своим опытом. Я пришла за компьютером и, к счастью, быстро нашла именно то, что искала. Менеджеры магазина были чрезвычайно вежливыми и грамотными, помогли мне выбрать оптимальную модель, учитывая мои пожелания и бюджет. Я приобрела отличный компьютер с мощными характеристиками, который идеально подходит для работы и развлечений. В магазине также есть хороший выбор аксессуаров, что очень удобно. Особенно хочу отметить, что покупка прошла быстро и без лишних сложностей, а сотрудники помогли мне настроить все необходимые функции. Теперь я наслаждаюсь высокопроизводительным устройством и рекомендую всем заглянуть в DNS, если ищете качественную электронику и отличное обслуживание!

Show business's response

Марти Каррикер

Level 11 Local Expert

продают образцы с витрины, хотя заказывал со склада. отдел маленький, но найти сотрудника та ещё задача сами сотрудники хорошие ребята/специалисты. Общаются вежливо, подсказывают, работают оперативно.

Show business's response

Елена Беляева

Level 8 Local Expert

Единственный магазин в старом центре по продаже компьютерной, офисной техники и телеаппарптуры. Достаточно удобный для обзора представленных товаров. Консультантов в зале не много, но информацию дают профессионально и детально. Очень устраивает возможность заказать онлайн и в удобное время получить заказ.

Show business's response

Станислав

Level 21 Local Expert

Очень мало ассортимента, блоки питания которые я хотел купить сотрудник искал полтора часа чтобы вы понимали... Полтора часа.... Я уже возвращать деньги хотел...

Show business's response

Сергей Зинин

Level 6 Local Expert

Магазин находится в ТЦ "Опера". Так то всё там есть и недорого. Покупал там приличную газовую плиту, массажную ванночку, вертикальную сушилку для белья, клаву для компьютера и прочие нужные в хозяйстве мелочи. Единственное, что мне не удалось там подобрать - это дешёвый, хорошо работающий, телевизор на кухню. А так там всё нормально, мне не нравится.

Show business's response

Андрей Изивин

Level 8 Local Expert

Продали айфон 15, пришёл домой вскрыл коробку, оказался сяоми 10 про. Ну так даже и лучше сяоми топ за свои деньги

Show business's response

RusMan

Level 13 Local Expert

Огромный отдел техники. Низкие цены. Большой выбор товаров. Приветливый персонал. Кто то ругает ДНС за качество товаров, но все, что я покупал, было нормальным. Хороший магазин.

Show business's response

Алиса

Level 12 Local Expert

Уже много лет совершаем покупки в данном магазине, ассортимент большой, если чего нет в наличии можно сделать заказ, привозят оперативно, долго ждать не приходилось. Консультанты всегда помогали, объяснили, а когда попадался некачественный товар, то меняли без проблем.

Кузовчикова Алевтина

Level 13 Local Expert

Большой выбор техники. Всю бытовую технику приобретаем здесь. Качество отличное. Выбор огромный. Сервис отличный.

Show business's response

Антонина БАЧЕРОВА

Level 9 Local Expert

Супер магазин, всё что нужно есть,,большой выбор и хорошее качество, персонал прекрасный, занимаются с каждым покупателем, всё объясняют и рассказывают о товаре со знанием, молодцы!

Show business's response

Анют

Level 5 Local Expert

Выбор, цены, персонал, расположение. Всё на высоте. ✨

Show business's response

Бегущий по граблям

Level 6 Local Expert

Находится в ТЦ Опера. Нормальные консультанты. Приемлемые цены. Магазин не большой но всё что угодно можно купить по каталогу. Привезут на дом с бесплатной доставкой крупногабаритный товар. Покупали здесь холодильник, стиральную машину, кучу мелкой бытовой техники... Рекомендую.

Show business's response

Виктория

Level 2 Local Expert

Доставку в срок не выполняют (заказ Г- 00405011), где товар не могут пояснить, дозвониться до доставки не возможно, после 45 минут ожидания, сбрасывается вызов. Не покупайте через сайт в ДНС если не хотите потом долго и упорно искать свой товар и тратить время на дозвон

Show business's response

Алексей Перепелкин

Level 5 Local Expert

Постоянно там забираю заказы, но персонал иногда надо подождать хоть и посещение не такое плотное как в других DNS расположенных в ТЦ. Выбор и разнообразие товара на хорошем уровне.

Show business's response

Игорь Моисеев

Level 10 Local Expert

Персонал магазина не очень отзывчивый. Удивили цены на сот. телефоны . Они ниже чем в Тольятти.

Show business's response

Юлия Лиса

Level 8 Local Expert

Большой выбор техники и не только. Товары для кухни поражают своим великолепием. Что не устраивает, так это цены. Персонал очень внимательный и доброжелательный, особенно Миша и Саша.

Show business's response

Nadi666

Level 16 Local Expert

Очень медленное обслуживание, для того чтоб просто спросить или уточнить, нужно стоять и ждать минут10, элементарно нехватка сотрудников ‼

Show business's response

Маргарита П.

Level 11 Local Expert

Магазин ДНС в торговом центре Опера располагается на 3 этаже,имеет широкий ассортимент самых разнообразных товаров. Коллектив продавцов - консультантов отлично знает свое дело. От посещения магазина и от покупок самые приятные впечатления.

Марина Кристова

Level 3 Local Expert

Откуда такие хвалебные отзывы? Отдел доставки нужно укомплектовать мобильными устройствами, чтобы хотя бы !!! могли дозвониться.

Show business's response

Sergey Tatarinov

Level 11 Local Expert

Все ок. Покупал здесь флешку для электронной подписи в налоговую. Продавец молодец- проконсультировал, и подсказал, что лучше брать на 50 рублей дороже, но с сертификатом. Когда пришёл в налоговую, потребовали сертификат. Спасибо продавцу!

Show business's response

даниил иванов

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент,есть из чего выбрать этого конечно хорошо ,но ещё лучше когда тебе помогает хороший консультант,который там как раз таки имеется ,часто там бываю все нравится.

Show business's response

Инкогнито

Level 4 Local Expert

Сотрудники дают не точную информацию по технике! Как итог: технику, которую приобрели не подходит для использования под которое покупалось.

Show business's response

оксана змий

Level 2 Local Expert

Спасибо за внимание. В магазине хороший выбор товаров в отделе электроники, но к сожалению я не нашла того, что ищу. А именно - рожковую кофеварка Garlyn L90.

Show business's response

Alex Alex

Level 22 Local Expert

DNS и DNS. Ничуть не лучше и не хуже аналогичных магазов по стране. С одной стороны много чего есть в списке на портале, с другой ..... достаточно ограниченное количество товара в наличии в магазине. Но если говорить конкретно про этот магазин, то... 1. Достаточно долго пришлось искать консультанта в зале (в других магазах обычно за руки хватают при входе и не отбиться, а тут нужен был кто-то и не найти). 2. Пришлось постоять перед кассой т.к. была какая-то неразбериха с оформлением заказов. Как-то это уже непривычно.

Show business's response

Оля Ко

Level 10 Local Expert

Покупала много всякого разного и в разное время и всегда была довольна обслуживанием и советами консультантов.

Show business's response

Андрей Сарачай

Level 11 Local Expert

Все четко и оперативно. Спасибо Ивану за профессиональные действия.

Show business's response

Нина Р.

Level 9 Local Expert

Надо было быстро купить утюг - консультант очень быстро все сделал. Ассортимент достаточно большой

Show business's response

Юлия Алексенцева

Level 9 Local Expert

О! Вообще мой любимый магазин ❤️ персонал квалифицированный приятный, всегда можно получить любую консультацию по технике, окажут помощь в выборе товара.

Show business's response

Екатерина Мироненко

Level 14 Local Expert

Покупали здесь телевизор- был в наличии, быстро оформили. Есть бонусная карта- туда с некоторых товаров, но не со всех, могут упасть бонусы. Но совсем небольшие...

Anonymous review

Хороший светлый большой.Много товару.Хорошие продавцы и консультанты.Всегда идут на встречу.Но их там мало.Видно некому работать.Зимой на ленинградской мало ходят.Тем более в низу открыли магазин пятерочка.Это общий магазин ОПЕРА.

Н Н

Level 9 Local Expert

Сама посмотрела, сама выбрала, взяла с полки. Пол часа стою, продавцы в кучке ржут, всем безразлично вообще что клиент стоит около стойки с товаром. Виваленд. Самара

Show business's response

Не определяется

Level 21 Local Expert

Покупала маме плиту в магазине по адресу ТРК Аврора,продавец парень молодец, все рассказал и объяснил, но доставка это что то!Мама пожилой человек,на доставке присутствовать я не смогла ,она принимала товар самостоятельно!Изначально просила их по телефону занести все в квартиру,(у нас первый этаж)Сразу началось по типу (нет только за порог)!Объяснила ситуацию ,сказали да не волнуйтесь занесем!Как итог ,плиту оставили в коридоре,не пройти и не открыть дверь!Сначала занесли не тот товар(морозильную камеру),вырвали кусок обналички от входной двери,распаковали чужую технику и весь мусор кинули у нас в квартире ,затем занесли наконец нашу плиту ну так и оставили по середине коридора,якобы не проходит,хотя пришёл мой знакомый и один закотил ее по полу.24.09.22.

Anastasiya

Level 14 Local Expert

Купили пылесос. Не могу сказать что прям потрясающая обслуживание, но и плохим не назову. Посоветовали, рассказали почему. Пришли купить одну модель, ушли с другой.

Show business's response

Евгений Сапожников

Level 2 Local Expert

Что за сервис по доставке. Сижу дома жду доставку ааа Мне ещё и утверждают одна что на 16 . второй что вообще отменили. Третий объявил что привозили а Я дверь не открыл. Смешно а ко Мне мастер приехал в, 19.00 и как это понимать !!! Что за бардак!!! Завтра поеду наводить шорох в данном заведение!!!

Show business's response

Karolina L.

Level 4 Local Expert

05 июля 2022 приехали с мужем в магазин на ул. Ленинградской,64 с целью купить выпрямитель для волос. Консультантов в торговом зале не наблюдалось, подошла поинтересоваться товаромк женщине с татуированными бровями и с бейджиком DNS, на что она мне сверхагрессивно ответила, что она здесь не продавец, а сам Менеджер и консультаций всяким не дает. Огромная просьба к руководству - образумьте ваших высокомерных так называемых менеджеров, чтобы они были поближе к народу и впредь не вели себя так агрессивно по отношению к покупателям. Выпрямитель мы все-таки купили, но больше в ваш магазин по этому адресу не пойдем.

Emptiness I.

Level 5 Local Expert

Как-то ходила туда за заказом по работе. Проторчала там минут 20 только из-за того, что эта девушка (на минуточку, там хренова туча консультантов в зале было. Почему не отправили кого-нибудь из них – без понятия) сначала отпускала покупателей, а потом еще долго искала на складе заказ. Такое себе

Show business's response

Ольга Приказчикова

Level 2 Local Expert

Вчера случился казус, сгорел холодильник,это произошло в 19.00 пришлось срочно бежать в ДНС в Империю, выбрали холодильник в этом нам помог сотрудник этого магазина Андрианов Иван Алексеевич, спасибо ему больше очень вежливый и внимательный человек,

Show business's response

Наталия Сенькина

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент, отзывчивые и вежливые сотрудники. Удобно и правильно расположен товар.

Анжела

Level 2 Local Expert

Купила телефон 15.12.20 в подарок ребёнку, не хотела распаковать упаковку, новый ведь. В итоге на следующий день когда открыла дома и стала проверять, оказался не рабочий забрали на диагностику в магазине, после неё, нас обвинили в том, что там коррозия и мы его залили. Как за 26 часов могла вылезти коррозия, если даже мы его залили.В итоге плачу кредит за не рабочий телефон, и буду дело доводить до суда.

Show business's response

Андрей Масленников

Level 5 Local Expert

Купил пылесос в подарок. Оказалось, что в комплекте не оказалось одноразовых салфеток и форсунок. Упаковка была вскрыта.

Show business's response

Олеся S

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к покупателям. На пункте выдачи при покупке духового шкафа попросила вскрыть упаковку что бы посмотреть целостность. На что мне вручили ножницы и сказали вскрывайте. Нам это делать не положено. Больше не нагой в это магазин. Сплошное Хамство.

Виктория

Level 4 Local Expert

Добрый день! Отвратительный персонал. Менеджеров не найти по всему магазину, кучкуются, как бомжи около костра, только вместо костра столб у входа. На просьбу помочь , смотрят на тебя, как на говно, будто я обязан знать, где находится тот или иной товар. Задаёшь вопрос по товару, тыкает пальцем в небо у себя в голове на любую вспомнившуюся марку, спрашиваешь почему именно эта марка, ответ аля ну это же кореец, они все хорошие, просто топ продажник. Таким людям надо арбузы из Казахстана на дороге продавать, а не работать консультантами в данном магазине, позор Даже если это останется последний магазин по технике в Самаре, я лучше буду смотреть в пустую стену без телевизора, чем пойду туда

Mike Nik

Level 15 Local Expert

Ребята очень помогли с выбором техники, подсказали как и что, сделали скидку, реально купил плиту дешевле чем во всех других магазинах!

Татьяна

Level 6 Local Expert

Приобрела МФУ на днях, брала с витрины, так как на складе не было коробок от других аналогичных моделей, коробка являлась важным неотъемлемым моментом для меня. Выбрала с вай фай, как пояснили беспроводной, по приходу домой проверили, вай фай на скане не работает, только при печати. Вопрос - какого извините хрена я брала беспроводной МФУ, когда могла приобрести в разы дешевле с проводом. Кроме всего прочего, на МФУ следы грязи и потертости, на передней панели сантиметровая царапина. Впечатления просто жуткие от этого ужасного магазина.

Show business's response

DNS

186 reviews