DNS

4.5

1254 ratings

Rate this place

Дмитрий Б.

Level 20 Local Expert

Удобное расположение, огромная парковка. Большой выбор товаров. Не все сотрудники хорошо знают свою работу, из-за чего возникают проблемы в обслуживании покупателей. Но в общем магазин хороший

Show business's response

Евгения Милейко

Level 19 Local Expert

Чистый просторный магазин с хорошим ассортиментом. Сразу нашли то, что искали. Спасибо консультантам за помощь!

Андрей Владимирович

Level 10 Local Expert

Как и писал я уже о DNS, что в целом и по ассортименту и по расположению и часам работы это отличный магазин электроники. Вопросы только к молодым легко отвлекающимся продавцам. Нужен им хороший управляющий...

Show business's response

Алёна

Level 4 Local Expert

Клеели пленку на телефон. Через день заметили пузырь. Обратились в магазин с чеком на третий день. Консультант с оскорбленным видом убеждала, что клеит плёнку хорошо. Переклеивать отказались, сказали гарантия день. При этом любой сервис в Выборге даёт гарантию 14 дней и переклеивает без проблем.

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров. вежливые продавцы, готовые помочь с выбором и дать консультацию по всем вопросам. Удобная гарантия, что в настоящее время очень важно(наушники после покупки через 7 месяцев начали плохо работать - заменили по гарантии) .

Show business's response

Светлана Ластовская

Level 8 Local Expert

Быстро выбрали и купили телефон. Девушка все рассказала-показала-помогла подключить. Классно, что работают и в воскресенье. Прохладно в жару, нет толпы. Самые лучшие впечатления.

Владислаа Д.

Level 3 Local Expert

Халатное отношение к клиентам, заказал доставку целый день просидел и даже не позвонили просто приняли на себя решение и уехали, крайне недоволен отделом доставки и особенно курьерами которые делают работу тяп-ляп

Show business's response

Михаил Фельзинг

Level 4 Local Expert

Отказались переклеивать пленку на телефоне! Клеил в СПб остались пузырьки сказали в течении суток должны уйти если не уйдут переклеить в течении 2 -х недель в любом магазине dns пришёл через 10 дней , отказали ! Ответ был такой, гарантия сутки !!!

Show business's response

кристина нек

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый, но его мало, пришлось ждать пока освободится. Но потом обслужили хорошо. Широкий ассортимент электронной продукции. Есть массажёры для ног. Тримеры

Show business's response

Владик

Level 8 Local Expert

Зашел как обычно , чего нибудь интересного посмотреть , прицениться) за мной ходил консультант и не отходил от меня , как прокажённый туда сюда рядом со мной ходил , это было отвратительно, пропало все желание находиться в данном магазине.

Дарина иванова

Level 3 Local Expert

Заказали доставку холодильника в данном магазине, назначили определенный день когда техника приедет, по итогу ожидая холодильник пол дня, позвонили по телефону, сотрудник сказал да все будет но доставка с пяти вечера до 10 вечера, что это вообще за время для доставки, ладно ждем, по итогу приехав в данный магазин, узнали что его вообще не привозили и не понятно что с ним, консультанты магазина вообще никакой толком информации не могут предоставить, никакой взаимосвязи с доставкой, отвечать за свои косяки не хотят, смысл их работы втюхивать что подороже как на рынке. Вообщем ДНС-.....сами думайте.

Show business's response

Александр Поляков

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, приятный и отзывчивый персонал)) Всем советую, хороший, разнообразный выбор товаров и услуг. Помогут настроить телефон, наклеить плёнку на него с улыбкой и удовольствием)

Show business's response

Аня

Level 22 Local Expert

На днях не помогли с подключением Е-sim. Я думаю, раз консультант, то ты должен знать и как минимум делать вид, что ты как-то можешь подсказать и помочь. Нормально разговаривать. На что последовало, не знаем, не поможем, у нас еплы, а не самсунги🤣👍И вообще у нас консультант новенький

Show business's response

Maatissa C.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин техники. Плюсы: Можно найти если не все категории, то очень многие – от батареек, до игровых ПК. Есть интернет магазин, с возможностью предзаказа. Минусы: Поиск персонала, если вам нужна помощь, превращается в увлекательный квест в пяти актах. Сайт не очень удобный, требуется время для адаптации по поиску нужного.

Show business's response

Роман Королев

Level 9 Local Expert

Магазин в центре города, если что то надо здесь и сейчас и товар устраивает, можно приобрести, не ожидая с маркоплейсов

Светлана Павлюченкова

Level 13 Local Expert

Очень хороший магазин. Приветливый персонал. Девушка-продавец умница! Все подсказала и показала. Не ожидала такого от магазина в маленьком городе.

Show business's response

Алексей Новиков

Level 12 Local Expert

Один из немногих выживших конкурентов вайлдберриз и озон. Самый большой плюс этого магазина в существовании сервис-службы по гарантии и возможности отремонтировать что либо по гарантии

Sergey A.

Level 4 Local Expert

Сервис- антисервис. Если по гарантии стиралка накрылась, дешевле вызвать часного мастера. Т.к. не гарантийный случай ( не затянутый нижний балансир)

Show business's response

Jack Walten

Level 5 Local Expert

Один продавец-консультант, приходится ловить по всему магазину, навигации нет по магазину

Show business's response

Ольга Асмаловская

Level 10 Local Expert

Сетевой магазин в центре города. Сайт работает прекрасно. Заказывали стиральную машину, привезли в срок без нареканий. В отношении продавцов: просто пробить чек. Товар не знают и проконсультировать вас не могут, сидят в телефоне. На вопросы не могут ответить, плечами пожимают. Покупала пылесборник для пылесоса, предлагают самый дорогой и говорят, что нет другого выбора, а он есть: нужно просто посмотреть! Бабушка чайник покупала, точно также всучить пытаются первый попавшийся, чем отличается? Да ничем!

Show business's response

Жорж Парадокс

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин, технику я покупаю. только в нём. Некоторые пишут, что у них возникают проблемы, но у меня никогда проблем не было. Если что-то не то с товаром, даже если он просто не подошёл, то всегда без проблем меняли. Да, деньги за товар вернуть проблемно, а вот обменять, иногда доплатить, если обмен на более дорогой товар, это всегда было без проблем. У магазина довольно хороший, информативный сайт, Единственный минус, это маловато консультантов, иногда минут пятнадцать-двадцать приходиться ждать, пока кто-нибудь освободиться, чтобы забрать свой заказ. За это минус одна звезда.

Николай Гаплыков

Level 24 Local Expert

Один из магазинов сети. Всё как и в остальных, продавцы обходительные, доброжелательные. Всегда помогут с выбором товаров.

Show business's response

Алексей Р.

Level 4 Local Expert

В данном магазине был всего пару раз. Консультанты очень вежливые и грамотные. На сайте можно все посмотреть, но не всегда все становится понятным. Мне с консультантами повезло. Остался доволен.

Show business's response

Валентин Кленовцев

Level 7 Local Expert

Магазин ужасный не пользуйтесь им есть Более лучше не соблюдают правило возврата 14 дневного вчера продавец мучительно вспоминал где запрашиваемый товар глухо пришлось пойти к другому а товар за спиной у первого круто да

Show business's response

Максим С.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом товара и толковым сайтом. Неоднократно совершаю там покупки, нравится подход и обслуживание. Делали сборку пк, остался доволен

Show business's response

Георгиевна

Level 7 Local Expert

Сколько бы ни обращалась в DNS, не только в Выборге, всегда получала то, что искала, при наиболее приятной цене. Ассортимент, качество, обслуживание - всегда и везде на высочайшем уровне. Что касается конкретно этого магазина, расположение очень удачное для DNS и бренд DNS делает честь этому месту.

Владислав Шувалов

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, компетентные продавцы, есть выбор.

Show business's response

Наталья Трегубова

Level 9 Local Expert

Сам магазин много и разнообразного товара. Но сами продавцы 1 ходит и видно заняться нечем. На вопрос уходит куда-то и по телефону общается. На повторный запрос о товаре на возврат отправила в сервис, к сервису претензий нет все шикарно принял аппарат и посоветовал что лучшее взять особая благодарность сервису. А дальше в магазин в выбирать товар . Но вопрос выбрать телефон продовец с таким лицом ответила, что спрашивать уже не хочется, но надо. Все таки выбрали телефон, но продовец все очень долго и с переговорами со своим телефоном оформил товар. Больше в этот магазин не пойду.

Show business's response

Валентина

Level 13 Local Expert

Удобный магазин, в удобном месте. Техника на любой вкус и ценник. Есть доставка. Консультанты вежливые, внимательные, ответят на все вопросы.

Владимир Кучин

Level 9 Local Expert

Приличный ассортимент электроники и аксессуаров, доброжелательным и грамотное обслуживание. Цены не самые низкие, но соотношение цена-качество оптимальное.

Мария Соловьева

Level 13 Local Expert

Постоянно какая-то проблема с продавцами, пришла купить фен, стояла ждала, никто не подходил, в итоге сама уже подошла к девушке за компьютером, которая итак меня видела, спросила, можно ли продавца, сказала ждите, в итоге ещё немного простояла под тревожным взглядом девушки и ушла...

Show business's response

Владимир Келдышев

Level 11 Local Expert

отзыв о днс сервисе.сдал для осмотра на наличие поломок и оценки стоимости ремонта,замены деталей.н 22,05,2021.принтер.26,05,2021 пришло смс.можно забрать всё готово.пришел забирать.показали фотографии распечатанные как позже оказалось на другом принтере.времени было мало не стал проверять.поверил на слово.привёз домой распечатал.фото.и был в шоке.фото распечатались с полосами на весь лист.1000 рублей за работу взяли.в итоге ничего ни сделали.не рекомендую днс сервис.обманывают.

Show business's response

Юлия Петухова

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент товаров. А чего нет, с лёгкостью можно заказать в интернете. Доставили меньше, чем за неделю. Было и смс уведомление, и отдельно позвонили по телефону, сообщив о прибытии товара.

Евгений К.

Level 10 Local Expert

Ассортимент очень хороший, цены на общем уровне, как у других. Продавцы грамотные, приветливые. Если что-нужно покупаю в ДНС. Поичем, всегда можно сначала посмотреть наличие на сайте и выбрать в каклм из двух магазинов покупать.

Анатолий Уткин

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал. Хорошо выявляют потребность. Не в паривают и не навязывают лишнего.

Show business's response

Kir14

Level 13 Local Expert

Отзыв конкретно про магазин в ТЦ «Алиса», в остальных магазинах DNS, в которых я был, все отлично. Делал заказ через интернет, приехал в магазин и простоял там 20 минут, за это время очередь передо мной не только не уменьшилась, а наоборот, так как консультант привёл покупателя на оплату и почему-то вперёд меня. Собственно вопрос к управляющему, почему на кассе и выдаче заказов работает одна девушка, причём она же бегает по залу и складу в поисках товара, а в зале при этом стоят и скучают два парня консультанта. В магазинах DNS в СПБ заказ приносит любой консультант, а кассир только принимает оплату, поэтому покупка происходит быстро. P.S. Заказ в итоге забрал в другом магазине, считаю ожидание в 20 минут неприемлемым. Организация работы сотрудников на 2.

Show business's response

Евгений Голиков

Level 8 Local Expert

Персонал толковый и быстрый как в хорошем ресторане. Не все товары лежат на полках.не сезонные убраны на склад. Но в онлайне их можно купить . Это удобно.

Show business's response

Леонид Петрухин

Level 21 Local Expert

Хороший магазин, достойный выбор, цены радуют, персонал компетентный, я заехал, купил телевизор, остался доволен. Из минусов, неудобно было парковать машину. Ещё минус - еду возвращать телевизор! Минус повернулся в плюс, я пообщался с работником DNS-сервиса и он компетентно, доступно объяснил суть неисправности. ( оказалось, телевизор исправен. Проблема была в роутере...) 👍

МаСа

Level 12 Local Expert

Был там в апреле 2022, купил беспроводные наушники. Пока не позвал менеджеров, никто даже не думал подходить ко мне, хотя втроём мило и громко беседовали о всякой ерунде. И так не только в этом салоне, но и в других. Раньше было лучше.

Show business's response

евгений кладовщиков

Level 5 Local Expert

Хотелось бы выразить признательность молодому человеку(работнику магазина),который помог выбрать телефон хайвей (в промежутке с 15.20до15.50) за терпение и профессионализм.Второй раз приобретаем в Вашем магазине товар и оба раза ни сколько не жалеем ...Мне 51 и это один из немногих случаев,когда пословица,что не место красит человека,а человек место,благодаря таким людям работает на 120%.От всей души...

АННА АФАНАСЬКИНА

Level 11 Local Expert

Заказывала в данном магазине картридж, внесла 100 % предоплаты, через неделю, как было оговарено, никто не перезвонил. Прийдя в магазин, мне сообщили, что картриджа данной модели на складе нет!

Олег Егоров

Level 9 Local Expert

Наверное продавцы работают за оклад!При выдаче интернет заказа ждал не менее получаса.Пять человек ходили по магазину с грустным минами.До покупателей нет никакого дела.

Show business's response

Игорь С.

Level 7 Local Expert

Широкий ассортимент бытовой техники. Купил стирку, вытяжку и духовку с 10% скидкой. Цены у них дешевле чем у мыидео, так еще и комплект отдали с 10% скидкой.

Юлия В.

Level 2 Local Expert

Добрый вечеря! Вчера купили телефон,по нашим размерам не дешевый 19500, 00 сегодня дочь решила проверить комплектацию , наушники забиты серой , и один наушник уже не работает давайтее разберемся в этой ситуации? Но ,я думаю, Вы клиентов уже потеряли! Мы покупали в Вашем магазине стиральную машину , ноутубук, телевизор. Теперь Я сомнееваюсь, что обращусь к Вам

Show business's response

Roman Sadovski

Level 7 Local Expert

Практически всегда есть всё и по приемлемым ценам. Также есть бонусная система, которая позволяет купить себе что-то с очень хорошей скидкой.

Татьяна Каблукова

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент. Продавцы вежливые, помогают с выбором любой техники. Обращалась в этот магазин ни один раз. Осталась довольна отношением продавцов.

Шулепов Андрей

Level 15 Local Expert

Широкий ассортимент. Печалит медленная работа продавцов. Есть возможность заказать товар по интернету и получить в магазине. Доставка довольно быстрая

Павел Васянович

Level 6 Local Expert

Постоянно там что то покупаю,продавцы вежливые,всегда помогут если есть какие то вопросы,в магазине чисто,весь персонал в СИЗ согласно требованиям. Почти полное отсутсвие очередей и быстрое обслуживание.

Мила юсупова

Level 11 Local Expert

Отличный магазин,всегда большой выбор техники,вежливые консультанты всегда придут на помощ и проконсультируют

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Мужики отврат... Выбираешь что-то - стоят смотрят. Назойливо предлагают помощь. А вот девушк симпатичные)

Show business's response

DNS

336 reviews