DNS

4.4

394 ratings

Rate this place

Кристина Дронова

Level 3 Local Expert

Купили часы за 4000 тысяч, Аймато детские, отвратительные часы. Заявлено 48 часов, а по факту и 30 минут не держат. С первых использований 2 раза отдавали по гарантии безуспешно, пишут, что дефектов нет, а часы на руках у ребёнка огененные опасно, в любой момент могут взорваться. Тут явный дефект аккумулятора: сильно греются, быстро садятся и очень долго заряжаются. Управляющий магазином Бормосов на магистральной сказал, что помочь ничем не может. Есть экспертиза с гарантии, где пишут, что дефектов нет, а по факту они видят, что дефект есть. Если вы готовы дарить деньги на ветер, покупайте в этом магазине. Тут за 4000 тысяч обидно просто на ветер. Деньги не вернут и товар не поменяют просто в мусорку товар.На горячей линии подсказали что должны были предложить экспертизу за счёт них, но от них вообще не услышали такого, и притензию на магазин ДНС написать, по факту управляющий мог предложить услугу, но не сделал этого. В часах даже симки не было, на этот момент в фото указывается.

Show business's response

Степан Филатов

Level 5 Local Expert

Сегодня, 15 февраля 2025 года, я пришёл в магазин, чтобы купить наушники. Я выбрал их сам и подошёл к кассе, чтобы попросить сотрудника достать их из витрины. Меня обслуживала девушка, имени которой я не запомнил. Она сняла наушники с витрины и отнесла их на кассу. Затем она позвала другого сотрудника, которого назвала «Саньком», чтобы тот достал упаковку для наушников. Сотрудница взяла коробку и бросила её на стол, где лежали наушники. Она отсканировала товар и попросила меня оплатить покупку. Упаковывать наушники мне не стали. Такое отвратительное обслуживание оставило у меня негативное впечатление!

Show business's response

Лисса

Level 5 Local Expert

Очень странное отношение персонала к посетителям. Хотели приобрести определенную технику, но столкнулись с полным равнодушием и безучастием. Понятно, что людей много и навязываться - занятие сомнительное, но можно же хотя бы поинтересоваться и предложить помощь? Ни найти сотрудника - ничего. Ноль содействия. Расположение удобное, легко найти в торговом центре. И это, пожалуй, единственный плюс, потому что сложно сделать вывод об ассортименте, когда никто не помогает в нём сориентироваться.

Show business's response

Linni

Level 8 Local Expert

Хороший просторный магазин техники в котором большой выбор .Консультанты помогут с выбором , посоветуют что подойдет лучше . Приветливый персонал , все нравиться советую :)

Show business's response

Надя Щербакова

Level 7 Local Expert

Не плохой магазин, приемлимые цены, но обслуживающий персонал (консультанты) вообще конечно не очень, ходят друг за другом либо в зале нет ни кого, а иногда один на весь магазин в общем чтоб преобрести что то нужно сначала чтоб желтый попал тебе в полезрение потом побегать за ним после подождать минут 20 пока он подойдет. Потом покупаешь что тебе нужно и на этом все. Поставлю 5 звезд исключительно только самому магазину его ассортименту и ценам, но остальное желает лучшего.

Show business's response

Инкогнито 2428

Level 2 Local Expert

Покупали технику не проработала и месяц магазин отказался мне вернуть деньги или заменить продавцы не грамотные в своем деле не Советую

Show business's response

Сергей Воронов

Level 12 Local Expert

Надёжный партнёр нашей семьи в приобретении техники для дома. Это стиральная машина 3 телевизора все смартфоны, даже свёрла... Ничего не ломалось. Всё можно посмотреть на сайте компании, честные отзывы. И даже при нынешней политики выравнивания цен того же Самсунга можно найти скидку ДНС. Сотрудничаем много лет.

Илья Петров

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, купили все что хотели!!! А отдельная благодарность продавку Александру Стрежову! С удовольствием, все показал, рассказал спасибо! Приличные цены)

Show business's response

Александр Гусельщиков

Level 6 Local Expert

Был приобретен принтер, при консультации по поводу заправки картриджа был продан тонер не той марки, упорно уверяли что марка соответствует картриджу. При заправке оказалось что чип не соответствует модели принтера. Нужного тонера не оказалось, пришлось покупать новый картридж, так как нужен для работы принтер. В общем понес убытки в сумме 4000 руб. Даже не извинились, объяснив это тем что они продавцы а не консультанты. Не компетентные сотрудники. Осадок остался, больше не ногой.

Show business's response

Анна Осеева

Level 11 Local Expert

Выбор товара на любой кошелек,всегда готовые оказать услугу продавцы.часто покупаю как мелкую так и крупную технику именно в этом магазине.возврата не делала.удобное расположение.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Покупал сегодня Яндекс станцию Цена на упаковке 16999, продали за 17999 На все вопросы отвечают с недовольством Обслуживание отвратительное Как будто делают одолжение мне!!! Была бы возможность купить рядом в другом месте, то ушёл бы Но время было уже почти 20 часов и рядом других магазинов нет Если думаете сюда ехать , то не рекомендую В городе однозначно есть нормальные магазины, с нормальными адекватными менеджерами А руководству рекомендую провести расследование и применить меры к своим сотрудникам Дата покупки 20.09 время ближе к 20.00 . Декстер Яндекс станция 2

Show business's response

Лилиана

Level 10 Local Expert

Хороший магазин большой выбор электроники, по адекватным ценам, телевизор, холодильник, телефон, чайник, сковородки, весы, всё покупала там, ну и частенько захожу.

Show business's response

Мария С

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивые консультанты, при нашем посещении не было нужно нам товара, был лишь витринный экземпляр, продавец подсказал в каком из магазинов сети можно купить именно этот, а не стал навязывать другой.

Show business's response

ОлаФ

Level 8 Local Expert

Большой выбор товаров. Низкие цены в сравнении с конкурентами. На определённые товары расширенная бесплатная гарантия. Приветливый персонал, готовый всегда придти на помощь.

Show business's response

Диляра Самаева

Level 3 Local Expert

Приехали купить робот пылесос , на весь зал один консультант , и тот обслуживает , других консультантов не было , попросили позвать еще одного консультанта , минут 15 ждали в итоге решили поехать купить в другом месте , цена вопроса 80000 , вопрос весь в том, что набирая сотрудников к себе на работу, вы хоть планерки устраивайте, обьясняйте, что они работают в сфере обслуживания, а не на аудиенцию к ним приехали, при выходе уже вышла мадам, с таким лицом, что кто там ее величество побеспокоил 🤦‍♀️ мы до этого совершали покупку в этом отделе и остались крайне недовольны, хамским поведением двух консультантов, вопрос к руководству, вы либо увольняйте, либо на проценты сажайте, по отзывам, мы не первые, кто жалуется именно на обслуживание, к качеству товара, претензий нет, но в вашем отделе принципиально уже ничего покупать не будем, если единичный случай можно списать на человеческий фактор, то вторичный случай, это уже следствие. Ваши сотрудники, это ваше лицо в первую очередь, не забывайте об этом

Show business's response

Иван

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, есть выбор! Но как и везде есть небольгая проблема с оказанием услуг, а именно, при небольшой загруженности покупателями(примерно 4 клиента-покупателя) , продавцов-консультантов на разрыв! Ждешь по 15 минут чтобы задать просто вопрос! Но это везле сейчас так, нетолько в DNS

Show business's response

Ксения Соколова

Level 6 Local Expert

В основном пользуемся им для получения товара, заказанного заранее в интернете на сайте компании. Персонал вежливый и приятный. Выбор в самом магазине маловат, но вполне для маленького района адекватен

Александра Наумова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Именно так, как вы описали. Широкий ассортимент товаров, справедливые цены, качественное и профессиональное обслуживание. Спасибо вам за вашу работу!

Evgenii K.

Level 10 Local Expert

Обычный сетевой магазин. Заказываю через интернет, оплачиваю на терминале. Продавцы выдают быстро по чеку.

Show business's response

Мария Н.

Level 2 Local Expert

Сделала заказ в интернете, срок хранения был 3 дня. Пришла на следующий день забирать заказ, его не оказалось на месте. Сотрудники общались по-хамски, не извинились, сказали, что, это нормально, что мой заказ продали другому человеку. Больше не пойду в данный магазин и во все остальные магазины DNS! У их конкурентов такого отношения никогда не встречала.

Show business's response

Супер знаток города

Level 6 Local Expert

Очень большой ассортимент товаров и хороший выбор плюс кешбек и бонусы что очень радует. Персонал вежливый отзывчивый. Магазин очень понравился.

Ольга Петрова

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание. Консультант ничего посоветовать и рассказать о том или ином товаре ничего не знает. Приходится прибегать к интернету. Тогда спрашивается:зачем нужны не компетентные работники.

Show business's response

Филипп Кириллов

Level 9 Local Expert

Все дорого и не подъёмно , из за санкций из аппаратуры ничего хорошего нет , колонок Sony xb нет .

Show business's response

Лимончелла

Level 8 Local Expert

Большой выбор техники, грамотные продавцы- консультанты. Цены приемлемые

Show business's response

Sergey Saffonovv

Level 3 Local Expert

Быстро отдают заказы, практически всегда было в наличии то что необходимо

Show business's response

александр привалов

Level 5 Local Expert

Купи холодильник.Оказался бракованный.Через неделю отказались отдать деньги.Отправили на экспертизу.

Show business's response

Стройторгсервис О.

Level 2 Local Expert

В разговоре с администратором услышал, что клиент не всегда прав... Что можно ожидать от персонала магазина с таким подходом руководства. 50 % купленного в этом магазине ломается, мое мнение они продают восстановленную технику.

Show business's response

Валерия Ч.

Level 3 Local Expert

Оплатила доставку Привезли и поставили мне в зал Попросила холодильник и машинку занести на кухню так как я в положении и не кому передвинуть Донести до кухни пару шагов Двое мужчин содрали за это деньги! Хотя в магазине я оплатила доставку Не понравилось такое отношение !!

Show business's response

Анна М.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, заказанный товар всегда приходил вовремя. Ненавязчивые консультанты, индивидуальный подход к клиенту, нет никаких нареканий. Так держать!

Владимр Данилов

Level 9 Local Expert

Магазин в общем не плохой, выбор богатый, но уж больно цены кусаются. Но почему нельзя снизить цены, товар бы уходил на УРА.. Задумайтесь руководство!!!

Show business's response

Anonymous review

Обычный магазин техники. Дороже чем в М. Видео. Но ассортимент больше тут и кресла есть (в наличии), а в м видео нужно заказывать. Но есть один маленький косяк. Персонал откровенно ТУПОЙ.

Anonymous review

Персонал очень добрый, я решила купить там наушники и мне подсказали какие лучше, моим наушниками почти 2 года. Я очень довольна всем. 💗💗💗💓💓💓❤❤❤

Елена Черняева

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, можно сделать интернет - заказ и забрать в магазине. Большой ассортимент товаров. Из минусов - сонные продавцы.

Мурат Аппазов

Level 8 Local Expert

Хорошие консультанты, брал здесь ноутбук, комплект мышка + наушники от Bloody 4 года назад кажется. И год назад электронную книгу, очень доволен консультацией

Надежда С.

Level 5 Local Expert

Отвратительно доставка неудобная такое ощющение что работают только они а мы должна сидеть целый день и ждать когда ж они соизволят привезти мой дом первый по пути от магазина метров250 270 так жду третий день грузчики хамло такое ощющение что наши отзывы не кто из руководства не читает

Никита Т.

Level 30 Local Expert

Маленький магазин Все товары в интернете и под заказ Смысл тогда ехать в магазин ехать?

Show business's response

Anonymous review

Этот магазин не понравился. Торгуют мусором. Сотрудники подлы и лживы. Еле сдал планшет. Как и все торгаши, расстилаются, как только продали бракованный товар, начинают хамить и убегать от покупателя. Желаю им разориться. Ох и злой я на них. До сих пор не могу получить деньги. Придется писать заявление в прокуратуру.

Мария Словина

Level 14 Local Expert

Небольшой выбор товаров, не везде есть ценники, постоянно грязные полки, нет на месте продавцов.

денис крамер

Level 9 Local Expert

отличный отдел магазина продавцы вежливые честные отличная консультация

Show business's response

Елена Лл

Level 12 Local Expert

Консультанты все подробно рассказали о товаре, посоветовали и быстро оформили

Show business's response

Филипп Ермаков

Level 13 Local Expert

Купил электронику, она сломалась через неделю.

Show business's response

Елена П.

Level 7 Local Expert

Это хороший магазин в котором хороший товар и приемлемые цены. Зашел, купил, порадовался

Екатерина

Level 13 Local Expert

Так вроде магазин не плохой, но мне кажется, что по сравнению с другими магазинами этой линии, здесь как то товару поменьше, а так не плохо

Екатерина Ф.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание,доступные цены.Много чего там преобрела

Anonymous review

это не магазин а сброд мне пришел телевизор на этот магазин мне вынесли его бросили на кассу и ушли я спросил у кассира кто мне покажут товар мне просто на грубили я ответил на грубость тогда продавец без руки кинулся на меня драться я позвал директора вышел как его назвали продавцы Леха и спросил что случилось я понял что за публика сказал директору чтобы разобрался в этом случае и уволил этого продавца или я так это не оставлю и ушел.это не магазин а безобразие куда смотрит начальство я это так не оставлю

светлана яшникова

Level 14 Local Expert

если сами хорошо ориентируетесь в том ,что Вам надо, то магазин супер.Консультанты ни чего не знают, но мастерски выворачиваются))))

Дамир С.

Level 7 Local Expert

Интересный многопрофильный магазин, цены приемлемые, ассортимент хороший.

михаил янин

Level 20 Local Expert

Хороший магазин. Доброжелательные и вежливые сотрудники.

Show business's response

Валерий ганцев

Level 11 Local Expert

Всё что покупал здесь, работает нормально, персонал понимающий, вопросов нет.

Show business's response

Алёна С.

Level 5 Local Expert

Широкий ассортимент, приятные цены, компетентные продавцы.

DNS

100 reviews