Много консультантов, но все всегда заняты чем-то и ждешь по полчаса когда к тебе подойдут. Дополняю отзыв. Заказала микроволновую печь. Заказ пришел, поехала получать. Все в принципе также . Долго ждала, пока кто-то освободится. Людей не было в магазине. Наконец у меня отсканировали штрих-код, пошли на склад получать. Мин 7 я ждала. Наконец приносят мою печь без коробки, просто в руках. Я спрашиваю, это что такое? А они мне говорят, что выбрасывают коробки с целью экономии места на складе. Я была мягко говоря в шоке. На что мне продавцы говорят, да какая вам разница? Вы же дома не храните коробки! Мы вам в пленку замотаем! Стоит ли говорить, что заказ я не забрала и ушла. Это был мой последний раз, когда я связываюсь с этим магазином.
2
Show business's response
Светлана Черноусова
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Обслуживание 0/100. Сегодня пришла купить фен, понравились три модели(все они находились в коробках), попросила консультанта показать фены и продемонстрировать их мощность. На мою просьбу консультант (к сожалению не узнала имя) ответил, что он не должен мне открывать все товары, а только лишь один из трёх, который я точно буду брать. На моё удивление он уточнил, что тратит на это лишнее время. А когда я сказала, что у них рабочий день до вечера, он ответил, что у него не почасовая оплата труда.
В итоге, конечно, я ушла, не купив ничего. Больше вообще туда не пойду и знакомым сделаю антирекламу этому магазину.
Уважаемый управляющий, качественнее выбирайте консультантов, компетентных в данной области.
4
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, но цены немного завышенны, но выбрать то что тебе нужно можно, не всегда но есть товары которые можно купить
1
1
Show business's response
Mary Jane
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
С этим магазином сотрудничаем давно. Немного попали с бракованым товаром дважды)) в магазине пошли навстречу, все ок, но продавцы вообще никуда не торопятся и как будто не сильно заинтересованы в продажах. Как бы вы меня найдите, купите, и я с вами поработаю)))
Show business's response
Анна Иванова
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Была приятно удивлена. Ассортимент на любой кошелёк. Отдельное спасибо старшему продавцу Максиму за консультацию и помощь в подборе товара с интересующими меня опциями. Приятно будет вернуться к вам снова!
1
1
Show business's response
Галина Палий
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Персонал- в зависимости от состава и руководителей.
Выбор товаров- огромный ассортимент, если чего-то нет, всегда можно заказать дома или через сотрудников в магазине.
Качество товаров- 90% техники беру в DNS,в случае если выявляется брак в процессе эксплуатации, отвожу напрямую в СЦ г Шахты. (В зависимости от бренда, бренды от DNS,процесс проверки быстрее)
Доставка- быстро, в установленные сроки. Необходимо перед подписанием акта, проверить товар.
2
Show business's response
Анастасия Маслова
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Большой магазин и широкий ассортимент товаров. Очень много техники здесь приобрели.
1
Show business's response
Инкогнито 5034
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Классный отдел купила 4 вещички мне порекомендовали знакомые суда заглянуть пока всё работает продавцы вежливые
1
Show business's response
игорь левизов
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Отличный магазин, широкий выбор товаров и в интернете огромный выбор
1
1
Show business's response
Александр Ковшарь
Level 3 Local Expert
January 25
Персонал неплохой ассортимент огромный выбор и качество неплохое
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Покупала телефон сыну, персонал не навязчив- это радует, но по залу работают всего 3 консультанта, когда я решила получить консультацию, остальные покупатели стояли над душой и ждали пока продавец закончит со мной.
Выбор телефонов конечно в Шахтах побольше, некоторые телефоны на витрине не присутствуют, а хранятся на складе.
Хотела купить колонку ещё JBL, но цена была на 1000 руб выше чем на Яндекс маркет
Show business's response
Jetbix
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Самый худший магазин сети днс в котором я бывал, обслуживание 0/10. Я пришёл в магазин за пылесосом, выбрал сам желанную модель без помощи консультанта по сколько они были «очень» заняты, в 2-м стояли обслуживали одного покупателя, а ещё двое просто стояли разговаривали. Стоял минут 20 ждал пока ко мне кто-то подойдёт, но так и не подошли. При выходе из магазина сказал им, что обслуживание у вас на высоте на что мне ответили фразой: «Ну бывает». Вы не заслужили даже одной звезды, сервис ужасен, никогда больше не приду в этот магазин.
6
2
Show business's response
Александр Дзиворонюк
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Лучший из магазинов бытовой техники, телефонов, ноутбуков и прочего качественного электронного добра.
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Ни одна вещь от туда не работает должным образом. На витрине стоял телевизор за >100к руб и половина экрана уже показывала через пень колоду
1
1
Show business's response
Инна Сорока
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Отлично. Не первый раз покупаю товары в этом магазине. Пока всё радует, продавцы радуют своим профессионализмом. Цены пусть и не меньше, чем в остальных, но и небольше.
Show business's response
Татьяна Ларина
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Персонал вежливый, помогает с выбором. Осенью покупали сплит-систему. В этот же день ее доставили, на следующий день приехал мастер, который всё установил. Быстро, качественно, надёжно.
Магазин рекомендую
Фотка аппарата в Торговом Центре)
Show business's response
Инкогнито 7733
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Сотрудники очень неохотно работают. Постоянно с недовольным лицом
Show business's response
Александр беленков
Level 11 Local Expert
June 14, 2024
Продавцы какие то странные не хотят не чего показывать не чего не знают о товаре и не могут посоветовать в итоге сам больше знаешь чём продавцы
2
Show business's response
AAA
Level 15 Local Expert
August 7, 2023
Консультанты молодцы. Но забрав мультипекарь из магазина обнаружили, что нет вкладышей для сменных панелей, которые в свою очередь можно было отправить для получения дополнительных. Вероятно, сотрудникам они нужнее или инструкция бренда ошибочная)
Show business's response
Sergey Polezin
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Отлично всё. Вот только консультантов днём с огнём не найти, по 2-3 человека отдают один заказ, например, проверяли телевизор вдвоём, а третий контролирует.
Show business's response
Гол Андр
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Покупала там телевизор, холодильник, газовую плиту. Выбор хороший и цены приемлемые. Вся техника работает нормально. Доставкой тоже довольна. Консультанты грамотные и неназойливые.
1
Show business's response
Артем Чухраев
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Отличный персонал. Всегда подскажут. Уже не первый раз в данном магазине и всегда поедложат практичное а не самое дорогое! Вы большие молодцы!
1
Show business's response
Сергей Мартыненко
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Сотрудник магазина отказываетконсультировать пенсионеров, просто разворачивается и уходит когда слышит что не именно в этот день люди собираются сделать покупку!
2
Show business's response
Gregari
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Очень хороший магазин добра любезны консультанты расскажут и подскажут и покажут и цены приемлемые
2
Show business's response
Иван Тимошенко
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Норм магазин. Консультанты не подбегают и не выносят мозги. Если что то заинтересовало, можно подойти спросить, цены хорошие.
1
Show business's response
Вадим Семейко
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Девушек кредитных менеджеров в зале шесть человек, а сотрудников ДНС в зале двое. По своей дурости подошёл к старшему менеджеру, но он был очень занят ценниками и был немного послан в зал на поиски менеджера. Пришлось ждать когда один из двух дееспособных сотрудников освободится и обратиться к нему. При этом пришёл я в магазин за готовым заказом. Желаю администрации ДНС чтобы им приходилось ждать не меньше при походе в туалет.
4
3
Show business's response
Inna Bikova
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Отличный магазин. Отзывчивые, компетентные и дружелюбные сотрудники!!!! Хороший ассортимент товаров.
1
Show business's response
Алексей Гогишвили
Level 5 Local Expert
January 31
Персонал хамский , 1 из 10, обслуживание на 0,
1
Show business's response
Александр Коваленко
Level 13 Local Expert
December 9, 2022
Хороший магазин. Отношение к клиентам, конечно же как и везде в подобных заведениях. Но здесь приятно удивили: купил колонку Алису, которая не дожила до конца гарантийного срока ровно месяц, т.е. через 11 месяцев замолчала. Сдал в ремонт по гарантии. И через пару недель прислали в замен абсолютно новую, причем опять с гарантией на год.
3
Show business's response
Yanochka Kuznetsova
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Персонал вежливый, но долго ждёшь своей очереди чтобы узнать что нибудь у консультантов, на момент когда я была их было всего два человека с народа человек 10. Мне это не понравилось. А так все хорошо.
1
Show business's response
Лариса Свиридова
Level 13 Local Expert
November 19, 2022
Удобное расположение. Вежливый тактичный персонал помогут найти всё что вы хотели. Большой выбор товаров на любой кашелек. Быстрая доставка
3
маргарита варава
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Персонал вежливый и внимательный, товары качественные. Телефоны , купленные там, служат долго. Ассортимент широкий.
2
Show business's response
Виталий Мухин
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Персонал не внимательный. Это минус. Сегодня пришлось отказаться от покупки телевизора. Персонал? Конкретно по сегодняшнему дню- минус!!!!!
1
1
Show business's response
Инкогнито 0085
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Хороший магазин, вежливые и внимательные продавцы
1
Show business's response
Всеволод Игнатенко
Level 10 Local Expert
July 6, 2022
В целом хороший ДНС, во всех его традициях, с самыми обычными ценами, ничем не отличающимися от других, но субординация, вежливость и отзывчивость персонала крайне хромают, иногда приходится по 10-15 минут пытаться "ловить" консультантов, а они отвечают, что мол заняты, им некогда и т.д....(казалось бы, а для чего вы тут, если вам некогда оторваться от телефона и проконсультировать клиентов)
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Хороший магазин, только очень тесно там. Проходы узкие, с коляской ходила очень переживала что б ничего не задеть
1
Show business's response
Miss Gold
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Магазин просто ужасной брали телевизор на новый год, а на экране было пятно, а дня четыре назад взяли машинку стиральную а там дверь не прилигает плотно не закрывается вода капает по тихонько и резинка в машинке стиральной и не хотят менять
1
1
Show business's response
Фома
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Давненько не заходил,практически всю технику брали здесь. Более- менее реальные цены.
Show business's response
Инкогнито 1249
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Приходится долго ждать что бы тебя обслужили. Давно пора увеличить персонал ослуживающий. Многие уходят так и не дождавшись . Но надо сказать ребята стараются. Товар качественный.
4
Show business's response
Гром
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Брал товар не первый раз. Все работает. Ранее попадались товары с браком но все поменяли без проблем. Но вот по поводу персонала за 30 минут никто не подошёл . Пришлось искать персонал. Удобное расположение магазина есть парковка. Эскалатор никогда не работает но сегодня о чудо заработал ( видимо экономят электричество)
1
ольга в.
Level 6 Local Expert
January 21
Грубый продавец - консультант
Show business's response
_Dragon_
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Не плохой магазин, пользуюсь им неоднократно, правда заказываю онлайн а получаю уже у них. Хотя и в самом магазине выбор есть.
1
Show business's response
Петр Легков
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Сетевой магазин электроники и бытовой техники. В осартименте представленны большинство групп товаров. Так же магазин является пунктом выдачи одноименного интернет магазина. Персонал всему дображелателтный и профессиональный. В городе Новошахтинск это один из самых популярных магазинов данного профиля.
3
1
Виктория Банадысева
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Довелось приобретать товары в этом магазине. Купили там телевизор, микроволновую печь, мультиварку, сушилку для белья, гладильную доску, весы,телефоны. Прекрасное обслуживание. Спасибо.
3
Show business's response
Вар
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Обслуживание нулевое.
Show business's response
Александр Чалов
Level 14 Local Expert
February 17, 2023
Консультанты как сонные мухи. Мешают выбрать товар вопросами, а когда они реально нужны ни кого помощи не дождешься. С женой хотели выбрать смарт часы, продали с женой 20 минут и решили заказать Яндекс Маркете.
1
Show business's response
Людмила Павлова
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Хороший магазин, но не хватает персонала.
Show business's response
Ирина Король
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Сделали из меня дуру. Купили стиральную машинку Beko ,за 26 т.р. которая на третьей стирке , через 14 дней сломалась. В барабане поперечная пластиковая перегородка откололась , что -то там еще .... в общем ремонт 7100рублей. Сказали , что кирпичи или гвозди стирали. Я знаю ЧТО стирала, поэтому уверена в том, что продали с дефектом товар. При доставке была без упаковки, только на деревянной подставке.
Вобщем ,один негатив и никогда не буду ничего там покупать. И другим посоветую. Везде, где можно буду писать такой отзыв.
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Продали в ДНС сломаный новый телевизор. Потратил кучу денег на покатушки с этим телевизором.
2
1
Show business's response
Сергей Чижов
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Отличное место. Приятный и отзывчивый персонал. Цена гораздо ниже, чем в рбт. Покупаю технику только здесь. Возвратов ещё не было.