DNS
172 reviews
January 12
Здравствуйте. Сегодня купили телевизор в вашем магазине, в Угличе, у продавца Леквинадзе Тимура. Очень доходчиво проконсультировал, ответил на все вопросы. Мы приехали из Калязина, Тверской обл, так так совсем не устроили консультанты в своём городе(ничего не объяснили и даже отказались включать телевизоры на проверку цвета и качества). Мы остались очень довольны работой сотрудников в Угличе. Вернемся ещё!!!
1
August 14, 2024
Единственный магазин DNS в Угличе. В магазине хороший персонал, всегда помогут с вашей задачей. Товаров в наличии много, но если чего-то нет в наличии, всегда можно заказать на сайте DNS, приходит товар быстро, в течение нескольких дней. Качество товаров хорошее, но если всё-таки попадётся брак, тогда товар можно вернуть в течение двух дней или по гарантии, главное — не терять чек и сохранять упаковку.
2
November 22, 2024
Здравствуйте! Хочу оставить негативый отзыв о сотрудниках магазина по адресу: Ярославская область, г. Углич ( в этом городе он единственный магазин ДНС).
Решили мы купить морозильную камеру, приехали в магвзин, выбрали, оплатили товар. Сотрудники сказали, что грузчиков у них нет, они нам завтра товар спустят на лифте, а в машину загрузим сами. На следующий день мы приехали за товаром, который стоял упакован, но на прежнем месте. На наше обращение спустить товар на лифте, как и быдо обещено, нам сказали: мы не спускаем, берите и несите! Стоит заметить, что данный магазин расположен на 2м этаже, с поворотной крутой лестницей. Муж стал возмущаться, почему вчера сказали что спустят, а сегодня не спустят? На что нам ответили - вот кто говорил, тот пусть выходит с выходного и спускает…
Сказали-верните нам деньги, отменяем заказ. Они сказали-без проблем, т.е. сотрудники вообще не заинтересованы ПРОДАТЬ! НО так как у нам уже была заказана машина, пришлось все таки забирать товар самим… Они даже не освободили проход, чтоб вынести ничего не задев… Нужно было тащить морозилку через весь зал, где и так негде развернуться.
ВООБЩЕМ УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ!!! НАПИШУ ВЕЗДЕ ОТЗЫВ!!!
2
September 25, 2024
Только что приобрёл игру для ребенка. Продавец не предупредил, что товар бэушный. Пришли домой, развернули, инструкция мятая, рваная. Коробка заюзанная. Есть вопросы. Магазин маленький, выбора мало для единственного магазина в городе. Персонал унылый. Работают без интузиазма и неохотно. Фирменные пакеты при покупке товара платные. Это странно. Ходить в магазин нет смысла. Все можно заказать с доставкой и дешевле
1
2
December 1, 2024
Бываю часто в последнее время покупал холодильники домой и на дачу телевизор телефон сейчас микроволновку пока все работает персонал нормальный но малочисленный приходится ждать мы покупатели народ нетерпеливый
August 15, 2024
Замечательный сотрудники, всегда готовы выслушать, понять и помочь.
Настоящие профессионалы во всех отношениях. Лучший магазин для приобретения техники. Молодцы!!!
1
October 15, 2024
Отличный магазин. Продавцы просто красавчики. Все покажут расскажут. Чистота соответствует ожиданиям!!!!
2
June 17, 2024
Одну звезду снимаю за продавцов, которых катастрофически не хватает в зале, если надо забрать заказ из интернета, который при этом ждёшь больше недели, то здесь можно зависнуть надолго в ожидании, когда тебя обслужат, особенно если попал в магазин после работы или в субботу, может работать всего два человека на такой большой магазин при этом второй будет необученный стажер, неужели нельзя поставить современный постамат на интернет заказы, чтобы не загружать этим продавцов, которых и так не хватает, касса самообслуживания стоит уже давно, хорошо хоть она всегда выручает, жаль, что в ней нет функции на выдачу интернет заказов!
Вторую звезду снимаю за постояннное отсутствие нужных позиций товара, беру их довольно часто, одно время был отличный ассортимент и всегда в наличии, сейчас рябая полка может стоять месяцами, что приходится самому заказывать и ждать, а доставка стала очень медленной, быстрее в Озоне перехватить, ребята старайтесь держать уровень, уверен, что можете, если захотите, не хватает только волшебного пиночка к действию;)
3
December 5, 2024
Хороший магазин. Но говорят, что в других городах в DNS и ассортимент богаче и цены ниже. Видимо это особенность маленьких городов.
March 18, 2024
Очень хороший магазин. Делаем там много покупок. Вежливые, грамотные продавцы. Всегда помогут с выбором, все подробно объяснят. С возратом товара тоже нет проблем. Магазин рекомендую.
3
December 4, 2023
Из плюсов: персонал компетентный, приветливый; выбор товаров неплохой и качественный. Из минусов - иногда приходится долго ждать пока консультант освободится и сможет уделить время, правда освободившись он помогает полноценно. Доставкой не пользовался.
February 24, 2024
Надо сказать, что это не только компьютерный магазин. Я здесь снегоуборщик FinePower прикупил. Пришел он на пару дней раньше предполагаемого. Сотрудники магазина помогли загрузить эти 50+ кг в машину, причем по собственной инициативе. Даже просить не пришлось, что порадовало...
По комплектности тоже вопросов не возникло.
В общем все оперативно и без волокиты...
3
August 4, 2024
Отвратительный персонал,отвратительный магазин.2й этаж,лестница такая,пока поднимешься уже ни чего покупать не хочется,хотел купить наушники,пол часа ждал кого нибудь,в итоге консультанты никакие,управляющий из их грядки,деревня одним словом,ни чего не купил...
1
July 23, 2023
К руководству ДНС: увеличьте количество консультантов! Это что за безобразие ждать по 15-20 минут пока освободится??? Да и по товару почаще проводите обучение. Не дело это ждать, пока консультант в интернете инфу о товаре найдёт и озвучит, а уж 2 сравнить... Хорошо хоть у них в телефоне сравнение по ТТХ есть. Ассортимент неплох, а вот с обслуживанием стало хуже гораздо
April 17, 2024
Не дождешься консультантов.
Ещё и огрызаются, мол, не видите, я тут вообще одна. Лучше и не спрашивать и нервы не мотать.
Приехали за микроволновой, сказали, посмотрите на сайте и закажите.
Возник вопрос-зачем нужен магазин?
В итоге, купили в Ярославле. Там умеют и показывать и рассказывать.
December 29, 2023
Магазин хороший,внимательные и приветливые продавцы.На днях покупала газовую плиту,посмотрим как будет служить.Ранее купленая микроволновка сломалась через год.Пользуемся старой,ей 20 лет!!!
May 3, 2024
DNS!!! Вы что ,серьезно, ждать доставку с 10 до22. Вы себе как это представляете? Я должна сидеть дома и ждать целый день. Неужели нельзя пересмотреть это вопрос. Это жутко неудобно.
2
1
December 19, 2023
Большой выбор на любой вкус цвет и кошелёк НО есть ощущение что консультантов маловато иной раз люди стоят в очереди за консультантами>)))
December 30, 2022
Муж подарил мне на Новый год робот пылесос фирмы Polaris. Я давно его хотела и вот моя мечта сбылась. Я полюбила его с первой минуты. Убирает очень даже хорошо, до самых плинтусов. Насобирал столько пыли и грязи, что сама не думала. Батареи хватает на 80 м2 , ещё и остаётся заряд. Базу нашел с первого раза. Сопряжается с телефоном и управляется удаленно. Спасибо Polaris за такого помощника по дому. И конечно же продавцам магазина DNS за помощь в выборе.
3
November 5, 2023
Немного отойду от генеральной линии ругать этот магазин.На взгляд питерца неплохой и нужный,но я бы хотел попросить хозяина уделять больше внимания качеству продаваемых товаров,и перед скупкой партиями у производителя поинтересоваться отзывами о нём.Чтоб не было так, что люди покупают что то, чтобы чинить.Я вначале был раздосадован тем, что не могу купить холодильник, которого у меня нет.Третий день в городе живу и не могу купить в магазине вещь мне необходимую.Но всё проходит,как сказал Соломон,прошла и моя обида.Холодильник деловито гудит на кухне,я уже могу что то приготовить поесть.И понимаю, что дело то не в Борисе, который, кстати, оказался земляком,а в политике руководства -экономить на штатах.Сколько негативных отзывов об отсутствии возможности дождаться продавца -консультанта,а он то ни при чем.Нормальный, адекватный молодой парень с чувством юмора.И если у Николая Анатольевича в жизни другие приоритеты и более первоочередные,то не нам советовать крупному дельцу как вести бизнес.А так остаётся только пожелать магазину иметь в дальнейшем только проверенных поставщиков с высококачественной продукцией.
2
November 2, 2024
Отличный магазин. Не разу пока что не разочаровал!)
1
January 6
Обычный ДНС. Отвечает всем стандартам магазина
November 12, 2023
Купил товар из наличия в постмаркете, продавцы ленивые, общаются на ты, нести товар не хотят.
Говорит : цитирую "все равно мимо идёшь".
Продавец, худой в чёрной одежде, время выдачи 15.10 12.11.23г.
Сам магазин норм, а вот продавцы как повезёт.
1
February 20, 2024
Магазин замечательный, ассортимент широкого диапазона, цены радуют, советую.
March 8
Всё понравилось, рекомендую!
August 20, 2022
Очень нравится этот магазин! Очень терпеливые и вежливые продавцы!покупала здесь холодильник,микроволновку,швейную машинку,планшет,посуду- очень всем довольна! Спасибо!
3
April 12, 2024
Один из любимых магазинов города, найдеш что ищеш именно там!
3
May 17, 2022
3 с плюсом. Достаточно большой выбор товаров . Вежливый персонал. Но все портит не комплект персонала! Раньше было больше сотрудников. Сейчас что в Ярославле,что в Угличе, на огромной площади 2-3 сотрудника. Кассир, консультант, грузчик в одном лице. Очень много времени занимает оформление и ожидание в
очереди
3
September 6, 2024
Зашла купила что нужно. Персонал доброжелательный.
April 11, 2023
Отличный магазин, большой выбор, доступные цены. Вежливый компетентный персонал 👍
3
August 23, 2024
Приятно удивил ассортиментом
August 26, 2022
Мне все понравилось. Оперативно помогли. Покупка была несложной, но ведь бывает что и по мелочи могут испортить настроение) а здесь все было отлично!
December 8, 2023
Огромное спасибо продавцу-консультанту Борису за профессионализм и соучастие.
3
August 19, 2024
Есть все, вежливый персонал.
2
September 9, 2023
Долго упаковывают, товар не очень хорошего качества, цены не понравились, товара мало.
September 14, 2021
Большой выбор техники, аксессуаров,нужной мелочи к гаджетам. Делаю покупки в этом магазине не первый год, нарекания если и имеются, то магазин идёт на встречу, предлагает отправить товар в СЦ, если что-то не так в работе, либо даже с лёгкостью меняет, если к примеру не понравился цвет, в отличии от других магазинов- конкурентов!
3
January 8
Все классно
January 30, 2023
Магаз как магаз, звезду снял т. к. в обеденный перерыв был всего 1 сотрудник - он и консультирует, он и выписывает товар и тд. Понятно, что экономия на персонале и все мы люди и покушать тоже надо, но ДНСу надо подумать как сделать так, чтобы в зале всегда было по 2 сотрудника как минимум. К самим сотрудникам вообще без претензий, проконсультировали и помогли сделать выбор, спасибо.
December 24, 2022
Безобразие! Заказали доставку на определенный день, все оплатили. Итог: я с 6 месячным ребенком прождала в пустой квартире с 10 утра до 11 вечера и ничего!!! Очень неприятно! Никому не советую доставку!
2
1
February 25, 2022
Пришла покупать телефон. На витрине стояла одна цена. Когда осуществляют покупку вдруг появилась цена на 3 тысячи дороже. Продавцы уверяли, что цена изменилась прямо сейчас во всех магазинах. Я поверила. Заплатила. Пришла домой, выяснилось, что тот же телефон во всех других интернет магазинах: М- видео, Эльдорадо , на Валдберис, Озон осталась прежней, дешевле, чем ДНС на 5тыс.руб. вот так нагло обманули. Очень разочарована. Никогда ничего там не куплю. Нахалы.
3
June 19, 2022
Персонал доброжелательный,отзывчивый. Ассортимент для Углича вполне приличный. Возможность интернет заказа.
3
August 6, 2020
Довольно крупный магазин бытовой техники, электроники и комплектующих. Широкий выбор. Кредиты, расрочки. Доступные цены. Часто жалуются на продукцию компании Dexp, которая продаётся только в DNS, но с другой стороны это самая дешёвая продукция. Нужно взвесить что важнее, цена или качество...
3
September 25, 2021
Самый лучший магазин, всегда можно найти что тебе необходимо. Хорошие и доступные цены. Очень вежливый персонал. Спасибо очень довольна.
3
August 1, 2022
Долго ожидать сотрудников, в остальном как все сетевики, товар в доступе что есть то и бери. P. S Если дождался сотрудника обхождение вежливое, доброжелательное.
3
July 5, 2024
вежливый персонал, большой выбор электроники
April 30, 2022
Была бы ниже поставил бы пол звезды, отношение максимально противное к покупателям. Купил товар консультант выдаёт чек говорит у вас есть 2 недели тест и год гарантия, приношу через 6 дней на возврат, мне отказывают из за упаковки, спрашивается зачем вам работники которые не объясняют таких вещей.
3
May 8, 2022
Хороший выбор электроники и различных бытовых приборов, но в последнее время цены просто космос и какая то проблема с продавцами (их очень мало)
August 18, 2023
Отзывчивые продавцы, много чего нужного и полезного
1
October 10, 2023
персонал очень долго обслуживает, магазин не привоекает внимания
1
1
May 26, 2023
Магазин DNS. Обычный. Всё как везде. Не гипермаркет. Просто магазин
3