DNS
205 reviews
November 25
Всю технику и электронику покупаем только в этом магазине. 0ороший персонал, всегда подскажет по потребностям и бюджету. Техника на любой вкус и карман✨ процветания и благополучия вам⭐⭐⭐⭐⭐❤️
August 25
Посетили данное место, по поводу качества техники ничего сейчас сказать не могу, но уровень обслуживания - хромает. В целом помощь 'продавца-консультанта' тянет на троечку, отношение к людям заставляет желать лучшего, хамское. (То ли дело в том, что покупку совершали подростки. То ли в целом у человека такое отношение к своей работе)
В данный днс больше за покупками не зайдем, делайте выводы.
2
October 6
Проблем там не возникало. Просто как и многие магазины электроники, обычный. Выбор есть. Расположение удобное, доставка не подводила.
1
August 11
Купили комп, 3 года работал нормально тянул игрухи благодаря видюхи. Потом перестал включаться. Мы позвали мастера, он разбирал системник и увидели, что винтелятор ни к чему не подключён (потому что не куда, нет разъёма), одна деталь была прикручена вверх ногами и не было акумулятора ВООБЩЕ В СИСТЕМНИКЕ
August 17
Персонал и манера его общения оставляет желать лучшего мягко говоря, что очень сильно портит впечатление от магазина в целом. Желание возвращаться и покупать что-то ещё пропадает моментально.
February 24
Выбор в магазине хороший , это единственное что заставляет туда ходить , а вот персонал и его манера общения это ужас , у них постоянное общение между собой , и упаси бог их отвлечь ....... следует ответ что вам надо .... после описания что же мне всетаки надо , выписывают ..... не то , и что вы думаете ЭТО ЖЕ Я САМ И ВИНОВАТ...... смотреть надо было что мне там выписывают , я уже молчу про все удовольствие дальнейшего общения , в конце уже трясло меня .
January 25
Полная безответственность и непрофессионализм сотрудников и администрации магазина DNS .г.Воскресенск. ул.Ленина 5.
Притензия.
Согласно ст 10. Закона о защите прав потребителя " кассир обязан продать товар по той цене, что указана на ценнике"
25.01.2024 г., посетили указанный магазин, с целью приобретения гриля. Выбрав модель( по цене 2.999), обратились к сотруднику.
На кассе, после нашей просьбы открыть товар, оказалось, что гриль не соответствует выбранному.. По факту, нам озвучили сумму, превышающую в 2 раза указанную -6.000т.р. Пригласили администратора.
Далее последовали отговорки, что ценник не тот, его перепутали сотрудники или покупатели. На просьбу предоставить ценник на выбранный нами гриль, выяснилось, что он вообще отсутствует и будет НАПЕЧАТАН СЕЙЧАС. ( см. видео и фото фиксацию)
В итоге нам не продали гриль, нарушив наши прова потребителя.
Просьба разобраться с работой сот рудников и администрации и решить нашу ситуацию. В случаи нерассмотрения притензии .будем вынуждены обратиться в прокуратуру.
Марина Валентиновна.
1
4
April 18
Консультантов никогда нет, продали кронштейн для телевизора, он не подходит, оказывается это от другого телевизора. Рекомендовал парень, пришли сделать возврат/обмен сослались на то, что продавец был новенький , сейчас не работает, ничего поделать не можем.Так почему интересно допускают людей к работе самостоятельно , когда они ничего не понимают. Вот в DNS на ул. Кагана работают настоящие профессионалы, быстро, понятно, качественно.
1
July 26, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, большой ассортимент. Неоднократно делала заказы с доставкой в данный магазин, всё приходило вовремя. Кредитные консультанты очень позитивные, пытаются помочь и подсказать оптимальные варианты кредита.
October 28, 2023
Хочу одно сказать в Воскресенском торговом центре DNS нельзя не чего покупать заплатишь дорого дадут уже использованное , отдашь на ремонт привезут как всё и было, сколько бы ты не старался нет не чего из хорошего-то товара из аудиосистем, прошу вас много уважаемые покупатели не покупайте не чего там прошу заметьте мой отзыв. Покупал я маме на день рождения колонку со светомузыкой.
В итоге она проработала неделю и накрылась, после чего на следующий день мы отвезли её обратно колонка первый и второй раз пошла по гарантии. Когда мы отвезли второй раз с меня потребовали 15 тысяч с копейками колонка приехала не разбитая не вскрытая какого дьявола в колонке образовались тараканы. И вот что хочу сказать не делают там ремонт а только улучшают поломку
1 раз заменили аккумулятор а колонка большая спрашивается от какой колонки вы украли аккумулятор и вставили какое-то не пойми чего. Колонка на гарантии потом после сервиса была снята с гарантии хочу сделать обмен в ответ мне нет, требую возврат денег за колонку в ответ нет.
Удачи вам DNS ищите дураков побольше.
2
3
September 9, 2023
Отвратительное качество обслуживания. Зашёл в магазин,чтобы посмотреть цены . Увидел мужчину, к которому никто не подошёл для помощи в обслуживании. Так как я обладаю знаниями в технике, решил ему помочь. В итоге ко мне подошёл заместительной управляющего( Денис ,вроде как) и в грубой форме велел покинуть магазин. Ссылаясь на то, что я здесь не работаю. Давно у нас по закону запрещено вести диалог в магазин? Постоянно заказывал обновки для компьютера в этом магазине. Теперь буду заказывать в другом.
2
2
November 15, 2022
Отличный сетевой магазин бытовой техники,электроники и компьютерных комплектующих.Найти можно все начина от флэшки и заканчивая игровой приставкой,всегда помогут с выбором отзывчивые консультанты.
July 20, 2023
Большой выбор техники, всевозможные гаджеты,от карты памяти до холодильников, цены демократичные,имеются товары на любой кошелёк, твёрдая пятёрка!
2
June 19, 2023
19.06.2023г. Я покупал в DNS на площади Ленина в Воскресенске телевизор. На ряд телевизоров присутствует акция если покупаешь за наличные или по карте. Понравился телевизор LG как раз по этой акции что было указано по ценнику. Продавец тянул с упаковкой телевизора, потом начал навязывать мне другой якобы "хороший" телевизор. После моего отказа покупать по его словам "хороший" телевизор продавец сказал что на тот телевизор что я выбрал закончилась акция, убрал с него ценник и сказал мне что цена на него стала дороже на 10т.р. Просто "СКАЗОЧНЫЙ" магазин!!!
2
2
November 8, 2023
Хороший магазин, постоянно в нем что-нибудь приобретаю. Проблем не было с товаром. Вежливые грамотные консультанты, всегда подскажут, помогут выбрать
1
August 8, 2023
Чёткое обслуживание персонала, хороший выбор товаров, доставки чётко по времени, на кассе нет очереди, чисто в магазине, ценник соответствует, качественная продукция.
July 22, 2022
Очень хороший магазин электроники и бытовой техники, много лет покупаю в днс .В Воскресенске нравится этот магазин из-за удобного расположения, удобной парковки . Сам магазин светлый, просторный . Консультанта дождались быстро, быстро оформили товар и рассчитались около терминала . Очень все понравилось .
2
July 6, 2023
Сеть магазинов замечательная . Меня сын на них "подсадил". Большой ассортимент товаров, доставка быстрая, обслуживание отличное.
2
July 30, 2023
Магазин как магазин, много чего здесь покупаем и по наличию и под заказ. Персонал вежливый и всегда помогает с выбором нужной техники
October 26, 2022
Огромный магазин техники в центре города. Цены на товары не выше интернета, Выбор очень большой, иногда бывают проблемы с консультантами, то замучают приставать а когда реально нужна консультация они просто растворяются.
3
1
April 19, 2023
Хороший магаз. Покупал кофемашину - грамотно подобрали - отлично работает . Ассортимент в наличии , всем доволен
August 9, 2023
Хороший магазин.
Продавцы консультанты встретили помогли найти, что хотел купить.
Подсказали, объяснили, помогли.
Рекомендую.
1
1
September 29, 2023
Купила сегодня электрощирцы для укладки поларис очень довольна покупкой. Внимательные консультанты . Хороший сервис
3
1
October 9, 2021
Хороший большой магазин бытовой техники и электроники. В нем можно найти практически все любой ценовой категории. Нравится тем, что менеджеры не пристают и не навязывают товар, но если спросит, то проконсультируют по полной, расскажут все как есть, опять таки повторюсь, не навязывая какой то определенный бренд, а советуют как есть на самом деле
3
1
August 4, 2023
Очень грамотный и вежливый персонал, особенно зам начальника. Очень быстро и грамотно нам заменил бракованную стиральную машину. Большое ему спасибо.
1
July 20
Сотрудники даже не подошли ко мне ,в зале находилась 10 мин
1
1
June 8, 2023
Большие магазины, много техники. Но почему ни кто не подойдёт из персонала. Я думаю если хозяину поставить камеры и наказывать их рублём. Посетитель будет выходить от вас с покупкой и довольный
1
1
June 3, 2023
Лучший из всех магазинов, с которыми имела дело! Помогли, доделали работу за другим магазином-складом во Внуково! Супертвежливые и компетентные ребята!
3
October 16, 2021
В целом магазин отличный, хороший выбор товаров. Но!!!персонал и отношение к клиентам на низком уровне! Пришли мы за холодильником, нужен был очень срочно. Нам предложили два варианта, чтобы забрать с магазина нужно заплатить 1500 и тогда его доставят на следующий день(доставка с 09.00 до 22.00)и второй вариант, это со склада доставка в упаковке, в течение 4 дней за 500 руб. Мы конечно выбрали товар с магазина. Все оформили ждём на следующий день. Курьер должен связаться за час. Продали пол дня, хоть время ещё и было, но решили позвонить и узнать по поводу доставки, и хорошо что сделали это. Оказалось каким то образом нам оформили доставку со склада, не с магазина,и изменить ничего нельзя. Пришли в магазин готовы были доплатить, но сотрудники магазина отказались что либо менять,оставалось нам только ждать эти 4 дня. Но и это ещё не все. На 4 день утром пришло смс, что наш холодильник отгружен со склада, и будет доставлен в течение дня т.е до 22.00. Что поделать, прождали весь день, отложили важную поездку(была суббота) вообщем выходной свой посвятили ожиданию холодильника. Тут в 20.30 вечера нам поступает звонок от курьера который говорит что его нам не привезут так как машина сломалась. Получается у них так все просто, и что человек потратил свое время за свои же деньги им не интересно. Мы поскандалили, тут же перезванивают нам со службы доставки просят извинения, и готовы доставить на следующий день. Выбора не было. Пришлось согласиться и отложить доставку на 2 дня, потому что нужно было срочно уехать в другой город. Спустя два дня, холодильник наш все таки приехал в 21. 00 и знаете откуда!? С Магазина!!! А не со склада, как нам сказали!!!! Приехал с витрины, то самый который мы хотели забрать, вопрос, зачем обманывать людей!? Курьер сказал что они недавно только погрузили с магазина, а потом к нам, вопрос остаётся о какой отгрузке со склада пришло смс не ясно. Очень недовольны, безответственность, потеря времени и вранье за ваши же деньги.
7
1
December 29, 2022
Магазинчик на цокольном этаже...Приятная обстаеовка вежливый персонал не ходит за тобой как прищепки...Что надо подскажут.Доставка есть видел ездит авто с логотипом магазина
3
1
July 20, 2022
Отвратительные продавцы! Один тупее другого! Продали зарядное устройство для телефона с обещаниями гарантии на год’ сере три недели железка просто выскочила из гнезда! Продавец на мою просьбу о замене ответил что это механическое повреждение и он не знает что я делала с этой зарядкой, что гарантия на это не распространяется. На просьбу пригласить администратора ответил что он администратор, и директор и кассир! Продают фуфло и ещё и не меняют! Не рекомендую этот магазин! Это уже не первый случай, тоже самое было с мясорубкой! Больше туда ни ногой! А персонал гнать в шею, не умеют работать, дебильные ухмылки , безграмотность , отсутствие на рабочем месте , неопрятность, несёт потом за версту!
3
1
December 10, 2021
Профессионалы своего дела . Продавец рассказал плюсы и минусы телевизора и помог сделать грамотный выбор . Опрятный внешний вид персонала . Магазин чистый . Покупкой , магазином и персоналом доволен .
3
2
January 19
Хороший магазин. Техники, есть выбор. Нормальные цены
1
August 14, 2023
Очень вежливый персонал, выбор товара не ограничен, касество товара отлично.
3
1
April 29, 2023
Один из самых популярных магазинов комплектующих и всяких полезных товаров для дома, есть много всего. Персонал спокойный, отзывчивый. Более менее компетентны.
1
1
May 7, 2023
Удобное расположение, большой выбор. Консультанта не дождались, хотя просили. Покрутившись мин. 15-20 ушли в другой магазин. И это не первый со мной случай в этом магазине. Просто накипело...
3
1
March 26, 2023
Очень неплохой магазин. Хороший ассортимент и доступные цены. Отзывчивые консультанты.
August 11, 2023
Приветливый персонал, широкий выбор товаров, найдете всё необходимое
3
November 14, 2021
Всё, без исключения, что касается электроники, бытовой техники, гаджетов и аксессуаров, покупаю только в ДНС. Пока что по моему опыту, товар приобретённый в данной компании магазинов, всегда отлично показывает себя в эксплуатации. Развития и карьерного роста, всём кто трудиться у них.
3
1
June 27, 2022
Большой магазин. Всё, что нужно находили. Продавцы вежливые - помогут и подскажут. Удобное расположение. Один раз купили неработающую карту WiFi, поменяли без проблем
1
February 29
Очень хороший магазин. Добродушный персонал
January 3, 2023
Замечательный магазин. Консультанты помогли моментально. Я нашел то, что нужно, да еще и дешевле чем везде, не пожертвовав качеством товара.
3
October 2
Продавцы 👎, этим всё сказано
March 26
Консультация на высоком уровне, доброжелательные
October 23, 2022
Так себе магазин. Выбор хороший, но не это главное. Купила мясорубку, начала пробовать только через 2 недели, как гарантия уж на возврат не по браку, кончилась. Мясо не молотит вообще. Давит только. Возвращать деньги или менять отказались. Поэтому, больше ничего у них покупать не буду.
May 8, 2022
Приехали родители забирать комплектуюшие для ПК 08.05.22, мало того, что продавец, видимо калич, уронил процессор без коробки стоимостью 26000р на кафельный пол😢, так еще система эквайринга дала сбой, оплата задвоилась и с карты дебетовой списалось в минус 102000р. Правда, оформили возврат на процессор и теперь на карте минус 76000 (легче от этого не стало). И неизвестно сколько времени сбербанк с днс будут возмещать этот минус.
Итог:
Потраченые нервы, потраченое время, ставлю 1 балл персоналу 👎и коричневую кучу💩 софту эквайринга ДНС.
Руковолителям ДНС рекомендую тчательней подбирать сотрудников при трудоустройстве, а не по блату, не по братски и не за красивые глазки
5
October 12, 2022
DNS на площади Ленина, поехали покупать телевизор, обратились к Дмитрию,хуже консультанта я не встречала,на клиентов вообще не ориентирован,на вопросы не отвечает, проверить на качество товар, оказалось вообще квест пройти. Больше в этот магазин ни ногой! За покупками только на Кагана, там лучшие сотрудники!!!! Олег вы мастер своего дела!!!!!
5
1
August 27
Лучьший магазин в городе
November 19, 2022
Позвонил по консультации в данный магазин(помог определится с совместимостью видеокарты), на все вопросы получил ответ от Дмитрия,выражаю большую благодарность,за проявленную работу!)
3
August 18
Отличный большой магазин техники на любой вкус