DNS

Rating 4.7
729 ratings
Rate this place

230 reviews

Level 13 Local Expert
September 3
Отличное обслуживание, хороший грамотный и веселый персонал, раньше достаточно давно технику покупал у конкурентов типо м.видио и тд. Сейчас толтко ДНС, и всем советую идти только в эти магазины. Выбор отличный, персонал грамотный
1
Level 3 Local Expert
February 6
Хороший ассортимент товаров.По моему самый лучший магазин электроники и бытовой техники в Дмитрове .Продавцы всегда помогут с выбором.Приятная обстановка😊👍 Приобретала компьютер с мужем, быстро доставили и собрали!Все четко.
2
2
Level 9 Local Expert
February 3
Нормальный магазин. Чистенько. Консультанты помогли, всё нашлось. Вежливые и терпеливые 🪄. По ценам всё относительно. Где-то дорого , где-то выгодно . рекомендую
1
1
Level 10 Local Expert
November 7
Наклеивали пленку на 15-ый Айфон. Ребята справились быстро, с юмором. Посмеялись. Хорошая клиентоориентированность. Если что-то будет нужно, зайду еще))
1
Level 10 Local Expert
November 9
Отвратительная работа кредитных специалистов. Менеджер совкомбанка Яна всем видом демонстрировала нежелание работать. Сам сайт неправильно определил паспортные данные, через сотрудников переоформить нельзя, а возможно они просто не хотели. Телефон мы все таки купили, но за наличку, тк была резкая необходимость. Последний раз пользования днс🤝
1
Level 5 Local Expert
February 19
Лучший в Дмитрове магазин компьютерной техники. На НГ покупала комп сыну, консультанты всё подобрали, рассказали. Но сборка в магазине обошлась в 4000 р. Дороговато за 2 часа неспешной работы. Поэтому снизила оценку.
3
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Хочется отметить исключительный непрофессионализм так называемых "консультантов". В штате данного магазина сплошь юные мальчики, настолько юные, что и 18ти лет на вид не дашь. Рассказать про технические характеристики товаров разнообразной направленности - не могут, ничего не знают. Однажды получила ответ: "я этим не пользуюсь, мне это неинтересно, поэтому ничего сказать не могу. Есть ли нужная опция? - может быть, наверное". В итоге покупку пришлось возвращать. Это касается и видеорегистраторов, (которые по малолетству продавцы впервые видят), и телефонов непопулярных моделей. Была за последний год в магазине трижды - больше не пойду. Уважаемое руководство, проводите пожалуйста хоть какое нибудь обучение сотрудников, устройте им проверку знаний в конце концов! Продавец должен разбираться в ассортименте, а не просто пожимая плечами пробивать товары!
3
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Приобрели с супругой сушильную машину. Очень впечатлён компетентностью консультанта Вероники Поповой! После долгих мучений с выбором и общению с другими консультантами магазина обратился за помощью к ней и.... Квалифицированно, по делу, очень вежливо, очень развёрнуто, без назойливости ответила на все мои вопросы и помогла определиться с выбором. На момент оплаты товара, после нескольких очередных вопросов и компетентных, а главное житейских ответов, приобрели ещё микроволновку и телевизор... И ещё... А как без этого? Произошло недоразумение... Когда привёзли "сушилку" домой и рапаковали, обнаружелась не большой брак на полочке для шапок или обуви.... Что делать? Обратился к тому у кого покупал.... и .... Консультант связалась с руководством(в выходной день!), объяснила ситуюцию и мне не просто не отказали, а очень даже помогли с решением проблеммы! Вот именно благодаря таким сотрудникам хочеться посещать именно тот магазин, где эти люди работают, не смотря на иногда имеющуюся разницу в цене!
2
2
Level 4 Local Expert
July 6
Купил комплектующие для рабочего компьютера. Через два месяца после сборки специалистом, перестали работать USB порты. Мастер диагностировал поломку материнской платы. Отдал в магазин по гарантии. Три недели сижу без работы. Отвратительно
4
Level 5 Local Expert
June 15
Спасибо сотрудникам за хорошую работу. Возвращаюсь к вам каждый раз во многом из-за команды. Спасибо
2
Level 10 Local Expert
July 5
Магазин вроде не плохой, но часть консультантов грубые и не охотно работают. Непонятно если не нравится работать с людьми, то зачем себя мучить и мучить клиентов.
1
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Выбор очень большой. Менеджеры все компетентные. Всё рассказали всё показали, купили много телевизоров и робот-пылесос. Подсказали какие кронштейны нужно купить чтобы повесить на стены. Очень довольна посещением данного магазина. Менеджер была девушка которая давно работает, всё посоветовала и рассказала, к сожалению не помню имя. Буду постоянно покупать у неё.
1
1
Level 4 Local Expert
January 31
Доброго времени суток! Недавно посетила данный магазин, и осталась очень довольна профессионализму сотрудников. Мне все понятно и ясно объяснили без лишних ненужных слов и навязываний. Осталась довольна качеством обслуживания и большим выбором товаров .
3
1
Level 5 Local Expert
January 31
Отличный магазин! Правда мы туда приходим, с конкретным выбором, поэтому консультации не особо важны, но думаю если нужно, консультантов там много, проконсультируют.
3
1
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Возвращаясь из отпуска домой, по пути заехали в данный магазин в Тверской области, купили наушники APPEL. Проверять не стали, за столько лет брак никогда не подался. Уже дома обнаружили, что в одном наушнике не работает шумоподавление, то вообще не видит их. Расстроились сильно, и думаем, что в Тверь ехать возвращать? Мы то в М.О. живем. Позвонили на горячую линию, сказали можно обратится с чеком и товаром в любой ближайший магазин. Приехали, сдали товар, заполнили акт по гарантии, сказали ожидать в течении 21 дня. Спустя 5 дней нам пришло смс, что товар действительно попался с браком, приезжайте забирайте новые наушники, либо деньги. Забрали наушники, все отлично работает. Если честно, были удивлены, что сейчас что-то меняют по гарантии. Обычно говорят либо сами сломали, либо не гарантийный случай. Сотрудники вежливые, все подробно объяснили. Теперь за техникой если что, то только сюда! )
3
1
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Всех приветствую! Приехала забирать заказанный товар, пришёл со склада б/у! поцарапаный корпус, внутри старая измельчённая бумага, упаковка грязная. Директор сделал скидку 9%, просила от 10% так как потратила ₽ на дорогу, время и + моральную компенсацию! Увы, директор за некачественную работу не готов давать достойную компенсацию своим клиентам( 17.09.23 История продолжается, приехал второй измельчитель и тоже б/у, разбор полётов принёс положительный результат, при личной встрече директор точки, сделал 15% скидку, это порадовало, благодарю 🤝 выбрала другой, быстро пришёл, сегодня забираю. Надеюсь все сложится благополучно!
2
Level 5 Local Expert
March 4
Заказывал товар (дорогую клавиатуру за 17к рублей) с доставкой. Курьер не смог доехать до моего дома, пришлось встречать его на улице. После осмотра дома, выяснилось что клавиатура кривая (за 17к, ага). Несмотря на то что я позвонил через 15 минут после приемки, начали мне намекать, что это уже моя ответственность. От замены отказались, иными словами кинули. Не рекомендую покупать здесь.
2
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом товара , дружелюбный коллектив,быстро подобрали компьютерный стол , качественно упаковали,помогли донести до машины ,очень доволен покупкой и работой сотрудников вашего магазина !
2
2
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Огромный выбор товаров разных категорий(полки заставлены товаром). Преобретали технику в этом магазине не один раз и придём ещё. Всегда подскажут и расскажут. Персонал вежливый и грамотный.
2
2
Level 8 Local Expert
October 19
Всё отлично 👌 прекрасный магазин вежливый персонал
1
Level 13 Local Expert
November 10, 2023
Ребята не особо разбираются в ассортименте. Покупали ПК мощный… предлагалось, что дорого, то и хорошо! Но это не всегда хорошо! Думаю персоналу стоит изучить характеристики ассортимента.
1
2
Level 3 Local Expert
July 5
На весь магазин одна девушка консультант, сотрудники стоят на улице болтают и курят Обслуживание ужасное
1
1
Level 7 Local Expert
March 26
Консультант знает свою работу, быстро и четко подыскал нужную флешку. Отзывчивый и добрый персонал!
1
Level 3 Local Expert
January 31
Неоднократно делаю заказы и захожу за покупками , консультанты всегда готовы придти на помощь . Особая благодарность сотрудникам на кассе за помощь в оформлении ремонта 👍👍👍
1
2
Level 9 Local Expert
November 2
ДНС, как ДНС. Чисто, продавцы адекватные, дело своё знают.
1
Level 6 Local Expert
March 11
Много косяков и возвратов. Колонку брали, через 5 месяцев в ремонт по горантии отдали. Запал кнопки во внутрь. Так же мой друг купил телевизор. Через три месяца ремонт. Пошли полосы по матрице.
2
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Делали заказ через интернет магазин Gorenje WNA84ACIS белый, номер заказа Г-17858576. В комментариях к заказу прописали, что сможем принять после 18-00. И тут началось: 30.07.2023г, курьер позвонил в 10-00 и сказал, что мы приехали. На вопрос почему не обратили внимание на комментарии к заказу, начались выдумки. Пришлось срываться с работы и ехать на приемку. Три тела, а по другому их не назвать, занесли стиральную машину. Стиральная машина не была упакована в фирменную упаковку ( стрейч пленка, хотя при заказе я уточнял, что бы не была витринной), не было фирменных наклеек, о том какая модель, чья страна изготовления и серийный номер. После пристального осмотра, было обнаружен сильный дефект( его видно на фото), при чем три тела о которых я писал выше стояли и утверждали о том , что ничего там нет, пока мы их же рукой не ткнули в это место. От заказа отказались и в этот же день нашли модель Горенье лучше и дешевле на 5000т.р. вместе с доставкой Отвратительный сервис, мало того, что привозят не понятно что, так и еще с браком. Днс научитесь выкладывать негативные комментарии своих покупателей, для улучшения своего сервиса.
4
1
Level 12 Local Expert
March 13
Маловато сотрудников, долго их искали. А так да, нормальный магазин. Покупали шашлычницу. Шампуры не вертятся, пришлось самому дорабатывать, далековато до магазина ...
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Магазин широких возможностей, обожаю эту сеть магазинов, большой выбор товара и качесво очень хорошее, качество обслуживания на высшем уровне, специалисты всегда покажут и раскажуо отоваре . Быстрая доставка! Советую всем, Я этой сетью магазинов пользуюсь около пяти лет и никаких нареканий небыло не разу!
4
1
Level 15 Local Expert
May 20, 2023
Нет навязчивых консультантов и рекламы. Ассортимент вполне достойный. Выбрать товар можно на любой кошелёк. С возвратом товара не сталкивалась, всё что купила исправно служит уже несколько лет!
1
Level 14 Local Expert
October 7, 2023
Снимаю пару звёзд за то, что мониторы представлены в магазине в ВЫКЛЮЧЕННОМ состоянии !!!! Пришлось в Москву ездить несколько раз, чтобы выбрать. Экономия на энергии это понятно, но у всего должен быть предел. Вполне заслуженно!!!
1
1
Level 10 Local Expert
February 4
Отличный магазин, больший ассортимент, находиться в очень удобном месте.
1
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Сеть на данный момент только офлайн, заказы с доставкой постоянно переносят срок, не дождаться, пришлось отменить и ехать в магазин, выдача крупного товара не удобная, помощи с погрузкой нет, хотя при рплвте обещали помочь
1
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Выбор большой, но работа персонала оставляет желать лучшего. Пришли с ребёнком выбрать телефон, походили между рядами, уже готова была оплатить выбранную модель... Но, к сожалению, не смогли найти ни одного консультанта. Пришлось уйти ни с чем.
2
1
Level 4 Local Expert
February 7
Бракованный товар отказываются ремонтировать, мастера не присылают, на заявки не реагируют, ссылаются на третьих лиц. Покупая товар требуйте обязательной проверки иначе придется ремонтировать самому.
3
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Персонал отличный. Ассортимент широкий. Качество товара отличное, но всегда нужно проверять, всякое бывает, от брака никто не застрахован. Доставка со склада имеется. Цена среднерыночная, не редко выгоднее. Парковка на минус втором этаже ТЦ "Центр"
3
1
Level 11 Local Expert
August 22, 2022
Магазин хороший, всегда большой ассортимент и доступные цены. Беру уже не в первый раз как мелкую, так и большую технику (холодильник, телевизор)-всем довольна. Если в магазине нет в наличии, всегда можно заказать на сайте.
1
1
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Купили плиту у данных товарищей с гарантией в 1 год, через 4 месяца у нее лопнуло внутреннее стекло при готовке, уже месяц она катается по московской области и ремонтировать её не хотят ни производитель, ни днс, обвиняют нас в не правильной эксплуатации. Категорически НЕ рекомендую брать здесь бытовую технику, лучше в эльдорадо, там хотя бы не увиливают от выполнения гарантийных обязательств. А эти "не хорошие люди", слов нету, одни эмоции, ну реально твари.
3
3
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Один из немногих, который держит нормальный ценник и можно найти или сделать заказ онлайн любую необходимую вещь. Много купленно в нём от банального картриджа да холодильника.
1
1
Level 6 Local Expert
February 20
Хороший магазин,удобно заказывать на сайте магазина, всё хорошо
1
1
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Замечательный магазин. Здесь есть много интересного и очень полезных вещей для Вас и Вашего дома. Отзывчивый персонал, расскажет Вам о товаре, поможет подобрать, то, что Вам нужно и даже поможет с погрузкой Вашего товара, если Вы не сможете его донести до машины. Всем рекомендую посетить этот магазин.
4
1
Level 6 Local Expert
October 3
Привезли помятую стиральную машинку через 10 дней привезли целую
1
Level 14 Local Expert
February 14, 2023
Покупали много техники, все работает отлично, цены приятно удивляют (сравнивали с другими магазинами города).
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Классный магазин, бoльшой ассортимент. Кoнсультанты молодцы, всегда придут на помощь.
1
1
Level 3 Local Expert
April 14
Хороший магазин. Работает очень милая рыженькая девушка. Дай бог ей здоровья)
2
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Хороший магазин, есть вся необходимая техника, персонал всегда готов помочь, есть доставка, всё устраивает.
2
5
Level 12 Local Expert
January 5
Отличный магазин. Ассортимент хороший. Расположен удобно.
1
Level 14 Local Expert
March 10, 2023
Выбор большой, ассортимент хороший, цены доступные, но сотрудники не мотивироны на большие продажи, ждёшь, ждёшь, ждёшь.........
2
1
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Купили индукционную печь, всё хорошо работает, оплачивали через терминал что тоже удобно.
1
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Больше похоже на склад, а не на магазин. К телевизорам не пробрать чтоб нормально посмотреть. Да и грязно, но это минус всего ТЦ.
2
3