Tsifrovoy supermarket DNS

4.7

1207 ratings

Rate this place

Даниил З.

Level 3 Local Expert

Персонал хорошо выполняет свою работу, помогут с выбором, так же быстро предоставляют информацию о товаре и о его наличии и о том как им пользоваться имеется ли дополнительные услуги к данному товару , выгоден он для клиента, не втюхивают ненужные вещи для клиента. Ассортимент товара очень огромен, бывают некоторые дефекты в товаре но крайне мало , дефект сразу на месте узнается и товар меняется сразу же и проверяется так что в этом случае все хорошо. Чисто и уютно

Show business's response

Лабинский район

Level 3 Local Expert

Заказ № 6Е-003412388. Оформил покупку, дата доставки была зафиксирована, но магазин в одностороннем порядке перенес ее на несколько дней. Как объяснили в поддержке — пока обновлялась их программа, мой товар просто продали кому-то другому. То есть DNS спокойно продает воздух, которого нет в наличии. Технические сбои бывают у всех, но решение проблемы пробило дно. В чате поддержки старший специалист Анастасия заявила, что для получения компенсации за их косяк со сроками мне нужно лично приехать в магазин и написать бумажное заявление. На дворе 2026 год, а крупная федеральная сеть заставляет клиента тратить время на бюрократию и бумажки, чтобы компенсировать собственную ошибку базы данных. Товар в итоге забрал, но клиентоориентированность равна нулю. Крайне не рекомендую рассчитывать на заявленные сроки доставки в этом магазине — подведут и отправят писать заявления.

Show business's response

Алёна Е.

Level 3 Local Expert

Кроме удобного расположения ничего больше положительного в данном магазине нет. Продавцы некомпетентны, работают крайне медленно. Низкое качество техники. Все покупки за последние пол года в течении недели возвращались по выявлению брака. Продавцы и сервисный специалист позволяют себе хамское поведение, саркастичные замечания, повышения голоса, обращение на ты в отношении покупателя. С Законом РФ "О защите прав потребителей" продавцы абсолютно не ознакомлены, называют статьи абсолютно рандомно. Когда им зачитываешь статью из книжечки в их же магазине и указываешь на то, что статья относится к абсолютно другому вопросу, сотрудники закатывают глаза и начинают обвинять покупателя в неосведомленности с законами. Управляющий данного магазина не отвечает на звонки от покупателей, но в этот же момент отвечает на звонки сотрудников. Описанное выше повторяется неоднократно. Больше в данный магазин ни ногой!

Show business's response

Александр Н

Level 14 Local Expert

Раз 5 заходил по разным нуждам из них 1 раз только подошёл консультант. Наблюдая со стороны видно что обычно персонала как такого вообще нет, а если есть немного то заняты другими клиентами. Таким образом короче за всё время только наушники для ПК купил и всё, а так бы если бы всё нормально было бы то за все 5 раз я купил бы: клавиатуру, измельчитель, телефон, стиралку. Такой вот опыт, у меня был магазин то может и хороший, но людей вечно либо нет либо мало их и они все заняты чем-то...

Show business's response

Вячеслав Каушьянов

Level 8 Local Expert

Персонал, выбор товаров, качество товаров, доставка, чистота в магазине, удобная парковка.

Show business's response

Artyom Kapliev

Level 4 Local Expert

Большое спасибо консультанту Татьяне. Лояльность к клиенту на высоте. Брали товары, один оказался с браком, второй не подошёл. Сделали и возврат и замену. Проконсультировала нас по всем деталям. Профессионал одним словом.

Show business's response

Збарская Милена

Level 5 Local Expert

Магазин хороший, большой выбор, но вот персонал оставляет желать лучшего😕зовёшь, они не подходят, зовёшь еще раз, хамят, особенно девушка брюнетка, не обратили внимания как зовут

Попуг

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Через приложение отслеживаю появление нужной мне техники. Заказать там же тоже можно, а можно и в магазине. Правда, персонала маловато и приходится ждать, пока кто-то освободится. Ну а так все хорошо, мне нравится

Анастасия Кучеренко

Level 4 Local Expert

Консультанты постоянно ходят туда-сюда. Нужно за ними ходить и просить, чтобы подошли, когда освободятся. Понравилась только девушка и мужчина, который разбирается в строительных инструментах.

Show business's response

Юлия Колегова

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, вежливое обслуживание, качественный товар, брала телевизор, осталась довольной, спасибо 🤗

Show business's response

Маргарита Великородная

Level 3 Local Expert

Хотела купить Фенстайлер, выбрала, в итоге на кассе выяснилось что не тот который представлен, не говоря о том что представлено три фена и у всех разная цена

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Появилась проблема с выбором холодильника. Очень приятный консультант-девушка (к сожалению, не запомнили имени) очень помогла нам с выбором. Все характеристики расписали, даже наглядно показали его габариты. Оформили доставку и даже не пришлось волноваться. Все пришло вовремя и даже поставили в дом.

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливый персонал. Из минусов - находится на втором этаже, необходимо подниматься, ко

Show business's response

Валентина Приходченко

Level 5 Local Expert

Обслуживание явно хромает,долго приходится ждать пока выдадут заказ.Как то не на это расчитавала,когда мне советовали данный магазин.

Show business's response

Бледная Галина

Level 6 Local Expert

ДНС нравится.Год назад покупала телефон Ко дню.рожденья и электромясорубку.Муж ноутбук и всякие полезные в доме товары.Цены на любой кошелек,всегда помогут,посоветуют

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент товара, товар качественный, но если товар неисправен или не подошёл делают возврат вообще без проблем, персонал вежливый и разбирается в технике, ответят на все интересующие вопросы

Show business's response

Александр master_otdelochnik777

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, периодически покупаю себе всякое. Касса самообслуживания удобное.

Show business's response

Ани Ри

Level 12 Local Expert

Когда бы не зашел всегда нет свободных продавцов . Приходится искать товар самим. Ассортимент не плохой . Можно делать предзаказ /доставку . Есть электронный справочник .

Show business's response

936998 Айк

Level 6 Local Expert

Классный магазин. Товар на любой вкус. Грамотный персонал. Рекомендую!

Геннадий шкоринов

Level 9 Local Expert

Самый качественный и ответственный Магазин электронной техники в городе Всегда прийдет на помощь ,при выборе, при ремонте классные скидки и условия Продажи.... РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Денис .

Level 4 Local Expert

Пришел купить Samsung s21 ultra нет в наличии захотел посмотреть Xiomi 11t нет в наличии ,подумал ну ладно можно взглянуть на Honor P50 тоже нет в наличии нужно заказывать в руках подержать нечего пропало желание ,пошел в раздел принтеры купить картриджы тоже нет в наличии нужно заказывать,посмеялся подумал раз так все печально может купить принтер но так получилось что он у них один за 18 к захотелось взглянуть на PS5 естественно нет в наличии нужно заказывать.. Нафиг такой магазин в котором нет даже банальных ходовых товаров , атмосфера там всегда грустная скучная создаётся иллюзия выбора когда начинается выбор пропадает желание что то брать .

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

По ценам норм, если б ещё и трубку брали, вообще цены б не было. Мой звонок был первым очереди, прослушал три мелодии, но так и не соединили

Show business's response

Татьяна Ушакова

Level 11 Local Expert

После знакомства с магазином ДНС, все другие отпали. Всю технику, всё оборудование берём только тут. Даже и мысли не возникает пойти куда-то ещё посмотреть подумать. Консультанты говорят как есть. Нечего не навязывают . цены приятные

Show business's response

Наташа Ш.

Level 7 Local Expert

Мой любимый магазин техники) Всё покупаю только там. Сначала выбираю на сайте, смотрю отзывы и характеристики, потом заказываю и забираю. Продавцы общительные и приветливые, всегда стараются помочь, рассказать, но не навязываются. Не раз бывало, что товар на гарантии ломался, принимают обратно без проблем, зачастую потом дают новый или возвращают деньги.

Show business's response

Татьяна Тронева

Level 6 Local Expert

Недавно купила пару недорогих жаровенек. Выбор огромный, на любого придирчивого покупателя. Продавцы вежливые и обходительные. К каждому подойдут, внимательно выслушать, посоветуют... Единственный минус- нет упаковочных пакетов. Надеюсь, что это временно и просто большой наплыв покупателей, что несказанно радует .

A G

Level 8 Local Expert

Рекомендую данный магазин! Ненавязчивая продажа, грамотно объясняют + и - товара! Хорошая и располагающая обстановка.

Антон

Level 8 Local Expert

Хороший выбор телефонов,и мелочевки к ним.Ну я имею ввиду прчив гаджетов.Что касается крупной техники то вам лучше ехать на Мира, еще лучше в Армавир. Что касается цены.На Телефоны,и смартфоны цены ниже.Проверено мной,так как два раза покупал в этом месте. Что касается цен на другое.Я не сравнивал.Но в любом случае.Можно туда зайти

Show business's response

Татьяна Беседина

Level 13 Local Expert

Магазин хороший,с отличным разнообразным товаром.Цены приемлимые.Персонал отзыачив,внимателен и знающий товар по своим качествам.Выбор большой ,можно подобрать от зуюной щетки ... Благодарю за покупки!

Show business's response

Людмила

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, приветдивве и грамотные консультанты. Товары приятно удивляют своими ценами. Телефоны последнее время покупаемых только там. Вообще многое, что из бытовой техники было приобретено в этом магазине. Качество товаров хорошее. Рекомендую!

Show business's response

Ольга Ковалёва

Level 10 Local Expert

Магазин классный, часто покупаю, ассортимент есть, скидки присутствуют, НО... 🙈 К мужского пола консультантам можно не обращаться, они не могут ни помочь с выбором, ни объяснить как пользоваться🤦‍♀️, даже параметры прочесть в инструкции.... 👎

Show business's response

Слава Беспалов

Level 6 Local Expert

Честно сказать магазин хороший и выбор есть ,только вот персонал занимается своими делами а не покупателями, зайдя в магазин долго искал себе нужный товар...один продавец занят покупателем ,второй в телефоне своём ковыряется, третий что-то усердно ищет в планшете...и в итоге покупатель предоставлен сам себе,

Show business's response

strausoff

Level 6 Local Expert

Купил в днс телефон техно 15 , оказались проблемы с дисплеем, отнес обратно, думал обменяют или вернут деньги. К сожалению, ни того ни другого не случилось, телефон отправили в сервисный центр, сказали позвонят через 20 дней. В общем, надеюсь всё будет хорошо, но ... Не приятно. А в целом , магазин не плохой.

Show business's response

А Л

Level 5 Local Expert

Персонал ужасный. Полдня можно прождать своей очереди. Толковую консультацию дать не могут. О вежливости речи нет, делают одолжение. Выбор товара хороший. Можно сделать онлайн заказ. Товары качественные. Доставка есть. Парковка не очень удобна, но улица оживленная, поэтому стоит ожидать, что места не найдёте.

Show business's response

Evg051972

Level 13 Local Expert

Один из магазинов бытовой техники, где я периодически приобретаю товары, качество доволен, довольно профессиональные консультанты

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Уже несколько лет, как "подсел" на этот магазин, и ничуть не жалею! Продавцы приветливые, вежливые, всегда помогут выбрать не навязывая товар подороже, надо бюджетный посоветуют, а нужно брендовый тоже подскажут, ещё ниразу ни одна техника не отказала и дешёвая и дорогая, советую всем своим друзьям!

Show business's response

Ирина

Level 13 Local Expert

Достаточно хороший выбор, доставка грамотный персонал. Ассортимент тоже хороший. Цены в принципе как и везде. Так держать! За покупками только к вам

Show business's response

Ольга Александрова

Level 7 Local Expert

3 раза заходила в этот магазин и 3 раза не дождалась ни одного продавца. Стояли с мужем у стойки, хотели купить принтер. В магазине было несколько продавцов, из них с клиентом стоял только один, остальные в уголочке хохотали. 2 раза громко спрашивали, кто свободен- но в ответ игнор. В общем посмотрели на это минут 10, развернулись и ушли!

Show business's response

Людмила Нечаева

Level 6 Local Expert

Магазин хороший, выбор товара тоже не плохой. Но сколько раз ходили, продавцы чем то заняты, то по несколько человек стоят и приветствуют клиентов, то какие то у них обсуждения, дозваться продавца для консультации или уточнения по товару невозможно.

Show business's response

Anonymous review

Мне нравится этот магазин. Продавцы никогда не оставят без внимания. Большой ассортимент техники. Покупала смартфоны. Очень довольна работой, обслуживанием и качеством. Так держать

Show business's response

Гена Геннадьевич

Level 11 Local Expert

Хороший магазин . Отзывчивые продавцы . Особенно Георгий🤝👍 выбор товара если нет в наличии можно заказать

Show business's response

Любимая Оптика

Level 9 Local Expert

Раньше очень нравился магазин . В связи с подорожанием и переходом на более дешёвые и не очень качественные товары ,качество стало страдать. Купили плиту с браком ,еле её сдали , сервисный центр не подтверждал заводской брак. Много времени и нервов потратили . И деньги на юристов.

Наталья Вовчок

Level 8 Local Expert

Хорошая планировка, большой ассортимент, вполне демократичные цены и просто не реально замечательный персонал. Расскажут ,покажут и предложат тот товар,который доступен покупателю. Заинтересованы в покупателе, вежливы и не навязчивы. Так держать!

Show business's response

Vladimir Sochkov

Level 10 Local Expert

Сразу нашли необходимое. Это уже большой плюс. С нынешним ростом цены приемлемы. Очень приветливый персонал. Вполне доволен посещением. Рекомендую.

Show business's response

MVelichko

Level 7 Local Expert

Первый магазин ДНС в городе. Все стандартно для сети ДНС: регулярные скидки, акции, рассрочки. Широкий ассортимент техники на любой вкус и кошелек.

Show business's response

Ольга Судовцова

Level 10 Local Expert

Большой выбор, цены 👍, консультанты приветливые

Show business's response

Елена Чернышева

Level 10 Local Expert

Широкий ассортимент товаров, от кабеля до сковороды! Выбор техники, реальные скидки, возможность сделать заказ через сайт. Очень современно и удобно! Снимаю звезду за график работы магазина, только до 19.00

Show business's response

елена армянинова

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин. Покупала ноутбук в 2011году правда в Краснодаре до сих пор работает телевизор, телефоны, колонки, иксбокс и многое другое. Продавцы консультанты внимательны и всегда помогают выбрать товар. Я довольна.

Show business's response

evgen.@ru

Level 15 Local Expert

В целом магазин хорош.но парковочка не очень...ну это и понятно,по месту расположения..продавцы приветливы...все четко и быстро...если нет товара-закажут,а если есть-покажут...так что можно брать....

Anonymous review

Очень понравилось обслуживание клиентов, заказывали с женой фритюрницу, вежливо обьяснили и рассказали какая лучше, предоставили хорошую скидку а больше всего понравилось то что консультанты не накидываются на тебя с предложениями чего то купить что мне не надо, как это делают в эльдорадо 🤭😂

Show business's response

Елена Евстафьева

Level 3 Local Expert

Приобретали товары не один раз. Вежливые и компетентные менеджеры. Отличное обслуживание. Рекомендую . Всю оргтехнику и товары для дома беру здесь

Show business's response

Tsifrovoy supermarket DNS

335 reviews